Реферат: Группа компаний Вестер

Балтийская государственная академия

Отчет

Выполнил: студент1-го курса

группы КМ-1

Ефимов А.Е.

Калининград 1999 г.

Компания «Вестер» была образована в 1990 году в г.Калининграде. Вначале областью ее деятельности была продажа различнойоргтехники. На данный момент «Вестер» – это группа компаний сразличными видами деятельности. Среди них:

Ø «Вестер — Щит» – охранное предприятие.

Ø «Вестер — Инфо» – компьютерная компания.

Ø «Вестер — Строй» – строительная компания.(Строительно-монтажные работы)

Ø «Вестер — Сервис» – сервисная служба.(Ремонт аппаратуры, эл.приборов)

Ø «Вестер — Мед» – оптовая и розничная продажамед.препаратов, оборудования

Ø «Вестер — Мебель» – продажа жилой  офисноймебели

Ø «Вестер — Опт» – склады.

Ø «Вестер — Промышленное профессиональноеоборудование»

Ø «Вестер – Бытовая техника и электроника»

Ø «Вестер – Розничная торговая сеть»

Именно розничная торговая сеть является объектомнепосредственного изучения. Рассмотрим ее подробнее.

v Универмаг «Вестер» – (Ленинский проспект, 16т.43-12-39) Аппаратура, бытовая техника, компьютерные системы, продукты(круглосуточно) фототовары, одежда и обувь, косметика и парфюмерия.

v ЦГ «Вестер» – (пл. Победы, 1 т.21-56-28)Аппаратура, бытовая техника, компьютерные системы, продукты, фототовары.

v ТЦ «Нарвский» – (ул. Нарвская, 46т.55-46-81) Аппаратура, компьютеры, фототовары, аптека.

v ТЦ «Вестер» – (ул. Ген.Буткова, 16т.45-22-13) Мебель, парфюмерия, продукты.

v Торговый ряд «Вестер» – (пр-т Калинина,29/37.) А/в техника, косметика, фототовары, продукты.

v «Вестер-Цепрусс» – (пр-т Мира, 53/55 т.21-92-22) Одежда, косметика, аппаратура, продукты.

v «Саша» – (ул. Лернова, 64а т.21-05-01)Аппаратура, профессиональное промышленное оборудование.

v «Вестер» (ул. Черняховского, 15/а т.22-60-40) Аппаратура, бытовая техника.

v «Самсунг» (ул. Черняховского, 54/56 т.45-18-74) Аппаратура, бытовая техника, фототовары.

v «Вестер» (ул. 9 Апреля, 7 т. 45-25-68)Аппаратура, фототовары.

v ТЦ (ул.  Эпроновская, 15 т. 44-18-44) Фототовары,продукты, аптека.

v ТЦ (ул. Чайковского 10/а т.21-23-72) Продукты питания.

v Супермаркет «Вестер» (ул. Горького, 104 т.32-65-43) Продукты, одежда и обувь, косметика и парфюмерия, аппаратура, бытоваятехника, компьютеры и оргтехника, ювелирные изделия, светильники.

v Магазин «Hitachi» (Ленинский пр-т, 34а т. 34-20-04) Аппаратура,бытовая техника, фототовары.

v Универсам «Эльбрус» (ул. Интернациональная,59а) Аппаратура, бытовая техника, косметика, аптека.

v Магазин «2000» (ул. Багратиона, 99 т.47-42-46) Компьютерная и оргтехника.

Из всей розничной сети«Вестер»  самым крупным является супермаркет «Вестер».

       Супермаркет состоит из двух этажей и подвала.

Подвал – 420 кв. м.

1-й этаж – 1200 кв. м.

2-й этаж – 730 кв. м.

Итого – 2500 кв. м.

Общая площадь магазина составляет 4500 кв. м.        Дляудобства покупателей оборудована автостоянка на 200 машин.

Подвал:  бытовая техника, компьютерная и оргтехника, бар, цех по изготовлениямясных полуфабрикатов, кулинарный и мясные цеха.

1-й этаж: продукты, вино-водочный отдел, аптека, видеопрокат.

2-й этаж: одежда и обувь, косметика и парфюмерия, ювелирные изделия, светильники.

Супермаркет обладает широчайшим ассортиментом товаров. Всесделано так, чтобы максимально удовлетворить потребности покупателей.Представлены товары всех ценовых групп.

