Реферат: Учет расчетов с подотчетными лицами.

--PAGE_BREAK--
Компьютерная сеть – это

1) совокупность компьютеров, между которыми возможен информационный обмен без промежуточных носителей информации; = да

2) сеть компьютеров, распределенных по поему миру и постоянно связанных каналами с очень высокой пропускной способностью, на которых имеется большой объем информации, доступной на коммерческой основе всем желающим; = нет

3) компьютер сети, предоставляющий свои ресурсы. = нет
Локальная вычислительная сеть – это

1) компьютеры значительно удалены друг от друга (расположенные в разных концах города или в разных городах), и между ними необходимо организовать постоянный обмен большими потоками информации; = нет

2) компьютеры, расположенные на небольшом расстоянии (50— 100м), между которыми необходимо организовать постоянный информационный обмен, стационарно соединяются специально предназначенными для этих целей кабелями; = да

3) совокупность компьютеров, между которыми возможен информационный обмен без промежуточных носителей информации; = нет
Распределенная сеть — это

1)     компьютеры значительно удалены друг от друга (расположенные в разных концах города или в разных городах), и между ними необходимо организовать постоянный обмен большими потоками информации; = да

2)     сеть компьютеров, распределенных по поему миру и постоянно связанных каналами с очень высокой пропускной способностью, на которых имеется большой объем информации, доступной на коммерческой основе всем желающим; = нет

3) компьютеры, расположенные на небольшом расстоянии (50— 100м), между которыми необходимо организовать постоянный информационный обмен, стационарно соединяются специально предназначенными для этих целей кабелями; = нет
Корпоративной называется

1) компьютеры, расположенные на небольшом расстоянии (50— 100м), между которыми необходимо организовать постоянный информационный обмен, стационарно соединяются специально предназначенными для этих целей кабелями; = нет

2) региональная сеть организации, с которой создана специальная коммуникационная система обмена сообщениями; = да

3) сеть компьютеров, распределенных по поему миру и постоянно связанных каналами с очень высокой пропускной способностью, на которых имеется большой объем информации, доступной на коммерческой основе всем желающим; = нет
Виды взаимодействия и информационного обмена между ПК в сети бывают:

1) удаленный доступ — при нем с ПК-клиента можно работать с лапками и файлами, размещенными на сервере, а также использовать для печати подключенный к серверу принтер; = да

2) удаленное управление — при нем асе ресурсы удаленного ПК доступны с подключенного к нему компьютера-
клиента; = да

3) сетевая операционная система, установленная на сервере и управляющей его работой и работой всей сети; = нет

4) клиентская часть, расположенная на ПК-клиенте и обеспечивающая взаимодействие с сервером. = нет
Сервером (хостом) называется

1) региональная сеть организации, с которой создана специальная коммуникационная система обмена сообщениями; = нет

2) компьютер сети, предоставляющий свои ресурсы, этот, кто их использует — клиент; = да

3) совокупность компьютеров, между которыми возможен информационный обмен без промежуточных носителей информации; = нет
46 ВИДЫ ЛОКАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.

Локальная сеть может соединять порядка нескольких сотен компьютеров, соединенных кабелями стационарно. Соединение компьютеров кабелями осуществляется различным способом, образуя различную топологию сети. Например, по типу звезда, шина, кольцо и т.д. Кабели подсоединяются к ПК через специальное устройство—сетевой картой или сетевым адаптером, которое вставляет в слот расширения на материнской плате компьютера.

Различают два совершенно разных способа соподчинения компьютеров в локальной сети:

— одноранговая сеть — сеть равноправных компыотеров — рабочих станций, каждый из которых имеет уникальное
имя (имя компьютера) и пароль для входа в компьютер в момент за грузки операционной системы, иерархические сети представляют собой сети, в которых имеется мощный компьютер (выделенный сервер), ресурсы которого предоставляются другим, соединенным с ним компьютерам  (рабочим станциям). Как правило, ресурсы рабочих станций серверу недоступны. Данный вид сетей организуется при большом количестве рабочих станций. Они обеспечивают более высокое быстродействие и надежность работы сети, повышают конфиденциальность и надежность хранения информации и др.

Организация сетей возможна и более сложных видов:

— сочетание одноранговой и иерархической сети; в ней рабочие станции могут быть подключены к выделенному серверу по принципу иерархической сети, или объединены между собой в одноранговую сеть;

— иерархическая сеть с несколькими выделенными серверами;

— иерархическая сеть, в которой есть несколько уровней иерархии серверов. Здесь серверы нижнего уровня подключаются к серверам более высокого уровня.

Для локальных и распределенных сетей базовые сетевые возможности СОС позволяют:

— копировать файлы с одного ПК сети на другой;

— с одного компьютера сети обрабатывать данные, размещенные на другом ПК;

— запускать программу, размещенную в памяти одного компьютера, которая будет оперировать с данными, хранящимися на другом ПК;        

— с любого ПК сети использовать устройства, размещенные на «чужом» ПК.

Важнейшие особенности информационных технологий:

— независимость процесса обработки информации от конкретного компьютера. Например, клиент может быть обслужен любым операционистом в банке, бухгалтерские проводки могут быть введены любым бухгалтером с любого компьютера и т.д.;

— исключение дублирования или разночтения одной и той же информации за счет ее хранения на одном из ПК сети и
обеспечения доступа к ней с других компьютеров;

— повышение надежности хранения информации в больших системах путем ее локализации на ПК с улучшенными техническими характеристиками;

— повышение конфиденциальности использования имеющейся в организации информации путем применения программных средств СОС. Они позволяют для каждого пользователя в сети установить дифференцированные права доступа к различным секторам информации;

— упрощение программного сопровождения информационной системы, защиты от вирусов, непрофессионального изменения неподготовленными пользователями системных настроек коллективно применяемых программ;

— возможность организации оперативного безбумажного обмена информацией между подразделениями и сотрудниками организации.

Преимущество сетей определяется внешними эффектами:

— экономия рабочего времени сотрудников при обмене информацией и подготовке совместных документов;

— упрощенние финансовых расчетов, способствующих ускорению оборота финансовых средств;

— создание новых видов услуг и др.
47 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ В ИЕРАРХИЧЕСКОЙ СЕТИ.

В иерархических сетях имеется один или несколько серверов. На них хранится информация, совместно используемая различными пользователями. В иерархических сетях различают серверы следующих типов.

Файловый сервер. На сервере находятся совместно обрабатываемые файлы и совместно используемые программы. На рабочих станциях находится только небольшая часть этих программ, требующая незначительных ресурсов. Программы, которые допускают такой режим работы, называются программами с возможностью инсталляции в сети.

Сервер баз данных. На сервере размещается база данных; например, Консультант Плюс, Гарант, Счета клиентов банка и др. База данных на сервере может пополняться с различных рабочих станций или выдавать информацию по запросам с рабочей станции, причем возможны три принципиально различающихся режима обработки запросов с рабочей станции или редактирования записей в базе данных;

— с сервера последовательно пересыпаются записи базы данных на рабочую станцию, где производится собственно фильтрация записей и отбор необходимых. При этом снижаются требования к серверу, но чрезвычайно увеличивается нагрузку на каналы сети, а требования к вычислительной мощности рабочих станций также возрастают;

— сервер отбирает не обходимые записи из базы данных и пересыпает их на рабочую станцию. При этом снижаются нагрузка на сеть и требования к рабочим станциям, хотя резко возрастают требования к вычислительной мощности сервера. Это наиболее эффективный способ реализуется специальными средствами работы с современными сетевыми базами да иных;

— при маломощном сервере, рабочих станциях и сети используется режим «слив-разлив». Он предназначен для ввода новых записей или для их редактирования при условии, что запись БД может изменяться не более одного раза в день.

Принт-сервер. К компьютеру малой мощности подключается достаточно производительный принтер, на котором может быть распечатана информация сразу с нескольких рабочих станций.

