Реферат: Дидактические свойства глобальной информационно-коммуникационной сети Интернет
Белорусский Государственный Университет
Биологический факультет
Дидактические свойства глобальнойинформационно-коммуникационной сети Интернет
Исследовательский проектстудента 2-го курса
Бабицкого Мирослава
Минск 2003
Содержание:
Введение………………………………………………………………… 3
Понятие сети Интернет.Краткая история возникновения Интернет… 4
Услуги Интернет, используемыев образовании………………………. 7
Основныедидактические свойства и их использование в учебном процессе……………………………………………………………………9
Электроннаяпочта…………………………………………………………………… 9
Электронные конференции…………………………………………………………11
Телеконференции и видеотелефон..………………………………………………12
Электронные библиотеки…………………………………………………………..13
Основные формы использованияИнтернет в школе и во внеклассной работе…………………………………………………………………… 17
Интернет-уроки...…………………………………………………………………. 18
Виртуальная школа…………………………………………………………………19
Реализация дистанционногообучения через Интернет……………… 21
Заключение…………………………………………………………….. 23
Использованнаялитература…………………………………………… 24
Введение.
Применение услуг,предоставляемых глобальной информационно-коммуникационной сетью Интернет впедагогическом процессе несомненно можно назвать инновационной технологией. Нодля того, чтобы правильно применять весь спектр открывшихся с появлением вомногих школах доступа к сети возможностей, необходимо правильно представлятьсебе дидактические свойства, достоинстваи ограничения новой технологии. На современном этапе в нашей стране практическоеприменение как компьютерных и сетевых технологий вообще, так и возможностей Интернетнаходится в зачаточном состоянии. Причин тому, на мой взгляд, несколько.
Во-первых, это общаякомпьютерная безграмотность педагогов, особенно старшего поколения. Преодолетьеё достаточно сложно, ввиду необходимости длительного «общения с компьютером»,играющего важную роль на начальных этапах усвоения основ компьютернойграмотности. В связи с высокой ценой компьютера, средний педагог такойвозможности лишён. Не на руку в решении этой и других проблем играет неполная,односторонняя компьютерная грамотность молодого поколения школьников,сводящаяся зачастую лишь к умению включить компьютер, запустить на нём любимуюигру или в лучшем случае набрать и распечатать текст.
Во-вторых, это репутация Интернет в среде педагогов иродителей, как источника рефератов, сочинений, самостоятельных работ, к которымсам ученик не прикладывает труда. Кроме того, ресурсы порнографической,антигуманной и связанной с насилием тематикиимеются в свободном доступе, сводя на нет усилия педагогов и родителей поограничению контакта с подобной информацией в жизни. Интернет-преступность также не призрак: действия, угрожающие длительным лишением свободы вполне можетсовершить и школьник со своего домашнего компьютера.
Неразрешимых проблем винформациооно-коммуникационной сфере не бывает. Целью данной работы являетсяпоказать пути преодоления вышеназванных трудностейи способы рационального использования возможностей Интернет в и за рамкамиурока средней школы. Задачами работы являются систематизация и обзор основныхдидактических свойств Интернет, а так же применений сети в работе учителя.Попутно будет дана основная необходимая информация и терминология, связанная сиспользованием Интернет, новая для большинства педагогов средней школы.
Понятие сети Интернет. Краткая историявозникновения Интернет.
Знание основ функционированияИнтернет и его истории необходимо для правильного понимания возможной ролиэтого средства в учебном процессе.
Создание локальных сетейхарактерно для отдельных предприятий или отдельных подразделений предприятий.Если предприятие (или отрасль) занимает обширную территорию, то отдельныелокальные сети могут объединяться в глобальные сети. В этом случае локальныесети связывают между собой с помощью любых традиционных каналов связи(кабельных, спутниковых, радиорелейных и т. п.). При соблюдении специальныхусловий для этой цели могут быть использованы даже телефонные канаты, хотя онив наименьшей степени удовлетворяют требованиям цифровой связи. Интернет — этомежсеть, то есть в узком смысле слова Интернет — это объединение сетей. Однаков последние годы у этого слова появился и более широкий смысл: Всемирнаякомпьютерная сеть. Интернет можно рассматривать в физическом смысле какмиллионы компьютеров, связанных друг с другом всевозможными линиями связи,однако такой «физический» взгляд на Интернет слишком узок. Лучше рассматривать Интернеткак некое информационное пространство.
