Реферат: Анализ факторов конкурентоспособности предприятия

--PAGE_BREAK--Как видим из таблицы 1.3, на предприятии наблюдается снижение по численности всех категорий, кроме специалистов и основных рабочих-повременщиков. По сравнению с 2006 годом в 2007 году численность персонала сократилась па 0,8%. Абсолютная экономия численности всех работающих составила 2 человека.
Далее проанализируем состояние численности по категориям.
На 100 рабочих проходилось в 2006 году:
служащих 0,98% чел. (2 чел. х 100 чел. / 204 чел):
специалистов 21,57% чел. (44 чел. х 100 чел. / 204 чел). На 100 рабочих приходилось в 2007 году:
служащих 1,0% чел. (2 чел. х 100 чел. / 201 чел);
специалистов 22,39% чел. (45 чел. х 100 чел. / 201 чел),
Получаем что, на 100 рабочих в 2007 году произошло увеличение специалистов на 1 человека.
Текучесть является одной из распространенных организационных форм подвижности кадров. Па практике к текучести принято относить как увольнение по инициативе администрации в связи с прогулами работников, систематическими нарушениями трудовой дисциплины и пр. В этой связи текучесть кадров рассматривается как движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом «активная» текучесть и неудовлетворенности организации данным работником — «пассивная» текучесть. Абсолютная текучесть кадров измеряется количеством увольнением работников по собственному желанию, а также по инициативе администрации (за определенный период). Относительный показатель текучести коэффициент текучести кадров — определяется (см. Формулу 1):
Кт=Р„1р-] 00, (1)
где Кг — коэффициент текучести; Рн — численность работников уволенных по причинам текучести; р — среднесписочная численность работающих.
Рассмотрим систему показателей, характеризующих трудовой потенциал ООО «Деликатес-Вира» в таблице 1.4
Таблица 1.4 — Система показателей, характеризующих трудовой потенциал организации
В категории руководителей так же как в категории специалистов текучести не наблюдается, то есть персонал является стабильным, в категории служащих показатель равен 0,012, а в категории рабочих — 0,036, то есть нестабильность в персонале, но она не значительная.
Наибольшую долю в структуре персонала ООО «Деликатес-Бира» занимает категория рабочих — 81,05%, так как является основным звеном производственного процесса по изготовлению продукции.
Возрастная структура характеризуется средним возрастом и рассчитывается как сумма возрастов всех сотрудников, разделенных на число занятых в организации. Наибольший удельный вес в структуре персонала по категории возраста ООО «Деликатес-Бира» занимает категория от 20 до 30 лет — 147 чел. или 59,27%, так как на предприятии работают молодые специалисты, имеющие среднее, среднее специальное и высшее образование.
Наибольший удельный вес в структуре образовательного уровня занимает место незаконченное высшее — 98 чел. или 39,52%, так как в процессе работы молодые специалисты стараются получить высшее образование.
Рассчитаем коэффициенты текучести кадров по категориям сотрудников ООО «Деликатес-Бира» в 2007 году. Чем выше показатель текучести, тем ниже стабильность персонала.
Коэффициент текучести кадров за 2007 год по категориям специалистов:
К текучести (руководителей) = 0 чел. / 251 чел. = 0;
К текучести (специалистов) = 0 чел. / 251 чел. = 0;
К текучести (служащих) = 3 чел. / 251 чел. = 0,012;
К текучести (рабочих) = 9 чел. / 251 чел. = 0,036.
Важнейшей задачей является анализ текучести и сменяемости работников. Для характеристики движения рабочей силы рассмотрена и проанализирована динамика показателей, приведенных в таблице 1.5
Таблица 1.5 — Анализ текучести и движения персонала ООО «Деликатес-Бира»
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:
Коэффициент оборота по приему промышленно-производственных работающих:
К ПрИеМа = 14 чел. / 251 чел. — 0,056 — за 2006 год;
К приема = 13 чел. / 249 чел. — 0,052 — за 2007 год.
