Реферат: Стратегическое планирование предприятия

--PAGE_BREAK--


                

<img width=«394» height=«258» src=«ref-1_323463247-3316.coolpic» v:shapes="_x0000_s1031 _x0000_s1032 _x0000_s1033 _x0000_s1034 _x0000_s1037 _x0000_s1038 _x0000_s1039 _x0000_s1041">



Рис. 3.1.Схема стратегического планирования на предприятии.

Каждый этап планирования имеет свое специфическое содержа­ние для отдельных организаций. Однако использование сквозного стратегического плана может быть полезным для всех фирм и предприятий. Рассмотрим более подробно основное содержание важней­ших этапов стратегического планирования на современных предпри­ятиях.

Стратегия развития организации определяется в результате изу­чения внешнего окружения и возможных внутренних перспектив ее деятельности с учетом непредвиденных рыночных обстоятельств. Она заключается в установлении долгосрочной ориентации фирмы на какой-либо вид производственной деятельности и занятие соответст­вующего или планируемого положения, как на внутреннем, так и на внешнем рынке. При этом уточняются стратегические вопросы, свя­занные с выбором выпускаемой продукции, обслуживаемых потреби­телей, применяемых производственных процессов, используемых эко­номических ресурсов, а также формированием общей линий поведе­ния на рынке с учетом своих возможностей и сил конкурентов. Кро­ме того, в ходе планирования учитываются возможные стратегии раз­вития следующих рыночных услуг на предприятии: выход на рынок с новым продуктом, привлечение новых поставщиков и потребителей товаров, расширение или прекращение производства и продажи преж­них товаров и услуг.

В процессе стратегического планирования общие или главные цели фирмы устанавливаются высшим руководством и согласуются со всеми подразделениями. Плановые службы предлагают каждому производству варианты первоначальных показателей валовой и чис­той прибыли на долгосрочный период. После их рассмотрения под­разделения выдвигают свои предложения, тем самым создаются не­обходимые предпосылки для выработки общих целей стратегическо­го планирования. В утвержденных планах предусматриваются общие цели фирмы, ее место на региональном рынке, организационная структура управления, кадровая политика, производственная страте­гия, выбор новой продукции, общая политика сбыта, финансовые результаты, политика поглощений или приобретений, объем инвес­тиций и т.д.

Кроме общей схемы, в практике стратегического планирования на американских фирмах можно выделить следующие особенности, ко­торые, на наш взгляд, необходимо учитывать и на российских пред­приятиях.

1. Планы обычно содержат только одну стратегию предстоящих действий. Программы, предусматривающие возможные варианты ре­шений на случай изменения первоначальной стратегии, обычно не включаются в план.

2. В планах оцениваются все сильные и слабые стороны фирмы при анализе благоприятных возможностей или опасных событий вокружающей обстановке.

3. Планы включают данные прогнозов и предположений, которые в деталях обычно не разрабатываются.

4. В большинстве планов оценка риска также не производится, при рассмотрении различных возможных вариантов действий риск учитывается.

5. Все планы строятся на основе ожидаемых целей, которые отражаются важнейшие показатели финансовой деятельности фирмы.

6. В долгосрочных планах отражаются данные о требуемых инве­стициях, ожидаемых доходах и расходах, выплачиваемых дивидендах в долгосрочном периоде.

7. В планах дается оценка диверсификации, происходящей в ре­зультате возможных слияний и поглощений фирмы.

Таким образом, в долгосрочном плане отражается главным обра­зом общая стратегия фирмы и описывается модель будущего с пози­ций весьма широкого подхода. В качестве единой стратегии развития фирмы сейчас может быть взята так называемая модель-7С, характе­ризующая механизм взаимодействия таких важнейших социально-экономических факторов, как структура, система, сотрудники, стиль, совместные ценности и совокупность способностей (рис. 3.2).
<img width=«669» height=«194» src=«ref-1_323466563-5765.coolpic» v:shapes="_x0000_s1044 _x0000_s1045 _x0000_s1046 _x0000_s1047 _x0000_s1048 _x0000_s1049 _x0000_s1050 _x0000_s1051 _x0000_s1052 _x0000_s1053 _x0000_s1054 _x0000_s1055 _x0000_s1056 _x0000_s1057 _x0000_s1058 _x0000_s1059 _x0000_s1060 _x0000_s1061">



Рис. 3.2.Модель-7С развития фирмы
Все эти факторы тесно переплетены между собой и оказывают комплексное влияние на конкретные планово-управленческие резуль­таты деятельности фирмы. Приведенная модель определяет стратеги­ческое планирование не только как процесс создания формальных схем и систем показателей, но и как механизм творческого взаимо­действия и взаимного согласия между персоналом всех категорий, основу увязки их личных интересов с общими целями предприятия, а также учета всех сторон деятельности человека в современной орга­низации.

