Реферат: Роль общения в жизни человека
<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0 width=«100%» style='width:100.0%;mso-cellspacing:1.5pt;mso-padding-alt:7.5pt 7.5pt 7.5pt 7.5pt'><span style='mso-spacerun:yes'>
<span style='font-size:36.0pt'>План.<o:p></o:p><o:p> </o:p>
1.Вступление.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
2.Осноная часть:<o:p></o:p>
а) средства общения;<o:p></o:p>
б) умение правильно общаться;<o:p></o:p>
в) слова великих людей об общении;<o:p></o:p>
г) функция общения.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
3. Заключение<o:p></o:p>
<span style='mso-spacerun:yes'> <o:p></o:p>
<span style='mso-spacerun:yes'> <span style='mso-spacerun:yes'>
<span style='font-size:24.0pt'><![if !vml]><img width=207 height=138 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image002.jpg» v:shapes="_x0000_i1025"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
Какова роль общения в жизни человека? Что мы понимаем под этим понятием?<o:p></o:p>
Общение<span style='font-size:20.0pt'> – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе, общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным<span style='mso-spacerun:yes'>
вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом. Содержание общения – информация, которая передается от одного живого существа другому. Цель общения <span style='mso-spacerun:yes'> отвечает на вопрос: «Ради чего существо вступает в акт общения?». Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том<o:p></o:p><span class=GramE>случае, если субъектами общения являются люди.<![if !vml]><img width=92 height=58 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image004.gif» v:shapes="_x0000_i1026"><![endif]> Средства общения: способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации – это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.<b style='mso-bidi-font-weight:normal'><o:p></o:p>
Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и сдержанности. <![if !vml]><img width=116 height=76 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image006.jpg» v:shapes="_x0000_i1027"><![endif]>Поэтому ничто не цениться окружающими нас людьми так дорого, как вежливость и деликатность. Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми. <o:p></o:p>
<span style='mso-spacerun:yes'> Умеете ли вы ОБЩАТЬСЯ?<o:p></o:p>
<span style='mso-tab-count:1'>
<span style='font-size:20.0pt'>Уверена, что все скажут: « Да, конечно ». Но в какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор, обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятиеОБЩЕНИЕ<span style='mso-spacerun:yes'> много обширнее, чем наше обычное: “Привет! -<span style='mso-spacerun:yes'> Пока!”. Хотя речь и играет огромную роль в общении людей, но ведь все прекрасно знают, что люди, например, любящие, не нуждаются в словах, чтобы выражать свои чувства, мысли. <o:p></o:p>Имвполне достаточно видеть друг друга. Также, огромное значение в общении между людьми имеет мимика собеседников. Не приходилось ли Вам самим общаться с кем-нибудь <span class=SpellE>c помощью взглядов, жестов? Конечно, приходилось! Но если Вы понимали друг друга, значит, это понимание явилось результатом весьма сложной работы. Итак, что же всё-таки необходимо, чтобы правильно общаться? Надо, в первую очередь уважать собеседника, слушать его с возможным вниманием, не перебивая и давая высказаться, не "зашумлять" каналы связи. Необходимо, так же, выглядеть соответствующим образом, чтобы не было рассогласования, стараться говорить только то, что думаем, дабы не вносить диссоциации.<o:p></o:p>
Все это если не универсальные способы общения, то по крайней мере они помогут правильнее общаться и находить общий язык с людьми.<o:p></o:p>
Надо еще не забыть, что писал наш великий соотечественник- Михаил Васильевич Ломоносов 230 лет назад:<o:p></o:p>
"… Когда к сооружению какой-либо махины приготовленные части лежат особливо и не <span class=GramE>которая определенного себе действия другой взаимно не сообщает, тогда все их бытие тщетно и бесполезно. Подобным образом, если бы каждый член человеческого рода не мог изъяснить своих понятий <span class=GramE>другому
