Лекция: Маркетинг АСОИУ

Маркетинг — это творческая управленческая деятельность, способствующая развитию деловой активности организаций, занимающихся созданием АСОИУ, путем удовлетворения потребностей конечного пользователя в этих системах, инициирующая исследования, разработку и производство АСОИУ, удовлетворяющих потребности рынка и приносящих доход разработчику. Маркетинг координирует источники производства и распределения АСОИУ, определяет и направляет вид и объем суммарных усилий, необходимых для максимально полного обеспечения потребителей в этих системах. С позиции маркетинга АСОИУ представляют собой товар, имеющий ряд специфических особенностей: • человеко-машинная система, включающая в себя КТС, ПО, ИО, ОО, и т.д… КТС и ОПО является товаром. Подготовка СПО, ИО и ОО является инжиниринговой услугой, выполняемой по договорам; • отношения между заказчиком и разработчиком системы охватывают сферу обращения и производства. Будущий товар является предметом договора; • создание АСОИУ требует изменения сложившейся на объекте системы управления; • заказчик АСОИУ обращается за помощью к разработчику в процессе эксплуатации системы, разработчик сопровождают систему; • создание системы требует предпроектного обследования объекта для обоснования эффективного варианта системы. В настоящее время считается, что маркетинг — сложная и динамичная система отношений, определяющая и обеспечивающая рыночную ориентацию управления. Предприятие, используя маркетинг, проводит продуманную, хорошо скоординированную стратегию завоевания рынка сбыта, придавая АСОИУ те потребительские свойства, которые требует рынок, активно формируя потребность в АСОИУ и спрос на них в целях получения максимальной прибыли. Система маркетинга включает в себя: • выявление существующего и будущего спроса на АСОИУ путем анализа рынка и перспектив его развития; • организацию исследовательской работы для создания принципиально новых систем; • планирование производства АСОИУ и финансирование; • организацию и совершенствование и методов сбыта систем; • регулирование и направление деятельности предприятия, включая руководство производством, транспортировку, упаковку, сбыт, рекламу, техобслуживание. Большое значение имеет в системе маркетинга систематическое долгосрочное и краткосрочное прогнозирование развития рынка; учета таких основных факторов и причин формирования и развития его, как: • экономические; • политические; • научно-технические; • социальные; • валютно-финансовые.