Интернет — это несовокупность прямых соединений между компьютерами. Так, например, если двакомпьютера, находящиеся на разных континентах, обмениваются данными в Интернете,это совсем не значит, что между ними действует одно прямое соединение. Данные,которые они посылают друг другу, разбиваются на пакеты, и даже в одном сеансесвязи разные пакеты одного сообщения могут пройти разными маршрутами. Какими бымаршрутами ни двигались пакеты данных, они все равно достигнут пункта назначенияи будут собраны вместе в цепь или документ. При этом данные, отправленныепозже, могут приходить раньше, но это не помешают правильно собрать документ,поскольку каждый пакет имеет свою маркировку.
Таким образом, Интернетпредставляет собой как бы «пространство», внутри которого осуществляетсянепрерывная циркуляция данных. В этом смысле его можно сравнить с теле- ирадиоэфиром, хотя есть очевидная разница хотя бы в том, что в эфире никакаяинформация храниться не может, а в Интернете она перемещается междукомпьютерами, составляющими умы сети, и может храниться на их жестких дисках заданноевремя.
С тех пор как в 1945 году вавгустовском выпуске «Атлантического ежемесячника» было опубликовано эссеВанневара Буша «Как мы и могли подумать», идея (но не соответствующаятехнология) электронных ссылок между документами витала в умах ученых,занимавшихся информатикой, библиотекарей и даже писателей. Писатели предвиделиссылки между различными идеями задолго до выхода статьи Буша. Не являются лисноски всего лишь примитивными гиперссылками на другие документы, только сделаннымииз бумаги и чернил? Не являются ли характерные для Эзры Паунда короткие ссылкии заимствования из других авторов более утонченной версией того же самогоявления? «Пустырь» Т. С. Эллиота, «Ныо Гэмпшир» поэма изящных заметок» РобертаФроста и «Бледный огонь» Владимира Набокова представляют собой другие попыткииспользования в литературе того, что легко можно определить как гипертекст вбумажной среде. Милорад Павич, популярный ныне писатель может считатьсяродоначальником целой формации гипертекстовой литературы: не один трудлитературоведов посвящён исследованию хитросплетений его скрытых ссылок. Можносделать вывод, что идея об использовании чего-либо, подобного гипертексту,носилась в воздухе уже довольно давно.
Однако именно Буш связал этумысль с электронной технологией. Он предвидел, что новые технологии, родившиесяв результате военных разработок во время войны, смогут изменить наше мышление.Хотя описание Мемекса с его странными устройствами записи и чтения выглядиттаким же архаичным, как и косвенно выраженные социальные взгляды автора (всеученые у него мужского пола, все секретари и канцелярские работники —женского), фундаментальная мысль Буша об организации и использовании человекоминформации в ходе мыслительного процесса стала основой того, что сегодняизвестно нам как WWW и гипертекст.
Ранние эксперименты нопередаче и приему информации с помощью компьютеров начались еще в 50-х годах иимели лабораторный характер. В США решение о создании первой глобальной сетинационального масштаба было принято в 1958 г. Оно стало реакцией на запуск вСССР первого искусственного спутника Земли.
Поводом для созданияглобальной компьютерной сети стала разработка Пентагоном глобальной системыраннего оповещения о пусках ракет. Центр управления пусками был введен вдействие в 1964 г., и, собственно, с этого времени можно говорить о работепервой глобальной компьютерной сети, хотя и ведомственной. С середины 60-хгодов к ней стали подключаться авиационные, метеорологические и другие военныеи гражданские службы.
Основным недостаткомцентрализованной сети была низкая устойчивость, связанная с тем, что при выходеиз строя какого-
либо из узлов полностьювыходил из строя и весь сектор, находившийся за ним, а при выходе из строяцентра управления выходила из строя вся сеть. Во времена ядерною противостояниясверхдержав этот недостаток был критичным.
