Лекция: Паблик рилейшнз.
28. Паблик- рилейшнз: сущность, основные понятия, история развития.
Термин зародился в США в 1807 г. Третий президент Томас Джефирсон употребил его в черновике обращения к конгрессу, как деятельность политических институтов по созданию атмосферы доверия.
Первый практик – Ай Ви Ли американский журналист. Главную задачу ПР он сводил к работе с прессой и формированию общественного мнения через прессу. В 1914 году провёл первую ПР акцию для Джона Рокфеллера.
С начала 1930 годов в США ПР сложилось как самостоятельная функция менеджмента. В крупных предприятиях вводится должность вице-президента по ПР. Сначала Инструментами ПР пользовались гос структуры только потом коммерческие. Большое влияние на ПР оказала вторая мировая война. Из США наука перекочевала в Европу.
Русская школа ПР
В начале 20 века ПР существовал но термин не применяли(митинги стачки) ПР зарождался интуитивно, в революционной борьбе но тогда это называлось пропагандой.
Следующий этап связан с героями труда(Стаханов, Павлик Морозов)
В современной России 90 годы связан с выборами.
ПР – комплекс скоординированных действий по воздействию на общественное мнение, направленных на то, чтобы изменить в свою пользу установки и поведение людей.
Общественное мнение – совокупность многих индивидуальных мнений
Задача ПР – воздействие на состояние общественного мнения
Цель – убедить людей изменить мнение. Сформировать общественное мнение. Усилить существующее общественное мнение.
В отличие от рекламы ПР не оплачивается.(по крайней мере открыто)
ПР включает различные виды:
- Связи со СМИ 5.Связи с местным сообществом
- Связи с инвестором 6. Корпоративные коммуникации
- Связи с коммерческими и гос. Структурами. 7. Избирательные технологии
- Финансовый и кризисный ПР
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ:
СУЩНОСТЬ, ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ
Для начала следует толково перевести термин «PR» на русский язык. Напомню, рекламисты склонны понимать «PR»как «связи с общественностью», тем временем, сами пиарщики переводят этот термин как «общественные связи», что предполагает двусторонний и равноправный характер оных связей. В контексте такого перевода становится очевидной сущность истинного «PR».А именно:
«PR» — это постоянные усилия, направленные на построение непротиворечивых, дружественных отношений сотрудничества и взаимопонимания между организацией (руководством фирмы, например) и её общественностью (персоналом фирмы).
N.B. Если в ваших лекциях остались записи пространного определения «PR», можете выучить и привести его, вместе с теми комментариями, которые мы делали на лекциях.
Таким образом, «PR» предполагает СОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ – как внутри фирмы, так и между фирмой и её клиентами или же между политиком и его электоратом.
В концепции истинного «PR», предполагается, что достигнуть такого СОГЛАСОВАНИЯ ИНТЕРЕСОВ можно ТОЛЬКО (именно ТОЛЬКО) на основе абсолютной достоверности, открытости информации и искренности при обсуждении общих проблем.
Основные понятия.
¾ публичность, паблисити. Здесь – как средство придания известности своей позиции, формулирование своего интереса. Плюс, для политика или начинающего руководителя фирмы публичность – средство достижения известности. Очень важно: чтобы согласовать интересы – о них надо грамотно заявить, сформулировать, точно и недвусмысленно;
¾ агитация. Здесь – объяснение и аргументация своих взглядов, вполне открытая попытка переубедить, сделать своим сторонником.
¾ пропаганда. Специалистами в сфере PR отвергается как один из инструментов манипуляции общественным сознанием. ОДНАКО!!! Если понимать под пропагандой – достижение широкой известности ИДЕЙ и ВЗГЛЯДОВ организации в среде её общественности, то такого типа пропаганда вполне допустима.
Важно!!! Принципиальное отличие «PR» от рекламы в том, что реклама имеет дело с уже готовым товаром и обратная связь от общественности уже готовый товар изменить не может. В PR-акции происходит взаимное (и весьма благотворное) изменение обеих сторон, за счёт чего и достигается согласование интересов.
История «PR».
История самого термина и его научного наполнения весьма невелика. Общепризнанно, что впервые публично термин «PR» использовал в 1882 году американский адвокат Д. Итон, прочитавший в Йельском университете доклад на тему: «Общественные связи и обязанности юридической профессии». Смысл выступления сводился к тому, что адвокат не должен ограничиваться только лишь интересами клиента, но и заботится о благополучии общества в целом.
Позднее новый термин породил профессию PR-man. Ранее похожие обязанности выполняли пресс-агенты или специалисты по паблисити.
Впрочем, как утверждают все исследователи «PR»: явление, которое в наше время обозначено термином «PR» имеет тот же возраст, что и человеческое общество.
ОтмечуJ, речь идёт ТОЛЬКО о людяхJ.