Реферат: Iii. Социальная психология отношений и общения
СОДЕРЖАНИЕ
Часть I. ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ
Предисловие… 4
Раздел I. Введение в социально-психологическую теорию… 8
Глава 1. Предмет социально-психологической теории, ее значение и место в психологической науке… 8
§ 1. Предмет социально-психологической теории… 8
§ 2. Структура социально-психологической теории и ее значение… 14
Раздел II. Социальная психология личности… 24
Глава 2. Социально-психологические теории личности… 24
§ 1. Специфика социально-психологического подхода к пониманию личности… 24
§ 2. Характеристика социально-психологических теорий личности… 25
Глава 3. Социально-психологические аспекты социализации личности… 40
§ 1. Понятие стадий, институтов и механизмов социализации личности… 40
§ 2. Влияние социально-психологических факторов на социализацию личности… 46
§ 3. Асоциализация, десоциализация и ресоциализация личности… 51
Глава 4. Социально-психологическая компетентность личности… 56
§ 1. Понятие и факторы, определяющие социально-психологическую компетентность личности… 56
§ 2. Социально-психологическая компетентность как ведущее свойство профессионала. 60
Раздел III. Социальная психология отношений и общения… 62
Глава 5. Сущность, структура и функции социальных отношений и общения… 62
§ 1. Понятие и виды социальных отношений, их взаимосвязь с общением… 62
§ 2. Понятие и виды общения… 73
§ 3. Функции и трудности общения… 84
§ 4. Характеристика профессионального общения… 98
Глава 6. Деформация социальных отношений и общений… 105
§ 1. Сущность и виды деформации социальных отношений… 105
§ 2. Деформации общения: криминогенный аспект… 111
Раздел IV. Социальная психология общностей и социальных институтов… 116
Глава 7. Социально-психологическая характеристика общностей и социальных институтов… 116
§ 1. Социально-психологический анализ общества… 116
§ 2. Понятие и классификация общностей и социальных институтов… 122
§ 3. Социально-психологическая характеристика стратификации общества. Образ, качество и стиль жизни… 128
Глава 8. Малые неформальные группы, их структура и динамика… 134
§ 1. Понятие и виды малых неформальных групп… 134
§ 2. Возникновение и развитие малой неформальной группы… 137
§ 3. Социально-психологические характеристики сложившейся группы… 140
Глава 9. Социальная психология семьи… 145
§ 1. Социально-психологическая классификация и функции семьи… 145
§ 2. Социально-психологические проблемы семьи… 150
Глава 10. Культура и климат социальных организаций… 157
§ 1. Понятие и составляющие организационной культуры… 157
§ 2. Характеристика социально-психологического климата различных социальных организаций… 162
Глава 11. Социальная психология производственных общностей… 171
§ 1. Социально-психологические особенности производственных общностей при переходе к рыночным отношениям… 171
§ 2. Психология менеджмента… 181
Глава 12. Социально-психологическая характеристика преступных общностей… 188
§ 1. Социально-психологическое понимание организованной преступности… 188
§ 2. Общеуголовная преступность: социально-психологический анализ… 194
Глава 13. Психология больших социальных групп и движений… 198
§ 1. Признаки больших социальных групп и движений… 198
§ 2. Характеристика массовых социально-психологических явлений… 202
Глава 14. Психология толпы… 211
§ 1. Социально-психологическая сущность толпы… 211
§ 2. Характеристика различных видов толпы… 213
Глава 15. Культура и образование как социальный институт… 221
§ 1. Культура как социальный институт… 221
§ 2. Образование как социальный институт… 227
Глава 16. Социальная психология безопасности… 231
§ 1. Социально-психологическое измерение безопасности… 231
§ 2. Безопасная власть… 236
§ 3. Общественная безопасность… 238
Раздел V. Социальная психология напряженности и конфликтов… 243
Глава 17. Социальная напряженность… 243
§ 1. Понятие, уровни, причины и механизмы возникновения социальной напряженности 243
§ 2. Формы проявления социальной напряженности… 250
Глава 18. Социально-психологическая характеристика конфликтов… 254
§ 1. Основы конфликтологии: понятие о конфликтах, их структура, функции, стадии протекания и виды… 254
§ 2. Конфликты в различных общностях… 258
Глава 19. Техника снятия социальной напряженности и урегулирования конфликтов: теоретический аспект… 263
§ 1. Техника снятия социальной напряженности… 263
§2. Урегулирование конфликтов… 269
Глава 20. Теория социально-психологического воздействия… 279
§ 1. Сущность социально-психологического воздействия… 279
§ 2. Характеристика социально-психологического воздействия… 287
Глава 21. Социальная психология моды и пропаганды… 297
§ 1. Понятие и функции моды… 297
§ 2. Психология пропаганды… 300
Заключение… 307
Часть II. ОСНОВЫ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Предисловие… 310
Раздел VI. Введение в прикладную социальную психологию… 313
Глава 22. Предмет, структура и задачи прикладной социальной психологии… 313
§ 1. Структура и предмет прикладной социальной психологии… 313
§ 2. Теоретические основы прикладной социальной психологии: состояние и перспективы развития… 323
§ 3. Функции и задачи прикладной социальной психологии… 336
Раздел VII. Теоретические и методические проблемы социально-психологической диагностики… 342
Глава 23. Организация социально-психологической диагностики… 342
§ 1. Программное обеспечение социально-психологической диагностики и воздействия 342
§ 2. Организация и процедура проведения социально-психологической диагностики… 347
Глава 24. Характеристика основных методов социально-психологической
диагностики, особенности их применения в прикладной социальной психологии… 355
§ 1. Наблюдение и эксперимент как методы социально-психологической диагностики. Аппаратурные методы диагностирования социально-психологических явлений… 355
§ 2. Использование опросов в социально-психологической диагностике… 359
§ 3. Контент-анализ как метод социально-психологической диагностики… 366
§ 4. Тестирование социально-психологических явлений… 370
§ 5. Нетрадиционные методы социально-психологической диагностики… 374
Глава 25. Диагностика конкретных социально-психологических явлений… 386
§ 1. Социально-психологическая диагностика социальных отношений и общения… 386
§ 2. Диагностика массовых социально-психологических явлений… 401
Глава 26. Характеристика основных методов воздействия на социально-психологические явления… 411
§ 1. Понятие, виды и организация социально-психологического тренинга… 411
§ 2. Понятие и основные техники социально-психологического консультирования… 434
Раздел VIII. Групповое и личностное развитие… 453
Глава 27. Социально-психологическая диагностика группового и личностного развития 453
§ 1. Социально-психологическая диагностика проблем семьи… 453
§ 2. Социально-психологическая диагностика малых неформальных групп… 456
§ 3. Социально-психологическая диагностика личности… 459
§ 4. Немедицинская групповая психотерапия: сущность, этапы и методы проведения… 471
Раздел IX. Организационное развитие… 492
Глава 28. Социально-психологические аспекты организационного развития… 492
§ 1. Функции и эффективность социальных организаций… 492
§ 2. Социально-психологическая диагностика социальных организаций… 498
§ 3. Формирование имиджа социальных организаций… 502
§ 4. Социально-психологический тренинг делового общения… 516
§ 5. Организационное консультирование, его сущностные характеристики… 543
§ 6. Базовый алгоритм организационного консультирования… 547
Раздел X. Сферы применения прикладной социальной психологии… 564
Глава 29. Практика использования социальной психологии в различных областях… 564
§ 1. Прикладная социальная психология и политика… 564
§ 2. Прикладная социальная психология в сфере экономики… 569
§ 3. Прикладная социальная психология в образовании… 576
§ 4. Прикладная социальная психология в здравоохранении… 582
§ 5. Экстремальная прикладная социальная психология… 587
Заключение… 595