Полигоном для испытаний новыхпринципов стали крупнейшие университетские и научные центры США, между которымибыли проложены линии компьютерной связи. Первая вневедомственная национальнаякомпьютерная сеть получила название ARPANET. Ее внедрение состоялось в 1969 г.Основным назначением её стал обмен электронной почтой и файлами с научной ипроектно-конструкторской документацией. Второй датой рождения Интернета принятосчитать 1983 г. В этом году произошли революционные изменения в программномобеспечении компьютерной связи. Проблема устойчивости глобальной сети быларешена внедрением протокола TCP/IP, лежащего в основе всемирной сети понынешний день. Так в 1983 г. образовалась глобальная сеть NSFNET. В середине80-х к ней начали активно подключаться академические и научные сети другихстран, например академическая сеть Великобритании JANET (Joined AcademicNetwork). Годы, когда глобальной сетью руководил Национальный научный фонд США,вошли и историю как эпоха решительной борьбы с попытками коммерциализации сети.Сеть финансировалась па правительственные средства Национальный научный фондраспределял их между узлами и материально наказывал тех, кто пытался иметь отсети побочные доходы. В то же время, развитие сети после внедрения протоколаTCP/IP значительно ускорилось, и он уже не успевал отслеживать деятельностькаждого узла, а с подключением иностранных секторов его роль стала чистосимволической. Во второй половине 80-х годов произошло деление всемирной сетина домены по принципу принадлежности. Домен gov финансировался на средстваправительства, домен sci — на средства научных кругов, домен edu — на средствасистемы образования, а домен com (коммерческий) не финансировался никем, тоесть его узлы должны были развиваться за счет собственных ресурсов.Национальные сети других государств стали рассматриваться как отдельные домены,например uk — домен Великобритании, su — домен Советского Союза, ru — доменРоссии. Когда во второй половине 80-х годов сложилась и заработала системадоменных имен (DNS, DomainNameSystem), Национальный научный фонд США утратилконтроль за развитием сети. Тогда и появилось понятие Интернет как саморазвивающейся децентрализованной иерархическойструктуры.
Услуги Интернет, используемые вобразовании.
Интернет несёт в себегромадный потенциал образовательных услуг. Основныеуслуги Интернет можно разбить на три большие группы:
— вещательные;
— интерактивные;
— поисковые.
Разновидностью вещательныхуслуг являются электронные газеты и журналы. Для данного вида услуг характерновнимание к двустороннему общению с читателем, идущее ещё от традиционныхпечатных изданий. Вещательные услуги до некоторой степени используютинтерактивность, но она не является их ведущей чертой. Есть целый класс услуг Интернет,основанных именно на диалоговом или ином типе общения. Диалоговый характеробщения является одним из важных способов стимулирования обучения.
Электронные библиотеки — современные сложные информационные системы — рассматриваются как размещенные наразных компьютерах распределенные хранилища знаний. Они предоставляют особыйвид вещательных услуг. Чаще всего бесплатно предоставляется доступ к каталогамэлектронных библиотек. Впрочем существует несколько проектов, пытающихся датьвозможность бесплатного доступа ко многим классическим произведениям. На современномэтапе развития Интернет электронные библиотеки представляют собой областьисследований и разработок, направленных на развитие теории и практики сбораданных, их моделирования, управления данными и их распространения по сетямпередачи данных. Бурное развитие Интернета и мультимедийных технологий в последниегоды привели к возникновению методик создания электронных
информационных коллекций истали технической основой библиотек будущего.
К интерактивным услугамотносят электронную почту, различные электронные и видеоконференции, а кпоисковым – большое разнообразие поисковых роботов, каталогизаторов ирубрикаторов сети.
Базойдля реализации услуг Интернет являются службы Интернет. WorldWideWeb(WWW) – ВсемирнаяПаутина, первоначально созданная в 1992 как база данных. WWWявляется лишь одной из важных служб Internet, которую нельзя отождествлять с самим Internet.WWW — гипертекстоваямультимедийная система, используемая для универсального доступа к документам,она может оперировать с графикой, звуком, видео, со всеми типами данных,представляемых в компьютерах. За основу данного ресурса приняты гипертексты,выделенные элементы документов, имеющие ссылки друг на друга. Например, если воглавлении книги вместо номеров страниц поставить ссылки на соответствующиечасти текста и обеспечить быстрый переход по ссылкам, то такую книгу удобночитать. Для работы с Всемирной паутиной используется специальный протокол – HTTP– HyperTextTransferProtocol– протоколпередачи гипертекста. Гипертекстовые документы создаются с помощью специальногоязыка HTML– HypertextMarkupLanguage– языка разметки гипертекста. Документ, составленный на языке разметкигипертекста HTMLи доступный для просмотра во Всемирной Паутине,называется Web– страницей. Для того, чтобыперемещаться по паутине, необходим web– браузер.