Почтовый сервер. На сервере хранится информация, отправляемая и получаемая как по локальной сети, так и извне по модему, причем пользователь может просмотреть в любое удобное для него время поступившую на его имя информацию или отправить через почтовый сервер свою.

Как правило, каждому пользователю на жестком диске сервера выделяются три области, имеющие виды:

— личная область пользователя; она доступна только ему со всеми правами, Например, создание в ней папок и
файлов, редактирование и исполнение файлов, их удаление. Другие пользователи не имеют доступа в «чужие личные области», не видят их средствами файловой системы, поскольку личные области используются для хранения конфиденциальной информации пользователя;

— общая область; к ней одновременно имеют доступ все пользователи сет и с правом чтения и записи. Область
эта предназначена для обмена информацией между различными пользователями сети или между рабочими
станциями. Чтобы осуществить это, информация из личной области пользователя или с локального диска рабочей станции записывается в общую область, откуда потом другой пользователь переписывает ее в свою личную область или на локальный диск другого ПК;

— область чтения; из нее пользователь может только читать информацию.

Для получения доступа к личной области на сервере, пользователь должен выполнить процедуру входа в сеть, или процедур у регистрации в сети. Процедура входа в сеть выполняется после включения или перезагрузки компьютера.
48 ОРГАНИЗАЦИЯ ОДНОРАНГОВЫХ СЕТЕЙ.

Программные компоненты, управляющие работой одноранговой сети. Установка программного обеспечения для одноранговой сети может быть выполнена самим пользователем. Программные компоненты управления этой сетью должны быть установлены дня организации прямого кабельною соединения между двумя ПК с помощью нуль-модемного кабеля. Одноранговые сети — это сети равноправных компьютеров (рабочих станций), а серверная часть ПО в них отсутствует. На каждой рабочей станции уста на вливается клиентское ПО, которое состоит из четырех компонентов;

— клиент; программа реализует общие функции управления взаимодействием рабочей станции с другими компьютерами в сети;

— службы; программа устанавливает вид доступа к ресурсам и обеспечивает преобразование конкретного локального ресурса в сетевой и обратно;

— протокол; программа управляет передачей информации в сети;

— сетевая плата; драйвер управляет работой сетевого адаптера, однако при организации прямого кабельного соединения между ПК этот компонент может отсутствовать;

При установке сетевых программных компонент, полезно иметь в виду следующее:

— для организации одноранговой сети (в качестве клиента) достаточно установить Клиент для сетей Microsoft, Одноранговые сети обеспечивают чтением редактирование разделяемых информационных ресурсов, запуск программы с «чужого компьютера». Здесь каждый пользователь может иметь собственный вид рабочего стола, набор пиктограмм на нем, собственные настройки для работы в Интернете и др.;

— в качестве Службы при организации одноранговых сетей Microsoft или прямого кабельного соединения необходимо выбрать Службу доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft.;

— вид протокола зависит от типа установленного клиента и от вида сетевой платы, причем протокол часто автоматически уста на впивается при инсталляции;

— для сетевых карт класса РnР необходим программный компонент Сетевая плата. Она устанавливается автоматически при перезагрузке ПК, если драйверы для установленной сетевой карты имеются в составе драйверов

Общие принципы организации работы в одноранговой сети. Цепью — использование ресурсов различных компьютеров в сети. Под ресурсами рабочей станции в одноранговой сети понимается любой из элементов:

— устройства долговременной памяти, включая логические диски НЖМД, накопители и другие аналогичные устройства — информационные,

— папки, причем с вложенными папками более низкого уровня или баз них — информационные;

— подключенные к ПК устройства: принтеры, модемы и др. — технические.

Ресурс, доступный только с ПК, на котором он находится, называется локальным. Ресурс ПК, доступный с других компьютеров сет и. разделяемым или сетевым, а также общим, совместно используемым. Различаются разделяемые информационные ресурсы и разделяемые технические устройства. Понятия локального и разделяемого ресурса — динамические, это означает, что любой повальный ресурс может быть в любой момент преобразован в сетевой ресурс и обратно самим «хозяином» рабочей станции.

 Использованию сетевого ресурса в одноранговых сетях предшествуют организационные мероприятия, которые включают:

— определение состава разделяемых ресурсов и выбор компьютеров, на которых они будут размещаться;

— определение круга пользователей, получающих к ним доступ;

— сообщение будущим потребителям этого ресурса имен ПК, на которых они созданы, сетевых имен ресурсов, прав и паролей доступа к ним;

— создание при необходимости группы и включение в нее всех ПК, которым будет разрешен доступ к данному ресурсу.
49 ПРЯМОЕ СОЕДИНЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ.

Традиционная связь между двумя ПК устанавливается с помощью специально го нуль-модемного ка6епя. Этот кабель подсоединяется при выключенных ПК, причем для каждого вида соединения необходим свой вид кабеля.

При прямом соединении ПК возможны два типа их взаимодействия:

— прямой до ступ; при этом возможна только пересылка информации с одного ПК на другой;

— удаленное управление; при этом возможно выполнение программы, размещенной на другом ПК.

Прямой доступ. Здесь один из ПК назначается ведущим, а второй — ведомым. Управление работой компьютеров, связанных друг с другом, производится с ведущего ПК. Должны быть произведены подготовительные операции:

— установление программных компонент Клиент, Протокол. Службы,

— установление Службы доступа к файлам и принтерам сети Microsoft. На ПК, предоставляющем ресурсы, должен
быть помечен флаг Файлы этого компьютера можно сделать общими; должен быть обеспечен доступ На уровне ресурсов:

ресурсы ПК-сервера, которые участвуют в обмане, должны быть определены как разделяемые;

— с ПК-клиента необходимо подключиться к разделяемым информационным ресурсам.

Все действия по команде Прямое соединение управляются Мастером прямого соединений с помощью последовательных окон диалога Прямое соединение. В полях этих: окон указывается:

— какой из компьютеров ведомый, а какой ведущий;

— какой порт используется для связи;

— пароль входа.

В последнем окна Прямое соединение, при правильном задании параметров, |на ведущем ПК необходимо щелкнуть по кнопке Прием команд, а на ведомом — по кнопке Управление. Затем ведущий компьютер может использовать разделяемые ресурсы ведомого и всей локальной сети, если ведомый ПК был к ней подключен.

Удаленное управление. В этом режиме сервер становится как бы продолжением клиента. Общая схема синхронизации состоит на следующих шагав:

1) соединение стационарного и портативного компьютеров. Стационарный ПК должен быть ведущим, а папки, содержащие необходимые файлы, — разделяемыми;

2) копирование файлов со стационарного компьютера на портативном ПК в папку Портфель;

3) отсоединение портативного ПК от стационарного и последующее редактирование файлов в папке Портфель,

4) повторное соединение портативного ПК с тем стационарным компьютером, с которого были первоначально скопированы в папку Портфель исходные файлы. При этом портативный ПК должен быть ведомым, а папки с исходными файлами на стационарном компьютере—разделяемыми;

5) открытие папки Портфель и выполнение команды Портфель/Обновить. В случае, если исходные файлы не были изменены за истекший период, то все измененные файлы в папке Портфель будут автоматически скопированы на место исходных. Для файлов, которые были изменены на стационарном ПК, будет выдано предупреждение, после которого возможно любой из трех действий:

— обновление на портативном ПК;

— обновление на стационарном ПК;

— отмена какого-либо обновления.

Выделенные объекты по команде Портфели/Обновить можно синхронизировать не все, а только выделенную в папке Портфель группу файлов.
50 ВИДЫ СЕТЕЙ, ОСНОВАННЫХ НА ПРИМЕНЕНИИ МОДЕМА.

Модем представляет собой устройство, которое обеспечивает возможность обмена информацией между компьютерами с помощью телефонной сети. Чтобы осуществить это на время сеанса связи оба ПК с помощью модема должны быть подключены к телефонной линии.

