Реферат: Стили руководства менеджера

--PAGE_BREAK--·                     ложный авторитет расстояния возникает, когда руководитель скрывает от подчиненных самую обычную информацию и подчеркивает свою значимость, предпочитая необычный цвет своего телефона, сложную конструкцию своего стола и т.п.
Чтобы избежать ложного авторитета, надо внимательно контролировать свое поведение.
Высокий авторитет менеджера в подчиненной группе или в организации – основа его высокой репутации, которая является более широким понятием, чем авторитет руководителя. Положительная репутация менеджера вызывает доверие и уважение персонала, повышает его собственную самооценку.
Если авторитет менеджера определяется его оценкой со стороны членов группы или организации, то репутация формируется из общения и взаимодействия во всех сферах его взаимодействия с обществом – в организации, семье, политике, регионе, быту.
В общем, виде составляющими формирования положительной репутации менеджера могут быть его профессиональная компетентность, лидерские качества и личный авторитет в организации, стиль руководства, имидж, работоспособность и здоровый образ жизни, его оценка со стороны общества в разных сферах и ситуациях. Поэтому постоянный личный самоконтроль должен быть присущ менеджеру во всех жизненных ситуациях.
Итак, успех работы менеджера зависит не только от профессиональной, но и от его психологической подготовленности к руководству или организации в целом.
Прежде всего, он никогда не должен забывать, что сам он не только руководитель, но и вместе с тем и подчиненный, поэтому должен уметь подчиняться, исполнять поручения своего руководства, быть дисциплинированным.
Психологическая подготовленность руководителя – это, прежде всего культура управления, воспитанность, умение управлять своими чувствами и эмоциями, чувство ответственности, коллективизм.
Руководитель должен контролировать свои эмоции – в противном случае человек теряет контроль над своим поведением и может принять необдуманное решение.
Большое значение для руководителя имеет его умение говорить просто, доступно, выразительно, эмоционально, четко и кратко.
Негромкий и спокойный тон руководителя придает его словам весомость и деловой характер.
Руководитель не должен проявлять фамильярность: нужно помнить, что при обращении на «ты» и собеседник получает право обращаться на «ты». Такое обращение в иной ситуации может выражать психологическую близость, сердечность отношений, но и некоторых ситуациях (например, обращение молодого начальника к пожилому подчиненному) оно оскорбительно.
Необходимо быть предельно внимательным и терпеливым: если подчиненный пришел с невыполнимой просьбой, руководитель не должен прямо говорить ему, что его желание абсурдно (покойное объяснение нереальности просьбы – лучший способ общения с таким подчиненным).
Руководитель должен уметь не только говорить, но и, что не менее важно, слушать, а также вызвать подчиненного на разговор, чтобы понять его.
Психологическое воздействие на подчиненного оказывают и внешний вид руководителя, и его умение вести себя в обществе.
Руководитель должен быть авторитетом для подчиненного, ведь ничто так не ранит и не вдохновляет, как слово авторитетного человека.
Тест «Современный ли вы руководитель?»
Развитие качеств современного руководителя является важнейшей составной частью подготовки менеджеров как в системе обучения и повышения квалификации, так и в процессе самообразования. Существенную помощь в развитии и оценке этих качеств может оказать метод активного социологического тестированного анализа и контроля (МАСТАК).
Оценку степени развития своих управленческих качеств студентам целесообразно осуществлять в три этапа.
Первый этап. В тестах отметьте наиболее значительные, с вашей точки зрения, качества руководителя. Для этого поставьте в графе «В» (важность) против каждого качества оценку ее важности по пятибалльной системе (или 0 при полном отсутствии качества). Если отдельные позиции покажутся вам несущественными, поставьте в графе низкий балл. Однако подумайте, в каких условиях и для какого типа руководителей они могут пригодиться.
Второй этап. Во второй графе «И» (исполнение) проставьте оценку своего соответствия данному качеству по пятибалльной системе (или 0 при отсутствии качества).
Третий этап. Подведение итогов тестирования. Результатом тестирования по МАСТАК является сумма баллов, отражающая количественную оценку степени развития тех или иных качеств руководителя.