Email,электронная почта, по праву считается самой старой службой Internet, начавшая функционировать в начале 70-х годов.Электронная почта – средство обмена информацией, подготовленной в электронномвиде, между пользователями, подключёнными к компьютерной сети. Сообщениепередаётся по лабиринту связанных междусобой компьютерных систем, пока не дойдёт до места назначения. Пересылкаэлектронной почты осуществляется по протоколу SMTP– SimpleMailTransferProtocol– простойпротокол пересылки почты или POP3 – PostOfficeProtocol3 – протокол почтовогоофиса, PPP– протокол передачи от пункта к пункту. Для просмотраэлектронной почты используется OutlookExpress. Создаются папки исходящих и входящих писем.
Кромевышеназванных двух служб Internet используются такие службы, как Telnet– терминальное управление удалённым компьютером, Usenet– телеконференции, MailingLists–списки рассылки и т.д.
Основныедидактические свойства и их использование в учебном процессе.
Базовымидидактическими свойствами Интернет являются:
— высокая скорость передачи информации;
— двусторонний характер телекоммуникации, обеспечивающийинтерактивность;
— возможность работы с гипертекстом имультимедиа;
— обеспечение дружественного интерфейса приработе со сложно структурированной информаций.
Реализацияэтих свойств возможна при использовании определённых услуг и сервисов сети,подробно речь о которых пойдёт ниже.
Электронная почта.
Электронная почта (ЭП, E-mail) относится к средствам дистанционного доступа. Это один из режимов (услуг), предоставляемыхкомпьютерными сетями. ЭП позволяет пользователям (преподавателям, обучающимся) обмениваться текстовыми и графическими сообщениями. Для реализациирежима ЭП рабочее место пользователей должно быть оснащеноаппаратно-программными средствами: компьютером, принтером, модемом,монитором, клавиатурой, манипулятором мышь и соответствующим программнымобеспечением. Следует обратить внимание на то, что время доставки сообщения состоит из времени, которое требуется для пересылки сообщения скомпьютера отправителя на компьютер получателя, и времени, через которое получательобратится при необходимости, к своему «почтовому ящику» и прочтетили распечатает пришедшее сообщение. Это позволяетпользователям работать асинхронно, т.е. в удобное для себя время в «нереальном»(продолженном, off-line) масштабе времени. Расстояние междупользователями не играет роли и может колебаться от нескольких метров донескольких тысяч километров, в зависимости от используемых линийсвязи: спутниковых, кабельных, радиорелейных и т.д. Болеетщательный анализ позволяет обратить внимание на тот факт, что компьютерные сети включают в себя дидактические свойства, присущие собственно компьютеру и плюс те, что добавляют к ним собственнотелекоммуникации. В обобщенной форме их можно отразить в следующих возможностях ЭП:
— передача сообщений, подготавливаемыхнепосредственно с помощью клавиатуры компьютера или заранее хранящейся впамяти в виде файлов или компьютерных программ;
— хранение в памятикомпьютера учебной информации с возможностью распечатки ее на принтере;
— демонстрация текстов и графикина экране дисплея;
— подготовка и редактированиетекстовых сообщений, как принимаемых, так и отсылаемых;
— использование и пересылка компьютерныхобучающих программ.
С дидактической точки зрения,с помощью электронной почты можно организовать так называемые«виртуальные учебные классы». Например, в Интернете с помощьюиспользования режима «списки рассылки» (mailing lists), при которомустановленное на сервере программное обеспечение дает возможность совместногообщения групп пользователей. Число разных списков рассылки(дискуссионных групп) может быть очень большим и ограничивается возможностями аппаратуры и разрешенным лицензией количеством списков рассылкидля данного лист-сервера. В созданной учебной группе объясняютсяправила и способы подписки и она приступает к работе. Каждое сообщение,посланное в дискуссионную группу любым ее участником, автоматически рассылаетсялист-сервером всем участникам. Одним из участников являетсяпреподаватель.