Следовательно, основная задача стратегического планирования, как на отечественных предприятиях, так и на зарубежных фирмах состо­ит в обосновании важнейших целей и выработке правильной страте­гии долгосрочного развития. В современной теории планирования принято выделять восемь основных сфер деятельности, в границах, которых каждое предприятие определяет свои главные цели. Это — положение организации на рынке, инновационная деятельность, уровень производительности, наличие производственных ресурсов, степень ста­бильности, система управления, профессионализм персонала и социаль­
ная ответственность.
Как свидетельствует передовая отечественная практика, наиболее значимыми в рыночных условиях являются фи­нансовые цели, определяющие состояние платежеспособности и эко­номическую устойчивость предприятий. В табл. 3.1 приведена оценка основных целей по данным социологического опроса высших мене­джеров различных американских фирм.


Таблица 3.1
    продолжение
--PAGE_BREAK--Ранжирование основных целей на современных фирмах Наименование основных целей


Оценка цели



Ранг



%



1. Прибыльность



1



89



2. Рост



2



82



3. Доля рынка



3



66



4. Социальная ответственность



4



65



5. Благосостояние работников



5



62



6. Качество продукции и услуг



6



60



7. Научные исследования и разработки



7



54



8. Диверсификация



12



31



9. Производительность



8



50



10. Финансовая стабильность



9



49



11. Ресурсное обеспечение                             



10



39



12. Развитие системы менеджмента



11



35



13.Превращение в международную компанию



13



29



14. Консолидация



15



17



15.Прочие цели



14



18





Приведенные данные о ранжировании основных целей показывают, что и на американских, и на российских предприятиях в рыночных отношениях получение прибыли стало наиболее приоритетной задачей. Она служит важным условием достижения всех других целей, которые выдвигаются на первый план в разные периоды деятельности предприятий. Вместе с тем прибыль не должна заслонять собой многие другие цели развития или деятельности фирмы. Ведь еще Г. Форд заметил, когда главной целью предприятия является получение прибыли, а не производство полезных изделий, мы имеем дело с извращением его деятельности.

Выбор цели и стратегии развития предприятия составляет основу самостоятельной планово-управленческой деятельности менеджеров в свободных рыночных отношениях. При долгосрочном планировании предприятие может также использовать такие известные стратегии, как разработка товара, стабилизация производства, проникновение на рынок,
сокращение издержек, изменение цен
и все остальные функциональные или целевые стратегии (маркетинговую, производственную, финансо­вую, конкурентную и т.д.). На российских предприятиях широкое рас­пространение имеет стратегия выживания, на зарубежных — завоева­ние лидерства на рынке и др.  Каждое предприятие в ходе перспективно­го планирования должно само выбрать наилучшую стратегию развития или роста с учетом его реальных возможностей и достигнутых результатов на данном этапе экономической деятельности.

II
. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

    продолжение
--PAGE_BREAK--КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ ПРОДУКЦИИ
В свободной рыночной экономике стратегическое планирование производственной деятельности предприятия ориентируется в основ­ном на удовлетворение всех потенциальных потребителей в своей продукции. Прогнозирование новой конкурентоспособной продук­ции — это систематическое проведение экономического анализа, вы­полнение плановых расчетов и принятие управленческих решений по всем функциям маркетинга, проектирования, организации производ­ства, реализации, обновления или замены производимых фирмой товаров и услуг. Стратегический план-прогноз позволяет каждому предприятию с необходимой точностью оценить свои потенциальные возможности, разработать соответствующие производственные программы на длительный период, скоординировать производство кон­курентоспособной продукции, поддерживая пользующиеся повышен­ным спросом или заменяя неэффективные товары.

Выбор перспективной продукции производится с учетом предпо­лагаемых показателей товаров и услуг как потребительского, так и производственного назначения. Потребительские товары предназна­чены для личного или домашнего использования, например телефон, пылесос и др. К потребительским услугам относятся: сдача товаров в аренду на определенный срок, ремонтные работы, юридические консультации и т.п. Товары производственного назначения приобретаются для использования в процессе изготовления другой продукции или при выполнении иной хозяйственной деятельности, а также для пе­репродажи другим потребителям, например, станки, готовые детали, материалы, сырье и т.д. Услуги производственного назначения связаны с эксплуатацией и ремонтом оборудования, уборкой и охраной помещений, управленческим консультированием и др.

В ходе прогнозирования производства конкурентоспособной про­дукции каждое

предприятие определяет на долгосрочный период не только вид или тип основных товаров, но и их ассортимент. Товарный ассортимент включает все группы товаров и услуг, которые предлагает фирма. Ассортимент характеризуется шириной или количеством пред­лагаемых групп товаров, глубиной или числом позиций в каждой ас­сортиментной группе и сопоставимостью или общностью каналов рас­пределения, групп потребителей, диапазона цен и др. Широкий ассор­тимент товаров означает возможность диверсификации продукции, ориентацию на различные требования покупателей. Глубокий ассорти­мент способствует удовлетворению потребностей различных покупа­тельских сегментов по одному товару, максимизации продаж и сниже­нию влияния конкурентов. Однако чрезмерная специализация произ­водства, как свидетельствует американский опыт, может сделать фир­му уязвимой перед угрозами со стороны внешней среды, колебаний в сбыте, замедления потенциала роста в силу того, что упор делается на ограниченный ассортимент товаров. Поэтому следует пре­дусматривать достижение высокого уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции на

каждом предприятии.

Конкурентоспособность товаров определяется совокупностью их потребительских свойств, отличных от товаров-конкурентов по сте­пени соответствия конкретным личным запросам и общественным потребностям, с учетом затрат на их удовлетворение и получаемых доходов. Важнейшими показателями конкурентоспособности продукции являются: технический уровень и качество, ресурсоемкость и долговеч­ность, экономичность и эстетичность и др. Обязательными компонен­тами конкурентоспособности служат экономические и неценовые факторы. К экономическим относятся такие стоимостные показатели, как издержки и цена продукции, затраты на ее эксплуатацию и ути­лизацию и др. К неценовым характеристикам товара можно отнести: условия платежа и сервиса, уровень снабженческо-сбытовых услуг, деловую репутацию, имидж фирмы, рекламу и пропаганду товара и др. Конкурентоспособность продукции оказывает заметное влияние на величину спроса, объем продаж и уровень доходов предприятия. Механизм товарной конкурентоспособности тесно связан с распределением объемов производства и продажи продукции конкурирую­щих фирм на данном рынке.

В ходе прогнозирования новой продукции для оценки ее конкурентоспособности применяется система следующих показателей:

единичные, или частные, характеризующие процентное отношение величины какого-либо технического или экономического параметра данного товара и соответствующего параметра товара-конкурента;

групповые, или сводные, объединяющие индивидуальные показатели по одинаковым группам параметров, например, техническим, экономическим, нормативным;

интегральные, представляющие количественную характеристику

конкурентоспособности товара в виде отношения суммы группового
показателя по отдельным параметрам (техническим, неценовым) к
групповому показателю по экономическим параметрам.
Выбор конкурентоспособной продукции производится, как пра­вило, на основе дифференцированных (единичных) или комплекс­ных (групповых) показателей, сравнения планируемых товаров с кон­курирующими на рынке. Прогнозирование производства новых товаров означает сопоставление предложений предприятия с сегодняшним восприятием и будущими желаниями потребителей, уровнем
конкуренции и качеством продукции других производителей, возможными изменениями во внешней и внутренней среде.

  Восприятия потребителей — это те представления, которые они
имеют в настоящее время о продуктах фирмы и ее конкурентов.

Желания потребителей относятся к параметрам продукции, кото­рые покупатели хотели бы видеть в будущем у планируемых к выпу­ску товаров в соответствии с их идеальными представлениями.

Конкурентное положение продукции определяется тем, как потребители воспринимают фирму относительно ее конкурентов.

В основе долгосрочного прогнозирования конкурентоспособной продукции в современном производстве лежит концепция жизненного цикла продукта, которая описывает стратегию маркетинга, процессы производства и распределения продукции, механизм взаимосвязи издержек и доходов, систему взаимодействия потребителей и конку­рентов с момента поступления товара на рынок и до его снятия с производства. В условиях рынка этот показатель заметно возрастает в стратегическом планировании.

Во-первых, период жизни товара стал сейчас несколько короче, чем был раньше.

Во-вторых, новая продукция требует растущих инвестиций.

В-третьих, изучение жизненного цикла продукции позволяет пред­видеть возможные изменения во вкусах потребителей, росте конкуренции, снижении продаж и соответственно приспосабливать к ним     план-прогноз производства продукции.

В-четвертых, создается возможность проанализировать товарный

ассортимент по всем этапам жизненного цикла, а также сбалансирован­ие

планировать выпуск новых, развивающихся и освоенных товаров.

В процессе прогнозирования производства новой конкурентоспо­собной продукции концепция жизненного цикла может применяться     как при выборе вида товара (станок), его типа (токарный), так и      модели или торговой марки (расточной станок фирмы «Салитон»). При планировании необходимо различать в каждом цикле несколькоэтапов жизни товаров: внедрение, рост, зрелость, спад.

На этапе внедрения создается рынок для нового товара. Темп ростапродаж зависит от новизны, качества, конкурентоспособности, цены продукции и многих других ее показателей, определяющих желание покупателей приобрести данный товар. На этом этапе обычно возни­кают большие издержки производства, и доля прибыли получается незначительной или даже бывает отрицательной. В зависимости от вида продукции и выбора потребительского рынка устанавливается товара. Фирма может начинать продажу товара как с высокой престижной, так и низкой массовой цены товара. Продвижение това­ра рынок должно быть информативным и, желательно, с небольшими рекламными издержками.

На стадии роста расширяется сбыт товара и возрастает прибыль от его продажи. Осуществляются необходимые модификации базо­вой модели продукта, разрабатывается планируемый диапазон цен, используется массовая реклама.

На этапе зрелости сохраняются отличительные преимущества и стабилизируется объем продаж. В конце этой стадии происходит насыщение рынка данным товаром, возрастает конкуренция и снижается спрос. В результате сокращается как общая, так и удельная прибыль. На рынке имеется полная ассортиментная группа продукции разными уровнями цен. Продвижение товара на рынок усложняется и приобретает крайне конкурентный характер.

На этапе спада снижается количество продаж товаров и величина доходов. Сокращается объем производства данного товара, а затем вообще прекращается выпуск этой продукции.

В зависимости от продолжительности тех или иных этапов, уровня конкуренции, объема продаж, массы прибыли и многих друг факторов следует различать несколько видов кривых жизненного цикла товаров.

Традиционная кривая включает четыре отчетливых периода жизни продукта: введение, рост, зрелость и снятие с производства.

