Реферат: Мировой рынок информационных ресурсов и услуг

--PAGE_BREAK--Зарождение рынка информации для специалистов (прежде всего научно-технической информации) и соответствующего сектора рынка информационных услуг также находилось под влиянием повышения роли знаний и информации в качестве решающего фактора экономического роста, т. е. с расширением использования информационных ресурсов в бизнесе.
Уже к концу XIX в. все возрастающая часть информационных услуг в области информации для специалистов, оказываемых вне библиотек, стала предоставляться на рыночных условиях. Этому способствовало как появление специальных библиотек, принесших в дополнение к бюджетным дополнительные средства в информационную деятельность для закупки источников информации, для подготовки информационных продуктов и оказания информационных услуг, так и изменение государственной политики в области информации и рост государственных затрат в этой области. Государство все полнее осознавало растущую роль знаний для развития общественного производства как непосредственно, при применении информации в бизнесе, так и опосредованно, через повышение образовательного и культурного уровня членов общества, и увеличивало ассигнования на информационную деятельность. Рост ресурсов, выделяемых на информационную деятельность по негосударственной и государственной линии, укрепил экономически отношения на рынке информационных услуг.
В секторе информации для специалистов с появлением РЖ началось формирование рынка информационных услуг вне системы библиотек. Наряду с некоммерческими информационными службами, работающими под эгидой и за счет научно-технических обществ (в свою очередь, финансируемых как из бюджета, так и во все большей степени промышленностью) к подготовке РЖ приступили коммерческие компании, которые не могли работать по-иному, чем на рыночной основе. Такого рода дуализм коммерческой и некоммерческой информационной деятельности обусловил особенности процессов обобществления и интернационализации в данном секторе рынка информационных услуг.
В результате в большинстве стран на рынке информационных услуг образовались некоммерческие и коммерческие национальные службы, обрабатывающие мировой поток по определенной тематике информации для определенной страны. Несмотря на различия в формах и источниках финансировании эти службы работали сходным образом и существенно не различались в качестве информационных услуг и их ценах. Дело в том, что ни одна из этих служб не могла обеспечить полноты обработки мирового потока информации, да и не стремилась увеличивать долю обрабатываемого потока, если это не вызывалось необходимостью конкуренции. Поэтому крупнейшие библиотеки (к середине XX в. их было в мире около 2,5 тыс.) были вынуждены покупать на рынке РЖ нескольких центров по цене поставщика, поддерживая достаточно высокую ликвидность рынка. Такая структура информационной деятельности и необходимость снижения затрат из-за роста цен источников позволила еще в первой половине XX в. начать привлечение к обработке информации и прежде всего к подготовке рефератов специалистов из других, менее развитых стран с незначительным объемом источников информации, так как при этом экономия достигалась как за счет отказа от покупки источников, так и за счет более низкой стоимости РЖ в этих странах.
В некоторых странах, например, во Франции, государство полностью финансировало и контролировало подготовку РЖ, однако, это не помешало формированию рынка информационных услуг в данном секторе информации, а также процессам обобществления и интернационализации. В результате, к середине XX в. во Франции существовал один центр, обеспечивающей обработку всего мирового потока и подготовку РЖ на французском языке. Этот центр также привлекал к работе на основе кооперации специалистов из других стран.
Формирование устойчивого самостоятельного мирового рынка информационных услуг, относительно обособленного от мирового и национальных рынков как информационных, так и других услуг, началось в середине 50-х гг… До начала 60-х гг. XX в. основными поставщиками на этом рынке выступали информационные службы академических, профессиональных, научно-технических и деловых обществ и ассоциаций, учебных заведений, а также государственные службы, работающие преимущественно на некоммерческой основе, и немногочисленные коммерческие службы, которые в этот период только зародились и еще не окрепли. К ним можно отнести и информационные подразделения товарных и фондовых бирж.
