Реферат: Анализ динамики изменения розничного товарооборота московского ТД ЦУМ в 2000 году

1.Основные сведения о компании ОАО «Торговый дом ЦУМ»

<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

ОАО «Торговый Дом ЦУМ» – торговая розничная компания,действующая на рынке розничной торговли непродовольственными товарами городаМосквы на протяжении уже многих лет. ОАО «ТД ЦУМ» имеет вековую историюи устоявшиеся традиции обслуживания покупателей. Его торговая марка хорошо знакомамногим поколениям москвичей и гостей столицы. ОАО «ТД ЦУМ» являетсяодним из крупнейших розничных продавцов Москвы и расположен в центре города напересечении множества пешеходных и автомобильных маршрутов между Большим иМалым театрами. ОАО «ТД ЦУМ» имеет хорошую репутацию на рынке, вделовых отечественных и зарубежных кругах.

Сведения о компании

Полное фирменное наименование компании:

                 ОткрытоеАкционерное Общество «Торговый дом ЦУМ»

Сокращенное наименование компании:  ОАО «ТД ЦУМ»

Адрес: 103779, г. Москва, ул. Петровка, 2

 Телефон: (095) 292-2271,Факс: (095) 925-9921.

Управление компанией:

генеральный директор – Воскобойников Александр Семенович;

коммерческий директор – Зоркина Татьяна Александровна;

заместитель генерального директора по экономике – Хапенков ВладимирНиколаевич;

главный бухгалтер Кулик – Валентина Ивановна.

В число акционеров входят Правительство г. Москвы, ведущиезарубежные и отечественные компании.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">

Консультанты, аудиторские компании:

·<span Times New Roman"">         

·<span Times New Roman"">         

·<span Times New Roman"">         

·<span Times New Roman"">         

Площадь универмага составляет 32827,1 кв.м.

Торговая площадь и прилегающие к ней территории –16815,9 кв. м.

У ЦУМа есть филиалы, расположенные на территории г. Москвы:

1. Столешников переулок, 9 с площадью 169,3 кв. м.

2. Петровка, 15 – 780, 1 кв.м.

3. Петровка, 6 – 1302,7 кв.м.

4. Петрозаводская, 11 – 1996,5 кв.м.

Также у ЦУМа имеется свое складское хозяйство – база Коптево, 73Б.

В 1996 году была произведена реконструкция ЦУМа. За девять месяцевЦУМ преобразился в современное торговое предприятие. Торговая площадь быларасширена за счет занятого раньше подсобными помещениями пятого этажа, чтосоставило с прилегающими к ней территориями – 16815,9 кв. м, собственная торговая площадь составляет примерно60%, а 40% сдается в аренду. На ней размещены 72 торговые секции. В ЦУМеиспользуются прогрессивные методы обслуживания, такие как самообслуживание (его 79,5%удельный вес составляет 79,5%,а с учетом арендаторов – 84,5%), что позволяет расширить ассортимент и увеличитьтоварооборот магазина. Все секции укомплектованы системой по защите товаров откраж, что позволило разместить в одной секции большее количество товара.Увеличение площадей позволило расширить ассортимент. На добавленном пятом этажетеперь продают аудио-видео продукцию, бытовую технику, компьютеры, мебель.

В ЦУМе предлагается ряд дополнительных услуг: справочное бюро,пункт обмена валюты, отделение банка, пошив штор с выездом дизайнера, раскройтканей, мелкая переделка швейных изделий, подбор очков, ремонт часов, фото услуги,стоматологический центр, кафе-ресторан, стол упаковки, доставка товара на дом,автостоянка, демонстрация новых видов товаров и другие. Благодаря широкомуассортименту товаров, ЦУМ поддерживает статус универсального магазина, не уступаяуровню европейских стандартов.

<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

2.Анализ динамики изменения розничного товарооборота ТД ЦУМ

в 2000 году

За 2000 год товарооборот ОАО "ТД ЦУМ" составил 1026,0 млн.руб., в том

числе столовая 6,69 млн.руб. В сравнении с1999 г. объем товарооборота увеличился на 264,4 млн.руб. или в 1,35 раза.

Помесячные объемы товарооборота ЦУМа за 2000 и 1999 годы приведеныв таблице 11.

Таблица 11

Динамикаизменения товарооборота ЦУМа за 1999 и 2000 годы

Период

В текущих ценах

В сопоставимых ценах

(в ценах на 01.1999 г.)

2000 г.

(т.р.)

Удельный вес (%)

1999 г.

(т.р.)

