Реферат: Основы мастерства публичного выступления

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Столичная финансово – гуманитарная академия»

филиал в г. Вологде

  Факультет:психологии, педагогики и права

Специальность: Психология.

Реферат

По дисциплине: Русский язык и культура речи.

Тема: Основы мастерства публичного выступления.

                                                                                                          

 

Выполнила:

Студентка 1 курса

Ковальчук Н.Е.

г. Вологда  2008   год

                                   

Содержание:

 1. Введение.

 2. Мастерство публичного выступления.

1.1.<span Times New Roman"">        

Ораторская речь иеё роль в обществе.

1.2.<span Times New Roman"">        

Виды ораторскойречи. Красноречие.

3. Подготовка к публичномувыступлению.

1.3.<span Times New Roman"">        

Этапы подготовкиречи.

1.4.<span Times New Roman"">        

Приемы подготовкивыступлений.

1.5.<span Times New Roman"">        

Информационноеобеспечение выступлений.

4. Установка контакта саудиторией.

        1.6.   Оценка аудитории и обстановки.

5. Логические аспектыораторской речи.

1.7      Логические правила построения ораторскойречи.

        1.8     Логические законы.

6. Этические качества речи.

7.  Заключение.

8.  Список использованной литературы.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">

1. Введение

         Публичное выступление представляет собойпроцесс передачи информации, основная цель которого – убедить слушателей вправильности тех или иных положений.

   Слово оратор (от латинского orare –«говорить») применяется в двух значениях:

1.    человек, произносящий речь, выступающийпублично;

2. человек,умеющий хорошо говорить публично, обладающий даром красноречия, владеющиймастерством слова.

           Оратор – мастер публичноговыступления, блестяще владеющий языком. Оратор воздействует на слушателей,прежде всего своим красноречием, высокой речевой культурой, словесныммастерством. Такой оратор умеет вести пропаганду убедительно, доходчиво и ярко.Он может не только строго и точно, но и эмоционально изложить любой сложныйтеоретический вопрос.

Речевоемастерство, ораторское искусство – это совокупность операций по подготовке ипроизнесению публичной речи, проведению беседы, дискуссии с целью добитьсяжелаемой реакции аудитории.

Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться передпубликой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочнореагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к оратору.

2.<span Times New Roman"">          

Мастерство публичного выступления

1.1 Ораторскаяречь и её роль в обществе.

           Ораторской речью называютвоздействующую, убеждающую речь, которая обращена к широкой аудитории,произносится профессионалом речи и имеет своей целью изменить настройаудитории, её взгляды, убеждения, настроения. Стремление говорящего изменитьповедение слушателя может касаться самых разных сторон его жизни: убедитьголосовать за нужного депутата, склонить к принятию нужного решения. Такихконкретных целей существует бесчисленное множество, но в любом случаевоздействующая речь направлена на внеязыковую действительность, в сферужизненных интересов, потребностей слушателя.

Умениеубеждать всегда ценилось обществом.

Особенновелика роль профессионала речи в сфере политики, общественной деятельности.Возрастание роли воздействующей речи в обществе привело к возникновению учения,которое разрабатывало теорию этой разновидности речевой деятельности. Такоеучение называется риторикой.

Дляобщества в целом основная цель обучения языку состоит в том, чтобы научитькаждого члена общества облекать любую социально значимую информацию всоответствующую речевую форму.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:#00FF;mso-bidi-language: AR-SA">

1.2 Видыораторской речи. Красноречие.

Ораторскаяречь бывает развлекательной, информационной, воодушевляющей, убеждающей,призывающей к действию.

Развлекательнаяречь не содержит иной цели, кроме заключающейся в ней самой. Она сама по себедолжна развлечь и потешить слушателя. Её часто услышишь на банкете, или в иномместе, где люди встречаются, чтобы приятно провести время.

Информационнаяречь ставит своей задачей не только пробудить любознательность, но и дать новоепредставление о предмете. Она может быть повествованием, описанием,объяснением. Она должна соответствовать следующим требованиям:

·<span Times New Roman"">       

В ней не должнобыть ничего спорного;

·<span Times New Roman"">       

Она должнавызывать пытливость;

·<span Times New Roman"">       

Она должнаудовлетворять запросы слушателя;

·<span Times New Roman"">       

Сообщение должнобыть актуально.