Основными потребителями информационных услуг выступали ученые и специалисты в области науки и техники, а также профессионалы фондового и товарного рынков.
Услуги и продукты включали информационные издания, распространяемые по подписке (в том числе и за рубеж) и содержащие библиографическую, реферативную и обзорно-аналитическую информацию, библиотечное обслуживание и копии первоисточников, предоставляемые по запросам.
С первой половины XX в. на мировом рынке информационных услуг международная торговля информационными услугами дополнилась международной кооперацией государственных некоммерческих и коммерческих центров в региональном и, по некоторым отраслям и проблематике, в глобальном масштабе на международном и межгосударственных уровнях. С начала 60-х гг. параллельно с рынком информационных услуг также начал формироваться мировой рынок услуг электронной обработки и передачи данных.
  1.3. Информационная революция 60-х гг. XX в.: компьютеры и базы данных С середины 60-х гг. началось формирование новых элементов структуры информационной деятельности, принесших на рынок новые виды информационных услуг и привлекшие новых потребителей. При этом, большинство старых элементов и видов услуг (библиотеки и архивы, первичные и вторичные документы – описания документов и рефераты) осталось неизменным, а модификации подверглись лишь некоторые из них. Сохранение прежних элементов информационной деятельности и рынка информационных услуг – участников и самих услуг — при появлении на рынке новых участников с новыми видами информационных услуг представляется одной из особенностей рынка информационных услуг, возможно, характерной и для информационного сектора экономики и постиндустриальной формации в целом.
С середины 60-х до середины 70-х гг. в результате широкого внедрения в информационную деятельность новых информационных технологий, основывающихся на использовании вычислительной техники, важнейшим видом информационных услуг на рынке, определившим его содержание с этого времени, стали базы данных. Эти базы данных содержали библиографическую, реферативную, фактографическую и справочную, научно-техническую, а также другую информацию для специалистов, а также во все в большей мере деловую и коммерческую торгово-экономическую, статистическую и демографическую текстовую и цифровую информацию.
Базы данных (БД), первоначально используемые как промежуточный продукт при подготовке печатных изданий, при их предоставлении потребителю на магнитной ленте приобрели самостоятельное значение информационных ресурсов. На основе БД помимо подготовки информационных изданий стало возможным вести обслуживание потребителей в режимах избирательного распространения (ИРИ) и ретроспективного поиска информации (РПИ) с использованием сначала пакетного, а затем и диалогового поиска.
Среди поставщиков информационных услуг выделились фирмы, специализирующиеся на создании БД – издатели баз данных (ИБД) и фирмы, специализирующиеся на ведении информационного обслуживания с использованием БД – операторы баз данных (ОБД), работающие во все большей мере на коммерческой основе. На коммерческой основе в возрастающей степени начало работать и большинство всех ранее существовавших информационных органов и систем за исключением публичных библиотек в части оказания простейших услуг.
Коммерциализация информационной деятельности стала магистральной линией развития информационной деятельности и была связана с изменениями условий ее осуществления. Развитие и усложнение науки, техники и бизнеса, формирование межотраслевых и проблемно-ориентированных знаний породили потребности в значительных объемах новых видов информационных услуг. С другой стороны, использование новой информационной технологии и технических средств, несмотря на существенно возросшие затраты на осуществление информационной деятельности, резко подняло производительность труда и эффективность работы крупных информационных органов. В информационную деятельность стало эффективным вкладывать капитал, так как в ней стала обеспечиваться норма прибыли, превышающая среднюю.
С 60-х гг. информационная деятельность стала занимать важное место в работе и не специализирующихся на ней организаций, прежде всего деловых и научно-технических научно-исследовательских институтов и аналитических центров и органов государственного управления. В них в качестве средств труда и его промежуточных результатов создавались базы данных (в основном фактографические) и фонды труднодоступных и непубликуемых первоисточников в удобной для оперативного копирования форме.