Факсмодемы—это модемы со специальной схемой, которая позволяет обмениваться информацией не только между компьютерами, но и между компьютерами и факсимильными устройствами. Факс-модемы могут работать в двух режимах: режиме модема и режиме факс­модема, и при этом обмениваться факс-сообщениями. В обоих режимах отдельные элементы работы в ряде отношений схожи, возможности каждого режима и технология работы с ним и существенно различаются.

Применение модема позволяет осуществить следующие сетевые информационные технологии и информационные услуги.

Прямая связь является простейшим способом связи двух компьютеров и органиэации обмена информацией между ними без посредников и без дополнительной оплаты. Таким образом, при отсутствии системы почасовой оплаты за телефонные разговоры работа по модему в пределах местной телефонной сети не оплачивается. В случае если соединение по модему было установлено, с помощью сотовой или междугородней связи, то оплата производится по установленному для этого вида связи повременном у тарифу. Прямая связь устанавливается благодаря специальным коммутационным программам.

Установив соединения между ПК коммутационные программы сразу позволяют пересылать файлы между ними. В случае прямой коммутации можно передавать файлы произвольного типа или текстовую информацию, непосредственно набираемую на клавиатуре. Вид передаваемого и принимаемого документа при передаче сообщений может или совпадать, или различаться в зависимости от используемого способа передачи,

Связь с доской объявлений (ВВS). Здесь происходит соединение с компьютером плис локальной сетью, в которой имеются база данных и специальное программное обеспечение, реализующей язык запросов, осуществляется поиск в базе необходимой информацией копирование ее на ПК абонента. В предел ах местной телефонной сети услуги подобных информационных систем открыты для всех пользователей и бесплатны. Для работы с ВВS могут быть использованы коммутационные программы и специальной программное обеспечение, считываемое с самой ВВS после первого обращения к ней с помощью коммутационной программы. Помимо полирования файлов некоторые BВS, предоставляют дополнительные возможности—адресная переписка между ее абонентами или помещение сообщений, адресованных конкретной группе абонентов или всем абонентам ВВS.

Удаленный доступ — один из способов подключения к отдельному ПК или к локальной сети офиса. После этого подключения удаленный ПК становится полноправной рабочей станцией этой сети, а модем одновременно выполняет функции сетевой карты.

Подключение к глобальным сетям. Глобальные сети — сеть компьютеров, распределенных по всему миру, которые обеспечивают на коммерческой основе информационные и другие виды услуг всем желающим. Подключение к глобальной сети выполняется после соединения с компьютером или с локальной сетью по модему посредника — провайдера. Сайты—мощные информационные узлы, представляющие собой компьютеры или локальные сети провайдеров, связанные высокоскоростными каналами с узлами других провайдеров но всем мире и в совокупности образующие глобальную сеть. Наиболее известной глобальной сетью является Интернет. Провайдер предоставляет услуги на коммерческой основе, а для их получения необходимо предварительное заключение контракта с провайдером.

--PAGE_BREAK--

Внутренний и внешний модем при физическом подключении может сопрягаться с голосовым телефоном. Возможны следующие способы подключения;

— модем подключен к телефонной розетке, а телефон — к модему;

— телефон и модем одновременно подключены к телефонной розетке, каждый через свой разъем на ней.

Соединение с абонентом при обоих способах подключения возможно как с помощью телефона, так и с помощью модема. Активным (занимающим линию) будет только то устройство (модем или телефон), с которого первым начинают набирать телефонный номер. В коммутационных программах при первом способе подключения можно, переговоров по телефону и не разрывая связи, передать управление модему, а затем, положив телефонную трубку, начать сеанс модемной связи. Это очень удобный способ подключения в том случае, если необходимо предварительно позвонить абоненту, предупредить его о начале сеанса поговорить параметры связи. Однако второй способ сопряжения модема и телефона, а также наличие параллельного телефона или факсимильного аппарата ухудшают работу модема.

Программное подключении и конфигурация модема. Модем в Windows программно подключается к операционной системе как новое устройство, а такое подключение выполняется с помощью Мастера подключения нового устройства, вызываемого по команде Панель управления/Установками оборудования/Модем. Марка подключавшего модема указывается пользователем в окне списка модемом, распознаваемых ОС, или определяется автомататичеки. В случае постановлении драйвером модема его производителем, он устанавливается обычным образом: щелчком по кнопке Установить с диска или с помощью инсталляционной программы по команде Пуск/Выполнить. При необходимости после программного подключения модема в системе Windows может быть произведена настройка «го параметров путем выполнения следующей последовательности действий:

1) активизация пиктограммы Мой компьютер/Панель управления/Модемы;

2) выбор конкретного модема в открывшемся окне Модемы и щелчком по кнопке Свойства;

3) задание необходимых значений конфигурационных параметров работы модема в полях вкладок Общие и Установка связи.

Быстродействие по порту — характеристика, устанавливающая скорость обмена информацией между ПК и модемом, причем скорость по порту задается в поле Наибольшая скорость вкладки Общие окна Свойства модема. При необходимости ограничения скорости передачи на пинии, уменьшают скорость по порту, но параметры подключения во вкладке Подключение изменять не следует.
ОРГАНИЗАЦИЯ СОЕДИНЕНИЯ С УДАЛЕННЫМ ПК.

С помощью модема любой сеанс связи начинается с установления соединения с удаленным ПК. Установление такого соединения в Windows обеспечивается с помощью программы Удаленный доступ к сети, который автоматически устанавливается при инсталляции Windows, в случае если в момент инсталляции модем был физически подсоединен к ПК и включен. В окне программы Удаленный доступ к сети для каждого телефонного номера создается специальный элемент Соединение, в свойствах которого указываются номер телефона.

Создание пиктограммы Соединение, которая создается с помощью описанных ниже трех шагов, причем обязательным является только первый.

1. Создать новую пиктограмму Соединение. В окне программы Удаленное соединение щелкнуть по пиктограмме
Новое соединение, потом в последовательно возникающих окнах Мастера создания соединения указать название соединения и телефонный номер абонента. Поэтому создается пиктограмма с указанным именем, телефоном адресата и некоторым стандартным набором параметров, управляющих процессом соединения с абонементом. Данные параметры могут быть изменены с помощью действий следующего пункта.

2. Настроить параметры набора номера. Параметры данной группы определяются типом используемой телефонной линии, а также управляют технологией установления соединения. Чтобы изменить параметры,
необходимо дважды щелкнуть по пиктограмме нужного соединения, в открывшемся окне Установка связи щелкнуть по кнопке Параметры. В окно Параметры набора номера заносятся все необходимые изменения. Смысл большинства параметров:

— тип набора номера определяет используемую систему, на вызывающем аппарате, набора телефонных номеров, она может быть импульсной и тоновой. При создании нового соединения по умолчанию устанавливается тоновый режим, и поэтому в большинстве случаев его потребуется заменить на импульсный. Это целесообразно, если не приняты описанные ниже меры, и противном случае соединение устанавливаться не будет (это относится ко всем видам соединений, в том числе к соединениям с Интернетом);

— поле Место вызова позволяет иметь несколько наборов параметров номера для одного и того же соединения, чем удобно пользоваться, когда с портативного ПК приходится устанавливать связь из разных мест, различающихся способом вызова абонента. К примеру, в одном случае напрямую, а в другом—через коммутатор или водном случае с линии стеновым набором, а и другом — с импульсным При этом щелкают по кнопке Создать, после чего в попе Место вызова вводится имя, характеризующее соответствующий набор параметров. Затем следует установить необходимые значения параметров, задание которых заканчивается щелчком по кнопке Применить. Потом место вызова выбирается в процессе установления соединения,

3. Согласовать параметры связи с ПК-абонентом, которые устанавливают протоколы передачи данных абоненту и другие характеристики, необходимые дли соединения с уда ленным ПК. Важнейшие параметры задаются по вкладке Тип сервера, они особенно важны при установлении связи с Интернетом.