Воодушевляющаяречь – Агитационные речи в общем можно разбить на 3группы: речи с целью воодушевить; речи с целью убедить; речи с целью вызватьактивную реакцию. На деле эти три подвида нередко перекрывают друг друга.Большинство речей с целью убедить вызывают действенные порывы.

Убеждающаяречь – убедить – значит логическими доводами доказатьили опровергнуть какое либо положение. Это чисто логическая задача. Такая речьстремиться определить образ мышления и поведения, но не представляет собойпризыва к непосредственному действию.

Призывающаяк действию речь – слушателя призвали к новому, кпродолжению или прекращению прежнего. Призыв к действию бывает прямым икосвенным. Действие может наступить, когда ни будь или немедленно. Но имеется в виду действия самих слушателей, ане отсутствующих.

            Красноречие тоже имеет своё делениена роды и бывает:

Социальнополитическое красноречие (политическая речь, митинговая речь, агитационнаяречь)

Академическоекрасноречие (лекции, научный доклад, научное сообщение)

Судебноекрасноречие (обвинительная речь, защитительная речь, речь обвиняемого в своюзащиту)

Социальнобытовое красноречие (похвальная речь, застольная речь, поминальная речь)

3. Подготовка к публичному выступлению.

1.3 Этапыподготовки речи.

          Работу по подготовке речи можноподразделить на две основные фазы: докоммуникативную,т.е. подготовку выступления и коммуникативную–взаимодействие с аудиторией.

Вдокоммуникативной фазе различают два начальных этапа:

определениетемы и цели выступления; оценка аудитории и обстановки.

Работа наэтих этапах носит характер учета и оценки объективных данных: тема и цельвыступления обычно задаются программой, расписанием и т.п. Состояние аудиториии обстановка также не выбираются выступающим.

Определениетемы и цели выступления

Темувыступления следует тщательно выбирать. Если есть возможность, то нужноостановиться на том, что хорошо знакомо и интересно лично выступающему. Тогдаэто, возможно, будет интересно и значимо для других.

Затем,нужно попробовать сузить темы выступления, чтобы она представляла наибольшийинтерес. Необходимо решить: описывать ли предмет, разъяснять что-либо опредмете, оспаривать ли некую точку зрения или излагать новую версию.

Не надопытаться «втиснуть» слишком много материала в ограниченное время. Еще Шекспирсказал: «Где мало слов, там вес они имеют».

Если естьвозможность, то необходимо подумать над будущей речью несколько дней. За этовремя появится множество новых идей.

Стержневаяидея – это основной тезис, который необходимо ясно сформулировать с самогоначала. Знание цели усиливает внимание. В речи может быть несколько стержневых идей,но не более трех.

Стержневаяидея дает возможность задать определенную тональность выступлению. Например,доклады на научно-технические темы могут произноситься с сердитой, упрекающей интонацией,смысл которой состоит в не произносимых, но подразумеваемых выражениях типа«Если вы не сделаете этого, то пожалеете», или «Не могу понять, почему вы неделаете то-то и то-то». Подобный слегка раздраженный тон позволяет докладчикуэффективнее донести свою идею до слушателей.

Возможныеинтонационные окраски выступлений следующие:

мажорная;

беспечная или юмористическая;

шутливая;

сердитая или упрекающая;

мрачная;

торжественная;

предостерегающая;

просительная.

Сформулироватьосновной тезис означает ответить на вопрос, зачем говорить (цель) и о чемговорить (средства достижения цели).

Требованияк основному тезису выступления:

фразадолжна утверждать главную мысль и соответствовать цели выступления;

суждениедолжно быть кратким, ясным, легко удерживаться в кратковременной памяти;

мысльдолжна пониматься однозначно, не заключать в себе противоречия.

Послеподготовки плана выступления полезно проконтролировать себя вопросами:

Вызывает лимое выступление интерес?

Достаточноли я знаю по данному вопросу, и имеется ли у меня достаточно данных?

Смогу ли язакончить выступление в отведенное время?

Соответствуетли мое выступление уровню моих знаний и опыту?

«Подлинно движущая и направляющая сила внешних данныхи приемов оратора заключается в его глубоком переживании взаимного общения саудиторией. Настоятельная внутренняя потребность выполнить свой долг передслушателями даст для правильного внешнего поведения гораздо больше, чемнарочитые технические приёмы. Влияние ухищрения в осанке, манерах, жестах,никогда не создадут настоящего облика оратора, воодушевленного мощной идеей ижеланием поделиться ею с аудиторией».