Лидерство на мировом рынке информационных услуг захватили США. Среднегодовые темпы роста предоставления информационных услуг в стоимостном выражении составляли в США в 1971-1977 гг. 24 % и сохранились в течение следующего десятилетия, достигнув в отдельных областях, например, в подготовке БД и их использовании, 25-30 %. Основной объем потребления информационных услуг стал приходиться на специалистов, работающих в сфере бизнеса, торговли, промышленности и права.
Начиная с середины 70-х гг., с созданием национальных и глобальных сетей передачи данных ведущим видом информационных услуг стал диалоговый поиск информации в удаленных от пользователя базах данных. После недолгого периода узкой специализации на основе ОБД возникли информационные службы с наибольшей централизацией, концентрацией и интеграцией информационной деятельности и вовлеченных в нее ресурсов. В этих центрах объединяется не только создание и использование БД, но и работа в области массовой информации и предоставление первоисточников.
Доля БД научно-технической информации стабилизировалась и, например, в США составляла в начале 80-х гг. по разным оценкам до 30 % предложения на рынке и до второй половины 80-х гг. XX в. постепенно сокращалась. Основную долю рынка информационных услуг стала занимать деловая и коммерческая торгово-экономическая и финансовая информация.
Развитие услуг диалогового доступа к удаленным базам данных вызвало рост числа мелких информационных служб, которые имели возможность эффективно работать за счет предоставления посреднических услуг потребителям, не располагающим опытом использования новых дорогостоящих видов диалоговых услуг. Осознание полезности и ценности информационных услуг, рост потребностей в них вызвал появление на рынке информационных посредников (brokers), под которыми понимаются организации или лица, профессионально занимающиеся платным информационным обслуживанием внешних клиентов на коммерческой основе с использованием услуг специализированных информационных служб. Информационные услуги, как правило, представляются клиенту в доработанном виде, содержат добавленную стоимость (added value), соответствуют конкретным информационным потребностям. Основная специализация посредников – диалоговый поиск информации в удаленных базах данных. В качестве дополнительных услуг могут предоставляться копии первоисточников и консультации.
Для второй половины 80-х гг. было также характерным появление на рынке новых поставщиков информационных ресурсов – издателей, специализирующихся на подготовке БД на компактных оптических дисках, служб телетекста и видеотекса, телекоммуникационных сетей, объединяющих владельцев ПК, многовходовых (gateway) шлюзовых служб доступа к ОБД, обеспечивающих для потребителей возможность удобной и простой работы одновременно с десятками ОБД, в совокупности предоставляющих доступ к тысячам БД и т. п.
Вторая половина 80-х гг. была связана с развитием коммерческих систем массовой информации, базирующихся на сетях, объединяющих владельцев ПК и глобализацией информационной деятельности. Развитие информационной инфраструктуры в первой половина 90-х гг. определялось становлением Интернета – неформального объединения поставщиков и потребителей информации в масштабах всего мира – в качестве своеобразной альтернативы существующим структурам.
В настоящее время правила игры на международном информационном рынке профессиональных БД определяют следующие компании: LEXIS-NEXIS, Westlaw, Knigh-Ridder (объединяет Dialog и Datastar), QUESTEL-ORBIT, DowJones/NewsRetrievalSystem, Datatime, Stn, NewsNet.
  1.4. Информационная революция 90-х гг.: Интернет Первые сети электронной коммуникации, рассчитанные не на узкий круг специалистов или бизнес-сообщество, а на массового потребителя, но не использующие технологий Интернета, появились на рынке информационных услуг еще в 70-80 гг. XX в. Среди них можно выделить, прежде всего, AOL и Compuserve, которые в последующем, с появлением Интернета стали крупнейшими порталами.
Сеть Интернет стала доступной для широкого круга потребителей с конца 80-х гг., однако ее возможности на первом этапе ограничивались электронной почтой и обменом файлами между ПК.