Соединение конкретным абонентом выполняется одним из следующих способов:

— двойным щелчком в окне программы Удаленный доступ по пиктограмме Соединение. К часто используемым соединениям для удобства доступа их пиктограммы могут быть вынесены на Рабочий стол;

— двойным щелчком по пиктограммам соединения, которые появляются в окнах коммутационных программ;

— заданием имени нужного соединения в специальных полях программ работы в Интернете, для обеспечения автоматического установления требуемого соединения.
РАБОТА С КОММУТАЦИОННЫМИ ПРОГРАММАМИ.

Коммутационными или терминальными называют программы, которые позволяют с помощью модема организовать обмен информацией между двумя удаленными «обычными ПК», и также работать с ВВS.

При Прямой коммутации возможно обмениваться текстовой информацией в интерактивном режиме, при котором текст, набираемый на клавиатуре одного ПК, немедленно воспроизводится на мониторе абонента. Такая коммутация может пересыпать файлы с одного ПК на другой. Для осуществления этого оба ПК с помощью модема должны быть подключены к телефонной линии, и на них должна Выть загружена программа НурегТerminal, затем один из ПК становится вызывающим, а другой — ожидающим. Друга ми словами, какой из ПК какие функции будет выполнять, определяется предварительной договоренностью между абонентами. По установлению соединения между ПК действия состоят из следующих шагов;

— на ожидающем ПК в окне НурегТerminalнужно дважды щелкнуть по пиктограмме НурегТerminal, а затем щелкнуть по кнопке Отмена. Откроется пустое окно Новое подключение, которое является рабочим окном НурегТerminal, а в меню этого окна следует выполнить команды Связь/Ждать звонка;

— после выполнения описанных выше действий на ожидающем ПК, на вызывающем ПК следует с окне НурегТerminalили дважды щелкнуть по пиктограмме принимающего ПК, или дважды щелкнуть по пиктограмме НурегТerminal, для создания пиктограммы необходимого Соединения. Далее начнется установление соединения вызывающего ПК с ожидающим.

Работа с ВBS. Подключение к ВBSпроисходит при помощи коммутационной программы. Управляющая программа при первом соединении с ВВSпотребует указать имя, под которым зарегистрирован пользователь, а также пароль. Как пароль, так и имя назначает сам пользователь. Для получения адресованной пользователю почты при последующем соединении с BBS, необходимо в окне Соединение правильно указывать имя и пароль. После этого управляющая программа, подобно Мастерам в современных ОС, будет генерировать на мониторе последовательность меню. Например, элементы меню определяют следующие действия:

— возвращение к предыдущему меню;

— выбор тематики поиска файлов из приводимого перечня тем;

— просмотр списка файлов в выбранной области;
— просмотр содержимого текстовых файлов или архивов;

— задание списка файлов для их копирования на компьютер;

— пересыпка файлов на ВВS;

— просмотр почты и отправление почты конкретным адресатам;

— вызов системного оператора ВВ5 для обмена сообщениями в интерактивном режиме;

— выход из системы и окончание сеанса и др.
Удаленный доступ к отдельному компьютеру и к сети.

Используя модем, можно организовать удаленное управление с одного ведущего ПК другим, подчиненным компьютером. Тогда клавиатура ведущею ПК становится как бы клавиатурой подчиненного; для этого на подчиненном ПК должна быть инсталлирована программа Сервер удаленного доступа. Ее установка в первом случае должна быть затребована при инсталляции Windows, а во втором—выполнена позднее по команде Пуск/Настройка/Панель управления/Установи и удаление программ. Затем в группе Связь помечают флаг программы Сервер уда ленного доступа. После ее установки для разрешения управления данным компьютером с удаленного ПК следует на нем запустить программу Удаленный доступ и нее окне выполнить команду меню Соединения/Сервер удаленного доступа. После этого в открывающихся окнах следует установить протоколы и пароль доступа к ПК пользователи. В дальнейшем нужно создать Соединение для доступа к данному ПК, причем в его свойствах и параметрах необходимо указать все требуемые для соединения и доступа значения.
РАБОТА С ФАКС-МОДЕМОМ.

В режиме обмена информацией не только с другими ПК, но и между ПК, и факсимильным и устройствами позволяют работать современные модемы. Этим способом возможно, к примеру, переслать сообщение с ПК на факс-аппарат и обратно, Модем, который работает в этом режиме, называется факс-модемом. Работа с этим аппаратом осуществляется или с помощью специальных программ типа коммутационных или с помощью универсальные программы-органайзеры, Установить факса можно после инсталляции модема или при инсталляции про грамм работы с факсом, или при первом обращении к факсу. В группу Принтеры помещается пиктограмма факса, а сам факс, как и принтер, подсоединяется к специальному «логическому» порту. После установки факса к «логическому» порту можно обращаться и из других приложений как к принтеру. Одним из способов отправления на факс документа, созданного каким-либо приложением, является его распечатка по команде Печать. Следует помнить, что при этом в качестве принтера указывается инсталлированный факс. Изменение параметров работы факса и его настройка выполняются в окне Свойства для соответствующего факса в группе Принтеры.

Различают три способа отправления факсимильного сообщения:

1 ) из программы, в которой подготовлен документ— самый простой способ отправки сообщения— если в меню Файл программы, подготовившей документ, имеются команды Печать или Отправить. В качестве принтера устанавливается соответствующий факс и выдается команда печати;

2) с помощыо программ-органайзеров;

3) с помощью коммутационных программ, обладающих возможностью посылки факсимильных сообщений.

При отправке сообщения возникает окно, в котором следует заполнить заголовок сообщения, содержащий следующие поля:

— Кому — с одним или несколькими адресами получателей сообщения;

— Копия — с адресами получателей копий, причем е некоторых системах основные адресаты могут как извещаться, так и не ставиться в известность о наличии копий;

— Тема — краткая информация о содержании сообщения.
В целях упрощения задания адресов есть адресные книги, которые содержат список часта используемых адресов, а также формы сообщений, содержащие целиком заголовки раз личного типа.

Сообщение может содержать текст, непосредственно набираемый а специальном окне, и вложение, т.е. текстовой, графический и другие файлы или электронную таблицу. Сообщение может состоять только из вложения. Оно имеет такой вид, ее ли посылается непосредственно из прикладной программы по команде Печать или Отправить. От несанкционированного доступа сообщение может быть защищено различным образом: паролем, ключами, электронной подписыо и др.

Отправляя сообщения можно указать следующие опции:

— Срочность доставки — немедленно, в точно заданные дату и время, в указанный интервал времени по «дешевому
тарифу»;

— Наличие и Вид титульного листа, который отделяет одно сообщение от другого;

— Качество печати и размер бумаги;
— Необходимость подтверждения получения сообщения и Способ защиты;

— Необходимость сохранения сообщения.

Прием сообщений может выполняться автоматически и вручную. Модем и компьютер, принимающие сообщения, при автоматическом приеме должны быть включены, а коммуникационная про грамма за пущена в момент передачи сообщения (если в процессе обмана не участвует почтовый сервер). Сообщения факс при автоматическом приеме должен быть установлен о режим Получать факс автоматически, как задавался режим ожидающего ПК.
ВОЗМОЖНОСТИ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Интернет — это глобальная компьютерная сеть, которая охватывает весь мир и содержит огромный объем информации по любо и тем этике, доступной на коммерческой основе для всех желающих. С помощью сети Интернет, кроме получения информационных услуг, можно совершать покупки и коммерческие сделки, оплачивать счета, заказывать билеты на различные виды транспорта, бронировать места в гостиницах и прочее.

Каждая локальная сеть называется /злом или сайтом. Юридическое лицо, которое обеспечивает работу сайта, называют провайдером. Сайт состоит из нескольких компьютеров—серверов. Каждый сервер предназначен для хранения информации определенного типа неопределенном формате. Каждому сайту и серверу на сайте присущи уникальные имена, посредством которых они идентифицируются в сети Интернет.