Удельный вес (%)

2000 г.

(т.р.)

1999 г.

(т.р.)

К соотв. периоду

 пред. года (%)

К пред. периоду (%)

Январь

56796

6,0

45396

6,0

40611

41840

97,1

Февраль

68623

6,7

49788

6,5

48581

44080

110,2

119,6

Март

84529

8,2

63652

8,4

59485

54820

108,5

122,4

1 кв.

209948

20,5

158836

20,9

147745

136797

108,0

Апрель

77579

7,6

54216

7,1

54107

45333

119,4

91,0

Май

63401

6,2

44201

5,8

43437

36163

120,1

80,3

Июнь

68203

6,6

47279

6,2

45543

37961

120,0

104,8

2 кв.

209183

20,4

145696

19,1

139682

116980

119,4

94,5

1 п/г

419131

40,9

304532

40,0

279876

244510

114,5

Июль

67766

6,6

43755

5,7

44451

34174

130,1

97,6

Август

76496

7,5

56068

7,4

49680

43272

114,8

111,8

Сентябрь

97733

9,5

64933

8,5

62658

49373

126,9

126,1

3 кв.

241995

23,6

164756

21,6

155147

125275

123,8

111,1

Октябрь

101182

9,9

75648

9,9

63535

56726

112,0

101,4

Ноябрь

99701

9,7

79569

10,4

61680

58959

104,6

97,1

Декабрь

163904

16,0

136756

18,0

99802

100196

99,6

161,8

4кв.

364787

35,6

292196

38,4

222121

213733

103,9

143,2

2 п/г

606782

59,1

456952

60,0

377268

339008

111,3

134,8

ГОД

1025913

100,0

761484

100,0

624686

557003

112,2

112,2

В т.ч. столовая

6690

0,65

6314

0,83

5569

6314

88,21

88,21

С учетом инфляции за 2000 год рост товарооборота по отношению к1999

году составил 112,2%, т.е. наблюдаетсяреальный, а не номинальный прирост товарооборота на 12,2% по отношению кпредыдущему году. Этот рост был обеспечен за счет введения новых торговыхплощадей (прирост торговой площади в 2000 году составил 535,4 кв.м.) и за счетповышения эффективности на 1 кв.м., которая в 2000 году составила 12,7тыс.руб./ кв.м. против 9,7 тыс.руб./ кв.м. в 1999 году. С учетом инфляциисреднегодовой рост товарооборота на 1 кв.м. составил 110%. Наибольший ростданного показателя наблюдается во 2 и 3 кварталах и составил соответственно119,4% и 118,1%. Это свидетельствует о существенном увеличении товарооборота вданный период, о значительном повышении эффективности использования торговойплощади. Последний квартал характеризуется отрицательным темпом роста,составившим 98%. Это связано с опережающим темпом роста площади в данный периодвремени по отношению к товарообороту, т.е. рост площади составил 106%, а росттоварооборота – 104%.

Объемы товарооборота ЦУМа поэтажно в 1999-2000 г. приведены в таблице12.

Таблица 12

Объемытоварооборота ЦУМа поэтажно в 1999 и 2000 годах

Этаж

Среднегодовая торговая площадь (кв.м.)

Товарооборот(т.р.)

Товарооборот на 1кв.м. (т.р./кв.м.)

2000г.

1999г.

в тек.

ценах

2000г.

в соп.

ценах

2000г.

в тек.

ценах

1999г.

в тек.

ценах

2000г

в соп.

ценах

2000г.

в тек.

ценах

1999г.

К соотв.периоду пред. года(%)

1

868

803

297008

247242

206631

28,5

23,7

21,5

110,6

2

911

781

143789

119696

93266

13,2

11,0

9,9

110,1

3

2108

1941

304310

253321

223522

12,0

10,0

9,6

104,4

4

1787

1909

208393

173476

172988

9,7

8,1

7,6

107,2

5

524

586

45407

37799

38196

7,2

6,0

5,4

110,8

столовая

6690

5569

6314

другие

514

550

20320

16910

20590

6,5

5,4

7,1

78

всего

6711

6571

1025

913

854015

761507

12,7

10,6

9,7

109,8

Проведем анализ эффективности использованияторговых площадей по этажам. Изданных таблицы 12 видно, что наибольшейотдачей характеризуется торговая площадь 1-го этажа: здесь товарооборот на 1кв.м. составил 28,5 тыс. руб. По сравнению с 1999 годом рост составил 110,6% всопоставимых ценах. Объем товарооборота максимален на 3-ем этаже, которыйспециализируется в основном на продаже мужской и женской одежды. Товарооборот3-го этажа в 2000 году составил 304,3 млн.руб. против 223,5 млн.руб. в 1999 году.

Рассмотрим выполнение годового плана товарооборота в 2000 году. Плановый товарооборот в2000 году составлял 1108 млн.руб., фактический же составил 1026 млн.руб., превысив плановый на 8%. Таким образом,фактический показатель оказался выше прогнозируемого. Причин этому несколько. Во-первых, это удачная рыночная конъюнктура всвете положительных изменений в экономике РФ, во-вторых,проводимые ЦУМом в этом году рекламные акции и мероприятия по стимулированиюсбыта. В дальнейшем вторая причина будет рассмотрена подробно.

Динамика товарооборота в 2000 году несколько изменилась (см. таблицу 11). Наиболее существенные изменения– это увеличение доли 3 квартала в общем товарообороте по сравнению с 1999годом на 2% и уменьшение доли 4 квартала на 2,8%. Как и в 1999 году, в 2000 году по объемутоварооборота второе полугодие имелобольшеезначение, его доля в суммарном обороте составила 59%. Анализ товарооборота покварталам показал, что динамика, наблюдавшаяся в 1999 году, не изменилась: наибольшая доляприходится на 4 квартал – 35,6%, затем 3 квартал – 23,6%. Этот факт объясняетсясуществующими сезонными колебаниями в спросе, влияющими на товарооборот.

Объем товарооборота в расчете на одногоработника в 2000 году составил 760 тыс.руб./1 работник(численность сотрудников в 2000 году = 1350 чел.).

Перейдем к рассмотрению ассортиментной структуры товарооборота по отдельнымгруппам товаров. Здесьв 2000 году по сравнению с 1999 годом также произошли некоторые изменения. Удельный вес обувныхтоваров увеличился с 6,1% до6,5%, а парфюмерии –уменьшился на 0,7% исоставил 11,3%. Подгруппы"постельное белье" и "пухо-перовые изделия" изменилсянезначительно – на 0,1%, составив3,6%, увельный вес посуды уменьшился на 0,7% и составил 4,2%. Удельный весгруппы "сувениры"изменился незначительно:с 2,0% в 1999 году до 1,7% в 2000году.Удельный вес в реализации группы "ткани"сократился на 0,6% и составил 1,8%.Увеличилась реализация трикотажных изделий с 2,0% до 2,9% и часов с 4,9 до 6,4%. Доля чулочно-носочных изделийуменьшилась с 2,3% до 1,9%. Доля швейных изделийосталась почти на прежнем уровне:26,4% в 1999году и 26,5% в 2000 году. Сократилсятакже удельный вес электротоваров с3,7% в 1999 году до 2,5% в 2000 году и ювелирных изделий с 3,0%до 2,8%. Увеличился удельный вес группы "трикотажное белье" с 6,1% до 7,7% икожгалантереи с 5,8% до 6,8%. Удельныйвсех прочих товаров в реализации 1999 года составил 15,1%, а в 2000 году – 13,6%.

Однодневный объем товарооборота ОАО "Торговый дом ЦУМ"составляетв среднем1025913/360=2850 тыс.руб.

Средний товарный запас в 2000 годуоборачивался за 62 дня и делал 5,8 оборота.

Порядок формирования и регулирования ассортимента товаров

Несмотря на тяжелые экономические условия и резкое падение уровняжизни и покупательной способности населения после кризиса 1998 года, ТД ЦУМудалось сохранить достигнутые ранее позиции на рынке благодаря правильномуподбору товаров, широкому и глубокому ассортименту, а так же стабильным связямс поставщиками товаров, что обеспечивает устойчивость ассортимента в магазине.

В 1998 году был изменен ассортимент товаров, представляемых ТД ЦУМ.В целях упрощения управления и сокращения численностиадминистративно-хозяйственного аппарата, уменьшено число торговых комплексов стрех до двух. В частности, галантерейные, кожгалантерейные товары, зонты идругие сопутствующие товары были переведены в первый товарный комплекс, т.е. вотдел швейных товаров и обуви, в то время как товары повседневного спроса и подарочныйассортимент были переведены в комплекс культурно-бытовых и сувенирных изделий.Такое разделение товаров по комплексам сохранилось и по сей день.

Несмотря на то, что в целом структураторгового ассортимента зафиксирована для каждого этажа, внутри каждой товарнойгруппы продолжается работа по оптимизации ассортимента с целью увеличениятоварооборота.