В середине <metricconverter productid=«1993 г» w:st=«on»>1993 г. сеть Интернет стала мультимедийной, и это открыло Интернету путь к массовости. Специальное программное обеспечение (ПО) позволяло пользователю World Wide Web (всемирной паутины) – одной из служб Интернета, созданной на основе использования этой технологии — путешествовать по сети, просто указывая на нужную пиктограмму или слово мышкой и нажимая на кнопку. Именно тогда Интернет становится не просто системой электронной почты или загрузки на ПК случайных файлов, а киберпространством, новым местом для встречи людей, обмена идеями и мнениями. С появлением технологии мультимедиа Интернет приобрел качества нового средства массовой информации, в котором издательская деятельность не только объединилась с вещанием, но получила новое измерение — диалог, интерактивность и оперативность.
Считается, что важнейшая служба Интернета – WWW была изобретена физиком Тимом Бернерсом-Ли (TimBerners-Lee) (подробная инфрмации представлена в модуле 4), работавшим в то время в лаборатории CERN в Швейцарии, для представления в сети научно-технической информации в гипертекстовом виде, а ПО, сделавшее его популярным (первый браузер Mosaic), было написано студентом Иллинойского университета Марком Андриссеном (MarcAndreessen) два года спустя. С <metricconverter productid=«1994 г» w:st=«on»>1994 г. Тим Бернерс-Ли работал в консорциуме WorldWideWebConsortium(W3C), созданным в Массачусетском технологическом институте (MIT) для разработки языка нового поколения HTML, который должен был сделать экран ПК еще более похожим на печатные страницы.
В начале <metricconverter productid=«1994 г» w:st=«on»>1994 г. в Интернете было всего несколько корпоративных Web-страниц, и большая часть из них была посвящена самой сети Интернет, WWW и различным вопросам информационных технологий. Интерактивность, мультимедийность и гипертекст WWW дали Интернету значительно более широкую аудиторию, чем прежде, и поэтому уже в <metricconverter productid=«1994 г» w:st=«on»>1994 г. число потребителей Интернета удвоилось, а число пользователей WWW – выросло в 20 раз. По подсчетам компании Quarterman в конце 1994г. уже 8 млн. пользователей имели возможность работать с WWW и не менее половины из них активно работали.
В середине <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. к сети было подключено около 5 млн. компьютеров. Число web-серверов осенью <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. составляло 30 тыс. и они предоставляли доступ к 3 млн. страниц, которые могли использоваться для рекламы, развлечения или распространения информационных услуг, а также доступа к 25 тыс. баз данных. В <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. в США возникло и нашло широкое распространение такое понятие, как webolution(веболюция). В начале <metricconverter productid=«1996 г» w:st=«on»>1996 г. в мире было уже 48 тыс. Web-серверов и 80 млн. web-страниц.
Темп прироста числа новых пользователей в середине 1995г., составляющий около 150 тыс. человек в месяц, означал, что число пользователей достигнет 50 млн. к <metricconverter productid=«2000 г» w:st=«on»>2000 г. Однако, уже в конце 1995-начале 1996 гг. этот темп резко увеличился до 350 тыс. в месяц и уже в <metricconverter productid=«1996 г» w:st=«on»>1996 г. в Интернет было, по некоторым оценкам, 35-45 млн. пользователей в 160 странах.
Некоторые специалисты отмечают, что ни одна коммуникационная технология или товар из области бытовой электроники, включая телефакс или ПК, никогда не достигали такого темпа роста числа потребителей (см. табл. 1).
В то время были и более скромные оценки потенциала Интернета. Например, согласно некоторым специалистам, во всем мире регулярно Интернет использовало не более 9,5 млн. чел., и 50% из них подключились к сети только в <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. Согласно другим данным в середине 90-х гг. в полном объеме (включая www) услуги Интернета оказывались только в 75 странах, а еще в 77 была доступна электронная почта. В 1998 году выход в Интернет имела каждая десятая американская семья, в 2003 году — две трети американцев имели домашний доступ в Интернет.