Чтобы подключиться к Интернету, пользователю нужно заключить контракт на обслуживание с одним из провайдеров в его регионе. Любая работа в Интернете начинается с соединения с сайтом провайдера. Связь с провайдером организуется либо по коммутируемому телефонному каналу при помощи модема, либо при помощи постоянно действующего выделенного канала. В случае соединение с провайдером через коммутируемый телефонный канал, связь выполняется с помощью модема и средств удаленного доступа. Если же связь с провайдером организуется при помощи постоянно действующего выделенного канала, здесь — просто вызов соответствующей программы для работы в Интернете. Возможности, которые открываются перед пользователем, зависят от условий контракта, заключенного с провайдером,

Доступ информационным ресурсам. По ключевым словам во всей сети Интернет для каждой информационной системы существуют свои средства поиска необходимой информации. В Интернете имеются следующие информационные системы:

— World WideWeb(WWW) Всемирная информационная паутина. Информация в ней состоит из страниц (документов). С помощью WWW можно смотреть видеофильмы, слушать музыку, играть в компьютерные игры, обращаться к разнообразным информационным источникам.

— FTR— система  (FileTransferProgram). Эта система служит для пересылки файлов, доступных для работы только после копирования на собственный компьютер пользователя.

— Электронная почти (Е-mail). Каждый абонент имеет электронный адрес с «почтовым ящиком», представляющий некоторый аналог почтового адреса. С помощью электронной почты пользователь может пересылать, и получать текстовые сообщения и двоичные файлы произвольного вида.

— Новости (система телеконференций — Use Net Newsgroups): Эта служба включает в себя совокупность документов, которые сгруппированы по определенным темам.

— IRCи ICQ. Эти системы предоставляют возможность обмена информацией в режиме реального времени. Эти функции в системе Windowsвыполняет приложение МSNetMeeting. Оно позволяет создавать общие рисунки и добавлять текст совместно с другими пользователями на удаленных рабочих станциях.

Средства поиска, управления и контроля в Интернете;

— системы поиска в WWW. Предназначены для поиска информации организованной одним из перечисленных выше способов (WWW, FTR);

— Telnet. Это режим удаленного управления любым компьютером в сети, который используется для запуска на сервере или на любом компьютере а Интернете необходимой программы;

— служебная программа Ping. Эта программа предназначенная для проверки качества связи с сервером;

— программы Whoisи Finger. Эти программ позволяют найти координаты пользователей сети или определить пользователей, работающих в настоящий момент на конкретном хосте.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ В ИНТЕРНЕТЕ.

Программное обеспечение. Для возможности работы в Интернете существуют следующие программы:

— универсальные программы или программные комплексы. Они обеспечивают доступ к любой службе Интернета.

— специализированные программы. Как правило, эти программы предоставляют более широкие возможности при работе с конкретным сервисом Интернета.

Браузеры — это программы для работы с WWW. Как правило, они поставляются в виде комплекса программных средств, которые обеспечивают все возможности работы в Интернете.

Наиболее распространенными комплексы являются комплексы NetsapeCommunicatorразличных версий и MicrosoftInternetExplorer(IE) версий 4.0 и 5.0. В терминологии Microsoft называют Обозревателем. Одно из важных достоинств IЕ является то, что одновременно с функциями браузера он выполняет и функции Проводника файловой системы локального компьютера. В этом случае работа с комплексом IЕ в качестве Проводника организована совершенно по тем же принципам, что и работа е качестве браузера. Здесь имеется ввиду, что работа осуществляется в там же окне, с тем же меню, инструментальными кнопками и инструментами. Следует отметить, что использование IЕ стирает различия между работой с файловой системой потального компьютера и работой с WWW. Вместе с этим, IЕ тесно интегрирован с программами MSOffice, обеспечивая работу в Интернете непосредственно из этих программ. Такими программами MSOfficeмогут быть Word, ЕхсеI, Access, PowerPointи др.

Кроме собственно браузера для работы с WWWв комплекс IЕ входит программа OutlookExpress(OE). Эта программа предназначена для работы с электронной почтой и телеконференциям и, благодаря комплексности IЕ, браузер и OutlookExpressпоставляются в виде единого инсталляционного пакета. Эти программы могут инсталлироваться одновременно, иметь общие настройки, вызываться друг из друга и обмениваться информацией.

В MSOfficeсуществует программа-органайзер МSOutlook(не входящая в комплекс IЕ), обеспечивающая в числа многих своих функций и возможность работы с электронной почтой и Новостями. Программа-органайзер МSOutlookможет полностью заменить OutlookЕхргеss. Вместе с том, но рационально использовать МSOutlookкак программу-органайзер. а только как средство работы в Интернете. Поэтому в этом случае лучше работать с OutlookЕхргеss.

Кроме названных программ, входящих в комплекс IЕ, существует множество программ различных фирм, которые предназначены для работы с электронной почтой и серверами РТП. Они в свою очередь должны приобретаться и устанавливаться отдельно от комплекса IE. Благодаря этим программам предоставляются дополнительные удобства.

Способы доступа в Интернет. Выход в Интернет осуществляется через провайдера. Связь с ним организуется одним из следующих способов;

— доступ в Интернет по коммутируемым линиям Dial-Up. В этом режиме главным ограничением является качество телефонной линии и модема;

— постоянное соединение с Интернетом по выделенной линии. Этот способ работы в Интернете наиболее совершенный, однако, самый дорогой. Он автоматически открывает доступ ко всем ресурсам Интернета.

Если заключить контракт с провайдером по коммутируемым телефонным линиям, должна быть предоставлена информация, которую в дальнейшем необходимо указать о качестве параметров в различных программах связи с провайдером. Эти программы пользуются при непосредственной работе в Интернете. При включении договора на Dial-Up-доступ провайдер должен становить для каждого абонента набор параметров.
АДРЕСАЦИЯ И В ИНТЕРНЕТЕ

Хостам называется компьютер, подключенный к Интернету. Для идентификации каждого хоста в сети имеются две системы адресов, которые всегда действуют совместно.

IP— адресаналогично телефонному номеру назначается провайдером и состоит из четырех байтов, разделенных точками и заканчивающихся точкой. Каждый компьютер в Интернете должен иметь уникальный     продолжение
--PAGE_BREAK--IР-адрес.

Система доменных имен (DomainNamingSystem– DNS). DNS-имена назначаются провайдерам. Такое полное доменное имя как wip.smtp.dol.ru состоит из четырех разделенных точками простых доменов. Число простых доменов в полном доменном имени произвольное, а каждый простой домен характеризует некоторое множество Компьютеров. В свою очередь домены в имени вложены друг в друга. Полное доменное имя должно заканчиваться точкой.

Здесь домены имеют следующий смысл;

— ru— домен страны, в данном случае обозначает все тосты в России;

— dol— домен провайдера, в данном случае обозначает компьютеры локально и сети российской фирмы Demos;

— smtp— домен группы серверов Demos, который обслуживают систему электронной почты;

— win — имя конкретного компьютера из группы smtp.
Особое значение имеют имена доменов самого верхнего уровня, которые располагаются в полном имени справа. Они зафиксированы международной организацией InterNICи строятся региональному или организационному признаку. Система адресации URL— применяется для указания способа организации информации на конкретном хосте и идентификации размещенного на нем информационного ресурса. Например, URLможет иметь вид: http://home.microsoft.com/intl/ru/www_tour.html. Элементы этого адреса обозначают следующее:

— http://— префикс, указывающий тип протопопа, обозначает, что адрес относится к хосту, который является

WWW-сервером;

— home.microsoft.com— доменное имя хоста. Через двоеточие после доменного имени может следовать число, которое обозначает порт, через который будет производиться подключение к хосту;

— /intl/ru/ — подкаталог ruкорневого каталога intlхоста;
— www_tour.html|— имя файла (расширение файла может состоять из любого числа символов).