Можно применить и другой метод для самооценки собственных качеств. Сравнив проставленные вами оценки в графах «В» и «И», вы увидите небольшие несовпадения. Это позволит вам выявить те факторы, на которые следует обратить особое внимание в процессе самоподготовки и повышения уровня своих качеств.
Тест состоит из следующих блоков:
1)профессиональная компетентность;
2)организаторские качества;
3)деловитость;
4)нравственные качества;
5)политическая культура;
6) работоспособность;
7) интегральная оценка качеств руководителя.
Рассмотрим каждый блок.
1. Профессиональная компетентность
Формирование профессиональной компетентности – важнейшая составная часть подготовки руководителя в процессе как специального обучения, так и самообразования.
Профессиональная компетентность руководителя может быть охарактеризована следующими основными критериями:
•      организационно-управленческая культура;
•      экономическая культура;
•      правовая культура;
•      опыт руководства;
•      опыт предпринимательства.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Организационно-управленческая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Профессиональные знания в области теории и практики организации и управления производством и трудовым коллективом
5
3
2.
Овладение знаниями технологии, техники и условий производства
5
2
3.
Знания в области психологии
4
3
4.
Знания в области педагогики, педагогическая культура
3
3
5.
Знания в области социологии
3
3
6.
Знание делопроизводства
4
3
7.
Овладение техникой личной работы
4
3
8.
Знания в области современного информационного обеспечения
4
4
ИТОГО:
32
24

Экономическая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Знание экономической теории
5
4
2.
Овладение экономическими методами управления
5
4
3.
Развитие экономического мышления
4
3
ИТОГО:
14
11
Правовая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Знание права
5
4
2.
Способность применять правовые знания в реальных условиях
5
4
3.
Соблюдение законности
5
5
4.
Участие в повышении правовой культуры подчиненных
4
3
5.
Способность участвовать в правотворческой деятельности
4
3
ИТОГО:
23
19
Опыт руководства (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Управленческие умения
5
3
2.
Управленческие навыки
4
2
3.
Опыт руководства на конкретной должности в трудовом коллективе
3
0
4.
Производственный опыт
3
0
ИТОГО:
15
5

Опыт предпринимательства (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Опыт частного предпринимательства
4
1
2.
Опыт коллективного предпринимательства
4
1
3.
Опыт руководства предприятием в условиях рыночной экономики
5
0
ИТОГО:
13
2
Ключ к тесту
Организационно-управленческая культура руководителя
Исходя из суммы набранных вами баллов, можно охарактеризовать уровень вашей организационно-управленческой культуры следующим образом:
До 19 баллов – низкий;
20–25 баллов – удовлетворительный;
26–32 балла – высокий;
33–40 баллов – очень высокий.
Экономическая культура руководителя
До 7 баллов – низкий;
8–10 баллов – удовлетворительный;
11–13 баллов – высокий;
14–15 баллов – очень высокий.
Правовая культура руководителя
До 12 баллов – низкий;
13–17 баллов – удовлетворительный;
18–22 балла – высокий;
23–25 баллов – очень высокий.
Опыт руководства
До 10 баллов – недостаточный;
11–14 баллов – удовлетворительный;
15–18 баллов – достаточно хороший, что позволяет успешно решать управленческие проблемы;
19–20 баллов – очень большой опыт руководства, что отражает способность весьма эффективно решать проблемы управления.
Опыт предпринимательства
До 7 баллов – недостаточный;
8–10 баллов – удовлетворительный;
11–13 баллов – высокий;
14–15 баллов – очень высокий.
Итоговая оценка профессиональной компетентности руководителя
Для общей оценки уровня профессиональной компетентности следует подсчитать сумму баллов по предлагаемой группе тестов. Для этого в графе «Оценка уровня компетентности по тесту» приведенной таблицы следует проставить тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе «Количество баллов» необходимо проставить количественную оценку уровня вашей компетентности по каждой группе:
низкий уровень – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов
Таблица
№ п/п.
