Лекция: Новые технологии в музейном деле
В последние десятилетия значительно изменились условия деятельности музеев, многократно расширились и усложнились контакты музеев, механизм их взаимодействия друг с другом и другими учреждениями, музеи оказались вовлеченными в коммерческую деятельность и пр. В связи с этим в музейном деле появились новые понятия: менеджмент, маркетинг, фандрейзинг, Паблик Рилейшнз (PR).
В настоящее время идет активный процесс совершенствования управления музеями. Значительно возросла роль управляющих структур. Появились многочисленные публикации по музейному менеджменту, ведется обучение и переподготовка кадров.
Под музейным менеджментом (от англ. to manage – управлять) понимают теорию и практику управления музеем и музейным персоналом.
Музейный маркетинг (от англ. marketing – акт покупки и продажи на рынке) позволяет определять и удовлетворять интересы потребителей музейных услуг, а также формировать их.
Завоевательные маркетинговые стратегии имеют целью информирование потенциального посетителя и рекламирование музейного предложения. Эффективная маркетинговая стратегия достигается при сотрудничестве с другими музеями и различными учреждениями культуры.
Комплекс работ по привлечению финансов для реализации некоммерческих проектов называется фандрейзингом (от англ. fund – денежные средства; raise – добывать). Для функционирования системы фандрейзинга важное значение имеет налоговое законодательство, стимулирующее участие коммерческого сектора в некоммерческих проектах путём снижения или отмены налогов (распространено за рубежом).
Важным аспектом фандрейзинговой деятельности является умение музеев привлекать спонсоров, искать мотивы вкладывания средств коммерческих структур в музейные проекты. Спонсоры оказывают не только финансовую поддержку, но и предоставляют определённые услуги: ремонт зданий, передача и монтаж оборудования и др. Участие спонсоров в музейных проектах служит своеобразной рекламой, подтверждает их экономическую стабильность и формирует определённый имидж. Как внебюджетный источник дохода получили распространение «Общества друзей музея», «Клубы друзей музея», включающие индивидуальных и коллективных членов.
Многие музеи проводят активную работу по формированию общественного мнения на основе т.н. PR-технологий (от англ. public — общественный, relations – отношения, связи). PR осуществляется прежде всего через средства массовой информации.
В мире развиваются две основные модели.
Одну из них (в основе которой лежит коллекционирование) принято называть европейской.
Вторую (музей событий, а не предметов, нацеленный на диалог с публикой) – американской. Такой музей – место деятельности направленной, например, на самоидентификацию детей по талантам и способностям, работу с национальными сообществами и другие важные аспекты социально-культурной сферы, которые в нашей стране традиционно входили в разряд функций Домов культуры или Дворцов пионеров.
Музейное законодательство
Закон Республики Беларусь от 12 декабря 2005 года «О музеях и Музейном фонде Республики Беларусь».Устанавливает порядок государственного регулирования в сфере музейного дела, основные направления государственной политики в сфере музейного дела, статус музеев, порядок их создания и ликвидации.
Музееведческие издания
По музейной проблематике выходит много специальной научной литературы и периодики, среди них – международный журнал«Museum», издаваемый Международным советом при ЮНЕСКО, а также журналы «The Museum Journal» (Великобритания), «Museums» (США), «Musees de France» (Франция), «Наше наследие», «Труды НИИ культурологии»(Россия) и т.д.