Запоминать длинный URL-адрес не просто, поэтому во всех программных средствах работы в Интернете имеется инструмент Избранное. Современные средства работы в Интернете обеспечивают удобные средства создания, хранения и применения ссылок, и к таким средствам относятся:

— наличие специальной папки Избранное. Она имеется во всех программах работы WWW, в которой могут быть созданы вложенные тематические папки. Такими лапками могут быть, например, Банки, Социально-экономические показатели, Аналитические прогнозы;

— специально для наиболее популярных ссылок могут быть введены инструментальные кнопки в панелях инструментов программ работы в Интернете;

— ссылки или их ярлыки могут быть расположены непосредственно на Рабочем столе или в панели задач;

— ссылки из папки Набранное автоматически заносятся в элемент меню Избранное, которое возникает при щелчке по кнопке Пуск.

Адресация в электронной почте. Для идентификации адресата электронной почты применяется система E-mail-адресов, который не должен содержать пробелов.

Адресация в системе новостей осуществляется подобно адресации с помощью доменного имени. Каждая группа символов, разделенная точками, образует тему. Каждая тема в имени конференции, как и DNS, представляет некоторое множество статей.
 
РАБОТЫ В ИНТЕРНЕТЕ С КИРИЛЛИЧЕСКИМИ ТЕКСТАМИ. ПРОТОКОЛЫ.

Для кириллических текстов в системах DOSи Windowsиспользовались различные системы кодировки. В случае DOSэто были коды ASCII, соответствующие кодовой странице 866, а в системе Windows— кодировка, соответствующая кодовой странице 1251. Поэтому тексты, которые были подготовлены в текстовом редакторе, работающем под управлением DOS, напрямую в Windowsпрочитаны быть не могли и требовали перекодировки. Что же касается текстов, подготовленных редакторами Windows, то они выглядели абракадаброй при попытке их чтения в кодировке DOS. Чтобы устранить эту проблему, были созданы перекодировщики, встроенные в некоторые редакторы текстов и обеспечивающие перекодировку из DOSв Windowsи обратно.

При работе с Интернетом проблема усугубилась. Это было связано с тем, что символы кириллицы кодировались третьим способом, с помощью кодовой таблицы KOI8. Она традиционно использовалась а компьютерах, работающих под управлением операционной системы Unix. Изначально серверы Интернета строились исключительно на основе Unix, поэтому и русскоязычные тексты кодировались только с помощью KOI8. Именно поэтому в Интернете русскоязычный текст выглядит абракадаброй, если воспроизводится в кодировке, отличной от той, в которой он был первоначально создан. Эта проблема устранима при работе в WWWс помощью размещенных на экране кнопок, позволяющих повторно вывести страницу документа в другой кодировке.

Проблемы с кириллическими текста ми остаются и при их сохранении. Это может быть при дальнейшей автономной (вне Интернета) работе с текстами.

Сохранение WWW-страниц возможно двумя способами:

1) сохранения в том же формате НТМI, в таком он существовал в Интернете. При этом просматривать и редактировать такой файл можно, во-первых, теми же программными средствами, которые обеспечивали его просмотр при работе непосредственно в Интернете, а во-вторых, другими Специальными редакторами, ориентированными' на работу с форматом НТМL;

2) сохранение документа в вице обычного текстового файла. Здесь сохраняется текстовая информация без элементов форматирования. Документ сохраняется в кодах  ASCIL, если он был создан с помощью кодовых страниц 866 или 1251 (в DOSили Windows). Такой документ может быть прочитан и отредактирован как в DOS, так и в Windows, но при его перекодировки в момент загрузки в Wordв качестве способа перекодировки следует указывать «Только текст», а не «Текст DOS».

Протоколы применяется для следующего:

— реализации е глобальной сети описанной системы адресации хостов,

— организации надежной передачи информации,

— преобразования и представления в соответствии со
способом ее организации.

Основной протокол, по которому работает Интернет,— эта протокол ТСР/IР, совмещающий протопопы передачи (ТСР) и идентификации хостов (IР), В действительности работа в Интернете при доступе к провайдеру cпомощью модема по коммутируемой телефонной линии осуществляется посредством одной из двух модификаций протокола ТСР/IР: по протоколу SLIPили РРР (более современный протокол).

В случае, воли пользователь ограничивается только электронной почтой, не используя всех возможностей Интернета, он может работать по протоколу UUCP. Это несколько дешевле, невозможности пользователя при этом сужаются.

Дня ряда информационных служб кроме общесетевых протоколов Интернета существуют свои протоколы.


--PAGE_BREAK--mail-адреса авторов сообщений и в дальнейшем использовать эти адреса при отправлении сообщений.

Подготовка и отправление сообщений. При подготовке и отправлении сообщения на экране почтовой Программы заполняются следующие поля:

— поле Кому. В это поле подставляется Е-mail–адрес основного корреспондента;

— поле Копии. В это поле подставляются адреса корреспондентов, получающих копию сообщения.

— поле Скрытия копия. Назначение поля аналогично предыдущему, но даже если адреса в нем присутствуют, то основной корреспондент о наличии копий, направленных по этим адресам, не уведомляется.

— поле Тема. В это поле заносится краткое содержание сообщения. Текст выдается в виде заголовка сообщения при
просмотре адресатом поступившей почты;

— поле Сообщения. В этом поле набирается текст сообщения. Для набора сообщения в почтовых программах имеется текстовой редактор.

Присоединение файла производится по команде меню или с помощью инструментальной кнопки; при этом открывается обычное для Windowsокно с деревом каталога для выбора присоединяемого файла. Подготовленное сообщение отправляется по команде Доставить почту. Сообщений при этом при этом попадает в специальную почтовую папку Исходящие. Посылка сообщения в сеть зависит от зада иной степени срочности. Срочное сообщение отправляется немедленно. В некоторых программах отправленные сообщения попадают в папку Отправленные, где затем их можно просмотреть или удалить средствами чтения почты. Если достатка сообщения по каким-либо причинам оказалась невозможной (из-за ошибки в адресе), отправитель автоматически извещается об этом. Извещение получают в форме электронного письма в папке.





--PAGE_BREAK--

Услуги Интернет-страхования:

1) заполнение формы заявления на выбранную программу страховых услуг;

2)заказ и непосредственная оплата полиса страхования;

3) расчет величины страховой премии и определение условий ее выплаты;

4) осуществление периодических страховых выплат;

5) обслуживание договора страхования в период его действия.

Преимущества использования страховыми компаниями Интернет-технологий:

1) снижение капитальных издержек при создании глобальной сети распространения услуг;

2) многократное уменьшение себестоимости предоставления услуг;

3) создание постоянной клиентской базы из наиболее активных потребителей.

Интернет-биржа представляет собой площадку, через которую государство, юридические или физические лица ведут торговлю товарами, услугами, акциями и валютой. Система электронных торгов — центральный сервер и соединенные с ним локальные серверы. Через них обеспечивается доступ на торговые площадки участникам торговли. Достоинства Интернет-бирж: внешняя простота заключения сделок и низкие тарифы на услуги онлайн-брокеров. Инвестор может воспользоваться консультациями брокера или обойтись без них.

Функции Интернет-биржи:

1) своевременное обеспечение необходимой информацией участников торгов;

2) организация торговли товарами между предприятиями;

3) автоматизация оплаты и доставки товара;
4)сокращение издержек.

Выделяют следующие Интернет-биржы: нефтяные биржи, рынки сельскохозяйственной продукции, рынок драгоценных металлов, фондовые рынки, валютные рынки.

Основные сегменты мирового финансового рынка — рынок драгоценных металлов, фондовые и валютные рынки,

В качестве товара на фондовых рынках выступают акции различных компаний, В качестве товара на валютном рынке выступают валюты различных стран. Валютный рынок по сравнению с рынком ценных бумаг имеет ряд существенных преимуществ: 1) торги на валютном рынке можно начать с небольшим начальным капиталом; 2) на валютном рынке сделки осуществляются го принципу маржинальной торговли; 3) функционирование валютных бирж происходит круглосуточно.

