Реферат: Автоматизированные информационные системы
Министерствообразования Российской Федерации
НОУ Гуманитарно-технический колледжРЕФЕРАТпо дисциплине:информационные технологии
на тему:«Автоматизированныеинформационные системы»
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Выполнил: студент группы 2201-1Фомичев Сергей Юрьевич
Проверила: Мингалимова А.Р.
г.Нижнекамск2004г.
<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">Содержание:
1.Введение.
<span Times New Roman",«serif»">2.Классификацияавтоматизированных информационных систем.3.Современный рынок финансово-экономическогоприкладного программного обеспечения.
4. Проблемы и эффекты от внедрения автоматизированных информационныхсистем.
8.Список используемой литературы.
1. Введение.
Эффективноеуправление предприятием в современных условиях невозможно без использованиякомпьютерных технологий. Правильный выбор программного продукта ифирмы-разработчика — это первый и определяющий этап автоматизации бухгалтерскогоучета. В настоящее время проблема выбора информационной системы (ИС) изспецифической задачи превращается в стандартную процедуру. В этом смыслероссийские предприятия сильно уступают зарубежным конкурентам. Иностранныепредприятия, как правило, имеют опыт модернизации и внедрения не одногопоколения ИС. В развитых западных странах происходит смена уже четвертогопоколения ИС. На российских предприятиях зачастую используют системы первогоили второго поколения.
Руководителимногих российских предприятий имеют слабое представление о современныхкомпьютерных интегрированных системах и предпочитают содержать большой штатсобственных программистов, которые разрабатывают индивидуальные программы длярешения стандартных управленческих задач.
Процедура принятиярешения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова длябольшинства отечественных руководителей, а ее последствия во многом будутоказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Т.к.применение интегрированной ИС, которая отвечала бы требованиям предприятия(масштабу, специфике бизнеса и т.д.), позволила бы руководителю минимизироватьиздержки и повысить оперативность управления предприятием в целом.
<span Times New Roman",«serif»">2.Классификация автоматизированных информационных систем.Предлагаетсяиспользовать следующую классификацию систем и подсистем КИС. В зависимости отуровня обслуживания производственных процессов на предприятии сама КИС или егосоставная часть (подсистемы) могут быть отнесены к различным классам:
Класс A: системы (подсистемы) управления технологическими объектамии/или процессами.
Класс B: системы (подсистемы) подготовки и учета производственнойдеятельности предприятия.
Класс C: системы (подсистемы) планирования и анализа производственнойдеятельности предприятия.
Системы (подсистемы) класса A — системы(подсистемы) контроля и управления технологическими объектами и/или процессами.Эти системы, как правило, характеризуются следующими свойствами:
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
— технологическое оборудования;
— датчики;
— исполнительные устройства и механизмы.
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
В качестве классических примеров систем класса A можносчитать:
·<span Times New Roman"">
SupervisoryControlAndDataAcquisition (диспетчерскийконтроль и накопление данных);·<span Times New Roman"">
DistributedControlSystems (распределенныесистемы управления);·<span Times New Roman"">
BatchControl — системы последовательного управления;·<span Times New Roman"">
Системы класса B — это системы (подсистемы)подготовки и учета производственной деятельности предприятия. Системы класса Bпредназначены для выполнения класса задач, требующих непосредственного участиячеловека для принятия оперативных (тактических) решений, оказывающих влияние наограниченный круг видов деятельности или небольшой период работы предприятия.
В некотором смысле к таким системам принято относить те, которые находятся науровне технологического процесса, но с технологией напрямую не связаны.
В перечень основных функций систем (подсистем) данного класса можно включить:
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
С учетом прикладных функций этот список можно продолжитьследующими пунктами:
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
Эти системы, как правило, имеют следующие характерныепризнаки и свойства:
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
Классическими примерами систем класса B можно считать:
·<span Times New Roman"">
ManufacturingExecutionSystems (системы управленияпроизводством);·<span Times New Roman"">
MaterialRequirementsPlanning (системыпланирования потребностей в материалах);·<span Times New Roman"">
ManufacturingResourcePlanning (системыпланирования ресурсов производства);·<span Times New Roman"">
ResourcePlanning (система планированияпроизводственных мощностей);·<span Times New Roman"">
ComputingAidedDesign (автоматизированныесистемы проектирования — САПР);·<span Times New Roman"">
ComputingAidedManufacturing(автоматизированные системы поддержки производства);·<span Times New Roman"">
ComputingAidedEngineering(автоматизированные системы инженерного проектирования — САПР);·<span Times New Roman"">
ProductDataManagement(автоматизированные системы управления данными);·<span Times New Roman"">
CustomerRelationshipManagement (системыуправления взаимоотношениями с клиентами);·<span Times New Roman"">
Одна из причин возникновения подобных систем — необходимость выделить отдельные задачи управления на уровне технологическогоподразделения предприятия.