Таким образом, ЭП можетбыть использована для невербального общения участников учебного процесса. Крометого, ЭП можно использовать для пересылки файлов, баз данных, документов.Важное свойство, привлекательное для СДО то, что в процессе применения почтыабоненты не обязательно должны находиться на месте в момент связи, т.е.реализуется асинхронный обмен информацией. Чтобы использовать электроннуюпочту достаточно овладеть простым текстовым редактором инесколькими командами для отправки, приема и манипуляции с информацией. Так чтопри реализации обмена возникает больше психолого-педагогических проблем, чемтехнических. Дело в том, что человеческое общение сводится не только к речи, вданном случае письменной речи. Устная речь, как известно, составляет 7% из множества сторон общения: мимика, жесты и т.д. Конечно, длякомпенсации эмоционального человеческого общения можно использовать при переписке «смайлики» для передачи эмоций, например, для радости и грустисоответственно :-) и :-( . Но это нерешает в полной мере проблемы, и здесь остается много работы дляпсихологов. Тем не менее, как показал опыт, психологические аспекты, перехода к письменной речи в E-mail похожи на те, которыенаблюдаются при переходе от работы с помощью ручки и бумаги к пишущей машинке.К тому же письменная речь воспитывает такие положительные моменты как точностьи краткость выражения мысли, аккуратность и т.п.
Преподавателем электронная почта может использоваться при подготовке к занятиям, дляконсультации с коллегами и поиска материала в Интернет через FTPсерверы. Обучающиеся при дистанционном обучении могут использоватьрежим электронной почты для получения необходимой учебной информации из Интернет,для консультации с преподавателем, для взаимообучения при обменеинформацией друг с другом.
Кроме того, применение ЭПможно с успехом использовать при проведении семинара не только по классическойсхеме, а также по схеме семинар-взаимообучение, семинар-дискуссия.
Целесообразно также использование ЭП для проведения электронной лекции, когда обучающимся с помощью электронной почты пересылаются текст лекции в электронном виде,выдержки из рекомендованной литературы и т.п., а затем проводятся консультациипо электронной почте.
Таким образом, ЭП можетнайти широкое распространение в образовательном процессе на различных вразличных ипостасях.
Электронные конференции.
Электронные конференции (ЭК),или, как их часто называют, компьютернымиконференциями, позволяют получать на мониторе компьютера пользователя, как минимум, тексты сообщений,передаваемых участниками «конференции», находящимися на различныхрасстояниях друг от друга. Аппаратное оснащение рабочих месттакое же, как в режиме ЭП. Программное обеспечение зависит от режимаиспользования ЭК.
Таким образом, ЭК объединяетзаинтересованный круг пользователей в составе учебной группы, которые могут быть разделены в пространстве и во времени. Особенностью режима ЭКявляется то, что сообщение, посланное абонентом в ЭК, попадает ковсем абонентам, подключенным к данной конференции, и каждый пользовательполучает все приходящие в нее сообщения. Удобство состоит в том, чтотакой способ общения полезен и крайне дешев, поскольку для пользования имкаждому участнику достаточно иметь лишь почтовый ящик. Применение режима при организации учебных занятий требует модерирования преподавателемконференции. Работа возможна в режиме реального времени, например, при использование системы IRC (Internet Relay Chat) ипроизвольного во времени доступа (по необходимости и возможности).
Сеть предоставляет все этиописанные возможности, и они могут с успехом использоваться в образовательномпроцессе. Например, в режиме (USENET newsgroups),на сервере устанавливается программное обеспечение, обслуживающее группыновостей. В отличие от списков рассылки, основанных на применении электроннойпочты, группы новостей работают в режиме реального времени, требуя отпользователей онлайнового подключения. Работа с нимианалогична спискам рассылки, т.е. участники читают сообщения, посланные вгруппу другими участниками, посылают туда же свои ответы, обсуждают проблемы ит. д., но все происходит «сейчас и сразу», не требуется времени длярассылки писем. Разница заключается в том, что в случае со списком рассылкипользователь шлет серверу письмо, тот его рассылает участникам, они читают,шлют ответы, которые, в свою очередь, снова рассылают всем, и т.д. Сервер женовостей никому ничего не рассылает, но показывает в реальном времени всемжелающим сообщения в дискуссионной группе и принимает новые сообщения отжелающих высказаться.
Дидактические свойстваопределяются возможностью обмена текстово-графической информацией междуучастниками образовательного процесса.
Телеконференции и видеотелефон.
Эти средства обеспечивают возможность двухсторонней связи между преподавателем иобучающимися. При этом происходит одновременная двухсторонняя передачавидеоизображения, звука и графических иллюстраций. Все это можно наблюдатьодновременно в трех окнах на экране каждого монитора абонентов(преподавателей и обучающихся). При групповых занятиях в большойаудитории имеется возможность проецировать изображение монитора компьютера набольшой экран с помощью, например, жидкокристаллического или иногопроекционного устройства. Аппаратно-программноеоборудование одного рабочего места включает в себя: компьютер, монитор,принтер, видеокамеру, соответствующее программное оборудование, клавиатуру,манипулятор мышь, модем.
Видеотелефон отличается отвидеоконференцсвязи ограниченностью размеров и качества представления визуальной информации и невозможностью использовать в реальномвремени компьютерные приложения.
Дидактические свойства НИТэтого класса включают в себя возможность передачи в реальном времениизображения, звука, графики и их представления обучающимся для учебных целей.Эти свойства позволяют в полной мере применить в учебном процессе такие хорошооправдавшие себя в традиционном обучении формы, как лекции, семинары иконтрольные мероприятия.
Электронные библиотеки.
Уровень и перспективабиблиотечного обслуживания во многом зависит от тех возможностей, которымибиблиотека располагает в сфере предоставления пользователям различных услуг.
В настоящее время основныефонды не полностью соответствуют задачам школьной библиотеки. В связи с этимособую остроту приобретает проблема использования ресурсов Интернет.
Специфика читательскогоконтингента школьных библиотек обуславливает необходимость изучения отношения кИнтернет и читателей, и библиотекарей. Модернизация образования происходит нафоне становления книжного рынка, рынка образовательных иинформационно-библиотечных услуг, и поэтому функции библиотек образовательныхучреждений (в первую очередь, школьных) резко расширяются и усложняются. Вконтексте модернизации содержания образования меняется миссия библиотеки. Библиотекаобразовательного учреждения как социальный институт должна совершить внастоящее время скачок через несколько эволюционных ступеней развития. Всовременных условиях библиотеки образовательных учреждений выступают в новомкачестве – они преобразуются в медиацентры (медиатеки). Наряду с традиционнымкнижным фондом в такой библиотеке теперь действуют новые рабочие зоны:видеотеки, фонотеки, диатеки, игротеки. С появлением электронных учебников(CD-ROM) необходимостью в библиотеке становится наличие компьютера с доступом вИнтернет, электронного каталога, а также ксерокопировальной техники.
Рассмотрим использованиересурсов школьной библиотеки на примере работы с Интернет.
Появление Всемирнойтелекоммуникационной Сети, информатизация многих сфер общественной жизни немогли не сказаться на развитии образования и образовательных технологий.
Помимо использования средств Интернетв учебном процессе, учащиеся общеобразовательных учреждений получаютвозможность работы с ресурсами Сети и в детских библиотеках, становящихся,таким образом, неотъемлемой частью процесса непрерывного образования.
Можно выделить три главныецели организации общественного доступа к Интернет-ресурсам в библиотеках:
— обучение компьютерной грамотности, в первуюочередь, навыкам поиска информации;
— предоставление сетевых информационныхресурсов пользователям библиотек;
— предоставление информационных продуктов иуслуг Интернет (электронная почта, телеконференции, группы новостей).
Прогнозируемые цели, скоторыми читатели будут обращаться в Интернет, можно сформулировать следующимобразом:
— образовательные;
— приобретение навыков работы в сети;
— развлекательные.
Действительно, по даннымопроса сотрудников библиотек от 30% до 40% пользователей заинтересованы вобучении работе с Интернет в библиотеке, образовательные сайты Интернет врейтинге популярности находятся на третьем месте. По обращениям к Интернет-развлечениямданных нет.
Исходя из целей обращения можнопредположить, что среди пользователей Интернет большую часть будут составлятьстуденты и учащиеся. Специфика читательского контингента школьных библиотекобуславливает необходимость изучения отношения к Интернет и читателей, ибиблиотекарей. С этой целью в 2000 г. в библиотеках четырех районовСанкт-Петербурга (Выборгского, Красногвардейского, Красносельского иМосковского районов) был проведен опрос библиотекарей и читателей-школьников.
В анкетировании принялиучастие 260 читателей. Все они обучаются в различных типах учебных заведений:общеобразовательной школе (26%), школе углубленного изучения какого-либопредмета (19%), школе – экспериментальной площадке (18%), школе-комплексе(14%), частной школе (8%), авторской школе (8%) и гимназии-лицее (7%).
Среди опрошенных читателейпредставители разных возрастных групп, 68% опрошенных составляют старшиеподростки и 32% – младшие подростки.
Более 53% учащихся, принявшихучастие в исследовании, имеют компьютеры дома, 82% из числа опрошенных имеютпредставление об Интернет.