Трейдер — это физическое или юридическое лицо, осуществляющее сделки от своего имени и за свой счет, прибылью которого является разница между ценами покупки и продаж и товара, акции или валюты.
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ. ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА

Интернат-маркетинг, Маркетинг представляет собой систему управления производственно-сбытовой деятельностью организации. Она направлена на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условии. При создании концепции маркетинга фирма должна учитывать принципиальные отличия Интернета от традиционных СМИ:

— потребитель в Интернете является активной составляющей коммуникационной системы. Благодаря Интернету возможно осуществление взаимодействия поставщиков и потребителей. При этом потребители сами становятся поставщиками, в частности, поставщиками информации о своих потребностях;

— уровень информированное потребителя о предмете, по которому он ищет информацию, намного выше, чем у человека, которого смотрит рекламу того же товара по телевизору;

— существует возможность обмена информацией непосредственно с каждым потребителем;

— заключение сделки достигается интерактивностыо самой среды Интернет.

Основа любой маркетинговой компании в Интернете — корпоративный Web-сайт компании, вокруг которого выстраивается вся система маркетинга. Для привлечения посетителей на свой Web-сервер компания должна прорекламировать его посредством регистрации в поисковых машинах, Web-каталогах, ссылок на других Web-сайтах и др. Проведение маркетинговых мероприятий в Интернете обеспечивается за счет преимуществ электронной почты, именуемой e-mail-маркетингом:

— электронная поста существует практически у всех пользователей Интернета;

— возможность воздействия на целевую аудиторию;

— современный почтовые клиенты поддерживают html-формат лисам.

Преимущества Интернет-маркетинга перед традиционным маркетингом состоит в более низкой стоимости рекламной компании; в Интернете находится гораздо большая аудитория, чем у обычных СМИ; в возможности направления потока рекламы только на целевую аудиторию и оценка ее эффективности; в оперативном изменение основных акцентов рекламной компании.

Недостатки Интернат-маркетинга:

1) неизвестные размеры рынка;

2)пассивность потребителей;

3) незнание потребителей.

Интернет-реклама используется для информированности пользователей о Web-сайте какой-либо компании. Выделяют несколько основных носителей Интернат-рекламы,

Баннер—это прямоугольное графическое изображение в форматах GIFили JPEG, являющееся самым распространенным носителем рекламы. Требования к баннерам, учитываемые Web-дизайнерами:

— чем больше размер баннера, тем больше отклик на него;

— анимированные баннеры могут донести рекламное сообщение более эффективно.

Небольшая Web-страница, размещенная на странице Web-издателя называется мини-сайт. Мини-сайты обычно посвящены конкретной маркетинговой акции, товару или услуге.

Информация рекламодателя является фрагментом одной или нескольких страниц Web-издателя.

Размещение рекламы фирмы в Интернете может способствовать:

1) созданию благоприятного имиджа своей фирмы;

2) распространенному доступу к информации о своей фирме сотен миллионов пользователей сети Интернет;

3) сокращению своих издержек на рекламу;

4) обеспечению поддержки своим рекламным агентам;

5) реализации возможностей представления информации о товаре;

6) оперативному внесению изменений в прайс-лист, в информацию о компании или товарах, оперативному реагированию на рыночную ситуацию;

7) продаже своей продукции через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.

Два метода определения эффектности Интернет-рекламы:

— анализ статистики сервера и количества обращений к рекламным страницам;

— опрос потенциальной аудитории для выяснения степени ознакомленности с рекламируемой фирмой.


ЭКСПЕРТНЫЕ СИСТЕМЫ

Предметная область является конкретной сферой человеческой деятельности, в которой могут применяться системы искусственного интеллекта (СИИ). Экспертной системой называется СИИ, которая создана для решения задаче конкретной проблемкой области.

Эта система представляет собой программный продукт, позволяющий имитировать творческую деятельность или усилить интеллектуальные возможности пользователя при выборе решения задачи в конкретной предметной области. Это должно быть при использовании в основном эвристических знаний специалистов-экспертов и некоторых логических механизм вывода.

Несколько областей применения экспортных систем: медицинская диагностика, прогнозирование, планирование, интерпретация, контроль и управление, диагностика не исправностей  в механических и электрических устройствах, обучение.

В отдельную группу можно выделить экспертные системы финансового планирования и экспертные системы в области торговли.

Экспертные системы бывают:

— интеллектуальные системы первого поколений. К ним относятся компьютерные системы, способные лишь повторить логически и вывод эксперта. Отличительные черты знаний:

1) знания системы в целом представлены только знаниями эксперта;

2) методы представления знаний позволяли описывать лишь статические предметные области;

3) модели представления знаний ориентированы на простые области.

Функции, выполняющие экспертной системой:

1) проведение анализа нечисловых данных;

2) генерация новых и отбраковка ненужных гипотез;

3) оценивание достоверности фактов;

4) самостоятельное пополнение базы знаний;
5) контроль над непротиворечивостью имеющихся знаний;

6) выдача собственных заключений на основе прецедентов;

7)решение новых задач.

— интеллектуальные системы второго поколений (партнерские)—усилители интеллектуальных способностей человека. Отличительные черты знаний:

1) возможны функция накопления и расширения базы знаний и дополнение предметной области;

2) экспертная система может решать задачи динамической базы данных предметной области.

Компоненты, входящие в составе классической экспертной системы:

1) база знаний (БЗ);

2) база данных (БД);

3) механизм логического вывода (МПВ);

4) блок объяснения полученных решений;

5) блок обучения;

6) блок введения, пополнения и корректировки баз знаний.
База знаний содержит в основном не субъективные эвристические знания экспертов; к тому она единственная изменяемая часть экспертной системы, которая может пополняться и модифицироваться. Базы знаний бывают:

— динамическая — способна со временем изменяться. Новые знания, которые добавляются в базу знаний, получены в результате применения механизма логического вывода.

— статическая — используется в экспертных системах с монотонным выводом, в которых фаты, хранимые и базе знаний, являются статичными.

База данных содержит количественные характеристики фактов из базы знаний.

Знания в экспертных системах могут быть представлены с помощью типичных моделей представления знаний:

1. формальные модели, основанные на применении методов математической логики;      

2. модель, которая основана на использовании правил;

3. модель, которая основана на использовании фреймов;

4. модель семантической сети,

 Знания здесь представлены в символьной форме, другими словами элементарными структурными единицами представления знаний являются тексты, списки и другие символьные структуры.
ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ — ЗАКОНОМЕРНОСТЬ РАЗВИТИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ

Под защитой информации понимают использование различных средств и методов, принятие мер и осуществление мероприятий с целью системного обеспечения надежности передаваемой, хранимой и обрабатываемой информации.

Защита информации — значит:

— обеспечить физическую целостность информации. Не допустить искажений или уничтожения элементов информации;

— не допустить подмены элементов информации при сохранении ее целостности;

— не допустить несанкционированно получения информации лицам или процессам, не имеющими на это
соответствующих полномочий;

— быть уверенным в том, что передаваемые владельцем информационные ресурсы будут использоваться только в соответствии с обговоренными сторонами условиями.

Процессы по нарушению надежности информации можно классифицировать на случайные и злоумышленные (преднамеренные). В первом случае источниками разрушительных, процессов являются непреднамеренные, ошибочные действия людей, технические сбои. Во втором случае умышленные действия людей.

Проблема защиты информации в системах электронной обработки да иных возникла практически одновременное их созданием в связи с конкретными фактами злоумышленных действий над информацией.

Важным решением проблемы по обеспечению надежности информации подтверждается затратами на защитные мероприятия. Для построения надежной системы защиты требуются значительные материальные и финансовые затраты, необходимо перед построением системы защиты разрабатывать оптимизационную модель, позволяющую достичь максимального результата при заданном или минимальном расходовании ресурсов. Для расчета затрат, обеспечивающих требуемый уровень защищенности информации, необходимо знать: полный перечень угроз информации, потенциальную опасность для информации каждой из угроз, размеры затрат, необходимые для нейтрализации каждой из угроз.