Классическая кривая описывает чрезвычайно популярный продукт со стабильным сбытом в течение длительного периода времени.

Кривая увлечения описывает быстрый взлет спроса на товар и соответствующее падение его популярности.

Сезонная кривая имеет место, когда товар хорошо продается в те­чение определенных периодов времени.

Кривая возобновления описывает товар, который после падения спроса вновь получил популярность.

Кривая провала характеризует продукт, какой вообще не имел ус­пеха.

<img width=«12» height=«41» src=«ref-1_323472328-232.coolpic» v:shapes="_x0000_s1072">Как подтверждает опыт зарубежных фирм, применение данных видов и этапов жизненного цикла продукции может служить основой долгосрочного планирования. Кривые достаточно нагляд­но показывают, что при падении спроса на один вид продукции пред­приятие должно заблаговременно запланировать выпуск другого вида конкурентоспособного товара. Однако эти кривые не могут с опреде­ленной точностью предсказать, когда закончится одна стадия и нач­нется следующая, как долго она продлится и какого уровня продаж и дохода сможет достичь предприятие. Поэтому долгосрочное прогно­зирование конкурентной продукции должно быть дополнено на каж­дом предприятии краткосрочным планированием. Для этого может быть использована матрица «Бостон консалтинг групп» — БКГ (рис. 3.3).

                         Темпы роста



Трудный ребенок





Звезда



<img width=«41» height=«12» src=«ref-1_323472560-218.coolpic» v:shapes="_x0000_s1066">

Собака





Дойная корова

                      0                                                                    Доля рынка
Рис. 3.3. Матрица Бостонской консультационной группы

Она позволяет классифицировать каждый вид продукции по его доле или удельному весу на рынке относительно основных конкурентов или в общем объеме производства данного стратегического хозяйст­венного подразделения. Используя матрицу БКГ, предприятие может определить, какой вид продукции или какое подразделение играет ведущую роль по сравнению с конкурентами, а также как должно развиваться ее производство в данное время и как будут расти или сокращаться в дальнейшем объемы выпуска и сбыта товаров.

Матрица БКГ строится на том экономическом предположении, что чем больше доля продукции на рынке, тем ниже относительные издержки и выше общая прибыль. В матрице выделяются четыре ос­новных вида продукции или типа стратегических подразделений: звез­да, дойная корова, трудный ребенок (кошка) и собака. Для каждой из них предусматривается своя стратегия развития, которая должна наи­более полно учитываться при планировании.

1. Звезда занимает лидирующее положение на рынке (высокая доля и быстрый рост). Она дает значительную прибыль, но требует боль­ших объемов различных ресурсов для финансирования продолжаю­щегося роста. Высокую долю на рынке можно поддерживать различ­ными способами. По мере замедления развития производства звезда превращается в дойную корову.

  2. Дойная корова сохраняет ведущее положение на рынке в относительно зрелом

или сокращающемся производстве. При этом положении обеспечивается

стабильный сбыт продукции, который без больших издержек поддерживается на рынке.

3. Трудный ребенок, или вопросительный знак, незначительно действует на рынок (малая доля) в развивающемся производстве (быстрый рост). Для поддержания доли на рынке в условиях сильной! конкуренции нужны значительные средства. Предприятие должно решить вопрос, следует ли увеличивать расходы на продвижение то­вара и улучшение его характеристик или снизить цены, и т.д.

4. Собака имеет на рынке малую долю при сокращающемся ил медленном росте. Для этого положения характерны чрезмерные издержки и незначительные возможности роста.

В процессе прогнозирования производства конкурентоспособна продукции, кроме четырехсекторной матрицы БКГ, могут быть пользованы девятисекторные и другие, более широкие матрицы формирования портфеля заказов предприятия. Номер сектора соответствует рангу, или месту, продукции, которое она будет за­нимать в годовом плане производства фирмы. При необходимости может быть также построена шестнадцатисекторная или иная матри­ца в зависимости от количества имеющихся заказов и возможностей фирмы. Первостепенному выполнению подлежат заказы, начинаю­щиеся с меньших номеров. Основными ограничениями плана служит производственная мощность предприятия. В план включаются все  товары, обеспечивающие наибольшую прибыль при полном использовании мощности (рис. 3.4).

<img width=«12» height=«50» src=«ref-1_323472778-235.coolpic» v:shapes="_x0000_s1073">


               Прибыль



6





3



1



8





4



2



9





7



5

<img width=«50» height=«12» src=«ref-1_323473013-218.coolpic» v:shapes="_x0000_s1074">        0                                                                       Конкурентоспособность

Рис. 3.4.Матрица формирования портфеля заказов.


Таким образом, прогнозирование конкурентоспособной продукции — этопроцесс разработки новых товаров, планирования и управления рас­тущими и зрелыми продуктами на протяжении всего их жизненного цик­
ла и прекращения выпуска нежелательных товаров.
Процесс перспек­тивного планирования новой конкурентоспособной продукции вклю­чает семь основных этапов: от генерации идеи до ее коммерческой реализации (рис. 3.5).

