Реферат: Факторы развития электронной коммерции
Многих Интернет-предпринимателей,да и рядовых online-пользователей, безусловно, тоже,интересует вопрос: во что же, в конечном итоге, выльется стремительный росттакого гибко меняющегося сектора рыночной экономики, как электронная коммерция?Что нам стоит ожидать в этой области в обозримом будущем?
Прежде, чем попытаться дать ответна этот непростой вопрос, необходимо определить, от чего вообще зависит развитиеИнтернет-бизнеса.
В первую очередь, конечно же, отуровня информатизации, то есть от наличия соответствующейэлектронно-вычислительной техники на конкретных местах. Оно и понятно: если вкакой-нибудь деревне Гадюкино слыхом не слыхивали о компьютерах, то о какомвнедрении, и тем более развитии механизма электронной торговли может вообщеидти речь?
Во-вторых, немаловажно иотношение правительства страны к развитию систем Интернет-коммерции: активноепоощрение данных высоких технологий способствует более быстрому внедрениюсоответствующих направлений электронного бизнеса. С текущим утверждениемнекоторым образом пересекается и такой немаловажный аспект, как менталитетжителей страны: не случайно, в более консервативной Европе темпы внедренияноваторских идей гораздо ниже, чем это происходит, скажем, в СоединенныхШтатах.
В-третьих, довольно серьезнымфактором, сдерживающим рост развития рынка электронной торговли, являетсяобеспечение достаточной безопасности систем Интернет-платежей.
Начиная с этого пункта, можноплавно перейти и к собственно возможным направлениям развития е-коммерции:
1. Очевидно, что дальнейшаяинтеграция различных сфер деятельности человека и современных информационныхтехнологий самым благоприятным образом скажется на развитии системыэлектронного бизнеса в целом.
2. Неизбежно будет расти процентзаказов товара в режиме online по сравнению с традиционнымивидами покупок. Например, согласно утверждению компании Jupiter Communications, если в 1998 году покупки черезИнтернет совершили около 4,2 млн. жителей Европы, то к 2003 году количествоИнтернет-покупателей должно превысить цифру в 40,2 млн. человек. Что жекасается более прогрессивных в этом плане Соединенных Штатов, то уже сейчас у рядовогоамериканского Интернет-пользователя примерно третья часть от суммарногоколичества расходов на потребление уходит на оплату онлайн-покупок.
3. В ближайшие годы должензначительно увеличиться ассортимент товаров, реализуемых через Интернет. Покаже под эту категорию подпадают только компьютеры и комплектующие, авиа- и ж/дбилеты, книги, видео- и аудиозаписи на разного рода носителях, программноеобеспечение, продукты питания, одежда и подарки. Как видите, список довольноскромен. Хотя каких-то 10 лет назад даже о подобном мечтать не приходилось...
4. Чтобы заинтересоватьпокупателя, а также составить достойную конкуренцию ценам обычных магазинов,Веб-магазины будут снижать стоимости товаров. Главным образом, за счетуменьшения издержек, достигаемых в результате снижения себестоимости процессараспределения продукции.
5. Соответственно, будет болеедетально проработана процедура возврата товара в случае неудовлетворенности импокупателем.
6. Практически каждыйИнтернет-магазин станет стремиться к «захвату» новых рынков сбыта засчет расширения сети «подшефных» городов. Работа в этом направленииведется постоянно, и особенно она касается пунктов малонаселенных. 7.Продолжится активное внедрение различного рода систем online-платежей, включая дальнейшую популяризациюкредитных и дебетовых карт, а также так называемых «цифровых денег».
8. Конечно же, значительноповысится безопасность использования электронных платежных систем. К примеру,на сегодняшний момент уже более 50 европейских банков осуществляют работу попротоколу безопасности электронных транзакций SET.
10. Что же касается процентногосоотношения долей сектора B2B по сравнению с B2C, последний уже востребован вдолжной мере, и дальнейшее появление новых B2C-фирм может быть сопряжено снемалыми трудностями для последних. Напротив, потребность рынка B2B на текущий момент еще не удовлетворена полностью, ив ближайшие пару лет организация B2B-предприятий обещает бытьдовольно рентабельным бизнесом. Соответственно, доля организаций,ориентирующихся на концепцию business-to-consumer, в будущем должна существенноувеличиться.
Наконец, нельзя обойти вниманиеми такой факт, как повсеместно начавшийся процесс консолидацииИнтернет-компаний, особенно в сфере B2B. На первый план начинаютвыходить разного рода электронные аукционы, так как программа-максимум любогоаукциона – собрать вместе потенциальных поставщиков и заказчиков определенноготовара или услуги, а также назначить на этот продукт или услугу цену,устраивающую обе стороны. Причем выжить в условиях жесткой конкуренции подобныеобразования смогут, лишь объединяясь в различные союзы: по прогнозам экспертов,более 75 процентов существующих на текущий момент Интернет-компаний не смогутвыдержать конкуренции и, значит, обанкротятся.
Резюмируя вышесказанное, можно суверенностью заявить, что в самое ближайшее время нас ожидает буквальноперерождение рынка электронной коммерции, которое неизбежно вызовет приток кданному сектору рыночных отношений новой волны внимания у заинтересованныхпотребителей.
Список литературы
Для подготовки данной работы былииспользованы материалы с сайта www.statya.ru