Следует напомнить, что если в первые десятилетия активного использования ПК основную опасность представляли хакеры, которые подключались к компьютерам в основном через телефонную сеть, то в последнее десятилетие нарушений надежности информации прогрессирует через программы, компьютерные вирусы, глобальную сеть Интернет.

Существует достаточно много способно несанкционированного доступа к информации:

— просмотр;

— копирование и подмена данных;

— ввод ложных программ и сообщений в результате подключения к каналам связи;

— чтение остатков информации на ее носителях;

— прием сигналов электромагнитного излучения и волнового характера;

— использование специальных программ.
Необходима разработка, создание и внедрение многоступенчатой непрерывной и управляемой архитектуры безопасности информации. Защищать необходимо не только информацию конфиденциального содержания. На объект защиты обычно воздействует некоторая совокупность дестабилизирующих факторов. При этом характер и уровень воздействия одних факторов могут совершенно не зависеть от характера и уровня других.

Возможна ситуация, когда характер и уровень взаимодействия взаимозависимых факторов существенно зависят от влияния других, явно или скрыто усиливающих такие воздействия. Средства защиты могут быть как независимыми с точки зрения эффективности защиты, так и взаимозависимыми. Для обеспечения достаточно высокой безопасности данных надо найти компромисс между стоимостью защитных мероприятии, неудобствами при использовании мер защиты и важностью защищаемой информации. На основе тщательного анализа много численных взаимодействующих факторов можно принять разумное и эффективное решение о сбалансированности меры защиты от конкретных источников опасности.



     ОБЪЕКТЫ И ЭЛЕМЕНТЫ ЗАЩИТЫ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМАХ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Под объектом защиты понимается такой компонент системы, в котором находится подлежащая защите информация, а под элементом защиты — совокупность данных, которая может содержать подлежащие защите сведения. При функционировании компьютерных систем могут быть:

— отказы и сбои аппаратуры;

— системные и системотехнические ошибки;

— программные ошибки;

— ошибки человека при работе с ПК.
Несанкционированный доступ к информации может происходить во время технического обслуживания, компьютеров за счет прочтения информации на машинных и других носителях. Несанкционированное ознакомление с информацией подразделяется на пассивное и активное. В первом случае не происходит нарушения информационных ресурсов, и нарушитель лишь получает возможность раскрывать содержание сообщений. Во втором — случае нарушитель может выборочно изменить, уничтожить, переупорядочить и перенаправить сообщения, задержать и создать поддельные сообщения.

Для обеспечения безопасности проводятся различные мероприятия, объединяемые понятием «система защиты информации».

Под системой защиты информации понимают совокупность организационных (административных) и технологических мер, программно-технических средств, правовых и морально-этических норм, направленных на противодействие угрозам нарушителей с целью сведения до минимума возможного ущерба пользователям и владельцам системы.

Организационно-административные средства защиты сводятся к регламентации доступа к информационным и вычислительным ресурсам, функциональным процессам систем обработки данных. Цель организационно-административные средства защиты сводится к затруднению или исключению возможности реализации угроз безопасности. Наиболее типичные организационно-административные средства:

— допуск к обработке и передача конфиденциальной информации только проверенных должностных лиц;

— хранение носителей информации, представляющих определенную тайну, а также регистрационных журналов в сейфах, недоступных для посторонних лиц;

— организации учета использований и уничтожения документов (носителей) с конфиденциальной информацией;

— разграничение доступа к информационным и вычислительным ресурсам должностных лиц в соответствии с их функциональными обязанностями.

Технические сродства защиты признаны создать некоторую физически замкнутую среду вокруг объекта и элементов защиты. В этом случае используются такие мероприятия как:

— ограничение электромагнитного излучения путем экранирования помещений, где происходит обработка информации

— осуществление электропитания  оборудования, отрабатывающего ценную информацию, от автономного источника питания или от общей электросети через специальные сетевые фильтры;

Программные средства и методы защиты активнее других применяются для защиты информации в персональных компьютерах и компьютерных сетях. Они реализуй такие функции защиты как разграничение и контроль доступа к ресурсам; регистрация и анализ протекающих процессов, предотвращен ив возможных разрушительных воздействий на ресурсы; криптографическая защита информации.

Технологические средства защиты информации подразумевают комплекс мероприятий, органично встраиваемых в  технологические процессы преобразования данных. Среди них:

— создание архивных копий носителей;

— ручное или автоматическое сохранение обрабатываемых файлов во внешней памяти компьютера;

— автоматическая регистрация доступа пользователей к тем или иным ресурсам;

— разработка специальных инструкций по выполнению всех технологических процедур и др.

К правовым и морально-этическим мирам и средствам защиты относятся действующие в стране законы, нормативные акты, регламентирующие правила, нормы поведения, соблюдение которых способствует защита информации.
СРЕДСТВА ОПОЗНАНИЯ И РАЗГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

Идентификация — это присвоение какому-либо объекту или субъекту уникального имени или образа.

Аутентификация—это установление подлинности, т.е. проварка, является пи объект (субъект) действительно тем, за кого он себя выдает.

Конечной целью процедур идентификации и аутентификации объекта (субъекта) является допуск его к информации ограниченного пользования в случае положительной проверки либо отказ в допуске в случае отрицательного исхода проверки.

Объектами идентификации и аутентификации могут 6ыть: люди (пользователи, операторы); технические средства (мониторы, рабочие станции, абонентские пункты); документы (ручные, распечатки); магнитные носители информации; информация на экране монитора.

Наиболее распространенный метод аутентификации — присвоение лицу или другому имени пароля и хранение его значения в вычислительной системе. Пароль — это совокупность символов, определяющая объект (субъект).

Пароль как средство обеспечения безопасности может использоваться для идентификации и установления подлинности терминала, с которого входит в систему пользователь, а также для обратного установления подлинности компьютера по отношению к пользователю.

Учитывая важность пароля как средства повышения безопасности информации от несанкционированного использования, следует соблюдать некоторые меры предосторожности, а том числе:

— не хранить пароли в вычислительной системе в незашифрованном виде;

— не печатать и не отображать пароли в явном виде на терминале пользователя;

— не использовать в качестве пароля свое имя или имена родственников, а также личную информацию (дата рождения,
номер домашнего или служебного телефона, название улицы);

— не использовать реальные слова из энциклопедии;

— выбирать длинные пароли;

— использовать смесь символов верхнего и нижнего регистров клавиатуры;

— использовать комбинации из двух простых слов, соединенных специальными символами (например, +,=,<);

— придумывать новые слова (абсурдные или даже бредового содержания);

—  чаще менять пароль.

Для идентификации пользователей могут применяться сложные в плане технической реализации системы, обеспечивающие установление подлинности пользователя ни основе анализа его индивидуальных параметров; отпечатков пальцев, рисунка линий руки, радужной оболочки глаз, тембра голоса. Наиболее широкое распространение нашли физические методы идентификации с использованием носителей кодов паролей. Такими носителями являются пропуска в контрольно-пропускных системах: пластиковые карты с именем владельца, его кодом, подписью; пластиковые карточки с магнитной полосой, которая считывается специальным считывающим устройством; пластиковые карты, содержащие встроенную микросхему; карты оптической памяти.

Одно из интенсивно разрабатываемых направлений по обеспечению безопасности информации, идентификация и установление подлинности документов на основе электронной цифровой подписи. При передаче документов по каналам связи применяется факсимильная аппаратура, но в этом случае к получателю приходит не подлинник, а лишь копия документа с копией подписи, которая в процессе передачи может быть подвергнута повторному копированию для использования ложного документа.

Электронная цифровая подпись это способ шифрования с помощью криптографического преобразования и является паролем, зависящим от отправителя, получателя и содержания передаваемого сообщения. Для предупреждения повторного использования подпись должна меняться от сообщения к сообщению.


  КРИПТОГРАФИЧЕСКИЙ МЕТОД ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ

Наиболее эффективным методом повышения безопасности является криптографическое преобразование. Резко повышает безопасность:    продолжение
--PAGE_BREAK--