Важным вопросом является соотношение между импортными и отечественнымитоварами в ассортименте магазина. Несмотря на то, что после августа 1998 годапроизошло резкое подорожание импортных товаров и удешевление товаровроссийского производства, отечественные товары по-прежнему очень трудно закупить.Российские фабрики зачастую отказываются иметь дело напрямую с магазинами, предпочитая действоватьчерез своих посредников. А предлагаемый посредниками товар оказывается ничутьне дешевле импортного. Поэтому импортные товары по-прежнему составляют около70% общего товарооборота. Вместе с тем ТД ЦУМ продолжает тесное сотрудничествосо своими традиционными поставщиками, такими как "Большевичка",«Вымпел», «Салют», «Красная Заря»,«Радуга», «Ювелиры Урала» и другими.

Что касается зарубежных поставщиков, то хотелось бы подчеркнуть, что сегодняв магазине в каждой товарной группе широко представлены изделия ведущих мировыхпроизводителей. Например, из парфюмерии – это "Л'Ореаль",«Дольче Габанна»; из одежды – «Герри Вебер»; из обуви – «Саламандер», «Ти ДжейКоллекшн», «Габор»и другие.

На 4-й квартал 2000 года ТД ЦУМ представляет следующий ассортименттоваров (см. таблицу13).

Таблица 13

ТоварооборотЦУМа в 4-м квартале 2000 года по отдельным группам товаров (тыс.руб.)

Часы

45,6

Сувениры

36,1

Парфюмерия

20,5

Ювелирные изделия

18,5

Бельевой трикотаж

14,7

Обувь

12,5

Швейные изделия

9,5

Постельное белье

9,4

Посуда

9,0

Трикотажные изделия

8,0

Галантерея

8,4

Чулки, носки

7,8

Ткани

5,9

Канцтовары

5,5

Игрушки

4,2

Головные уборы

3,4

Электротовары

3,2

Ковры

3,0

Меха

0,5

ТД ЦУМ предлагает широкий ассортимент товаров, который определяетсяконъюнктурой рынка. ОАО ТД ЦУМ стремится представлять покупателям большееколичество современных и престижных торговых марок, среди которых:

ODERMARK        –   мужская одежда

BUGATTT            –   мужская одежда

BARKER              –  обувь

ROSETHAL          –   посуда

PITER KAISER    –  обувь

MOSER                 –  посуда

и многие другие.

В то же время, для поддержания статуса «универсальногомагазина» ТД ЦУМ принципиально представляет в своем ассортименте недорогиетовары повседневного спроса, такие как тесьма, бельевые резинки, пуговицы идругие. Продукция отечественных предприятий сейчас не уступает по качествупродукции многих зарубежных фирм, а цены на нее на несколько порядков ниже. Недорогиеповседневные товары всегда пользовались и будет пользоваться спросом унаселения, тем более что многие крупные магазины отказались от данных видовтоваров и перешли исключительно на дорогостоящую продукцию, такую как шубы,дорогая одежда и другие. Однако и ЦУМ представляет дорогие товары: отделыфирменной одежды, обуви, мехов располагаются на втором и третьем этажах.

Место расположения ТД ЦУМ также влияет на предлагаемый им ассортименттоваров. Красную площадь, Охотный ряд, Большой и Малый театры часто посещаютиностранцы и гости нашей столицы, поэтому ЦУМ из-за своего удобногорасположения и своей истории всегда был одним из пунктов в туристическихмаршрутах. В ассортименте магазина большую долю занимают сувениры. Имтрадиционно отдан весь первый этаж, где можно найти исконно русские товары,например, из Хохломы, Дулево. Также было замечено, что иностранцы нередкопокупают хлопковые рубашки, шерстяные кофты, т.е. то, что за границей стоитбольших денег. Поэтому такие товары являются также неотъемлемой частью ассортиментамагазина.

Доля товарооборота ЦУМа в суммарном товарообороте группы средних икрупных предприятий розничной торговли г. Москвы в 2000г. возросла  на 0,03% и составила 1,79% против 1,76% в1999г. при неизменном количестве предприятий в выборке. Такой рост объясняетсяопережающими темпами роста товарооборота ЦУМа. Товарооборот среднегопредприятия розничной торговли по непродовольственной группе товаров г.Москвы в2000г. составил 65,050 млн.руб., что в 15,8 раза меньше товарооборота ЦУМа (в1999г. – в 15,7 раза). Таким образом, ЦУМ по праву можно назвать одним изкрупнейших розничных торговых предприятий г. Москвы на рынкенепродовольственных товаров.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе