Реферат: Что мы уже рассмотрели и куда направимся дальше

В этой главе мы предложили чи­тателю набор методов и схем для анализа конфликтных ситуаций:

•СТАДИИ КОНФЛИКТА •СОБЫТИЙНЫЙ РЯД

•КАРТОГРАФИЯ КОНФЛИКТА •ТРЕУГОЛЬНИК УПК (УСТАНОВКИ, ПО­ВЕДЕНИЕ, КОНТЕКСТ)

•ЛУКОВИЦА •ДЕРЕВО КОНФЛИКТА •АНАЛИЗ СИЛОВОГО ПОЛЯ

•СТОЛПЫ НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ •ПИРАМИДА

Как мы упоминали выше, некото­рые из них были адаптированы из
других источников, а некоторые изобретены нами самими. Все они были использованы, проверены и иногда модифицированы людьми из различных стран, которые работа­ют с целым рядом политических и социальных конфликтов.

Они были задуманы не как жес­ткие формулы, но скорее как гиб­кие и практические инструменты, которые помогают вам понять сложность той или иной ситуации, чтобы разработать более эффектив­ные стратегии для работы со «сво­ими» конфликтами.

Таким образом, мы призываем вас творчески подходить к исполь­зованию этих методов. Часто они более эффективны, если использу­ются в разных комбинациях, напри­мер, использование анализа стадий конфликта с картографией, треу­гольником УПК и пирамидой — что­бы рассмотреть с разных точек зрения разные аспекты и факторы любой ситуации.

Подобный многоаспектный ана­лиз может помочь улучшить ваше понимание ситуации и предло­жить ряд возможных моментов для начала вмешательства. Далее в чет­вертой и пятой главах мы рассмот­рим стратегии возможных действий. Однако перед этим в третьей главе мы хотели бы рассмотреть некото­рые важные понятия, которые возни­кают при проведении серьезного ана­лиза человеческих взаимоотношений и следующих за ними возможных конф­ликтов.