                                                                                                   П. Сопер.

           Для публичного выступления требуютсяте же данные, что и в обычном разговоре. И все же многие обнаруживают робость,когда их просят выступить.

Выступаяперед аудиторией надо «не бояться ничего, кроме самого страха». Застенчивость –довольно обычное явление у начинающих ораторов.

Сохранятьуверенный вид. Уверенный вид действует на слушателя. Если вы внушите ему веру вваши возможности, у вас самих возникнет чувство уверенности в себе. Принеобходимости сделать несколько ослабляющих вздохов перед началом речи. Надобыть особенно осмотрительным во вступительных замечаниях. Если поддаться первомупобуждению – спешить, ваша нервозность только возрастет. Паузы надо делать такчасто, как посчитаете нужным. Не надо стесняться, когда случайно оговорился.Слушатели не придадут этому никакого значения, если самим не смутиться.

Преодолетьстрах действием. Футболист борется с нервным возбуждением перед началом игрыэнергичной разминкой. Надо действовать подобным же образом: не боятьсяприступить сразу к делу. Вы только увеличите напряжение, если не разрядите его.Придется иметь в виду, что предстоит учиться на опыте и на ошибках. Может быть,чувства уверенности и не будет, но энергично произнесённые фразы произведутвпечатление на слушателей. Препятствия на пути к мощному слову и делу неустранимы без мужественного упражнения воли.

1.4 Приёмыподготовки выступлений.

Выступлениена собрании, совещании, митинге, в средствах массовой информации –разновидность ораторской прозы. Выступление должно отличаться ясностью,целеустремлённостью, глубиной содержания, оперативностью, информационнойнасыщенностью, яркостью и доступностью. Задача выступающего иногда не сводитсяк изложению некоторого объёма информации.

 Выступающий, обязан, как правило, отстаиватьсвою точку зрения, склонять других к её принятию, убеждать в своей правоте.Выступления различаются по тематике, объёму, различны цели выступающих,различны аудитории, перед которыми они выступают, различна обстановка. Однакосуществуют устойчивые приёмы речевой разработки текста выступления.

Квыступлению обязательно нужно подготовиться. Не следует рассчитывать на удачнуюимпровизацию, если существует хотя бы малейшая возможность подготовки.

Преждевсего, следует четко сформулировать тему выступления.

Определитьцель выступления.

Чего добиться?Поставить новую задачу? Опровергнуть чужую точку зрения? Переубедить аудиторию? Изменить ход обсуждения?

 Внести существенные дополнения в обсуждаемуюпроблему?

В началевыступления сразу же сформулировать основную мысль выступления, основной тезис.Не следует затягивать введение тезиса. Если затягивается изложение сути дела,то раздражение аудитории растёт в геометрической прогрессии.

Определитьглавную мысль, расчленить её на отдельные составляющие. Это членение должнобыть проведено на основе одного принципа.

Составляющиеглавную мысль компоненты должны быть соразмерны по важности, связаны междусобой в одно целое. Каждая составляющая главной мысли должна представлятьотдельную часть выступления, которая может быть названа по ключевому слову этойчасти выступления.

Начинатьизложение содержания с самых главных, основополагающих тезисов. На конецоставить второстепенные компоненты.

Принеобходимости подобрать к каждому тезису соответствующую информацию:статистические данные, сведения по истории вопроса, результаты социологическихопросов.

Своё мнениеможно подкрепить ссылкой на лицо, которое признано авторитетным. С этой цельюцелесообразно привести цитату, пересказать другой текст, воспроизвести элементыличной беседы.

Высказываемаямысль будет более убедительной, если подкрепить её примерами.

Приводяаргументы в обоснование своего мнения, расположить их таким образом, чтобы ихдоказательственная сила возрастала. Самые сильные аргументы поставить в конце.Конечный аргумент фиксируется в памяти лучше, чем первый.

Оценитьнепротиворечивость всего текста в целом. Проверить насколько соответствуетпоследовательность изложения материала поставленной цели, характеру аудитории,конкретной речевой ситуации, сложившейся к моменту начала выступления.

При этомнадо помнить, что речи выступления могут быть: написаны полностью и заученынаизусть; написаны полностью и прочитаны по рукописи; сказаны экспромтом;сказаны с предварительной подготовкой, но без записи и без заучивания.