    продолжение
--PAGE_BREAK--
Таблица 1. Темпы распространения средств коммуникации
Технология
Время в годах, за которые была завоевана аудитория в 50 млн. пользователей
Телефон
72
Радио
38
Персональный компьютер
16
Телевидение
13
Интернет
4
В <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. ресурсы Web росли с темпом 50% в месяц, удваивая объем текстов, по мнению SunMicrosystems, каждые 53 дня. Ежемесячно по каналам Интернета зимой 1995-1996 гг. проходило до 30 терабайт или около 20 млрд. страниц текстовой информации. Есть оценки, согласно которым на Web уже в <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. приходилось не менее трети совокупного трафика Интернет, и эта доля постоянно возрастала. Анализ рынка показал, что объем трафика Сети, генерируемый конечными пользователями по всеми миру, будет ежегодно увеличиваться в 2 раза в период с 2002 по 2007 гг.
Количество постоянных пользователей российского сегмента Интернета в 2002 году возросло по сравнению с показателем 2001 года и составило около 4,2% всего населения страны, а число «нерегулярных» пользователей Интернета составляет около 15 млн. человек. В конце 2003 года 13% жителей России пользовались Интернетом.
Появление такого мощного средства информационного обмена и нового инструмента глобального маркетинга не могло не привлечь внимания мирового делового сообщества, но произошло это не сразу.
Несмотря на значительный (не менее чем десятикратный) рост числа серверов (хостов) Интернета с 1991 по 1995 гг., доля коммерческих серверов (хостов) осталась относительно стабильной и составляла 26,9 % в <metricconverter productid=«1991 г» w:st=«on»>1991 г. и 27,1 % в <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. При этом сократилась доля хостов таких типов, как правительственные, учебные, исследовательские, и т. п., а число служебных сетевых и развлекательных хостов – увеличилось. Кроме того, до середины 90-х гг. использование Интернета и WWW для текущих коммерческих операций наталкивается на определенные недоработки в области защиты информации. Тем не менее, под нажимом делового сообщества с середины 90-х гг. в Интернете появились средства, облегчающие коммерческое использование сети, и, прежде всего, решение таких проблем, как обеспечение безопасности при обмене коммерческой информацией, оплату доступа к коммерческим ОБД в диалоговом режиме с использованием специальных депозитных счетов и кредитных карт, развитие новых видов информационных услуг, рассчитанных на предпринимателей, и т. п.
Коммерческий потенциал Интернета в деле распространения и организации доступа к деловой и коммерческой информации постоянно возрастал и число корпоративных клиентов приблизилось к критической массе уже в середине <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. Не случайно не только коммерческие диалоговые службы, но и ведущие телекоммуникационные корпорации мира, такие как AT&T, MCIиBT, а также региональные компании бывшей Bell и другие менее мощные коммуникационные компании в это время вышли на рынок и начали развивать коммерческий сегмент Интернета. К этому времени в рамках этого сектора корпоративные пользователи уже могли рассчитывать на более высокие скорости, усиленную защиту данных, качество связи и службы поддержки пользователя.
Вплоть до конца 90-х гг. ведущие мировые издатели баз данных деловой и коммерческой информации не осознавали значимости и перспектив Интернета для развитияихбизнеса и ориентировались на собственные проекты, реализуемые вне Интернета. Например, ReutersHoldingPlcпродолжал независимое развитие своей системы электронной торговли, обеспечивающей также оперативный доступ к биржевой и финансовой информации и деловым новостям, и даже в <metricconverter productid=«1996 г» w:st=«on»>1996 г., когда ведущая роль Интернета в качестве канала распространения информации через сеть ни у кого не вызывало сомнений, пытался продвигать на рынок систему Reuter3000, которая отличалась новыми чертами и видами информационных услуг, так как помимо информации и возможности сделок предлагала гибкие инструменты анализа на основе обширной ретроспективной базы (от 5 до 15 лет) по более чем 90 тыс. корпораций и 155 тыс. опционов, 135 тыс. облигаций и 20 тыс. макроэкономических показателей плюс полнотекстовую базу деловых новостей, но должна была существовать вне Интернета. Эта система разрабатывалась более трех лет и потребовала более $100 млн. инвестиций, но уже в <metricconverter productid=«1998 г» w:st=«on»>1998 г. от ее независимости пришлось отказаться, и потребовались дополнительные многомиллионные вложения для адаптации данной системы к Интернету.