В различных библиотекахСанкт-Петербурга школьники чаще всего встречаются со следующими компьютернымиуслугами:
доступ в Интернет – 84, 6%;компьютерные игры – 81%; правовые базы данных – 13%; электронный каталог – 81%.
Как видно из перечня,наиболее часто в детских библиотеках встречается такая услуга как доступ кресурсам Интернет. Интересно, что с точки зрения библиотекарей, в библиотекахкомпьютерные игры составляют лишь 16% предлагаемых услуг.
Школьные библиотеки выполняютфункцию социального информационного института, что связано с использованием нетолько традиционных типов носителей информации, но и новых – электронных. Средипоследних Интернет рассматривается как основа развития новых форм обслуживаниячитателей. Уровень и перспектива библиотечного обслуживания во многом зависитот тех возможностей, которыми библиотека располагает в сфере предоставленияпользователям различных услуг.
В библиотеке среди учащихся,обращающихся к ресурсам Интернет, наибольшей популярностью пользуются игры иобразовательные ресурсы; в случае обращения к Интернет вне библиотеки – игры иэлектронная почта. При этом, образовательные ресурсы, конференции используютсятолько в условиях библиотек, а компьютерные игры используются с одинаковойинтенсивностью как в библиотеке, так и вне ее, занимая первое место в рейтингепопулярности. Таким образом, библиотека для учащихся является, в первуюочередь, информационно-образовательным и досуговым учреждением.
Кроме того, следует отметить,что перечень услуг, к которым обращаются дети-пользователи Интернет, вбиблиотеках несколько шире, чем вне их.
Несколько иначе определенышкольниками приоритеты при ответе на вопрос: “Если бы у библиотеки былавозможность предоставить Вам неограниченное использование Интернет, чем бы Выстали пользоваться постоянно?”
Ответы распределилисьследующим образом:
распечатка материалов из Интернет– 81%;
e-mail – 80, 7%; игры – 75%;чаты – 30, 4%; сайты, серверы – 21, 5%.
В этом перечне услуг вкачестве доминанты в сознании читателей учащихся впервые появляется распечаткаматериалов.
Ответы на вопрос обиспользовании читателями услуг Интернет в библиотеках целесообразно сопоставитьс ответом на вопрос о возможностях использования Интернет, вызывающихнаибольший интерес. Оказалось, что в качестве приоритетных названы игры – 81%,различные образовательные программы – 43%, чаты – 35, 8%, сайты и серверы –29%. Эти ответы повторяют данные по реально используемым школьниками ресурсам Интернет.Однако появились новые услуги, вызывающие интерес читателей-детей:мультимедийные ресурсы (23, 5%) и коммерческая информация (7,3%). Вполнезакономерен интерес учащихся к мультимедийным технологиям, так как ониоткрывают принципиально новые возможности комплексного использования текстовой,звуковой информации, видеоряда, монтажа и т. д.
Интерес к коммерческойинформации, пусть и у незначительной части школьников, связан, в первуюочередь, с социально-экономическими условиями современного общества.
Одной из наиболее значимыххарактеристик любой деятельности является наличие тех или иных мотивов. Онирассматриваются как внутренние побуждения, которые проявляются в желаниях,стремлениях, интересах. Выявлены следующие мотивы обращения читателей-детей кресурсам Интернет Наличие такого мотива как “любопытство” у 77% читателей-детейхарактерно для подростков и юношества вообще и, в частности, по отношению ксети Интернет, которая не может не вызывать удивления и восхищения.
Достаточно яркое проявлениеполучил другой мотив – общение. Он характерен для 69% респондентов. Потребностьв общении является одной из психических особенностей подросткового возраста. Ктому же глобальная сеть предоставляет возможность исполнения ролей, отличных отсоциальной роли в реальном мире. Однако, может возникнуть опасность ухода ввиртуальное общение и вытеснения реального общения из круга интересовподростка.
Представляется интереснымсопоставить мотивы обращения школьников к Интернет по мнению читателей ибиблиотекарей. У читателей мотивы более разнообразны. Они назвали 6 мотивов,тогда как библиотекари – 4. По существу, можно говорить о совпадении толькодвух мотивов – общения и развлечения. Нам представляется, что в сужденияхбиблиотекарей имеет место негативный оттенок в формулировке мотивов, например:доступ к готовой информации (85%), возможность бесконтрольного общения в чатах(72%). Вероятно, у библиотекарей недостаточно