Группа тестов
Оценка уровня компетентности по тесту
Количество баллов
1
Организационно-управленческая культура
24
3
2
Экономическая культура
11
4
3
Правовая культура
19
4
4
Опыт руководства
5
2
5
Опыт предпринимательства
2
2
ИТОГО:
61
15
Итоговая оценка вашей профессиональной компетентности будет следующей:
до 12 баллов – низкий уровень качеств;
13–17 баллов – удовлетворительный;
18–22 балла – высокий;
23–25 баллов – очень высокий.
Организаторские качества
Организаторские способности руководителя можно охарактеризовать следующими основными группами качеств:
• тяга к лидерству;
• умение контактировать с людьми (коммуникабельность);
•умение организовывать совместную трудовую деятельность коллектива;
• личный авторитет.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Тяга к лидерству (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Внутренняя потребность к лидерству
5
5
2.
Стремление быть вожаком
5
4
ИТОГО:
10
9
Умение контактировать с людьми (коммуникабельность) (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Умение опираться на коллектив, контактировать с подчиненными, коллегами, руководителями
5
5
2.
Умение подбирать кадры
5
3
3.
Умение увлечь людей
5
4
4.
Умение действовать не силой приказа, а убеждением, быть воспитателем
4
4
ИТОГО:
19
16
Умение организовать совместную деятельность в трудовом коллективе (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Умение делегировать полномочия
4
3
2.
Умение проверять исполнение
5
4
3.
Умение пользоваться организационно-распорядительными методами
5
2
ИТОГО:
14
9
Личный авторитет (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Экстравертность (открытость)
4
4
2.
Умение завоевывать авторитет и доверие
5
5
3.
Уверенность в себе
5
5
4.
Наличие чувства юмора
4
4
5.
Обаяние, симпатичность
4
5
ИТОГО:
22
23
Ключ к тесту
Тяга к лидерству
До 5 баллов – низкая;
6–7 баллов – средняя;
8–9 баллов – достаточно устойчивая;
10 баллов – очень высокая.
Умение контактировать с людьми (коммуникабельность)
до 10 баллов – низкий уровень коммуникабельности;
11 – 14 баллов – удовлетворительный;
15–18 баллов – высокий;
19–20 баллов – очень высокий.
Умение организовать совместную деятельность в трудовом коллективе
До 7 баллов – низкий уровень организаторских способностей;
8 – 10 баллов – удовлетворительный;
11–13 баллов – высокий;
14–15 баллов – очень высокий.
Личный авторитет
До 12 баллов – низкий уровень привлекательности;
13–17 баллов – удовлетворительный;
18–22 балла – высокий;
23–25 баллов – очень высокий.
Общая оценка организаторских качеств руководителя
Общая оценка уровня организаторских качеств руководителя складывается на базе полученных оценок по предложенной выше группе тестов.
Для этого в графе «Оценка уровня организаторских качеств по тесту» приведенной таблицы надо проставить полученные ранее тестовые значения ваших характеристик (низкий уровень, удовлетворительный, высокий, очень высокий). В другой графе «Количество баллов» следует проставить количественную оценку уровня ваших организаторских качеств по соответствующим группам:
низкий уровень организаторских качеств – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов.
Таблица
№ п/п.
Группа тестов
Оценка уровня компетентности по тесту
Количество баллов
1
Тяга к лидерству
9
4
2
Умение контактировать с людьми (коммуникабельность)
16
4
3
Умение организовать совместную трудовую деятельность коллектива
9
2
4
Личный авторитет
23
5
ИТОГО:
57
15
Итоговая оценка ваших организаторских качеств может быть следующей:
до 10 баллов – низкий уровень организаторских качеств;
11–14 баллов – удовлетворительный;
15–18 баллов – высокий;
19–20 баллов – очень высокий
3. Деловитость
Понятие «деловой человек» можно рассматривать в широком и узком смыслах.