Коэффициент оборота по выбытию промышленно-производственных работающих:
К шбыгия = 15 чел. / 251 чел. = 0,06 — за 2006 год;
К ВЫбытия = 14 чел. / 249 чел. = 0,056 — за 2007 год.
Коэффициент текучести кадров:
К текучее™ = Ј чел. / 251 чел. = 0,031 — за 2006 год;
К ТСкУчсаи = 12 чел. / 249 чел. = 0,048 — за 2007 год.
Как видно из таблицы 1.5, коэффициент оборота по приему персонала в 2007 году уменьшился по сравнению с предыдущим годом на — 0,004 или –
0,4%. Коэффициент оборота по выбытию персонала в 2007 году уменьшился но сравнению с предыдущим годом на — 0,004 или — 0,4%. Л коэффициент текучести кадров в 2007 году увеличился по сравнению с 2006 годом па 0,017 или 1,7%.
Причинами увольнения работников по собственному желанию являются неудовлетворенность характером или условиями работы, ее оплаты, отсутствие перспектив роста. Причинами увольнений по инициативе администрации являются «профнепригодность» (неэффективность деятельности),
дисциплинарные проступки (опоздания, недисциплинированность), сокращение численности (истечение сроков контракта, сокращение производственной программы). Уволенных по собственному желанию увеличилось в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 6 человек, уволенных по другим причинам, уменьшилось на 5 человек. Общее число увольнений уменьшилось на одного человека по предприятию.
Поэтому для сокращения текучести кадров могут быть предусмотрены следующие мероприятия:
улучшение организации труда и производства;
организация профессионального продвижения кадров и развитой системы повышения квалификации;
совершенствование оплаты и стимулирования труда;
специальные меры по адаптации молодых работников.
Анализ объема производства включает изучение /динамики продукции. Исходные данные для анализа за 2006 и 2007 года приведены в таблице 1.7
Таблица 1.7 — Анализ ассортимента ООО «Деликатес-Бира» за 2006 и 2007 года
Как видно из таблицы 1.7 в 2007 году общий объем производства и товарооборота, по сравнению с 2006 годом увеличился на 6852,6 тыс. руб., доля изготовления колбас и копченостей возросла с 51,7% до 52,3% от общего объема производства. Несколько изменились доли изготовления отдельных видов изделий.
1.3 Анализ маркетинговой среды предприятия ООО «Деликатес-Бира» С целью идентифицировать благоприятные возможности и опасности, с которыми может встретиться ООО «Деликатес-Бира», в отрасли, нами приведен анализ конкурентных позиций по методике, предложенной М. Портером.
М. Портер предложил для этого модель пяти конкурентных сил. Он аргументировал эту модель тем, что чем выше давление этих сил, тем меньше у существующих предприятий возможности увеличивать цены и прибыль. Ослабление сил создает благоприятные возможности для предприятия. Предприятие, изменив свою стратегию, может воздействовать на эти силы в свою пользу.
Для дальнейшего исследования, мы считаем, целесообразно более детально определить конкурентных позиций производственной деятельности ООО «Деликатес-Бира».
По мнению большинства исследователей стратегического управления, модель пяти сил конкуренции М. Портера является мощным инструментом при систематической диагностике основных конкурентных сил, влияющих на рынок, и определении степени воздействия каждой из них.
Для начала произведем анализ поставщиков ООО «Деликатес-Бира», представленных в таблице 1.8, данным анализом на предприятии занимается отдел материально-технического снабжения.
Все поставщики ООО «Деликатес-Бира» имеют в принципе одинаковые характеристики: близость места расположения, стабильность поставок, качество поставляемого сырья.
В связи со стабильностью работы предприятия и своевременной оплатой проблемы с поставками сырья, материалов, оборудования не возникают.