<img width=«319» height=«415» src=«ref-1_323473231-4650.coolpic» v:shapes="_x0000_s1075 _x0000_s1076 _x0000_s1077 _x0000_s1078 _x0000_s1079 _x0000_s1080 _x0000_s1081 _x0000_s1082 _x0000_s1083 _x0000_s1084 _x0000_s1085 _x0000_s1086 _x0000_s1087">



Рис. 3.5. Процесс планирования новой продукции

В ходе этого долгосрочного процесса фирма осуществляет: генера­цию идей, оценку продукции, проверку концепции, экономический анализ, разработку продукции, пробный маркетинг и коммерческую реализацию товаров и услуг. На этапе прогнозирования новых това­ров необходимо провести фильтрацию продукции. Для первичной оценки уровня конкурентоспособности планируемой к производству продукции может быть использован стандартизированный состав важнейших параметров продукции (табл. 3.2), применяемых на аме­риканских фирмах.

В каждой группе приведенных показателей оценивается несколь­ко важнейших параметров продукции по шкале от 1 (превосходно) до 10 (плохо) баллов. Кроме того, взвешивается возможность каждого параметра продукции, поскольку они различным образом влияют на ее конкурентоспособность. Например, продукт А получает оценку 2,5 по общим показателям, 3,0 — по маркетинговым и 1,5 – по

произ­водственным. Товар В имеет соответствующие оценки: 3,0; 1,5 и 2,0. Компания установила весовые значения: 4 — общим характеристи­кам 5 — маркетинговым и 3 — производственным. Тогда продукт А получает совокупную оценку 29,5 (2,5 • 4 + 3,0 • 3 + 1,5 • 3), а товар В — 25,5 (3,0 • 4 + 1,5 • 5 + 2,0 • 3). Из этого примера видно, что продукт В оказался более конкурентоспособным, поэтому его следует рекомендовать к долгосрочному производству.

                                                                                               Таблица 3.2.

Перечень оценочных показателей новой продукции.

Наименование показателей

Значение оценки

1. Общие показатели новой продукции

1.1.          Потенциальная прибыль

1.2.          Существующая конкуренция

1.3.          Возможная конкуренция

1.4.          Размер рынка

1.5.          Уровень инвестиций

1.6.          Возможность патентования

1.7.          Степень риска



2.          Маркетинговые характеристики товара

2.1.          Соответствие возможностям фирмы

2.2.          Воздействие на существующую продукцию

2.3.          Привлекательность для рынков

2.4.          Длительность жизненного цикла

2.5.          Воздействие на образ товара

2.6.          Устойчивость к сезонным факторам



3.          Производственные характеристики продукции

3.1.          Соответствие производственной мощности

3.2.          Продолжительность времени до реализации

3.3.          Простота производства

3.4.          Доступность производственных ресурсов

3.5.          Возможность конкурентоспособных цен





В процессе прогнозирования новой продукции могут быть исполь­зованы различные методы:

экспертные оценки, основу которых составляет субъективное мнение высококвалифицированных специалистов-экспертов или эко­номистов-менеджеров различных уровней управления;

экстраполяция, или статистические оценки, основанные на ана­литической обработке имеющихся данных об объекте прогнозирова­ния за прошлый период и распространении обнаруженных тенден­ций его развития на будущее время;

моделирование, или экономико-математические методы, преду­сматривающие создание технических, структурных либо математических моделей, отражающих наиболее существенные закономерности поведения объекта прогнозирования в их тесном взаимодействии, как с внутренними, так и с окружающими факторами.

Прогнозирование конкурентоспособной продукции должно стать обязательной составной частью стратегического планирования на оте­чественных предприятиях. Надежность прогнозирования в значитель­ной мере определяется полнотой и достоверностью используемой исходной информации, а также применяемыми методами планиро­вания. Необходимо поэтому постоянно собирать, анализировать и корректировать имеющуюся на предприятии планово-экономическую информацию, на основе которой разрабатываются и уточняются са­мые различные прогнозы долгосрочного развития производственных систем.

В последнее время долгосрочное планирование конкурентоспособ­ной продукции ведется на наших предприятиях по двум направлени­ям:

1) создание и освоение производства новых изделий;

2) улучшение показателей качества выпускаемых товаров.

В план обычно включаются все новые и модифицируемые виды продукции, а также опытные образцы (партии) изделий серийного производства и головных изделий единичного производства на пред­стоящий пятилетний период.
    продолжение
--PAGE_BREAK--III
. ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ
ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ


Важнейшая задача стратегического планирования в условиях рын­ка — обеспечить предприятию (фирме) возможности достижения необходимого преимущества перед другими конкурентами путем ис­пользования самых эффективных средств. Те предприятия и компа­нии, которые планируют и поддерживают высокий потенциал своего развития, как показывает опыт зарубежных стран, устойчиво оказы­ваются сильными, прибыльными и уважаемыми в мировом деловом сообществе. Чтобы фирма могла установить собственный долгосрочный конкурентный цикл развития, она должна расти быс­трее, чем повышается потенциал ее основных конкурентов.

Под потенциалом предприятия принято понимать совокупность пока­
зателей или факторов, характеризующих его силу, источники, возмож­
ности, средства, запасы, способности, ресурсы и многие другие произв
одственные резервы, которые могут быть использованы в экономическо
й деятельности
. Потенциал любого предприятия оказывает наибольшее влияние не только на конечные результаты вся кой его деятельности, но и на пределы экономического роста и структурного развития всей организации.