В широком смысле это человек, имеющий собственное дело, т.е. предприниматель. Он знает и что делать, и как делать; инициирует идеи, определяет стратегию действий, претворяет их в жизнь. Это может быть фермер, арендатор, кооператор, владелец какого-то частного предприятия и пр. К ним в определенном смысле можно отнести хозяйственных руководителей, менеджеров, работающих в условиях, близких к рыночным.
Человек, стремящийся к предпринимательству, может рассчитывать на успех, если он профессионально компетентен, обладает организаторскими, административными способностями, характеризуется деловитостью, высокой политической культурой, нравственностью и работоспособностью.
    продолжение
--PAGE_BREAK--Более узкое, конкретизированное понимание понятия делового человека исходит из наличия у него хороших деловых качеств, суммируемых как деловитость. Такие люди хорошо вписываются в любой предпринимательский коллектив. Без деловитости не может быть предпринимательства, настоящего дела.
Деловитость включает три основных компонента:
• умение стратегически мыслить (стратегия личности);
• предприимчивость (тактика деятельности);
• личная организованность.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Умение стратегически мыслить (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Общий интеллект
5
5
2.
Жизненная мудрость
4
2
3.
Умение анализировать и делать выводы (рассудительность)
5
4
4.
Умение генерировать идеи
5
4
5.
Умение видеть перспективу
5
4
6.
Умение ставить и формулировать задачи, выделять главное
5
4
7.
Умение находить кратчайшие пути решения проблемы
5
3
8.
Умение принимать правильные решения
5
3
ИТОГО:
39
29
Предприимчивость (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Деловая активность
5
5
2.
Стремление к самовыражению, самореализации
4
5
3.
Инициативность
5
4
4.
Самообладание
5
4
5.
Находчивость
5
4
6.
Смелость
5
4
7.
Решительность
5
5
8.
Умение и желание оправданно рисковать
5
5
9.
Оперативность
4
4
10.
Гибкость (умение постоянно учитывать изменяющиеся условия)
5
4
11.
Практичность
4
4
12.
Бережливость
4
4
13.
Деловая хватка
5
3
14.
Наличие здравого смысла
5
5
15.
Умение увязывать планы с реальными условиями
5
4
16.
Наличие чувства нового, творческий подход к делу
4
4
17.
Целеустремленность, напористость
5
5
18.
Стремление выполнить свою работу наилучшим образом
5
5
19.
Неудовлетворенность собой, постоянное стремление к самосовершенствованию
4
5
20.
Способность доводить начатое дело до конца, стремление к конечной цели
5
5
21.
Умение проигрывать, не падать духом при неудачах
4
3
ИТОГО:
98
91
Личная организованность (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Обязательность, умение держать слово
5
5
2.
Пунктуальность
5
3
3.
Самодисциплина
4
4
4.
Умение эффективно и рационально использовать свое время
5
5
5.
Желание и способность жить и действовать по системе
3
4
ИТОГО:
22
21
Ключ к тесту
Умение стратегически мыслить
Исходя из суммы набранных баллов (И) по тесту, можно дать следующую характеристику вашему умению аналитически мыслить:
до 19 баллов – низкая способность к стратегическому мышлению;
20–27 баллов – посредственное стратегическое мышление;
28–35 баллов – хорошие способности к стратегическому мышлению;
36–40 баллов – отличные способности к стратегическому мышлению.
Предприимчивость (по оценке исполнения)
До 51 балла – низкий уровень предприимчивости;
52–72 балла – посредственный;
73–93 балла – высокий;
94–105 баллов – очень высокий.
Личная организованность (по оценке исполнения)
До 12 баллов – низкий уровень;
13 – 17 баллов – удовлетворительный;
18–22 балла – высокий;
23–25 баллов – очень высокий.
Общая самооценка деловитости
Для определения общего уровня деловитости можно использовать результаты тестирования по предложенной выше группе тестов и оценить их, проставив в приведенной таблице свою оценку исполнения:
до 7 баллов – низкий уровень деловитости;
8–10 баллов – удовлетворительный;
11–13 баллов – высокий;
14–15 баллов – очень высокий.

Таблица
№ п/п.