Таблица 1.8
Поэтому заводу достаточно просто выбрать из перечня поставщиков несколько производителей и разместить у них заказы, порождая тем самым конкуренцию среди них. Это уменьшает конкурентную силу поставщиков. С другой стороны, на продукцию поставщиков приходится значительная часть издержек при производстве конечного изделия, эта продукция играет решающую роль в процессе производства и в значительной степени влияет на качество производимых товаров. Это увеличивает конкурентную силу поставщиков.
    продолжение
--PAGE_BREAK--С большинством поставщиков ООО «Деликатес-Бира» поддерживает тесные производственные связи, поэтому она получает ощутимую выгоду в виде изделий повышенного качества, своевременных поставок и снижения затрат на товарные запасы.
На предприятии имеется отдел сбыта, который изучает рынки сырья и рынки сбыта продукции, положение товаров на рынках сбыта, конкурентоспособность продукции и пути ее повышения, разрабатывает ценовую и структурную политику предприятия и другие вопросы, связанные с внешней средой функционирования предприятия.
Основными видами продукции ООО «Деликатес-Бира» являются производство и реализация продуктов питания.
Потребителями продукции и услуг — ООО «Деликатес-Бира» являются в основном организации и предприятия, учебные и медицинские учреждения, население. В таблице 1.9, представлен объем продаж за 2006 и 2007 год, осуществляемых покупателями, в стоимостном выражении.
Продукция ООО «Деликатес-Бира» оценивается всеми покупателями очень высоко, так как удовлетворяет самым высоким требованиям международных стандартов. Уровень сервиса предприятия также очень высок. ООО «Деликатес-Бира» предоставляет гарантию на всю выпускаемую продукцию и оказываемые услуги.
Таблица 1.9 — Анализ объема продаж продукции, тыс. руб.
OCX «Деликатес-Бира» очень хорошо знает свои сегменты рынка и требования рынка к товарам, в полной мере осведомлено о пожеланиях потребителей относительно своих товаров. Кроме этого, предприятие хорошо представляет структуру затрат и прибыльность каждого товара и услуги.
Каналы товародвижения ООО «Деликатес-Бира» образуют корпоративную вертикальную систему и находятся под контролем руководства, который и планирует программу маркетинга и распределяет ответственность между остальными участниками.
Таким образом, возможность покупателей (то есть сторонних организаций и населения) оказывать давление на цену выпускаемой продукции ООО «Деликатес-Бира» не представляет угрозу, что может говорить о стабильном положении 000 «Деликатес-Бира» на занимаемых рынках в сфере ее ценовой политики. Это оказывает влияние на стабильность положения предприятия в целом.
Конкурентный анализ по предприятиям на территории ЕАО, проведен среди предприятий оптовой и розничной торговой сети, т.к 000 «Деликатес-Бира» является лидером в производстве мясных продуктов и полуфабрикатов, по г. Биробиджану и ЕАО, и занимает на рынках этих регионов доминирующее,
стабильное и устойчивое положение. Конкуренты ООО «Деликатес-Бира» не могут оказать значительное влияние на ее положение на рынке.
Более подробный анализ конкурентной силы ООО «Дсликатес-Бира» по сравнению с конкурентами других отраслей по ключевым факторам успеха представлен в таблице 1.10
Таблица 1.10 — Факторы конкурентного успеха
Благодаря развитию и модернизации технологических процессов и оборудования, высокому уровню качества продукции и сервиса, жесткому контролю качества, наличию сертификатов качества и соответствия, наличию необходимых квалифицированных кадров и суперталантов, быстроте доставки продукции, точному выполнению заявок потребителей, предоставляемым гарантиям на все виды продукции и услуг, проведению НИОКР, разработке проектов, технологий и «ноу-хау», ООО «Деликатес-Бира» прочно удерживает свои позиции в ряду аналогичных предприятий.
Таким образом, ключевым фактором успеха деятельности ООО «Деликатес-Бира» является высокое качество выпускаемой продукции и предоставляемых услуг.

1.4 Расчет интегрального индекса конкурентоспособности предприятия ООО «Деликатес-Бира» С помощью предложенной методики проведем расчеты конкурентоспособности фирмы ООО «Деликатес-Бира».
