Лекция: Активы организационного процесса
По мере формирования методологии управления проектом внутри организации накопленные знания из опыта планирования человеческих ресурсов в прошлом становятся доступными в качестве активов организационного процесса (раздел 4.1.1.4), что помогает в планировании текущего проекта. При помощи шаблонов и контрольных списков можно сократить количество времени, затрачиваемое на планирование на ранних стадиях проекта, и снизить вероятность упущений некоторых важных обязанностей.
• Шаблоны.В качестве примеров шаблонов, которые могут оказаться
полезными при планировании человеческих ресурсов, можно привести
организационные диаграммы проекта, описания позиций, оценку
эффективности проекта и стандартный подход к разрешению конфликтов.
• Контрольные списки.В качестве примеров контрольных списков,
которые могут оказаться полезными при планировании человеческих
ресурсов, можно привести обычные схемы распределения ролей и
ответственности, типовые квалификации для определенной должности,
прохождение определенных курсов обучения, принципы работы в
команде, меры безопасности, соблюдение правовых норм и система
поощрения.
План управления проектом
План управления проектом (раздел 4.3) включает в себя требования к ресурсам операции и описания операций по управлению проектом (например, обеспечение качества, управление рисками и поставки), которые помогут команде управления проектом определить все необходимые роли и ответственность.
• Требования к ресурсам операции.При планировании человеческих
ресурсов для определения человеческих ресурсов проекта используются
требования к ресурсам операции (раздел 6.3.3.1). Постепенно в рамках
процесса планирования человеческих ресурсов происходит обновление
предварительных требований в отношении требуемых людей и их
квалификации.
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание
204 ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
9.1.2 Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы