Реферат: Имидж деловой женщины

Имидж и стиль деловогочеловека

Дляосвещения нашей темы, нам следует в первую очередь формализовать понятийныйаппарат: что такое имидж делового человека, как он формируется.

Понятиеимидж делового человека, политика, преподавателя кино или телезвезды, прочновошло, в словарь современного человека.

Имидж –это символ, который без слов сообщает окружающим, на какой социальной ступенимы стоим, какой профессиональной группе принадлежим, какой у нас характер,вкус, семейное положение и главное – намерения в жизни.

Понятиеимидж в наше время оторвалось от человека и перенеслось на имидж организации,властных структур, страны в целом. Иными словами формирование имиджа структуры,как мне представляется, ставит цель материализовать знаменитое высказывание:Партия и Ленин – близнецы братья.

Изистории видно, что имидж сопровождает человека с глубокой древности, ещё вДревнем Риме политики стремились облагообразить свой облик, Юлию Цезарю,например, было не безразлично, каким предстанет он перед римлянами. В описанииего жизни современниками говорится, что его огорчала частичное отсутствиеволос, ибо её безобразие давало обильную пищу остротам недоброжелателей.Поэтому чтобы замаскировать, недостаток волос, он обычно зачесывал их с теменина лысину, из всех почестей, оказанных, ему сенатом и народом ничего неиспользовал, с таким удовольствием, как право постоянно лавровый носить венок. Проявлялизаботу о своем впечатляющем образе, и такие исторические фигуры, как ЯрославМудрый, Иван Грозный, Ричард Львиное сердце. Это видно по прозвищам, которыедавали представление об их типе личности. Шапка Мономаха являлась частью имидж,князей Руси, олицетворяя высшую государственную власть, богом поставленную(Египет – трон).

Иудейскиепервосвященники носили одежду пурпурного цвета, символизируя людям о своем,служение богу, так как в те времена пурпур считался цветом крови ижертвоприношения.

И сегодня,как и во все времена, в современном, деловом мире грамотно созданный имиджобеспечивает человеку, позитивное отношение окружения, что способствует егоуспешной деловой жизни.

Длятого чтобы подробно рассмотреть, по средством чего формируется имидж делового человека,нам необходимо знать структуру имиджа, его базовые характеристики.

Преждевсего, структура имиджа включает в себя внешние смыслообразующие признаки, тоесть те ценности, которые человек несет миру и окружающим:

1.   Внешний обликделового человека или его портретные характеристики:

ü  физическиеданные;

ü  костюм(одежда, обувь, аксессуары);

ü  прическуи маникюр;

ü  манеруповедения и речи;

ü  жестыи позы;

ü  взгляди мимику;

ü  особенностиголоса;

ü  запах,идущий от человека.

Многиеисследователи имиджа отмечают существование некоторого качества, которое делаетличность неотразимой в глазах других и позволяет осуществлять загадочное влияние,особенно в случае непосредственного контакта с людьми, например во времяпубличного выступления. Лебон назвал это качество обаянием, Вебер – харизмой.

2.   Социально-ролевыехарактеристики:

ü  репутация(общественное мнение о человеке, основанное на истории его жизни, личныхдостижениях и заслугах);

ü  амплуа(разыгрываемая социальная роль);

ü  легенда(история жизни человека, представленная в имидже);

ü  миссия(социально важные цели, полезность для общества).

Деловойчеловек должен ориентироваться на потребности и интересы той социальной группы,мнение которой важно для него при продвижении имиджа.

3. Имиджеваясимволика:

ü  имя(Ярослав Мудрый, Василий Блаженный, Сталин – Чингисхан, ВВП, FDR, JEK – аэропорт вНью-Йорке;

ü  личныесимволы (цвет, числа, герб, логотип, марка);

ü  личнаяатрибутика (повторяющиеся детали и признаки внешнего вида);

ü  социальныепризнаки и символы социального престижа (деньги, положение в обществе,профессия, занимаемая должность, мака машины, предпочитаемый вид спорта)

4. Индивидуально-личностныесвойства:

ü  доминирующиеиндивидуальные характеристики;

ü  базовыеценности.

ü  стильвзаимоотношения с людьми;

ü  профессиональноважные качества;

Специалистыотмечают, что индивидуально-личностные характеристики личности являются крайнеустойчивыми и неизменными компонентами имиджа. Они связывают с идеологиями,которые не меняются десятилетиями, а также ещё с более постоянными культурнымиархетипами. Иначе говоря, существует некий набор черт и качеств, которыйобязательно должен демонстрировать деловой человек.

Выделяютследующие глубинные характеристики.

Близость: доступностьобраза, его способность вызывать ощущение «свой».

Экспрессивность: пылкость,динамичность, эмоциональность, яркость образа.

Сексуальность(эротичность): чувственность образа, способность притягивать.

Доминантность: властность, силаобраза, его способность вызвать желание подчинятся и следовать за прототипом.

Агрессивность: разрушительныйпотенциал. Способность имиджа вызывать страх или провоцировать гнев.

Архетипичность:отражениев образе древнейших представлений и импульсов.

Эталонность: воплощение вимидже родительских предписаний, доминирующих социальных ценностей и установок,способность вызвать ощущение «хороший».

Имеяпредставление о структуре имиджа, мы видим, что в грамотно созданном имиджеделового человека, должны быть согласованны все детали внешнего облика и еголичностных характеристик.

Получитьданные характеристики о человеке, мы можем с помощью двух основных источниках информации:

– внешнийвид – физические характеристики человека (красота, рост, цвет глаз и т.п.),одежда и ее адекватность ситуации, аксессуары, прическа, в определенныхситуациях машина, обстановка кабинета;

– поведение,манеры и стиль – совершаемые поступки; экспрессивные реакции, а также какчеловек входит, садиться, разговаривает, куда направлен его взгляд и как онсмотрит, каковы его тембр и громкость голоса, какова реакция, стратегияповедения, которым он дает предпочтение, этические аспекты поведения.

Обобщая,мы можем сказать, что имидж делового человека, это информация, которую онпередает окружающим, с помощью своего индивидуального стиля.

Индивидуальныйстиль – это сущность человека, его внутреннее «Я». Для многих найти свой стильозначает найти себя, свою точку зрения.

Формированиеиндивидуального стиля начинается с оформления внешнего вида, то естьправильного подбора делового костюма.

Американскаяделовая мудрость говорит: «Хотите произвести впечатление – одевайтесь!»Китайцы: Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Какчеловек одевается? Какие украшения носит? Какая у него прическа? В каком видеего руки? Все это сообщает наблюдателю, как следует воспринимать такогочеловека, какую позицию он занимает в обществе, каким видом деятельности онзанимается.

Деловаяодежда – это своего рода униформа человека, вступающего во взаимодействие сдругими людьми, при этом, как известно большую роль играют взаиморасположение идоверие. Человек, желающий работать в деловой сфере, сегодня должен иметьопределенный внешний вид. Это вызвано тем, что для успеха в профессиональнойдеятельности деловые люди должны одеваться не так, как они привыкли или как имхочется, а прежде всего с принятой в определенном сообществе культурой внешнегооблика, с фирменным стилем, с организационной культурой, так, клиенты и деловыепартнеры судят о компании в значительной мере по тому, как выглядят еесотрудники.

Каждыйчеловек имеет право выражать свою индивидуальность и взгляды илидемонстрировать свои материальные возможности через одежду и внешний вид. Ноделовой человек должен понимать, что при этом могут возникнуть как барьеры вобщении, так и полный контакт с окружающими. Таким образом, выбор одежды ивнешнего вида зависит не только от нашего собственного вкуса, но и отвосприятия окружающих.

В миремоды давно сложилось определенное понятие – «деловой костюм». Он, конечно,учитывает последние веяния и тенденции в моде, но при этом остается вопределенной степени строгим и консервативным. Осуществляя подбор костюма вшироком смысле (т.е. учитывая все сопутствующие компоненты), деловой человекдолжен руководствоваться следующими общими правилами:

ü  единствостиля;

ü  соответствиестиля конкретной ситуации;

ü  сопоставимостьцветов в цветовой гамме;

ü  соответствиекачественного уровня аксессуаров (обуви, папки для бумаги, портфеля, и т.п.)качеству основного костюма.

Необходимоотметить, что главное правило, которое нужно выполнять, подбирая деловой костюмво всех его компонентах – общее впечатление опрятности, аккуратности и даженекоторой педантичности в одежде. Это должно заставить его партнера думать, чтоон столь же аккуратен будет в делах.

Впоследнее время такие аксессуары, как часы, очки, ручки, стали не столько«средствами производства» делового человека, сколько символами егоблагосостояния; однако они не должны отвлекать партнера от общего восприятиявашего облика как квалифицированного специалиста и приятного собеседника.

Еслиталантливый мужчина может сделать карьеру, даже имея неудачный имидж, то дляженщины это практически невозможно. Ключевыми факторами, которые производят,положительное впечатление на окружающих являются:

ü  элегантнаяодежда;

ü  привлекательнаяприческа;

ü  тонкиймакияж;

ü  впечатляющиаксессуары.

Женщинаможет пользоваться значительно большей свободой в выборе фасона одежды,материала и цвета ткани, нежели мужчина.

Такимобразом, внешний облик делового человека является наглядной информацией: обэкономических возможностях, эстетическом вкусе, принадлежности кпрофессиональному слою, отношению к окружающим людям и т.д. Одежда является своеобразнойвизитной карточкой, создаваемая для других, то впечатление, которое мырассчитываем вызвать у окружающих.