ООО «Деликатес-Бира» — фирма, занимающаяся производством и продажами оптом и в розницу колбасно-копчеными изделиями на рынках Дальнего Востока. Оценивать конкурентоспособность предприятия будем по двум составляющим: маркетинговая и финансовая деятельность. При оценке конкурентоспособности маркетинговой деятельности предприятия будут учитываться ассортиментные группы тех товаров, которые производит ООО «Деликатес-Бира». Баланс фирмы за 2007 год на конец года составил 89955 тыс. руб. Внеоборотные активы — 32091 тыс. руб. Оборотные активы — 57864 тыс. руб.
Среди основных продаж:
а) вареные колбасы — 12 810 тыс. руб.,
б) копченые колбасы — 62 034 тыс. руб.,
в) мясные полуфабрикаты — 11 979 тыс. руб…
г) деликатесы — 8 540 тыс. руб.
Для подготовки расчета конкурентоспособности фирмы по предложенным коэффициентам предварительно проводится экономический анализ ее деятельности за отчетный период на основании расчета баланса и приложений к нему.
Затем проводится расчет коэффициентов, используя методику В.Л. Белоусова [8, с.33], изложенную выше.
Расчет показателей конкурентоспособное ти предприятия ООО «Деликатес-Бира» за 2007 приведен в приложении (см. Приложение Д), значения показателей представлены в таблице (см. Таблицу 1.11).

Таблица 1.11 — Показатели конкурентоспособности предприятия ООО «Деликатес-Бира»
Суммируя вышеперечисленные коэффициенты и находя среднеарифметическую величину, определим итоговый показатель конкурентоспособности маркетинговой деятельности для ассортиментных групп (КМТК) (см. Формулу 2):
КМТК= КРД-+КПН+КИОП + КУЦ+КСб+Крек. Д / Е
Далее проведем расчет показателя, характеризующего
конкурентоспособность маркетинговой деятельности фирмы с точки зрения всех продуктов (услуг) фирмы — по формуле (3):
% ----, (3)
где п — количество продуктов (услуг) фирмы.
К 0«81 + 0,91 + 0,66 +0,79 _q7q 4
Проведем расчет общефинансовых коэффициентов на основе анализа баланса фирмы за отчетный период.
1) Коэффициент текучей ликвидности (КТЛ). Он рассчитывается следующим образом (см. Формулу 3):
КТЛ = ОА/КП, (3)
где О А — оборотные активы; КП — краткосрочные пассивы.
КТЛ = 57864: 7970 = 7,26.
Показывает степень общего покрытия всеми оборотными активами. Значение коэффициента должно быть не менее 2.
2) Коэффициент обеспеченности собственными средствами (КООСС) (см. Формулу 4):
i/twt' — Итог 3 — ' ° раздела баланса — Итог I — го раздела баланса.
Итог 2 — го раздела баланса
KOQC.70878-32091
57864
Нормативное значение коэффициента — не менее 0,1.
Проведем окончательный расчет показателя конкурентоспособности предприятия, используя формулу (см. Формулу 5):
КФ = KvxRTJIxKOCC. (5)
КФ = 0,79x7,26x0,67 = 8,7
Показатель конкурентоспособности ООО „Деликатес-Бира“ имеет положительную величину, что свидетельствует о высокой конкурентоспособности предприятия по результатам 2007 года.
При расчетном значении КП = 8,7 ООО „Бридер“ по итогам 2007 года занимает сектор матрицы, соответствующей претендентам в лидеры по ценовой политике, оптимизации затрат, использовании разнообразных распределительных систем и т.д. Для фирм-лидеров характерным поведением является оборона. Для улучшения деятельности ООО „Деликатес-Бира“ необходимо на современном этапе предпринять определенные действия, связанные с улучшением благоприятного отношения к самой фирме и к ее продукции среди населения г. Биробиджана и Еврейской Автономной области, как основных потребителей продукции предприятия. Предлагаемые нами мероприятия в этом направлении основываются на создании маркетинговой службы, отсутствующей в данный момент на предприятии и повышении эффективности рекламной деятельности. Из вышесказанного можно сделать вывод: для повышения конкурентоспособности продукции ООО „Деликатес-Бира“ необходимо создать отдел маркетинга для эффективности работы сбытовой и маркетинговой службы на предприятия.