На первом этаже действует система самообслуживания. Именноэта система является наиболее прогрессивной на данный момент. В нее включендаже вино-водочный отдел. На втором этаже действует круговая системаобслуживания.

Для обеспечения высокой пропускной способности на первомэтаже оборудовано 9 касс. Все кассы оснащены системой считки штрих-кода, чтозначительно ускоряет работы и удобство обслуживания.

Для изучения цен я выбрал:

Сканеры.

Paragon 1200 SP                 (Opt.600x1200 dpi.)

184

ScanExpress 6000P             (Opt.300x600 dpi.)

51

ScanExpress 6000SP           (Opt.300x600 dpi.)

64

ScanExpress 1200 USB        (Opt.600x1200 dpi.)

98

ScanExpress 1200 CU          (Opt.600x1200 dpi)

88

ScanExpress 1200 ED          (Opt.600x1200 dpi)

62

ScanExpress 12000 SP        (Opt.600x1200 dpi.)

106

Мониторы.

Монитор 14’’ ViewSonic E641, E40 MPR-II  0.28

 

140

Монитор 14.5" ViewSonic VPA145 LCD MultiMedia

1 270

Монитор 15’’ OptiQuest Q-51 MPR-II  0.28

 

156

Монитор 15’’ ViewSonic E655 TCO-92 0.28

 

181

Монитор 15’’ ViewSonic G653 TCO-95 0.27

196

Монитор 15’’ ViewSonic P655 TCO-95 0.27

207

Монитор 15’’ NEC A500+ TCO-95 0.28

234

Монитор 15’’ Sony 100GST Trinitron TCO-95 0.25

340

Монитор 17’’ OptiQuest Q71 MPR-II 0.28

258

/> /> /> /> /> /> /> />

Для сравнения был взят тот же ассортимент в магазине«2000».

Вывод: единые прайс-листы на компьютерную технику.

Рекламный отдел компании уделяет большое вниманиемерчендайзингу. (реклама непосредственно на месте)

В подвале расположена реклама таких фирм как:

q  Thompson (плакаты и лампы)

q  Samsung, Pioneer (стойки)

q  Korcher, Gorenie (флаги)

q  Canon (вывески)

По всему этажу развешана реклама «Sale» т.е. распродажа. Вообще наоргтехнику с 3-го сентября действуют скидки 10%.

Супермаркет «Вестер» является крупнейшим магазином вгороде. Я считаю, что нам необходимы такие крупные магазины, способныеудовлетворить запросы любого покупателя. В любом магазина торговой сети«Вестер» действует система скидок по карточкам«Вестер-Партнер», и это приносит дополнительное удобство и экономию.

Система скидок «Вестер-Партнер» была запущена виюле 1996 года. В настоящий момент обладателями карточек являются 70000покупателей. Скидки действуют на все виды товаров, кроме продуктов (вперспективе предполагается включить также и продукты).

Скидки  предоставляются в зависимости от суммы покупок:

·    1500р. –  4%

·    2000 у.е. – 7%(Silver card)

·    5000 у.е. – 9% (Gold card)

Помимо системы скидок «Вестер» активно проводитрекламную кампанию в СМИ. В этом ряду бесплатные еженедельники, местноетелевидение и радио. Имеет место и наружная реклама на щитах и вывесках.

По моему мнению, группа компаний «Вестер» (можноуже называть корпорация) достигла высоких успехов на рынке благодаря высокомукачеству обслуживания, наличия сервисной поддержки, уважительному отношению кклиентам. Пришло время, когда компания может думать о подготовке будущихкадров, способных вести ее к успеху. Например, осуществлять отбор наиболееактивный и заметных студентов с последних курсов ВУЗов. Устраивать различныесеминары и т.д.

Магазины «Вестер» представлены и в других городахКалининградской области:

ü г. Черняховск ТЦ «Вестер» (ул. Калинина, 4)Аппаратура, продукты.

ü г. Балтийск ТЦ «Нептун» (ул. Ленина, 65)Аппаратура, бытовая техника.

ü г. Советск Универмаг «Вестер» (ул. Победы,46) Аппаратура, бытовая техника, косметика, одежда, продукты.

В качестве примера трудно привестикакую-либо компанию, так как «Вестер» уникален в своем роде. Вбытовой технике и аппаратуре это возможно ТД «Техноимпорт».

еще рефераты
Еще работы по предпринимательству