Однако ограничительное воздействие определенных пределов на целенаправленное развитие систем или индивидов, как показал в своих работах Р. Л. Акофф, может быть отодвинуто несколько дальше изменением желаний или технических возможностей, которые раз­двигают пределы необходимых усовершенствований. Ограниченные ресурсы ставят свои пределы только тогда, когда предстоит делать что-то такое, для чего требуется больше, чем доступно, этих ресурсов, а именно их и нет в достаточном количестве, а также нет подходящих заменителей. Ограниченный ресурс перестает быть таковым, если по­требность в нем уменьшается или если научиться его использовать с большей эффективностью. Из этого вытекает, что развиваться должны прежде всего сами люди — основной потенциал любой системы. Чем больше развита личность или система, тем меньше они ограни­чены ресурсами, тем выше их совокупный потенциал. Ограничение роста потенциала предприятия (фирмы) обычно заложено в их окру­жении, но главные ограничения их долгосрочного экономического» развития содержатся в них самих. Если выразиться иначе, то главные; пределы роста экзогенные, или внешние, лежат вне системы, а главные пределы развития — эндогенные, или внутренние, заложены в ней самой.

Выбор направления или стратегии развития потенциала предпри­ятия зависит в основном от состава, структуры и качества имеющихся экономических ресурсов, уровня конкурентоспособности производимых работ и услуг, существующего положения на рынке и предстоящих целей, например, выйти в лидеры, закрепиться среди конкурентов, избежать банкротства и т.п.

В современных рыночных отношениях все экономические ресурсы, составляющие основу развития потенциала любого предприятия или организации, как общепринято, подразделяются на две большие категории — материальные и людские и четыре основных вида земля, труд, капитал и предпринимательские способности.

Земля, или природные ресурсы, объединяет все вещественные факторы, которые природа предоставляет людям в виде полезных ископаемых, земельных угодий, лесных массивов,  запасов воды, воздуха,  тепла и др.  Природные ресурсы играют важную экономическую роль в жизни людей, закладывают основы развития человека и производства, способствуют росту личного и национального богатства.

Труд, или трудовые ресурсы, характеризует совокупность умственных и физических способностей человека, необходимых для производства материальных благ. В общем виде любой труд или способ­ность к труду можно охарактеризовать количеством трудоспособных работников, уровнем их профессиональной подготовки и квалифика­ции, трудовой отдачей персонала и многими другими экономически­ми показателями. В конкретных условиях производства всякий про­цесс труда может быть определен величиной затрат и результатов, трудоемкостью продукции, интенсивностью труда, его продуктивно­стью, затратами на содержание персонала, заработной платой работ­ников и т.д.

Капитал, или инвестиционные ресурсы, определяет весь запас на­копленных материальных средств: производственное оборудование, технологическая оснастка и инструменты, объем сырья и материалов, используемых в процессе изготовления товаров и выполнения услуг. Деньги в рыночной экономике не относятся к капитальным ресур­сам, так как сами по себе они не производят продукции, хотя и при­носят многим их обладателям большое богатство.

Предпринимательские, или творческие, способности человека про­являются в умении открыть свое дело (бизнес), организовать новые научные, технические, коммерческие либо иные инновационные про­екты, а также в рациональном использовании труда, земли, капитала и других экономических ресурсов. Способности человека к предпри­нимательской деятельности в реальной жизни еще больше ограниче­ны, чем все остальные экономические ресурсы в природе. Именно из-за большой редкости предпринимательских, творческих способ­ностей людей за их использование обществу приходится платить зна­чительно выше по сравнению с другими производственными ресур­сами. Однако в большинстве случаев проявление предприниматель­ских способностей человека вполне себя оправдывает получением того совокупного дохода, который они производят своей созидательной инициативой, новаторским подходом, организаторской деятельнос­тью, управленческими действиями и т.д. В то же время предпринима­тельство, как подтверждает мировой опыт рыночных отношений, все­гда связано с определенным риском. По заключению К. Р. Макконелла, в капиталистической или рыночной системе прибыль предприни­мателю не гарантирована. Вознаграждением за затраченные ресурсы, время, усилия и способности могут оказаться заманчивые доходы (прибыль) или непредвиденные убытки (потери) и в конце концов — банкротство. Предприниматель рискует не только своим временем, трудом и деловой репутацией, но и вложенными средствами — свои­ми собственными и всех остальных акционеров.

К особым видам ресурсов, способствующим объединению в еди­ную систему разрозненных производственных факторов и повышающим эффективность их применения, многие экономисты относ такие основательные экономические категории, как организация производства и рабочее время. В известном экономическом смысле, мнению А. Маршалла, существуют только два фактора производства: природа и человек. Капитал и организация являются результатом работы человека, осуществляемой с помощью природы и управляемой его способностью предвидеть будущее и готовностью позаботиться о сохранении созданного товара. При данных свойствах и силах природы и потенциала человека рост богатства, знаний и организации проистекает из них как следствие из причины. Но человек сам значительной степени создается окружающей его средой, в которой большую роль играет природа. Следовательно, с любой точки зрения человек является центром проблемы производства, как и проблемы потребления, а также вытекающей отсюда проблемы планирования научно-технического и социально-экономического развития предприя­тия.