2. Практические рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ООО „Деликатес-Бира“ 2.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО „Деликатес-Бира“ Прежде чем выдвинуть предложения по улучшению.
конкурентоспособности на рынке ООО „Деликатес-Бира“, необходимо отметить тот факт, что предприятием сделано уже достаточно для обеспечения высокой степени эффективности конкурентной деятельности предприятия: продукция предприятия занимает устойчивое положение на рынке г. Биробиджана и ЕАО, знакома на прочих рынках, к ней сложилось у покупателей и партнеров устойчивое благоприятное отношение, а так же к самой организации в целом. Однако применение только одной рекламы не может служить достаточным способом для эффективной конкурентной борьбы. Поэтому необходимо применение системы „Паблик рилейшнз“, (от англ. Public Relations — публичная деятельность) формирование имиджа организации и т.п.
Для улучшения деятельности ООО „Бридер“ необходимо на современном этапе предпринять определенные действия, связанные с улучшением благоприятного отношения к самой фирме и к ее продукции среди населения г. Биробиджана и Еврейской Автономной области, как основных потребителей продукции предприятия. Предлагаемые нами мероприятия в этом направлении основываются на создании маркетинговой службы, отсутствующей в данный момент на предприятии.
Таким образом, для повышения конкурентоспособности ООО „Деликатес-Бира“, необходимо создать отдел маркетинга, который бы осуществлял следующие функции:
разработка методов и средств изучения рынка;
сбор данных;
обработка данных, их классификация;
разработка ценовой политики предприятия;
проведение сегментации рынка, выделение целевой группы потребителей;
разработка рекламных кампаний и акций;
проведение рекламных кампаний и акций;
составление смет затрат на проведение рекламных кампаний и акций, прочих маркетинговых мероприятий;
организация маркетинговой деятельности;
контроль за осуществлением маркетинговой деятельности;
оценка эффективности маркетинговой деятельности. Цель создания отдела маркетинга ООО „Деликатес-Бира“ состоит в том, чтобы добиться эффективности маркетинговой деятельности, которая напрямую зависит от уровня ее организации. На сегодняшний день в ООО „Деликатес-Бира“ хотя уже и много сделано для повышения эффективности маркетинговой деятельности, однако она организована недостаточно эффективно.
В состав отдела маркетинга ООО „Деликатес-Бира“, на наш взгляд целесообразно включить следующих специалистов, приведенных в таблице 2.1 В таблице 21 приведены основные требования к работникам, оклады (с учетом всех обязательных выплат: районный и дальневосточный коэффициенты). Затраты на создание отдела маркетинга ООО „Деликатес-Бира“, будут включать: фонд оплаты труда работников отдела за год, затраты на техническое оснащение, приобретение компьютеров, затраты на канцелярские товары.

Таблица 2.1 — Состав и характеристики специалистов отдела маркетинга ООО „Деликатес-Бира“
    продолжение
--PAGE_BREAK--Фонд оплаты труда работников отдела за год:
(9600 + 8000 + 8000 + 8000) х 12 — 403200 рублей в год.
Затраты на компьютеры:
2 шт. х 22000 = 44000 рублей.
Затраты на канцелярские товары составят примерно 20000 рублей в год.
Общие затраты на создание отдела маркетинга ООО «Деликатес-Бира» составят:
403200 + 44000 + 20000 = 467200 рублей.
Одним из главных факторов успешной конкурентной борьбы является изучение потребностей рынка, в этой связи мы считаем целесообразным проводить исследования товарных рынков. Методы исследования товарных рынков включают проведения сегментации рынка. Сегментация рынка представляет собой разделение общего (потенциального) числа потребителей на определенные группы, с целью выявления основной для данной продукции, которая покупает ее наибольший объем. Именно эта группа заслуживает усилия по продвижению товара и является целевой для предприятия.