Коммерческие сетевые диалоговые службы, нацеленные на массового пользователя, и, прежде всего три службы: CompuServe, имевшая в момент начала массового использования службы WWW, т. е. в середине <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г., около 3,2 млн. пользователей в США и столько же в других странах, AOL с 3 млн. пользователей и Prodigy с 1,35 млн. пользователей (в сумме это было не меньше общего числа пользователей Интернета в то время), в отличие от Reuters и других ОБД избрали другую стратегию и сразу пошли по пути всемерной адаптации своих информационных услуг к возможностям, открываемым Интернетом. Благодаря этой стратегии число их подписчиков уже в <metricconverter productid=«1995 г» w:st=«on»>1995 г. выросло на 66% и насчитывало 11 млн.
Необходимо отметить, что влияние на рынок информационных ресурсов и услуг сети Интернет было связано с тем, что Интернет:
а) сделал мир и информационный рынок (да и рынок в целом) — действительно глобальным, когда каждый может торговать с каждым и производить для каждого услуги и продукты,
б) как обычно в случае рынка информационных услуг, не сломал существующую его структуру (участников, услуги и продукты), а дополнил ее. Все действовавшие до этого участники рынка сохранились, но были вынуждены измениться, еще больше сконцентрироваться на услугах с добавленной стоимостью (value-addedservices или VAS), так как лишились монополии, основывавшейся на старой системе дистрибуции (в свою очередь базировавшейся на локализации рынка, эксклюзивности, ограничении информации о конкурентных ценах),
в) предложил информационной деятельности новую модель бизнеса, основанную на бесплатных услугах. Век этой модели оказался не долог — всего 2-3 года. Основные участники, вышедшие на рынок информационных услуг до появления Интернета, этой модели следовать не стали, но не смогли доказать, что такая модель существовать не может. Поэтому в ходе бума эти участники потеряли в росте капитализации, но и падение капитализации в ходе кризиса, после того, как Интернет-пузырь, построенный на бесплатности информационных услуг, лопнул — не было для них таким болезненным,
г) дал возможность сделать рынок в секторе деловой и коммерческой информации рынка информационных услуг, сделать его по-настоящему массовым, но не в качестве самоцели, а решая еще более общую задачу вовлечения в инвестиции в Интернет-бизнес как можно большего числа людей (непрофессионалов), что позволило Интернет-компаниям в ходе бума больше заработать и распределить риски, а затем и потери, вызванные кризисом,
д) привел на рынок информационных услуг новых игроков — богатые медиа-холдинги — поставщиков массового content’а, которым требовались новые каналы сбыта и которые увидели их в Интернете,
е) подтвердил, что новая парадигма роста постиндустриальной экономики, названная обществом стилевого разнообразия — работоспособна и может принести существенные доходы тем, кто сумел создать новую модель поведения.
з) открыл новые направления развития рынка информационных услуг, прежде всего, b2b(business-tobusiness) и b2c(business-to-consumer). За последние четыре года мировой оборот бизнеса в интернете вырос более чем в 20 раз. Ни одна другая отрасль экономики не может похвастаться такими темпами развития. Наиболее впечатляющими темпами (более чем в сто раз за четыре года) вырос оборот в области b2b.