Результаты тестирования по группам качеств
Оценка исполнения (И)
1
Умение стратегически мыслить
4
2
Предприимчивость
4
3
Личная организованность
4
ИТОГО:
12
4. Нравственные качества
Самооценка нравственных качеств помогает хозяйственному руководителю совершенствовать их в процессе своей деятельности; ее целесообразно использовать при выдвижении резерва на руководящие посты, аттестации кадров, а также в системе повышения квалификации руководящих работников и специалистов. Нравственные качества руководителя можно разделить на две основные группы:
• духовные качества;
• культура поведения.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Духовные качества (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Порядочность
5
5
2.
Честность
5
4
3.
Милосердие
3
3
4.
Добросовестность
4
4
5.
Мужество
4
4
6.
Благородство
4
4
7.
Скромность
3
4
8.
Независимость
5
3
9.
Достоинство
5
5
ИТОГО:
38
36
Культура поведения (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Высокая внутренняя культура
4
5
2.
Тактичность
4
4
3.
Терпимость
4
4
4.
Доброта
4
5
5.
Приветливость
4
5
6.
Чуткость и внимательность
3
4
7.
Благожелательность
4
4
8.
Уравновешенность и выдержанность
5
4
9.
Располагающий к себе внешний вид, опрятность, элегантность
5
5
ИТОГО:
37
40
Ключ к тесту
Духовные качества
До 24 баллов – низкий уровень качеств;
25–34 балла – удовлетворительный;
35–43 балла – высокий;
43–50 баллов – очень высокий.
Культура поведения
До 22 баллов – низкий уровень моральных качеств;
23–30 баллов – удовлетворительный;
31–39 баллов – высокий;
40–45 баллов – очень высокий.
Общая оценка нравственных качеств руководителя
Для получения общей оценки уровня нравственных качеств необходимо рассчитать сумму баллов по предложенным выше тестам.
Для этого в графе «Оценка уровня нравственных качеств по тесту» приведенной таблицы нужно проставить фактические тестовые значения ваших характеристик по вышеприведенным тестам. В графе «Количество баллов» следует проставить количественную оценку уровня ваших моральных качеств по соответствующим группам:
низкий уровень – 2 балла;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов
Таблица
№ п/п
Группы тестов
Общая оценка
Количество баллов
1.
Духовные качества
36
4
2.
Культура поведения
40
5
ИТОГО:
76
9
Общая оценка уровня ваших моральных качеств может быть следующей:
до 5 баллов – низкий уровень;
6–7 баллов – удовлетворительный;
8–9 баллов – высокий;
10 баллов – очень высокий.
Политическая культура
Политическую культуру руководителя можно разделить на три основные группы:
• общая политическая культура;
• умение понимать и учитывать общественные интересы;
• умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Общая политическая культура (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Знание политической обстановки и умение в ней разбираться
4
3
2.
Опыт общественной и политической деятельности
3
0
3.
Интернационализм
4
3
4.
Общественная активность
4
3
5.
Активная жизненная позиция
5
4
6.
Способность отстаивать свою точку зрения
5
4
7.
Умение вести дискуссию
5
4
8.
Терпимость к различным точкам зрения
5
4
ИТОГО:
35
25
Умение понимать и учитывать общественные интересы (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Постоянная забота об общенародных, государственных интересах
4
3
2.
Способность не терять из виду воспитательные последствия хозяйствования
4
3
3.
Чувство долга перед страной
5
5
4.
Ответственность перед обществом
5
4
5.
Соблюдение государственных законов
5
4
ИТОГО:
23
19
Умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Преданность трудовому коллективу
5
4
2.
Умение осуществлять воспитание в трудовом коллективе
4
3
3.
Органическая связь с массами, умение и желание учиться у масс
4
4
4.
Требовательность к подчиненным
5
4
5.
Способность критически оценивать достигнутые результаты
5
4
6.
Умение правильно воспринимать критику в свой адрес со стороны коллектива
5
3
ИТОГО:
28
22
Ключ к тесту
Общая политическая культура
До 20 баллов – низкий уровень;
21 –28 баллов – удовлетворительный;
29–32 балла – высокий;
33–40 баллов – очень высокий.