Сегментация рынка — понятие емкое и сложное, она может проводиться различными методами, в зависимости от факторов но которым оно проводится, к примеру, по возрастно-половому признаку, по уровню доходов и т.д. Специфика деятельности ООО «Деликатес-Бира», не позволяет проводить сегментацию рынка по перечисленным параметрам, т.к продукцию компании «Деликатес-Бира» потребляют и мужчины и женщины, в любом возрасте, с широким диапазоном дохода. В общем, сегментация рынка заслуживает отдельного исследования, что невозможно из-за ограниченности объема данной работы, поэтому проведем сегментацию рынка для продукции ООО «Деликатес-Бира» по двум основным параметрам: территориальному, по виду деятельности, с выделением целевой группы потребителей.
Суть сегментации рынка по виду деятельности проведена в таблице 2.2, где выделены объемы продаж по видам продукции компании «Деликатес-Бира», и представлена на рисунке 2.1
Сегментация рынка по территориальному признаку проведем на основе таблицы 2.1, где приведен объем продаж продукции компании «Деликатес-Бира» по различным территориям.
На основе данных таблицы 2.2 и таблицы 1.9, можно сделать следующий вывод: основной целевой группой потребителей продукции компании «Деликатес-Бира» является население г. Биробиджана, потребляющие 64,2% от всего объема реализации, причем в основном потребление продукции компании «Деликатес-Бира» происходит по копченым и полукопченым колбасам, а так же по прочим копченостям, копченым и полукопченым мясным продуктам. Объем продаж данной продукции в 2006 г. составлял 51,7% от общего объема продаж ООО «Деликатес-Бира», а в 2007 г. возрос до 52,3% от общего объема продаж.
ООО «Деликатес-Бира» является лидером в производстве и реализации мясных продуктов по г. Биробиджану и ЕАО, занимающее на рынках этих регионов доминирующее, стабильное и устойчивое положение. Конкуренты ООО «Деликатес-Бира» не могут оказать значительное влияние на ее положение на рынке.
Однако это обстоятельство не дает полной гарантии, что в ближайшем будущем у ООО «Деликатес-Бира» не появится достойных конкурентов, и что бы удержать лидирующее положение на рынке предприятие постоянно обновляет ассортимент предлагаемых покупателю товаров, а товар как старый, так и новый нуждается в рекламе, для этого предприятию необходимо расширение рекламных мероприятий.
Мы предлагаем наиболее целесообразным включить в состав данных мероприятий следующее:
создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия;
создание внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия;
применение рекламы продукции предприятия в прессе и на телевидении;
применение системы скидок, подарков и лотерей при реализации продукции предприятия;
применение рекламных сообщений на упаковке продукции предприятия.
Конкретные рекламные цели, которые преследуются в течение первого года внедрения новой серии товаров, могут быть сформулированы следующим образом:
1. В течение первого года распространить информацию о существовании и возможности приобретения продуктов питания в магазинах компании «Деликатес-Бира» среди 20% от населения г. Биробиджана и ЕАО, т.е. покупателей в возрасте от 15 до 70 лет, приобретающих продукцию компании «Деликатес-Бира», по соответствующей цене.
2. Информировать 50% этой «осведомленной» группы о том, что продукты компании «Деликатес-Бира» имеют высокое качество, продается по выгодным ценам, имеют мягкий, изысканный вкус, изготавливается в широком ассортименте и предлагается избранными розничными магазинами.
3. Убедить 50% от этой «информированной» группы в том, что продукты компании «Деликатес-Бира» имеют очень высокое качество, что они вкусны и полезны и стоят уплаченных за нее денег.
4. Стимулировать 50% от этой «убежденной» группы желание попробовать продукты компании «Деликатес-Бира».
