Реферат: Совершенствование систем управления

--PAGE_BREAK----PAGE_BREAK--Другими словами, полномочия определяют то, что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право делать.  Власть определяет, что оно действительно может делать. Способы использования власти могут оказаться положительное или отрицательное  воздействие на организацию. Как уже указывалось, полномочия всегда ограничены. В некоторых  случаях эти пределы изменяют  характер полномочий, которые  проявляются в виде двух общих типов. Они обозначаются как  линейные  и аппаратные полномочия, причем  оба  типа  могут применяться в различных  формах.
Линейные полномочия – это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее у  другим подчиненным. Именно линейные полномочия предоставляют руководителю узаконенную власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей. Руководитель, обладающий линейными полномочиями, имеет также право принимать определенные решения и действовать  в     определенных  вопросах без согласования с другими руководителями в тех  пределах, которые установлены организацией, законом или обычаем.
Например, директор, обладающий полными линейными полномочиями по распоряжению ее ресурсами, может иметь  право принимать решения, каких специалистов следует принимать  на работу, какой оклад должен устанавливаться  для каждой должности, а также  выбирать руководителей подразделений и устанавливать цели фирмы.  Аналогичным образом, управляющий по сбыту может  обычно принимать  окончательное решение по приему новых торговых агентов, относительно величины предусмотренных сметой для каждого торгового агента, по вопросу. Какие торговые  агенты будут обслуживать определенных клиентов.
Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Процесс создания иерархии  называется  скалярным процессом. Поскольку полномочия распоряжаться людьми обычно предаются посредством скалярного процесса, результирующая иерархия называется  скалярной цепью или цепью команд, которая показана на рис 5. Вероятно,  наиболее наглядным примером  цепи команд будет иерархия военных  организаций. Военные определенного ранга легко отличаются от военный более высокого  или низкого  уровня  по обмундированию и знакам различия, здесь иерархия действительно называется цепью команд. В большинстве организаций все основывается на иерархической  системе взаимоотношений начальников и  подчиненных.
<shapetype id="_x0000_t75" coordsize=«21600,21600» o:spt=«75» o:divferrelative=«t» path=«m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe» filled=«f» stroked=«f»><path o:extrusionok=«f» gradientshapeok=«t» o:connecttype=«rect»><lock v:ext=«edit» aspectratio=«t»><imagedata src=«22992.files/image009.wmz» o:><img width=«252» height=«255» src=«dopb104684.zip» v:shapes="_x0000_s1130">
Цепь команд, созданная делегированием полномочий является характерной чертой всех формальных организаций, кроме самых мелких.
Рис. 5.  Цепь команд.
Согласно классической  теории организации, с выводами которой по данному вопросу согласно большинство менеджеров, структура организации должна разрабатываться сверху вниз.  Последовательность разработки  организационной структуры схожа с последовательностью элементов процесса планирования. Вначале руководители должны  осуществить  разделение организации на широкие сферы, затем  поставить конкретные задачи – подобно тому, как в планировании сначала формируются общие   задачи, — а потом составить конкретные  правила.
Таким образом, последовательность  действий следующая:
1.                Деление организации по горизонтали  на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Определение, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие – штабными.
2.                Установление соотношения полномочий различных  должностей. При этом руководство устанавливает цепь команд, если необходимо, производит дальнейшее деление на более  мелкие организационные подразделения, чтобы  эффективно использовать  специализацию и избежать перегрузки  руководства.
3.                Определение должностных обязанностей, как   совокупность  определенных задач и функций и поручение их   выполнения конкретным лицам. В организациях, деятельность которых  в  значительной мере связана  с технологией, руководство разрабатывает также конкретные задачи  и закрепляет  их за  непосредственными исполнителями, которые  и несут ответственность за их удовлетворительное выполнение.
