Лекция: Электронный бизнес и электронная коммерция

В процессе своего развития глобальная сеть Internet из средства электронной почты и источника массовой информации превратилась инструмент ведения электронного бизнеса (e-business), основанного на принципах сетевой экономики. За последнее десятилетие электронный бизнес стал очень популярным. Оборот электронного бизнеса в США и в Европе в 2007 превышает сотни миллиардов долларов.

Электронный бизнес — это предпринимательская деятельность, в которой используются возможности информационных технологий и глобальных информационных сетей с целью создания прибыли. Основным продуктом электронного бизнеса является информация, поэтому электронный бизнес иногда называют информационным бизнесом.

Основной составляющей электронного бизнеса является электронная коммерция. Электронная коммерция — это не только операции купли-продажи, но и сопровождение процессов формирования спроса на продукцию и услуги, онлайновая обработка заказов, а также обмен информацией между партнерами.

Электронная коммерция — разновидность электронного бизнеса, в котором взаимодействия субъектов бизнеса купли-продажи товаров и услуг осуществляется с помощью глобальной компьютерной сети Internet.

Основные модели электронной коммерции и направления бизнес — деятельности в сетях Интернет представлены на страничке: «Бизнес в Интернете».

Основные направления электронной коммерции:

— бизнес — бизнес (business-to-business, B2B) — определяет взаимодействие компаний с компаниями в электронной среде;

— бизнес — потребитель (business-to-consumer, B2C) — определяет взаимодействие компаний с конечными потребителями в сети;

— бизнес — администрация (business-to-administration, B2A) — определяет взаимодействие компаний с административными органами;

— потребитель- администрация (consumer-to-administration, C2A) — определяет взаимодействие потребителей с администрацией.

Основные виды электронного бизнеса изложены на страничке «Ведение электронного или сетевого бизнеса». и Основные способы ведения сетевого бизнеса

2.10. Ресурсы сети Іnternet