5. Мотивировать 50% этой группы «желающих. » к фактическому совершению покупки продуктов компании «Деликатес-Бира» в местном магазине розничной торговли.
Применение рекламных сообщений на упаковке продукции предприятия позволит укрепить благоприятное отношение к продукции предприятия у тех покупателей, которые используют, потребляют продукцию предприятия, сделать их приверженцами этой продукции, что сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.
Создание внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия предусматривает установку стационарных рекламных щитов в магазинах, где реализуются товары предприятия, а так же в г. Биробиджане и на территории тех региональных рынках, где уже реализуются, или где предполагается реализовывать товары предприятия, что так же сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.
Применение рекламы продукции предприятия в прессе и на телевидении позволит более широко представить покупателям продукцию предприятия, расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа продукции и организации, охват потребителей, что позволит более широко представить продукцию предприятия потребителям, сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей, а стало быть, и его имидж, повысит эффективность маркетинговой деятельности.
Вышеприведенный список предложений является наиболее полным в этом направлении, однако в применении всех вышеперечисленных предложений могут возникнуть определенные непреодолимые препятствия, такие к примеру, как значительные финансовые затраты для создания внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия (большая стоимость рекламных мест для щитов), для применения рекламы продукции предприятия в прессе и на телевидении (большая стоимость рекламны).
С целью дальнейшего наращивания объемов продаж по ООО «Деликатес-Бира» и усиления конкурентных позиций на рынке мясной продукции, мы считаем необходимым осуществлять стимулирование продаж посредством системы скидок, подарков и лотерей при реализации продукции предприятия, позволит привлечь дополнительных покупателей, что позволит более широко представить продукцию предприятия потребителям, сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей. Стимулирование продаж должно включать в себя:
предоставление скидок на продукцию, с нарастающим процентом от величины покупки;
предоставление бесплатной упаковки, с товарной маркой ООО «Деликатес-Бира»;
предоставление покупателям возможности попробовать продукцию;
предоставление покупателю подарков при покупки продукции. Как нам кажется, все перечисленные методы стимулируют покупателей совершить покупки, именно данного предприятия, поэтому, в таблице 2.2 рассмотрим влияние методов стимулирования на поведение покупателей.

Таблица 2.2 — Влияние на поведение покупателей методов стимулирования в магазинах компании «Деликатес-Бира»
Таким образом, можно сказать о том, что применение предлагаемых и, уже имеющихся стимулов и предложения по их расширению в магазинах компании «Деликатес-Бира» позволит привлечь дополни гельных покупателей и повысить конкурентную привлекательность продукции предприятия.
Увеличение объемов продаж от мероприятий по стимулированию продаж должно составлять примерно 8900 тысяч рублей, примерно 2,2% от товарооборота 2006 года.
Далее рассмотрим предложения, которые позволили бы продолжить в дальнейшем процесс формирования и развития конкурентного имиджа ООО «Деликатес-Бира». Эти предложения должны располагаться в трех основных направлениях:
во-первых, предложения в сфере улучшения продукции предприятия для улучшения сложившегося о ней у покупателей, партнеров и т.д. устойчивого благоприятного отношения и улучшения за счет этого имиджа самого предприятия;
во-вторых, расширение мероприятий по продвижению товара, для формирования устойчивого благоприятного отношения к продукции предприятия и к нему самому, что позволит улучшить имидж самого предприятия;
в-третьих, применение и расширение на предприятии системы «Паблик рилейшенз», применение предприятием со своей стороны общественно полезных действий. Улучшение продукции предприятия, к этим предложениям относятся:
расширение товарного ассортимента, разработка новых товаров;
изменение расфасовки производимой продукции;
изменение упаковки производимой продукции;
изменение каналов распространения производимой продукции. Сегодня многие производители насытили отечественные рынки, в том
числе и г. Биробиджана, разнообразным ассортиментом продукции.
Для формирования своего благоприятного конкурентного имиджа предприятию необходимо представить на рынок товарный ассортимент не менее чем у конкурентов, а в идеале и значительно шире, чем у них, предоставление потребителям продукции, которой нет у конкурентов.