Таким образом, сеть Интернет, получившая толчок в развитии с разрешением использования ее для коммерческих применений, сделала рынок информационных услуг по-настоящему массовым и глобальным. Информационная деятельность стала интегрироваться непосредственно в бизнес-процессы и открыла новые направления развития бизнеса в целом, изменив представление о механизмах реализации на рынке и сделав рынок глобальным.
Глава II. Рынок информационных ресурсов и услуг в России   2.1. Становление и развитие рынка Основы рынка информационных ресурсов и услуг в России были заложены в последние полтора десятилетия социализма, когда существенная часть информационных услуг стала подготавливаться и оказываться на хозрасчетной основе, но при сохранении бюджетного финансирования закупки источников информация, части текущих затрат и технического развития.
В бывшем СССР во второй половине XX в. возникли и развивались экономические отношения, связанные с обменом информацией, появились системы информационного обеспечения, построенные на базе разделения труда и кооперации, велось активное сотрудничество с другими странами как в обмене информационных услуг и продуктов, так и в их подготовке. В стране сформировались и получили развитие некоторые компоненты рынка информационных услуг, которые были характерны для развитых стран, а именно: центры-издатели БД, специализирующиеся по видам обрабатываемых документов, центры-операторы БД, специализирующиеся на обслуживании потребителей на основе баз данных по отраслям и в регионах, система научно-технических библиотек и соответствующих подразделений предприятий и организаций, нацеленных на удовлетворение информационных потребностей при работе в тесном контакте с потребителями, наконец, сами потребители и информационные услуги и система экономических отношений между ними.
Однако это не был рынок информационных ресурсов и услуг в полном смысле, поскольку все подчинялось принятой административной системе распределения (а не распространения и обмена), в которой заранее (сверху) были определены поставщики и получатели информации, количество передаваемой информации, условия передачи и, в том числе, цены. Крайне важная функция – свободное распространение информации на рыночных основах – не рассматривалась как органически необходимая часть для развития процессов информационного обслуживания общества, обеспечения устойчивого развития процессов его информатизации и перехода на новую ступень экономического развития.
Развитие рынка информационных ресурсов и услуг в течение последнего десятилетия хорошо отражало развитие самих рыночных отношений в стране. В последние годы отмечается рост рынка информационных услуг – объем услуг (без учета услуг доступа) в российском сегменте Интернета в 2003 году увеличился по сравнению с 2002 годом на 25% и оценивался в 220 млн. долл. Объем электронной торговли в сети оценивался в 150-200 млн. долл., причем ежегодный рост составляет 30%.
Правительство РФ в последнее время уделяет особое внимание рынку информационных услуг, продуктов и телекоммуникаций. Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)», принятая в январе 2002 года, должна обеспечить формирование нормативной правовой базы в сфере информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), развитие информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, сформировать условия для подключения к открытым информационным системам (в том числе посредством сети Интернет), а также обеспечить эффективное взаимодействие органов государственной власти и органов местного самоуправления с гражданами и хозяйствующими субъектами на основе широкого внедрения ИКТ. Финансирование Программы в 2003 году превысило 1,4 млрд. рублей.
  2.2. Новые государственные и некоммерческие службы Среди новых государственных информационных служб, появившихся после ликвидации СССР, следует отметить, прежде всего, те, что были созданы в рамках проектов Президентской администрации и Парламента. Вплоть до настоящего времени они не получили существенного развития и не вышли на рынок информационных услуг, занимаясь в основном обслуживанием создавших их структур.
Новые некоммерческие информационные службы были представлены прежде всего информационными системами, формируемыми в рамках Торгово-промышленной палаты (ТПП), а также информационными подразделениями отраслевых деловых ассоциаций. Эти службы вышли на рынок информационных услуг, однако, их роль пока не велика, так как вопросы информационного обеспечения соответствующих отраслей или направлений деятельности рассматриваются как второстепенные.