В общем виде планирование развития потенциала предприятия включает следующие этапы:

1) оценка структуры, динамики и эффективности использования производственных ресурсов и возможностей предприятия, его долиили занимаемого положения на рынке;

2) определение уровня конкурентоспособности основных видов продукции, самого предприятия в целом и его совокупного потенци­ала;

3) анализ имеющихся производственных резервов и потерь экономических ресурсов на предприятии;

4) выбор основной стратегии и тактики развития потенциала предприятия;

5) планирование развития потенциала предприятия с учетом вы­бранных перспективных целей и имеющихся ограничений ресурсов;

6) осуществление запланированных мероприятий, связанных с обес­печением экономического роста и развития потенциала предприятия.

Таким образом, повышение уровня развития потенциала сводится по существу к анализу его структуры, оценке и планированию влия­ния большой совокупности факторов на конкурентоспособность предприятия и его место на действующем рынке. Рассмотрим в связи с этим основные виды или составляющие компоненты потенциала; предприятия.

Совокупный потенциал любой организации образуют отдельные
слагаемые: трудовой, экономический, организационный, научно-тех­нический, производственный, предпринимательский и финансовый
потенциал.

Трудовой потенциал человека характеризуется совокупностью его способностей к экономической деятельности. Между трудовым по­тенциалом, результатами труда и уровнем жизни человека существует прямая зависимость: рост одних факторов вызывает соответствую­щие изменения всех остальных. Однако трудовой потенциал челове­ка имеет свои границы, определяемые его умственными и физичес­кими способностями, нравственными и интеллектуальными качест­вами и другими личными характеристиками, а также наличием склон­ности и возможности к профессиональному росту и развитию.

Современный подход к развитию трудового потенциала человека наиболее основательно и полно раскрыт Б. М. Генкиным. К ос­новным компонентам трудового потенциала относятся: здоровье, об­разование, нравственность, творчество, профессионализм. Все эти ха­рактеристики могут быть применены как к отдельному человеку, так и к группе людей, предприятию, региону и всей стране.

Здоровье характеризуется рядом параметров, требующих в общем случае специального медицинского и социально-экономического анализа. По определению Всемирной организации здравоохранения, здоровье — это состояние полного физического и социального благо­получия. Благополучие — это состояние ума, характеризующееся не­которой психической гармонией между способностями, потребнос­тями и ожиданиями человека и теми требованиями и возможностя­ми, которые предъявляет и предоставляет окружающая среда. В на­стоящее время здоровье населения России значительно хуже, чем в развитых странах, и продолжает ухудшаться. Средняя продолжитель­ность жизни составляет 65 лет. Состояние здоровья заметно сказыва­ется на эффективности производства и уровне жизни работников.

Образование — важнейший фактор роста эффективности произ­водства и национального богатства. В России ухудшается не только состояние образования людей, но и снижается эффективность использования персонала с высшим образованием. На отечественных предприятиях только 10% выпускников технических вузов заняты непосредственно инженерной деятельностью. Остальные числятся надолжностях рабочих, служащих и др.

Нравственность служит одним из показателей новых трудовых отношений в рыночной экономике. В России значительно увеличи­лось число экономических преступлений, в частности заказных убийств крупных предпринимателей и руководителей банковских структур.

Профессионализм персонала относится к важнейшим показателямрабочей силы.

Однако в России рост квалификации идет явно замедленными темпами. На предприятиях велика доля рабочих малоквалифицированного труда, особенно низок уровень профессионализма многих руководителей, в том числе и экономистов-менеджеров.

Творчество работников служит наиболее влиятельным фактором экономического развития страны. Многие предприниматели, науч­ные работники, рационализаторы и изобретатели вносят заметный вклад в достижение высокой прибыли и повышение эффективности производства.

Основой развития трудового потенциала работников является совершенствование заложенных природой человеческих способностей, в процессе трудовой деятельности человеческий потенциал непрерывно развивается. На многих предприятиях действуют свои системы повышения профессиональной квалификации персонала, расходуются зна­чительные финансовые средства на поддержание здоровья, создание безопасных условий работы, развитие творческих способностей и т.п.

Развитие и реализация трудового потенциала человека в очень большой степени зависят от сложившихся экономических отношений существующей государственной политики в стране, а также национального богатства и многих других факторов. Для стран с высоким уровнем благосостояния народа характерна политика, направленная на повышение качества человеческих ресурсов. Методы осуществления такой политики, хотя и имеют национальные особенности, целом носят общие функции: отбор и поощрение талантливых лю­дей, улучшение образования, дифференциация оплаты труда в зависимости от его результатов. Однако в России пока отсутствует государственная политика дальнейшего развития науки, культуры, образования, творчества и других сфер, обеспечивающих высокий уровень развития человеческого капитала, трудового потенциала людей.