Появившаяся   в итоге разработки организационная структура – это не застывшая  форма,  подобная  каркасу здания. Поскольку  организационные структуры основываются на планах, то существенные    изменения в планах могут потребовать соответствующих изменений в структуре. И в самом деле, в действующих организациях  к процессу изменения организационной  структуры следует относиться как к  реорганизации, т.к. этот процесс, как все  функции  организации, бесконечен. В настоящее время успешно функционирующие  организации регулярно оценивают степень адекватности своих  организационных структур и  изменяют их так, как этого требуют внешние условия. Требования внешней среды, в свою очередь, определяется в ходе   планирования и контроля.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ   2.1. Общая характеристика предприятия ООО «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ» –крупный  комбинат масложировой промышленности России.  Это высокоразвитое, технически оснащенное производство с современной жировой  технологией. Комбинат является основным поставщиком,  кулинарных и кондитерских жиров,  для предприятий хлебопекарной  пищеконцентратной, кондитерской промышленности, работающих в Москве. Московской области и ряде других регионов России. Кроме того, здесь производят саломас – сырье для маргариновой  и косметической продукции, майонез, растительное масло, кетчуп и горчицу.
В  1993 году комбинат акционировался. Сейчас  это  общество  открытого  типа, где 80 процентов паев принадлежит  комбинату.
Исключительное внимание  на комбинате  уделяется решению социально-бытовых вопросов. Что способствует закреплению  кадров  рабочих и  ИТР, повышению производительности труда и эффективности  производства.
На сегодняшний день на ООО «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ» трудится  1050 человек.  Их зарплата постоянно индексируется и  выплачивается регулярно. Работники также  получают дотации на питание.  На территории комбината есть  свой  магазин, где продукты на  30  процентов дешевле, чем  в обычном, своя грибница и  теплица.  Полностью  реконструирован бытовой корпус, включающий  сауну, бассейн,  тренажерный зал,  массажный кабинет.
У комбината – свои  ясли-сад, общежитие и база отдыха  на Черном  море.
В настоящее  время  на комбинате проводится  большая  работа  по организации производства, расширению ассортимента продукции, улучшению  ее качества и товарного вида.
2.2. Анализ персонала В настоящее время  на ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ система  набора и подбора кадров как таковая отсутствует. Прием работников осуществляется традиционными способами, такими как  объявления в периодической печати и объявление на стенде проходной завода. Некоторая часть  работников принимается  по рекомендации уже работающих на предприятии.
Функции отдела кадров при приеме на работу сводятся к предварительной беседе с кандидатом и направление его на собеседование к руководителю подразделения, в которое намечен его прием. Положительное или отрицательное решение руководителя подразделения является основанием для приема на работу.  Никаких тестирований и собеседований, имеется в виду профессиональное собеседование, с кандидатом не проводится.
При положительном заключении руководителя подразделения отдел кадров оформляет необходимые документы и готовит приказ директора о приеме на работу. Заключение контракта между принятым работником и администрацией предприятия не практикуется. Отдельным категориям работников, в основном инженерно-техническим, устанавливается испытательный срок, но, судя по тому, что за последние два года увольнения с формулировкой, как не выдержавший испытательный срок не было, то это пустая формальность.
Адаптацией работников  практически не занимаются. В редких случаях вновь принятому работнику назначается наставник. Такая ситуация не коим образом не способствует резкому сокращению текучести кадров.
Общая характеристика персонала представлена в табл.1.
Половозрастная характеристика –табл.2, рис. 6.
Образовательная характеристика в табл.3, рис. 7.
Состав персонала по категориям работающих в табл.4, рис. 8.
Таблица 1.
Общая характеристика персонала
Таблица 2.
Половозрастная характеристика персонала
<shape id="_x0000_i1027" type="#_x0000_t75" o:ole="" fillcolor=«window»><imagedata src=«22992.files/image011.wmz» o:><img width=«554» height=«282» src=«dopb104685.zip» v:shapes="_x0000_i1027">
Рис.6. Возрастная характеристика персонала
Таблица 3.
Образовательная характеристика персонала
Таблица 4.
Характеристика персонала по категориям
<shape id="_x0000_i1028" type="#_x0000_t75" o:ole="" fillcolor=«window»><imagedata src=«22992.files/image013.wmz» o:><img width=«615» height=«249» src=«dopb104686.zip» v:shapes="_x0000_i1028">
Рис. 7. Образовательная характеристика персонала
<shape id="_x0000_i1029" type="#_x0000_t75" o:ole="" fillcolor=«window»><imagedata src=«22992.files/image015.wmz» o:><img width=«547» height=«234» src=«dopb104687.zip» v:shapes="_x0000_i1029"> Рис. 8. Характеристика персонала по категориям Как и  вся работа с кадрами на ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ процесс подготовки  и переподготовки кадров также не имеет системы. Постоянно действующих курсов повышения квалификации рабочих на заводе нет. Разряд им повышается в основном за стаж работы по специальности и сдачей квалификационных испытаний. В отдельных случаях руководителей среднего звена направляют на курсы повышения квалификации. Периодичность переподготовки инженерно-технических работников не соблюдается в массе своей  они не проходят переподготовку. Повышение квалификации осуществляют в основном путем самообразования. Иногда в случае перевода на вышестоящую должность  работник проходит подготовку в соответствующем учебном центре.  При перемещении на вышестоящие должности прохождение курсов повышения квалификации в основном не учитывается. Иными словами администрация ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ не уделяет должного внимания повышению квалификации своих работников.
Стабильность кадрового состава предприятия характеризуется динамикой коэффициента текучести кадров и коэффициентом оборота.
Анализ движения кадров представлен в таблице 5.
         Таблица 5
Движение рабочей силы.
Показатель
2002
2003
Принято на предприятие
384
333
Выбыло с предприятия
325
294
в т.ч. на учебу
22
23
на пенсию и по др.причинам, предусм. законом
55
61
по собственному желанию
196
170
в Вооруженные силы
18
40
за нарушение трудовой дисциплины
1
Среднесписочная численность персонала
1137
1050
Коэф. оборота: по приему = кол-во принятых / среднеспис. численность
0,338
0,317
по выбытию = кол-во выбывших / средспис.численность
0,31
0,28
Коэф. текучести = по собст. желанию + наруш.труд. дисциплины /среднеспис. численность
0,173
0,162
По данным таблицы видно, что коэффициент текучести по сравнению с предыдущим годом снижается. Коэффициенты оборота по приему и выбытию снижаются, что свидетельствует о тенденции к по­стоянству кадров. Снижение коэффициента замещения означает то, что число принятых возмещает число выбывших, то есть часть принятых на работу возмещает число уволенных и часть принятых используется на новых рабочих местах. Снижение этого коэффициента означает, что принятые на работу лишь в незначительной степени способствуют рас­ширению числа новых рабочих мест.
2.3. Анализ структуры и функций управления ООО «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ» по  организационно-правовой форме относится к негосударственному предприятию, являясь  акционерным обществом. Условия  производства и определили структуру  управления. Как и на всех предприятиях аналогичного  профиля  принята линейно-функциональная структура управления, которая представлена на рис.9. Возглавляет предприятие генеральный директор, который реализует основные функции управления, такие как: оперативное управление, перспективное развитие, финансово-экономическую стратегию. В круг функциональных обязанностей директора входит и кадровая политика, развитие социальной инфраструктуры предприятия, работа с кадрами.
Отдельные функции управления делегированы заместителям Генерального директора: главному инженеру -
<imagedata src=«22992.files/image017.wmz» o:><img width=«561» height=«763» src=«dopb104688.zip» v:shapes="_x0000_s1131">

Рис. 9. Существующая структура управления ООО «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ»
Функция технического обеспечения производства и  развития предприятия.
Заместителю Генерального директора по производству     — Функция оперативного управления  производством и планирование.
 Заместителю Генерального директора по коммерческим вопросам –
Функция обеспечения производства и сбыта продукции, внешнеэкономические связи,. Управление транспортным обслуживанием.
Заместителю Генерального директора по Шелепихинскому участку  производства майонеза—
Полное руководство участком.
Главному бухгалтеру – ведение материального и финансово-хозяйственного учета.
 Кроме перечисленных выше функциональных руководителей Генеральному директору напрямую подчинены финансовый отдел, юридический отдел, штаб ГО и ЧС, канцелярия. Очевидно, что имеет место превышение норм управления, т.к. Генеральному директору напрямую подчинены десять   субъектов управления. В результате этого  качество управления снижено. Схема подчиненности Генерального директора должна быть усовершенствована, т.е. минимизирована.
Рассмотрим далее ветви  управления заместителей Генерального директора.
Главный инженер осуществляет функцию технического обеспечения и технического развития производства.    Ему подчинены:                     
Отдел охраны труда,  техники безопасности и противопожарной профилактики.
    продолжение
--PAGE_BREAK-- В функциональные обязанности этого подразделения входит разработка инструкции по технике безопасности, согласование установки и размещения оборудования, экспертиза технологических процессов на соответствие требованиям правил техники безопасности и производственной санитарии. Целесообразно в этот отдел ввести специалиста по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, выведя его из структуры подчиненности Генерального директора. Такое перемещение оправдано тем, что предотвращение чрезвычайных ситуаций и техническое обеспечение мероприятий гражданской обороны ближе к функции главного инженера.
Отдел капитального строительства – осуществляет на предприятии  капитальное строительство, капитальный ремонт зданий и сооружений, монтаж нового оборудования.
Функция отдела соответствует функции главного инженера.
Отдел  внедрения новой техники и технологии Занимается совершенствованием существующих технологических процессов и разработкой и внедрением более прогрессивного и производительного оборудования. Его функция соответствует функции главного инженера.
Отдел главного метролога – осуществляет функцию  метрологического обеспечения  производства в его обязанности входит контроль и поверка всего измерительного оборудования и систем автоматического контроля технологических процессов. Кроме этого в структуру главного метролога входит сектор вычислительной техники и программирования. Эта  функция   не входит в функцию главного метролога, поэтому целесообразно названный сектор ввести в отдел внедрения новой техники и технологий, соответственно исключив его из подчиненности главного метролога.
Отдел главного механика – выполняет функцию обеспечения работоспособности оборудования, проведение текущего и капитального ремонта оборудования, функционально соответствует функции главного инженера.
Отдел главного энергетика – обеспечивает функцию энергоснабжения производства и предприятия в целом.  Отвечает за безопасную работу  электроустановок и электрических сетей. В  сферу его ответственности входит и газовое хозяйство. Функционально соответствует функции главного инженера. Вместе с тем организационно не корректно газовый  цех исключить из прямого подчинения главного энергетика. Т.к. функционально он отвечает  за газовое  хозяйство, а  линейно оно ему не подчинено. На наш взгляд целесообразно газовый цех вывести из  прямого подчинения главного инженера, включив его  в структуру главного энергетика. В этом случае  будет  соблюдено  равновесие   прав и   ответственности руководителя.
Отдел сбыта. Отдел выполняет те же функции, что и в старой системе плановых взаимоотношений.  Теория маркетинга четко говорит о том, что функция сбыта  в рыночных отношениях – производная от маркетинговой деятельности. Поэтому в том   виде, в котором отдел  сбыта находится  в настоящее время он не выполняет свою функцию. 
Отдел  снабжения. Функция отдела – обеспечение основного производства сырьем. В настоящее время  обеспечить  сырьем предприятие не предоставляет  никакой трудности, т.к. рынок сырых растительных масел обширен. Главная задача в обеспечении состоит в том, что устанавливать долгосрочные  прямые связи, добиваться снижения цен на  закупаемое сырье, устанавливать партнерские связи с поставщиками, стимулировать их и т.д. Отдел  снабжения этим  не занимается. Следовательно, методы решения задач, вытекающих  из выполняемой функции,  должны   быть изменены.
Хозяйственный отдел. Отдел занимается  обеспечением работы административного аппарата. Поддерживая частоту и порядок на  территории предприятия, его деятельность не связана с основным производством.
Отдел по социально-бытовым вопросам и рекламе. В состав входят учреждения здравоохранения, общежития, детские учреждения, подсобное хозяйство. Руководит этим подразделением начальник отдела. Функции , возложенные  на  отдел не совпадают с функциями  зам. Генерального директора по коммерческим вопросам. Необходимо отметить, что возложенная на отдел   функция рекламы не выполняется в  принципе. Поэтому в рекламе растительных масел, кетчупов, майонеза, заполнившей  теле-радио эфир, газеты, журналы  название или логотипы  практически не  встречаются. Такое отношение к рекламе в условиях рынка   непростительно.
Электрокарный, железнодорожный, транспортный цеха.   В обязанности этих цехов входит исполнение одной функции: транспортное обеспечение  и перемещение грузов.
По функции подчинения  заместителю Генерального директору оправдано. Но иметь три цеха по одной функции нецелесообразно.
Контрольно-пропускной отдел. Отдел обеспечивает пропускной режим на предприятии, контроль за  перемещением товарных ценностей за пределы предприятия. Контроль  и охрана периметра предприятия. Задача отдела не совмещается с функцией заместителя Генерального директора по коммерческим вопросам.
Проведенный анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура  застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие  не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке. По нашему мнению совершенствование структуры управления должно стать первоочередной задачей для руководства предприятия в 2004 году.

ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ   3.1. Совершенствование структуры управления Как отмечалось выше,  предприятие может успешно работать только при наличии рациональной структуры управления. Существующая структура управления должна претерпеть изменения в следующих направлениях:
1.                Сокращение количества подчиненных каждого руководителя высшего звена.
2.                Согласование функций управления
3.                Изменение постановки задач перед функциональными отделами.
Рассмотрим предлагаемые структуры каждого управляющего высшего звена.
Генеральный директор:
·                   главный инженер
·                   зам. Генерального директора по производству
·                   зам. Генерального директора по коммерции
·                   зам. Генерального директора по работе с филиалами
·                   зам. Генерального директора по кадрам и социальным вопросам
·                   главный бухгалтер
·                   начальник ОТК
Из непосредственного подчинения Генерального директора выведены:
·                   штаб по ГО и ЧС
·                   финансовый отдел
·                   отдел кадров
Эти подразделения малочисленны и наличие их в подчинении у Генерального директора предусматривает чисто номинальную зависимость.
Указанные подразделения необходимо  реорганизовать и ввести в структуру управления заместителей.
Подчинение начальника ОТК Генеральному директору обязательно. Т.к. он осуществляет контрольную функцию и должен быть независим. Подчинение Генеральному директору означает делегирование ему полномочий влиять на качество продукции от имени директора. Только в том случае можно надеяться на  эффективный контроль качества продукции.
Введение должности Зам. Генерального директора по работе с филиалами вызвано наличием филиалов  у предприятия и необходимостью руководить ими от имени директора  при этом майонезный цех в Луховицах выводится из подчинения зам. Генерального директора по производству.
Введение  должности Зам. Генерального директора по кадрам и социально-бытовым вопросам вызвано повышением роли работы с персоналом и улучшений социальных условий труда и отдыха. Задачей вновь введенной управленческой должности является координация всей работы с персоналом. Поэтому оправданным является введение в его структуру отдела кадров, административно-хозяйственного отдела, канцелярии и контрольно-пропускного отдела.
Таким образом, в подчинении зам Генерального директора по кадрам и социально-бытовым вопросам  будет:
·                   социально-бытовой отдел
·                   отдел кадров
·                   АХО
·                   контрольно-пропускной отдел
     Главный инженер.
Из непосредственного подчинения выведен газовый цех и передан главному энергетику, по причинам описанным выше. Из отдела главного метролога выведен  сектор вычислительный  техники и программирования и включен в состав отдела внедрения новой техники и технологии. Теперь его структура управления будет выглядеть так:
·                   отдел охраны труда и техники безопасности.
·                   отдел капитального строительства
·                   отдел новой техники и технологии
·                   отдел главного метролога
·                   отдел главного механика
·                   отдел главного энергетика.
     Заместитель Генерального директора по производству
Из его структуры исключен майонезный цех в Луховицах в связи с переподчинением его зам. Генерального директора по работе с филиалами. Исключен так же отдел технического контроля  с испытательно-производственной лабораторией. Лаборатория включена в  состав ОТК. Теперь его структура управления выглядит следующим образом:
·                   планово-производственный отдел
·                   производство гидрированных и рафинированных жиров
·                   производство майонеза и растительных масел
·                   производство маргарина
·                   сырьевой цех
     Заместитель Генерального директора по коммерции
Эта структуру должна быть подвергнута более кардинальным изменениям, т.к. именно она играет главную роль в деятельности предприятия. Во-первых, необходимо создать мощную маркетинговую структуру на базе отела внешне-экономических связей и отдела сбыта.
Функции и структуры вновь созданного отдела следует рассмотреть отдельно. Для ООО “ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ” на 2004 год достаточна  численность отдела маркетинга не более 15 человек, с учетом введенных в него специалистов по рекламе и сбыту. Структуру этого отдела можно представить следующит образом (рис.10).
Задачи отдела  должны быть четко сформулированы и формализованы в руководящих  документах.
Вновь созданный отдел  маркетинга должен в корне изменить или создать новую схему продвижения выпускаемой продукции на рынок, организовать мощную рекламную кампанию. Этот отдел должен будет формировать задачи  службам главного инженера по созданию новых видов продукции, упаковки, дизайна. Именно он должен будет кардинально изменить политику предприятия. При правильном подборе кадров, привлечении квалифицированных специалистов сомнения в успехе нет.
   
<img width=«606» height=«140» src=«dopb104689.zip» v:shapes="_x0000_s1139 _x0000_s1141 _x0000_s1135 _x0000_s1134 _x0000_s1136 _x0000_s1140 _x0000_s1142 _x0000_s1133 _x0000_s1138 _x0000_s1137"> 

       
Рис. 10. Функциональная структура отдела маркетинга.
Такое мощное  предприятие, каким является  ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ, не может быть убыточным. Все дело в квалификации высшего звена  управления. Необходимо объединить транспортные цеха в одно подразделение, из  специалистов этих цехов создать управляющий отдел – отдел логистики.
Центральный склад подчинить напрямую отделу маркетинга. После этих преобразований структура зам. Генерального директора по коммерции будет выглядеть так:
·                   Отдел маркетинга
·                   Отдел снабжения
·                   Отдел логистики с транспортным цехом
Наличие в подчинении у зам. Генерального директора  по коммерции только трех субъектов управления позволит ему сосредоточить усилия на создание новой стратегии предприятия.
Главный бухгалтер.  
В подчинение гл. бухгалтера необходимо перевести финансовый отдел, т.к. в новых экономических условиях роль главного бухгалтера резко повысилась. Он должен быть не только фиксатором движения материальных и денежных ресурсов, но и руководителем финансов предприятия.
Учитывая, что  ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ является обществом открытого типа необходимо в финансовый отдел ввести специалиста по работе с акционерами и ценными бумагами.
Отдел технического контроля. Кроме изменения подчиненности отдела целесообразно передать ему руководство испытательно-производственной лабораторией.
Таким образом, предложенная структура управления предприятием будет выглядеть следующим образом (рис. 11).
     Для качественного и эффективного исполнения  маркетинговых исследований необходимо предусмотреть в финансовом  плане предприятия соответсвующую статью расходов. На 2004 год затраты по этой статье могут быть в размере 4500 тыс. руб.
Направление их следующее
-   реклама                     — 3300 тыс. рублей.
-   исследование рынка  — 1200 тыс. рублей.
Учитывая, что на сегменте рынка в котором действует «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ» преобладает неценовая конкуренция, итогом маркетинговых исследований  должны быть предложения по:
-   изменению или улучшению качественных показателей продукции
-   создание новой продукции
-   изменение или улучшение внешнего вида тары и упаковки
-   выработка оптимальной схемы продвижения продукции на рынке.
В качестве отправной  точки для проведения рекламной  компании можно использовать то, что «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ» является старейшим предприятием отрасли, хранителем национальных традиций производства и т.п.
Сектору  исследования рынка необходимо изучить региональный спрос  на свою продукцию и в качестве первоочередной меры  разработать стратегию проникновения на эти рынки, что даст значительное увеличение реализации продукции, так как качество аналогичных продуктов в регионах зачастую уступает качеству продуктов «ТРИАЛ ТРЕЙДИНГ». Наряду с изучением и завоеванием рынков сбыта отделу маркетинга следует серьезно заняться стратегией обеспечения предприятия исходным сырьем.
    продолжение
--PAGE_BREAK--