Умение понимать и учитывать общественные интересы
До 12 баллов – низкий уровень понимания общественных интересов;
13 – 17 баллов – удовлетворительный;
18–22 балла – высокий;
23–25 баллов – очень высокий.
Умение понимать и учитывать интересы личности работника и трудового коллектива
До 15 баллов – недостаточное внимание к интересам коллектива и потребностям каждого работника;
16–21 баллов – отношение к коллективным и личным интересам удовлетворительное;
22–27 баллов – вы оказываете достаточно внимания интересам и нуждам в руководимом вами коллективе;
28–30 баллов – вы являетесь достойным представителем своего трудового коллектива, выражаете его интересы, внимательны к своим работникам.
Общая оценка политической культуры
Общая оценка политической культуры складывается на базе полученных оценок по вышеназванной группе тестов.
Проставьте в таблице тестовые значения ваших характеристик, исходя из следующих оценок:
низкий уровень – до 2 баллов;
удовлетворительный – 3 балла;
высокий – 4 балла;
очень высокий – 5 баллов.
Таблица
№ пп.
Группы тестов
Оценки по тестам, баллов
1.
Общая политическая культура
3
2.
Отношение к общенародным интересам
4
3.
Отношение к интересам трудового коллектива и личности
4
ИТОГО:
11
Ключ к итоговому тесту:
Итоговая оценка политической культуры может быть следующей:
до 7 баллов – низкий уровень;
8–10 баллов – средний;
11 –13 баллов – хороший;
14–15 баллов – высокий уровень.
Работоспособность – одно из важнейших качеств современного руководителя. Работоспособность руководителя можно охарактеризовать следующими основными группами качеств:
• физический потенциал;
• эмоционально-волевой потенциал.
Эти критерии представлены в нижеследующих тестах.
Физический потенциал (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Физические нагрузки
4
5
2.
Правильное питание
4
4
3.
Хороший сон
4
4
4.
Закаливание
2
1
5.
Водно-питьевой режим
3
2
6.
Правильное дыхание
3
3
7.
Использование успокаивающих цветовых сочетаний
3
3
8.
Незлоупотребление алкоголем
5
5
9.
Незлоупотребление курением
3
5
10.
Состояние здоровья соответственно возрасту
5
5
ИТОГО:
36
37
Эмоционально-волевой потенциал (оценивается в баллах от 0 до 5)
№п/п
Элементы (критерии)
Оценка
В
И
1.
Упорство в работе
5
5
2.
Чувство долга
5
5
3.
Стимулирование волевых качеств
5
4
4.
Увлеченность работой
5
5
5.
Семейное благополучие
5
5
6.
Оптимизм и жизнерадостность
4
4
7.
Широта увлечений
4
5
8.
Умение расслабляться
3
3
9.
Тренированность нервной системы
4
4
10.
Гигиена умственного труда (режим труда, отдыха, питания, учет биоритмов)
5
4
ИТОГО:
45
44
Ключ к тесту
Физиологический потенциал
До 25 баллов – низкий уровень здоровья;
26–35 баллов – средний;
36–45 баллов – хороший;
46–50 баллов – отличный.
Эмоционально-волевой потенциал
До 25 баллов – низкий уровень эмоционально-волевых резервов;
26–35 баллов – средний;
36–45 баллов – хороший;
46–50 баллов – отличный.
Итоговая оценка работоспособности
Таблица
№ п/п
Группы тестов
Общая оценка
Количество баллов
1.
Физиологические факторы работоспособности
37
4
2.
Эмоционально-волевые резервы работоспособности
44
4
ИТОГО:
81
8
До 5 баллов – низкий уровень работоспособности;
6–7 баллов – средний;
8–9 баллов – высокий;
10 баллов – очень высокий.
Интегральная оценка качеств менеджера
Проставьте итоговые оценки по каждому блоку качеств в таблице, исходя из следующих значений:
низкий уровень качеств – до 2 баллов;
средний (удовлетворительный) уровень – 3 балла;
    продолжение
--PAGE_BREAK--