Системы класса C — это системы (подсистемы)планирования и анализа производственной деятельности предприятия. Системыкласса C предназначены для выполнения класса задач, требующих непосредственногоучастия человека для принятия стратегических решений, оказывающих влияние надеятельность предприятия в целом.
В круг задач решаемых системами (подсистемами) данного класса можно включить:
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
Классическими названиями системы класса B можно считать:
·<span Times New Roman"">
EnterpriseResourcePlanning (ПланированиеРесурсов Предприятия);·<span Times New Roman"">
IntelligentResourcePlanning (системамиинтеллектуального планирования);·<span Times New Roman"">
·<span Times New Roman"">
3. Современный рынок финансово-экономическогоприкладного программного обеспечения.
Сегодняшнийрынок финансово-экономического прикладного программного обеспечения формируетсяпод воздействием трех основных факторов:
•постоянно растущих требований потребителей;
•конъюнктурного мировоззрения большинстваразработчиков;
•неустойчивости нормативно-правовой среды.
Влияние этих факторов делает рынок разнообразным и неоднородным. Длярешения задачи выбора ИС необходимо познакомиться с их классификацией. Всепрограммы в области бухгалтерского учета и финансов условно можно разделить на:
1. Интегрированные финансовыесистемы (ИФС).
2. Бухгалтерский конструктор.
3. Бухгалтерский комплексавтоматизированных рабочих мест (АРМ).
4. Бухгалтерия-офис.
5. Эккаунткутюр — индивидуально дорабатываемые и внедряемые системы на базе типовогобухгалтерского ядра.
6. Отраслевые системы сбухгалтерским учетом, это бухгалтерский комплекс АРМ + специализированныеотраслевые АРМы.
7. Финансово-аналитические системы.
8.<span Times New Roman"">
Правовыесистемы и базы данных (ПБД).Рассмотрим подробнее каждую из вышеназванных групп:
Интегрированная финансовая система
Интегрированнаяфинансовая система состоит из отдельных блоков — модулей учета. Степеньинтеграции системы характеризует принцип связи, как между отдельными модулямисистемы, так и с другими программными продуктами, работающими на предприятии.
Системасчитается интегрированной в случае, если существует двухсторонняя связь между всеми модулями системы.
Пример ИФС:“БЭСТ”, “Галактика”, “Парус” и другие.
Бухгалтерский конструктор
Подбухгалтерским конструктором понимается бухгалтерская система с расширеннымиинструментальными возможностям.
Первичныевозможности данного программного продукта достаточно ограничены. Например,выполнение в рамках бухгалтерского конструктора таких операций, как расчетизноса основных средств, расчет заработной платы и т.п., практически невозможноосуществить без соответствующих настроек. Однако, овладев специальным языком,пользователь может самостоятельно научить программу выполнять любые расчеты,создавать отчеты и т.п.
Этот класссистем ориентирован на массовый тираж. В одной программе трудно учестьспецифику учета нескольких бухгалтерий. Поэтому появились некие универсальныезаготовки, из которых с помощью настроек создается программный продукт,подходящий для учета в любой фирме.
Данный класспрограмм лучше адаптирован к быстроменяющемуся законодательству.
Примербухгалтерского конструктора: “1С: Бухгалтерия”, “Инотек”,“Quiken” и другие.
Бухгалтерский комплекс АРМ
Бухгалтерскийкомплекс подразумевает создание отдельных программ под каждый раздел учета свозможностью последующего агрегирования данных.
Данный продуктявляется самой старой формой существования бухгалтерских программ на российскихпредприятиях. Для средних и крупных фирм она остается рациональной до сих пор.
Примербухгалтерского комплекса АРМ: “МОНОЛИТ” и другие.
Бухгалтерия-офис
Под бухгалтерией- офис понимают систему автоматизированного управления предприятием. Программыданного класса называют “корпоративными системами управления финансами ибизнесом”. Термин “корпоративный учет” является новым для российскихпредприятий. Известно, что учет на предприятии не сводится только кбухгалтерскому учету, построенному на двойной записи и проводках покорреспондирующим счетам. Существует еще и управленческий учет, формы которогоопределяются нуждами самого предприятия. Данный вид учета приближен к текущейдеятельности фирмы и решает в первую очередь оперативные задачи.
Бухгалтерия — офис настроена, как правило, не только на бухгалтера, но и на руководителя,менеджера и других представителей управленческого звена. Огромное внимание в программахэтого класса уделяется возможности эффективного управления предприятием иполучению прибыли. При этом очень трудно определить, какой учет “первичнее” — бухгалтерский или оперативный. Например, когдаруководитель ставит задачу минимизации налога на прибыль, то для принятияправильных решений необходимо знать размер облагаемой прибыли по даннымбухгалтерского учета. С другой стороны, для отражения в бухгалтерском учетевеличины товарных запасов требуются данные оперативного учета о поступлении, перемещении,выбытии товарных ценностей. Таким образом, бухгалтерский учет направлен нарешение задач по обобщению показателей деятельности предприятия, тогда какоперативно — управленческий учет решает частные, ежедневные задачи. Оторватьодну форму учета от другой практически невозможно. Оба вида учета существуютсовместно и образуют единый целостный учет, который и называется корпоративным.
Класс систембухгалтерия — офис очень молод. В России предложение данных программныхпродуктов весьма ограничено западными разработками.
Пример системдля автоматизированного управления предприятием: “Baan”,“R3”, “Oracle”, “People soft”, “Navision”, “Квестор” идругие.
Эккаунт кутюр
Системы данногокласса индивидуально дорабатываются под конкретного заказчика с последующимвнедрением на предприятии самим разработчиком. Данные программы предназначеныдля разборчивых и состоятельных пользователей. Круг пользователей программкласса “Эккаунт кутюр”очень узок. Это объясняется тем, что услуги по доработке и внедрению программочень дороги, поэтому ошибка заказчика в выборе системы обходится весьманедешево.
Отраслевые системы с бухгалтерским учетом
Основойотраслевой системы с бухгалтерским учетом служит бухгалтерский комплекс АРМ, ккоторому присоединены специализированные отраслевые АРМы. Сегодня наиболееизвестны следующие отраслевые системы: “Торговля”, “Бюджетные организации”,“Промышленность”, “Строительство”, “Аудит”, “Банковские структуры”,“Страхование” и другие.
Финансово-аналитические системы
Системы даннойгруппы можно разделить на:
• системы анализа хозяйственной деятельностипредприятия;
• системы для работы с инвестиционнымипроектами.
Примерфинансово-аналитических систем: «Project Expert», «Budget management» и другие.
Правовые системы и базы данных (ПБД)
Под ПБД понимаютсистемы для работы, хранения и регулярного обновления в компьютере сборниковнормативных документов.
Пример ПБД:информационные базы данных “Гарант”, “Кодекс”, “Консультант Плюс” и другие.
Рассмотримподробнее структуру интегрированной финансовой системы, так как именно этоткласс программ является сегодня одним из наиболее распространенных:
ИФС — этосовокупность модулей:
• Главная книга
• Основные средства
• Управление запасами
• Расчеты споставщиками и заказчиками
• Касса и банк
• Зарплата
• Кадры
• И т.д.
Каждый модульвыполняет определенные функции учета, например:
модулькадры:
• ведение табелярабочего времени
• ведение штатногорасписания
• и т.п.
модульрасчеты с поставщиками и заказчиками:
• список контрагентов
• система договоров и заказов
• система скидок
• система налогов
• заполнение счетов-фактур
• учет взаимозачетов
• и т.п.
Между всемимодулями системы существует двухсторонняя связь, т.е. соблюдается принцип интегрированности. Именно благодаря этому принципу удаетсяизбежать проблем, связанных с двойным вводом документов при их обработке.
Каждаяинтегрированная система обладает общефункциональнымисвойствами, такими как:
• система документированного учета (позволяет на основании документов, введенных операторами, автоматическиформировать бухгалтерские проводки);
• степень интеграции (позволяет переноситьданные из одного модуля в другой, а также обеспечивает связь с другимипрограммными продуктами);
• интерфейс — лицо программного продукта,характеризующее удобство работы с системой;
• мультивалютность — способность системы правильно вести учет внескольких валютах;
Современныеинтегрированные системы предлагают огромное множество стандартных решенийуправленческих задач на уровне пользователя. Все это позволяет руководителюпредприятия уменьшить затраты по ее обслуживанию. Средний срок окупаемоститаких систем 1-2 года.
Помимо готового пакета программы, необходимоприобрести специальное программное обеспечение, позволяющее установить ИФС,также вложить денежные средства на внедрение программы (полностью настроить еена учет конкретного предприятия) и обучение рабочего персонала. Немногие фирмысегодня готовы осуществить такие денежные вложения.
Большинство предприятий предпочитаютвоспользоваться услугами разработчиков более дешевого класса программ, такназываемого, бухгалтерского конструктора. Среди данного класса программ самымираспространенными является семейство программ “1С”.
Программы семейства “1С”.
Программа “1С: Бухгалтерия” построена наосновных принципах бухгалтерского учета, общих для всех его разделов. Бухгалтерсам может настроить практически все — план счетов, виды первичных и отчетныхдокументов, схемы проводок. Программа помогает бухгалтеру быстро найти нужныезаписи, сформировать необходимую отчетность. Специальные режимы позволяютиспользовать программу на отдельных рабочих местах, где формируются первичныедокументы. Можно использовать ее для предоставления отчетности руководителю.Кроме того, в программе предусмотрена возможность ведения сложного аналитическогоучета.
Универсальность программ семейства 1Сзаключается в том, что мы приобретаем некий бухгалтерский конструктор, т.е.систему с расширенными инструментальными возможностям.
Первичные возможности данного программногопродукта достаточно ограничены. Например, выполнение в рамках бухгалтерскогоконструктора таких операций, как расчет износа основных средств, расчетзаработной платы и т.п., практически невозможно осуществить без соответствующихнастроек. Однако, овладев специальным языком, пользователь может самостоятельнонаучить программу выполнять любые расчеты, создавать отчеты и т.п.
Этот класс систем ориентирован на массовыйтираж. В одной программе трудно учесть специфику учета нескольких бухгалтерий.Поэтому и применяются некие универсальные заготовки, из которых с помощьюнастроек создается программный продукт, подходящий для учета в любой фирме.
Универсальность программ семейства “1С”позволяет им лучше адаптироваться к быстроменяющемуся законодательству в нашейстране. Однако она не спасает систему от недостатков.
Программы семейства “1С” выходят на рынокдостаточно сырыми. Т.к. производитель хочет успеть завоевать рынок, опередивсвоих конкурентов. А их сегодня достаточно.
Сама программа протестирована и не содержитгрубых ошибок, но иногда небольшие недочеты влекут за собой целый списокнежелательных последствий.
<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">4. Проблемы и эффекты от внедрения автоматизированных информационныхсистем.
Уже давно наступило время, когда подавтоматизацией предприятий стало подразумеваться не просто приобретениекомпьютеров и создание корпоративной сети, но создание информационной системы,включающей в себя и компьютеры, и сети, и программное обеспечение, а главное — организацию информационных потоков. Проанализировав опыт внедренияинформационных систем (ИС) на российских предприятиях, можно заметить, чтовремя от времени ИС на базе какого-либо интегрированного продукта либовнедряются не до конца, либо руководство компаний ими практически непользуется.
Анализ внедрений,осуществленных на сегодняшний день, выявляет несколько причин неудач присоздании ИС:
1. Первая состоит в том, что готовые западныесистемы ориентированы на некие идеальные бизнес-процессы,оторванные от реальной структуры конкретной компании. А реальные учреждения,компании и корпорации вовсе не идеальны, а наоборот, очень сложны с точкизрения иерархии управления. Более того, зачастую формальная иерархия причудливопереплетается с реальной.