, то бы не токмо лишены мы были сего согласного общих дел течения, которое соединением наших мыслей управляется, но едва бы, не хуже ли были мы диких зверей..."<o:p></o:p>Невозможно себе представить развитие человека, само существование индивида как личности, его связь с обществом вне общения с другими людьми. К.Маркс и Ф.Энгельс отмечали в связи с этим: "… действительное духовное богатство индивида всецело зависит от богатства его действительных отношений...". Исторический опыт и повседневная практика свидетельствуют о том, что полная изоляция человека от общества, изъятие его из общения с другими людьми, приводит к полной утрате человеческой личности, ее социальных качеств и свойств.<o:p></o:p>
Общение включает в<span style='mso-spacerun:yes'> себя все многообразие духовных и материальных форм жизнедеятельности человека и является его насущной потребностью. Ни для кого не секрет, пишет польский психолог Е. <span class=SpellE>Мелибруда
, что «межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем воздух, которым мы дышим». Непреодолимая притягательность общения для<span style='mso-spacerun:yes'> человека хорошо выражена в известном высказывании французского писателя А. де Сент-Экзюпери: «Единственная настоящая роскошь — это роскошь человеческого общения». Но часто ли мы задумываемся о необходимости анализировать процессы нашего общения? <o:p></o:p>Как известно, необходимость общения обусловливается, в конечном счете, необходимостью совместного участия людей в производстве материальных благ. Что касается сферы духовной жизни, то здесь центральное место занимает потребность личности в приобретении социального опыта, в приобщении к культурным ценностям, в овладении принципами и нормами поведения в обществе и конкретной социальной среде, а все это невозможно без контактов с другими <span style='mso-bookmark:srch24'>людьми.<o:p></o:p>
<span style='mso-bookmark:srch24'>Интерес к проблеме общения уходит своими корнями в далекое прошлое. Общение, процессы взаимодействия между людьми, их взаимоотношения, те вопросы, с которыми сталкивается человек, вступая в конта<span class=GramE>кт с др<span style='mso-bookmark:srch26'>угими людьми, всегда привлекали к себе пристальное внимание. Психолог и социолог И.С. Кон пишет, что «люди неизменно считают подлинную дружбу редкой и расцвет ее, как правило, относят к прошлому». Эта своего рода тоска по настоящей дружбе, по искренности общения в прошлом является преувеличенной. Ведь в наше время можно наблюдать множество проявлений подлинной дружбы людей, их искренности и самопожертвования. Ярким примером могут служить проявления дружбы в тяжелые годы Великой Отечественной войны. Но и сейчас трудно себе представить человека, не испытывающего дружеских чувств к близким людям, к товарищам по профессии, по общим склонностям, интересам, устремлениям.<o:p></o:p>
<span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'>Может показаться, что с понятием общения, хорошо известным каждому, особых проблем не возникает. Вроде бы все прекрасно знают, что такое общение. С этим словом связываются привычные представления о контактах и отношениях людей друг с другом, о встречах с друзьями и незнакомыми людьми, о личных взаимоотношениях, возникающих на почве профессиональных, любительских, творческих и иных общих интересов.<o:p></o:p>
<span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'><![if !vml]><img width=189 height=75 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image008.gif» v:shapes="_x0000_i1028"><![endif]>Элементарная функция общения — достижение взаимоотношения, причем для начала — на самом внешнем, предварительном, формальном уровне. Казалось бы, что может быть проще! Улыбка, рукопожатие, одобрительный кивок, приветственный жест… Но уже на этом простейшем уровне возможны самые непредвиденные и досадные недоразумения. Русские, англичане, американцы в качестве приветственного жеста пользуются рукопожатием. Лапландцы трутся носами. Самоанцы обнюхивают друг друга. Латиноамериканцы обнимаются, французы<span style='mso-spacerun:yes'> <![if !vml]><img width=102 height=67 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image010.jpg» v:shapes="_x0000_i1029"><![endif]><span style='mso-spacerun:yes'> целуют друг друга в щеку.<span style='mso-spacerun:yes'> <o:p></o:p>
<span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'>Вступая в контакты с другими людьми, мы далеко не всегда сознаем, что пользуемся при этом знаками — единицами условного кода, языка, дошедшего до нас из глубоких веков, коммуникативного орудия, тысячелетиями создававшегося огромными творческими коллективами — народами и расами.