Представленная на рынок продукция должна быть расфасована в объемах удобных для покупателя, что не всегда отличает продукцию ООО «Деликатес-Бира». Для исправления данной ситуации необходимо провести опросы и статистические наблюдения по поводу потребления продукции предприятия по объему расфасовки, в магазинах и среди населения.
Изменение упаковки производимой продукции обусловлено теми же факторами, что и предыдущая ситуация, и для решения этой задачи предприятию необходимо применять те же методы.
Потребителю необходимо удобство для приобретения товара предприятия, поэтому ему необходимо улучшить каналы распространения производимой продукции. Для исправления данной ситуации необходимо провести опросы и статистические наблюдения по поводу структуры потребления продукции предприятия по регионам рынков и торговым точкам.
Торговый знак предприятия, рекламный бренд его продукции, позволяет сделать эту продукцию более узнаваемой на рынке, выделить се из числа однотипных прочих продуктов. Создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия, позволит более широко представить покупателям продукцию предприятия, расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа продукции и организации, охват потребителей, что сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.
Применение и расширение на предприятии системы «Паблик релейншю», применение предприятием со своей стороны общественно полезных действий. Мероприятия, относящиеся к системе «Паблик релейншнз», можно рассмотреть в таблице 2.3 и соотношение затрат по отношению к товарообороту на рисунке 2.2
Таблица 2.3 — Мероприятия, относящиеся к системе «Паолик рилейпшз»
Предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности ООО «Деликатес-Бира» в данной сфере можно разделить на два направления. Первое, применение предприятием со своей стороны общественно полезных действий, которые формируют к предприятию устойчивое благоприятное отношение со стороны общества в целом и у покупателей как его представителей, что способствует формированию имиджа предприятия. Второе, знакомство широкой общественности с деятельностью предприятия, через прессу и в ходе непосредственного знакомства с продукцией предприятия и его производственным процессом. Оба направления влияют на то, что у общества в целом и у потребителей продукции предприятия как его представителей формируется к предприятию устойчивое благоприятное отношение, что формирует имидж предприятия и способствует его развитию в последующие периоды:
Основным предложением по улучшению конкурентного имиджа предприятия является улучшение на нем маркетинговой деятельности в связи, с чем необходимо изучить общественное мнение по отношению к этой деятельности на предприятии, для чего провести анкетирование среди потребителей продукции, как реальных, так и потенциальных.
Затраты на развитие имиджа предприятия, по нашим оценкам составят примерно 2965 тыс. руб., или 1,4% от товарооборота 2007 года.
2.2 Показатели экономической эффективности разработанных рекомендаций Чтобы повысить конкурентоспособность организации, необходимо решить широкий круг вопросов и, прежде всего, получить объективную информацию о тех рынках, где уже реализуется или предлагается сбывать товар, и о его конкурентах. Анализу рынков должно уделяться основное внимание. Особенно это относится к оценке тех потребностей, которые предполагаемый товар не удовлетворяет, к выявлению отрицательных и положительных свойств этого товара, которые отмечают потребители.
На основе данных о финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия ООО «Деликатес-Бира», а также данных анализа маркетинговой деятельности и рассчитанного по методике В.Л. Белоусова показателя конкурентоспособности, можно сделать вывод, что деятельность предприятия достаточно успешна, предприятие занимает определенную нишу на рынке, имеет постоянных покупателей, как оптовых, так и розничных, увеличивает объемы производства, выходит на новые рынки. Однако предприятие претендент на лидерство для удержания и улучшения своих позиций на рынке должно непрерывно улучшать показатели маркетинговой и финансовой деятельности.
Практические рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности ООО «Деликатес-Бира» были предложены на основе методики В.Л. Белоусова. По этой методике уровень конкурентоспособности фирмы оценивается через конкурентоспособность маркетинговой деятельности фирмы и общие финансовые показатели.
    продолжение
--PAGE_BREAK--