2. Вторая причина — в том, что историческиразработкой систем занимались программисты, в силу чего они строились согласнотеории автоматизированных систем. Получался замкнутый автоматизированныйпроцесс, по возможности исключающий человека. В результате весь среднийменеджмент такой системой отторгался. Поэтому руководители среднего звенапротивятся внедрению таких систем и сознательно, и бессознательно.
3. Третье — это недостаточный анализ существующихзадач на этапе проектирования. Например, на Западе, в частности, в США, укомпаний-заказчиков, как правило, есть специальные отделы, которые планируют работыпо автоматизации и анализируют: что надо автоматизировать, что не надо, чтовыгодно, а что убыточно, и как вообще должна быть построена система, какиефункции она должна выполнять. У отечественных компаний подобные структуры, какправило, отсутствуют.
Опыт показывает, что успешны, бывают те проекты,в результате внедрения которых клиент полностью владеет своей системой,понимает, как она работает. Этот, труднодостижимый при традиционных способах,результат получается тогда, когда руководство предприятия уделяет значительноевнимание проекту, вникает во все его тонкости, детально разбирается ворганизации всех бизнес-процессов на предприятии. Впротивном случае руководитель с недоверием относится к цифрам, выдаваемымсистемой, так как не знает, откуда они берутся, и кто за них несетответственность. Но много ли найдется руководителей, способных не тольковозглавить, но и, по сути, самим выполнить проект? И разве в этом функцияруководителя? Конечно же, нет!
Сегодня необходим новый подход к созданию информационныхсистем. Новизна заключается не в создании системы на базе какого-либоинтегрированного продукта, а в тщательном проектировании системы и лишь потомреализации ее с помощью адекватных программных средств.
Не секрет, что зачастую подход к автоматизациибывает таким: нужно автоматизировать все, а поэтому покупаем могучуюинтегрированную систему и модуль за модулем всю ее внедряем. Но уже потомвыясняется, что полученный эффект весьма далек от ожидаемого и деньги потраченывпустую. На практике для решения конкретной проблемы компании бывает достаточноиметь электронную почту и Excel. Иногда бывает нужновнедрить всего лишь несколько специализированных и недорогих приложений исвязать их на базе интеграционной платформы или там, где это необходимо, использоватьфункциональность ERP-системы. Все эти вопросы можно и нужно решать на этапепроектирования, т. е. осознанно подходить к выбору средств автоматизации,сравнивая затраты с ожидаемым эффектом.
Нынешних огрехов проектирования можно избежать,используя принцип, который называется синархическим проектированием. Этот новыйпринцип является проявлением «закона синархии»,который описал в начале ХХ века российский философ Владимир Шмаков. Есликратко, то это органичное сочетание определенной иерархии и аналогии впостроении мироздания.
Синархическоепроектирование — это технология, которая позволяет создавать ИС дляконкретного предприятия, холдинга или концерна с учетом реальной иерархииуправления, поэтапно ее внедрять, реально планировать и получать эффект отвнедрения на каждом этапе, органично встраивать в систему стандартныекомпоненты и оригинальные разработки. Более того, синархическоепроектирование позволяет овладеть системой как инструментом управления на всехуровнях — от исполнителя до директора. При этом ответственность неперекладывается на систему, и руководителю понятно происхождение информации, вней циркулирующей.
В заключение необходимо подчеркнуть, что изаказчику, и поставщику решения еще до выбора того или иного ПО для создания ИСнеобходимо, прежде всего, провести анализ, что им действительно необходимоавтоматизировать, после чего заняться проектированием. Другими словами, толькотщательное предпроектное обследование, а затемпроектирование с учетом всех особенностей реальной структуры управленияконкретной компании дадут в итоге действительный эффект от внедренияавтоматизированной информационной системы, к которому в конечном итогестремятся и заказчики, и системные интеграторы.
<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">8.Список использованных источников.
<span Arial Unicode MS"">
<span Arial Unicode MS"">
Васкевич Д. Стратегии клиент/сервер. — К:«Диалектика», 1996. Дейт К. Введение в системы баз данных. — К:«Диалектика», 1998.Использованытакже материалы Internet и периодических изданий за1998-2001 годы:
1. Hard'n'Soft
2. Компьютеры + программы
3. Computer Weekly