<span style='mso-bookmark:srch23'><span style='mso-bookmark:srch26'><span style='mso-bookmark:srch25'><span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'><![if !vml]><img width=73 height=62 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image011.gif» v:shapes="_x0000_i1030"><![endif]><span style='mso-spacerun:yes'> Элементарные языки, подобные языку приветственных жестов, варьируются не только от одной национальной культуры к другой, но и внутри самой национальной культуры от одной профессиональной, сословной или половозрастной группы к другой и даже от семьи к семье. Отсюда ясно, насколько универсален этот источник взаимного понимания или, напротив, непонимания людей.<o:p></o:p><span style='mso-bookmark:srch24'><span class=GramE>Но если так обстоит дело в сфере самых элементарных коммуникативных навыков, то насколько же велика возможность взаимного непонимания, таящаяся в смысловом плане человеческого общения, включающем в себя гамму сложных психологических, нравственных, культурных и идейных мотивов, сплав мыслей, настроений и чувств, которыми один человек обменивается в процессе общения с другими!
<span style='mso-bookmark:srch25'><span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'><o:p></o:p><span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'>Потребности современного общества, его духовной и материальной сфер делают проблему общения чрезвычайно актуальной. Без соответствующего развития форм общения практически невозможны такие области человеческой деятельности, как воспитание, образование, здравоохранения, наука, искусство, политика, идеология и др. <o:p></o:p>
<span style='mso-bookmark:srch24'><span style='font-size:20.0pt'>Какова же исходная точка любого общения, рождающего взаимопонимания или, напротив, непонимание, неприятие? Может быть, это — встреча, рукопожатие, приветствие, знакомство?
<span style='mso-bookmark:srch25'><span style='mso-bookmark:srch26'><![if !vml]><img width=148 height=128 src=«KM_RU%20Реферат%20Психология%20общения.files/image013.gif» v:shapes="_x0000_i1031"><![endif]>Все вроде бы ясно. Чтобы вступить <span style='mso-bookmark:srch25'><span style='font-size:20.0pt'>вобщение, <span style='font-size:20.0pt'>людям надо для начала увидеть друг друга, встретиться. Как же иначе?<o:p></o:p>Мы видим, что роль общения в жизни человека огромна! Невозможно представить не дня без общения. Оно необходимо человеку как воздух! <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
Список использованной литературы:<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<b style='mso-bidi-font-weight:normal'><span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>1
<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>.Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996,<span style='mso-spacerun:yes'> с.56.<o:p></o:p>2<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида, психологические проблемы социальной регуляции поведения, — М., 1976, с.125.<o:p></o:p>
3<i style='mso-bidi-font-style:normal'>.
<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'> Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994, с.231.<o:p></o:p>4<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>. Андреева Г.М. Общение и оптимизация совместной деятельности.<span style='mso-spacerun:yes'>
МГУ, 1987, с.75. <o:p></o:p>5<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>. Ночевник М.Н. Человеческое общение. — М.: Политиздат, 1988, с.121. <o:p></o:p>
6<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>. Шмелев А.Г. Острые углы семейного круга — М.: Знание, 1986, с.54. <o:p></o:p>
7<i style='mso-bidi-font-style:normal'>.
<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'> Войкунский А.Е. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом общение. — М.: Знание, 1990, с.287-288.<o:p></o:p>8<span style='font-size:14.0pt;line-height:200%;font-family:Arial;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»'>. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М., Педагогика,1986
,<o:p></o:p>с.67<o:p></o:p>
<i style='mso-bidi-font-style:normal'>9
<span style='font-size:14.0pt;font-family:Arial;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»'>.<span style='mso-spacerun:yes'> Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. — М.,197, с.90<span lang=UK style='font-size:20.0pt;mso-ansi-language:UK'><o:p></o:p><o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p> </o:p>
<o:p></o:p>