Экономический потенциал любого предприятия представляет собой состав его ресурсов — трудовых, материальных, финансовых и других, имеющихся в распоряжении организации для производства запланированных работ и услуг. Состояние экономического потенциала предприятия характеризуют следующие факторы и показатели:

— объем и качество производственных ресурсов, численность промышленно-производственного персонала, состав основных производственных фондов, величина оборотных фондов и материальных запасов, наличие финансовых ресурсов и нематериальных активов, использование патентов, лицензий, технологии, информации;

— способности персонала предприятия к профессиональной деятельности во всех сферах производства и на всех уровнях управления;

— финансовое состояние предприятия, уровень текущей платеж способности и ликвидности, внешняя и внутренняя задолженность, степень кредитоспособности;

—- состояние научной, творческой, рационализаторской и иннова­ционной деятельности, способность к обновлению производства и смене действующей технологии;

— информационное обеспечение маркетинговой, проектной, про­изводственной и финансовой деятельности, качество используемой информации, степень ее обоснованности и достоверности.

Рассмотренные трудовые и экономические компоненты содер­жат комплексную характеристику важнейших социально-экономи­ческих, научно-технических, финансово-инвестиционных и многих других факторов или индикаторов, которые позволяют оценивать общий, или совокупный, потенциал каждого предприятия. Степень, или уровень, развития потенциала предприятия можно представить соотношением различных сравнительных характеристик его сего­дняшнего состояния с соответствующими эталонными (норматив­ными) показателями или стандартами. В качестве базы сравнения могут быть взяты мировые или отечественные высшие стандарты, отраслевые или региональные эталоны, а также корпоративные или внутрихозяйственные нормативы. Система подобных стандартов мо­жет стать основой планирования и управления развитием потенци­ала наших предприятий.

В зарубежной практике применяется целая система различных индикаторов, с помощью которых дается сравнительная оценка развития потенциала разных фирм, компаний и национальной эконо­мики в целом. Под индикаторами понимается совокупность важней­ших характеристик объекта или системы, позволяющих в формализо­ванном виде описать состояние их основных параметров, выбрать оптимальные варианты функционирования системы в различное вре­мя и наметить наилучшие способы ее развития в будущем. Планирование развития потенциала предприятия производится по следующим главным индикаторам или комплексным факторам:

— динамика национальной экономики или экономического по­тенциала;

-                   производственная мощность предприятия или отрасли промы­шленности;

-         динамика внутреннего рынка;

-         финансовое состояние фирмы;

-         человеческий капитал или трудовой потенциал;

-         престиж фирмы, отрасли или страны;

-         обеспеченность производственными ресурсами;

-         ориентация на внешний рынок;

-         инновационный или творческий потенциал;

-         общественная стабильность.

Каждый из перечисленных комплексных производственных фак­торов-индикаторов состоит из двух-трех десятков единичных пока­зателей. Поэтому при планировании развития потенциала предпри­ятия возникает весьма сложная задача по отбору наиболее значимых показателей для оценки каждого из приведенных факторов. Напри мер, в странах с развитой рыночной экономикой для оценки человеческого капитала используется более тридцати частных показателе. В связи с этим необходимо перечислить наиболее важные из применяемых за рубежом показателей — характеристик человеческого потенциала:

1) численность населения;

2) возрастная структура населения;

3) динамика численности трудоспособного населения;

4) общий уровень безработицы;

5) создание новых рабочих мест;

6) профессиональное обучение;

7) талант менеджера;

8) оклад работников;

9) максимальная ставка подоходного налога;

10) государственные расходы на образование;

11) средняя продолжительность жизни;

12) система охраны здоровья;

13) степень опасности жизни.

Первые три места в мире по совокупности развития человеческого капитала занимают США, Канада и Япония. Их общий экономичес­кий потенциал соответствует занимаемым высшим местам в мировом сообществе развитых стран.

Следовательно, мировое лидерство является наивысшим уровнем развития экономического потенциала целой страны или отдельной компании. За ним следует второй уровень развития потенциала, со­ответствующий средним мировым стандартам. Третьим уровнем мож­но считать национальное лидерство, четвертым -соответствие наци­ональным стандартам, пятым — отраслевое лидерство, шестым — соответствие отраслевым стандартам. Необходимо также иметь нор­мативы порогового уровня развития потенциала предприятия, за ко­торым оно становится неконкурентоспособным на внутреннем рын­ке. Планирование и управление развитием потенциала предприятия будет способствовать непрерывному его экономическому росту за счет наиболее рационального использования всех производствен­ных ресурсов и в первую очередь профессиональных и интеллекту­альных способностей персонала, в том числе и экономистов-мене­джеров.

На отечественных предприятиях планирование развития техниче­ского потенциала обычно производится по следующим основным на­правлениям:

— разработка конкурентоспособной продукции;

— внедрение прогрессивной технологии;

— совершенствование организации производства;

— автоматизация производственных процессов;

— создание новых хозяйственных подразделений;

— реструктуризация действующего производства;

— снижение расхода производственных ресурсов;

— совершенствование управления предприятием;

— повышение профессионализма персонала;

— рост производственной мощности предприятия;

— оптимизация условий труда работников;

-         стандартизация и унификация продукции.

 Все перечисленные направления могут быть включены в темати­ческие планы научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ. Тематические планы составляются обычно на пятилетний период с учетом всех предстоящих внутренних и внеш­них планируемых изменений производственных систем на предпри­ятиях или фирмах.

    продолжение
--PAGE_BREAK--
еще рефераты
Еще работы по менеджменту