Приразработке внешнего вида существенно деталью является прическа, которая делаетженщину привлекательной, а мужчине придает характер. Прическа, так же как иодежда, может указать на принадлежность делового человека к определеннойсоциальной группе. При выборе прически следует руководствовать учетом:

ü  фигурыделового человека;

ü  типалица;

ü  формыголовы.

Прическаспособна влиять на имидж, делая его более мягким или жестким. Обилие завитков иволн подчеркивает округлость черт лица и мягкость линий одежды. Остраягеометрическая форма придает официальный и более организованный вид. Длинныепряди, прячущие лицо, могут свидетельствовать о неуверенности человека.

Аксессуары– это повод узнать о человеке чуть больше, если он «стандартно» одет вдобротный костюм. В мире бизнес-коммуникаций давным-давно определен и набораксессуаров, который подтверждает, что перед ним равный партнер. «Стандартныйнабор» аксессуаров обычно включает:

ü  накрахмаленныйносовой платок;

ü  неброскиезолотые или серебряные запонки;

ü  хорошиемеханические часы на кожаном или металлическом ремешке;

ü  атташе-кейсиз тонкой кожи (без металлических украшений) в комплекте с портмоне;

ü  ременьи ботинки желательно из одинакового материала;

ü  ременьбез железной пряжки;

ü  ручкаи карандаш только качественные;

ü  перчаткииз тонкой кожи на тонкой прокладке; замшевые перчатки подходят только дляспорта и отдыха;

ü  шарфиз шерсти или из шелка любой неброской расцветки, сочетающийся с одеждой;

ü  носкитемного цвета, выше икры и без единой морщинки;

ü  плащлучше цвета беж или синего, но не черного цвета;

ü  пальтоиз доброкачественной ткани, однотонное;

ü  очкив хорошей тонкой оправе.

Дваосновных правила, при создании делового имиджа:

1.        Всеаксессуары – обувь, сумка, перчатки, часы, сотовый телефон, очки – должнывыглядеть чистыми, новыми, модными и достаточно дорогими.

2.        Ниодин из аксессуаров не должен резко доминировать над остальными элементамиодежды и уж тем более над вашим лицом.

Оченьважную роль при формирование внешнего вида и индивидуального стиля поведенияделового человека играют зрительный контакт, мимика, жесты, позы. Все онинаходятся во взаимодействии друг другом, иногда дополняя друг друга, иногдавступая в противоречия друг с другом.

Зрительныйконтакт, находится в тесной связи с нашей речью и характеризуется тем, как исколько, времени мы смотрим на другого человека в процессе общения. Р. Эмерсонуказывал: Когда глаза говорят одно, а язык другое, опытный человек больше веритпервым». Свыше 80% информации об окружающем мире человек воспринимает подсредством органов зрения – глаз.

Глазаиграют особую роль при деловом взаимоотношении под средством мимики.Продолжительный контакт глаз может быть сигналом восхищения, тогда как краткийконтакт глаз обычно означает беспокойство.

Выражениелица или мимика – это организация лицевых мышц, которая передает эмоциональноесостояние человека или на реакцию на сообщение. Важность мимики такова, что приеё отсутствие общение становится невозможным, так как это основной каналпередачи человеческих эмоций.

Жесты– это внешнее проявление внутреннего эмоционально-психологического состояния.Обычно под языком жестов подразумеваются движения рук, кистей, пальцев, ног,головы, используемые при рассказе о чем-то или для привлечения вниманиясобеседника.

Позы –это статическое положение человеческого тела. Ее изменение или синхронизация ссобеседником может указывать на изменение отношения между ними, например, обинтересе к другому человеку (наклоняясь к собеседнику или наоборот,отвернувшись или даже сидя спиной к говорящему).

Умение«считывать» и корректно интерпретировать разные невербальные сигналы, относитсяк коммуникативной компетентности делового человека и существенно влияет наформирование имиджа.

Дляформирования привлекательного визуального имиджа необходимо владеть навыкаминевербального общения и презентабельным внешним видом.

Практическиеприемы:

ü  Знанияделового дресс-кода;

ü  определениецветотипа человека;

ü  определениеформы лица и типа фигуры;

ü  визуальнаякоррекция с учетом индивидуальных особенностей человека.

Анализ визуального имиджаделовой женщины

ИндираГанди

ИндираГанди – историческая личность 20-го века, патриотка своей страны. Своё уважениек традициям Родины, она выражала внешним видом одежды. Исторические источникираскрывают нам, что Индира специально не закрашивала седину, чтобы показыватьсвою мудрость. Желание выглядеть красиво трагически сказалось на ее судьбе. Вдень гибели Индира отказалась надеть бронежилет, чтобы не выглядеть полной.