  2.3. Коммерческие информационные службы С разрушением административной системы предприятия, приобретя экономическую свободу, столкнулись с острой нехваткой практически любой информации делового и коммерческого характера, необходимой для работы в условиях формирующегося рынка. Потребности в деловой информации усиливало разрушение сложившихся внутриотраслевых и межотраслевых экономических связей и возникновение многочисленных негосударственных экономических партнеров (кооперативов, малых предприятий, банков, бирж).
Становление рынка услуг информационно-коммерческих систем началось в России еще в конце 80-х гг. в связи с появлением первых независимых коммерческих структур и расширением хозяйственной самостоятельности государственных предприятий. Возникновение дикого товарного рынка в конце 80-х, начале 90-х гг., бартеризация экономики, возникновение множества экономических агентов без деловой истории, стоящей за ними, привели к тому, что решающим на российском рынке информационных услуг стал сектор коммерческой информации.
В 90-е гг. в России появились новые независимые информационные организации, работающие на коммерческой основе, прежде всего, в области деловой и коммерческой информации. Коммерческая информация, которая, несмотря на важность в условиях формирования рыночных отношений, не покрывает всех информационных потребностей хозяйственных структур, первой в России приобрела товарный характер. Так как существующие государственные системы деловой и коммерческой информации оказались не в состоянии оперативно заполнить возникший еще в СССР информационный дефицит, еще с конца 80-х гг. стали возникать первые негосударственные информационные службы деловой и коммерческой информации. Начав с ведения картотек и выпуска печатных справочников, они быстро перешли к формированию баз данных. Отсутствие надежной телекоммуникации и универсальных ЭВМ привело к тому, что фактически все новые базы данных деловой и коммерческой информации подготавливались и распространялись на дискетах для ПК.
Качественно новый этап развития этого рынка начался в <metricconverter productid=«1992 г» w:st=«on»>1992 г. и был связан с бурным ростом товарных и финансовых рынков России в условиях либерализации ее экономики.
Благоприятный период для развития сектора биржевой и финансовой информации в середине 90-х гг. оказался очень коротким. Финансовый кризис, разразившийся в августе <metricconverter productid=«1998 г» w:st=«on»>1998 г., на фондовом рынке был замечен основными участниками этого рынка еще в ноябре <metricconverter productid=«1997 г» w:st=«on»>1997 г. и с этого времени вложения в его информационное обеспечение фактически остановились. С другой стороны, кризис вызвал резкий рост интереса к финансовой информации со стороны массового потребителя через Интернет, и это открыло новый стимул к развитию, хотя и не только не дало дополнительных ресурсов, но и не смогло компенсировать потери на рынке корпоративных клиентов.
Кроме того, кризис финансового рынка привел к росту внимания, обращаемого на развитие местного производства и на маркетинг и продвижение товаров. Поэтому сектора коммерческой (для проверки партнеров и мониторинга состояния рынка) и статистической (в части демографической информации для мониторинга потребительских предпочтений), а также сектор информации для специалистов (в части правовой информации) получили толчок к развитию.
  2.4. Влияние Интернета на российский рынок информационных услуг В России, где первые шаги в развитии Интернета обошлись без государственной поддержки, фактически повторился подход к созданию Интернета, использованный в США со второй половины 80-х гг. При интеграции усилий государства, спонсоров и коммерческих структур вполне реально функционирование российского национального сегмента Интернета, услуги которого стали платными для коммерческих пользователей, бесплатными для большинства бюджетников и относительно дешевыми для всех остальных.
2000-й год характеризовался значительным взлетом, а потом – резким падением интереса инвесторов к акциям высокотехнологических компаний, основными из которых выступали компании, работающие в области информационных услуг. Летом индекс NASDAQ начал падать и уже осенью его уровень опустился ниже февральского, а к <metricconverter productid=«2001 г» w:st=«on»>2001 г. он оказался ниже, чем в средний в <metricconverter productid=«1999 г» w:st=«on»>1999 г…
    продолжение
--PAGE_BREAK--