1.5  Информационное обеспечение выступления.

     Выступающему необходимо уделять особоевнимание иллюстративному материалу и материалу, составляющему информационноеобеспечение выступления.

Заранеенадо подумать о приводимых цифрах. В тексте не должно быть много цифровогоматериала. Большое количество цифр утомляет аудиторию, заслоняет главное. Цифрыдолжны быть понятными и опираться на реальную специфику аудитории. В некоторыхслучаях цифры следует округлять, так они лучше воспринимаются и запоминаются.Округление не желательно в сообщении о числе жертв, размере нанесенного ущерба;здесь округление может вызвать у слушателей чувство недоверия.

В аудиториисоставленной из  специалистов, цифровогоматериала может быть больше, так как фоновые знания специалиста позволяют емулегко усваивать этот материал.

   При подготовке текста выступления отдельное,самостоятельное направление работы составляет работа с цитатами.

Назначениецитаты может быть различным. Одни цитаты рассчитаны на эмоции; другиеапеллируют к сознанию, убеждают приведенным фактическим материалом, третьиопираются на авторитет источника. Этот механизм использования цитаты характерендля сакральных (священных) текстов, а также для идеологических текстов. Еслицитата необходима в выступлении обязательно нужно, во-первых, проверить цитату.Следует сверить её с оригиналом, а не полагаться на собственную память.

Во — вторых,смысл цитируемого отрывка в тексте должен совпадать со смыслом цитируемогоотрывка в тексте – источнике.

В — третьих,по своему объёму цитата должна быть достаточной, чтобы её смысл былотносительно самостоятелен и устойчив. Если цитируется малый объём материала,то не следует жалеть времени, чтобы разъяснить аудитории смысл цитируемых слов.Усеченное цитирование – один из способов манипулирования общественныммнением. 

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:#00FF;mso-bidi-language: AR-SA">

4.Установление контакта с аудиторией.

1.6 Оценка аудитории и обстановки.

Спроситесебя: «Кто мои слушатели?». Если ответ затруднителен, то лучше представить себегруппу из двух-трех человек, к которым обращено выступление и готовить речь дляних. Обязательно нужно принять во внимание следующие характеристики аудитории:

-<span Times New Roman"">        

возраст;

-<span Times New Roman"">        

уровеньобразования;

-<span Times New Roman"">        

профессия;

-<span Times New Roman"">        

цель приходалюдей на выступление;

-<span Times New Roman"">        

уровеньзаинтересованности в теме;

-<span Times New Roman"">        

уровеньосведомленности в данном вопросе;

Желательнозаранее поговорить с некоторыми людьми из предполагаемой публики, чтобы лучше узнатьаудиторию.

Местовыступления – очень важный фактор успешного выступления. Для того, чтобы чувствоватьсебя уверенно, нужно заранее придти в зал и освоиться. Если предполагаетсяиспользование микрофона, то его необходимо отрегулировать.

Кодирование

Оценкатемы, цели и аудитории является основой и фоном следующего этападокоммуникативной фазы – «кодирования», т.е. создания сообщения на данную тему,с заданной целью, для данной аудитории и в соответствии с конкретнойобстановкой. Этот этап включает:

-<span Times New Roman"">        

подборматериалов;

-<span Times New Roman"">        

композиционно-логическоеоформление речи;

-<span Times New Roman"">        

использованиефактического материала;

-<span Times New Roman"">        

работу над языкоми стилем выступления.Фактический материал

Цифровыеданные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством таблиц играфиков, а не злоупотреблять их зачитыванием.

Лучшевсего, когда в устном выступлении количество цифрового материала ограничено, нанего лучше ссылаться, а не приводить полностью, так как цифры скорее утомляютслушателей, нежели вызывают интерес.

Докоммуникативнаяфаза обязательно должна завершаться репетицией выступления. Потренироватьсяможно перед близкими или друзьями, можно использовать средства аудиозаписи ивидеозаписи, чтобы проконтролировать хронометраж, качество выступления – однимсловом, посмотреть на себя со стороны.

Подготовкапо существу вопросов:

-<span Times New Roman"">        

анализ проблемы,ситуации

-<span Times New Roman"">        

формированиецелей, задач, общего подхода к выступлению и собственной позиции

-<span Times New Roman"">        

подготовка речи иаргументации выводов

-<span Times New Roman"">        

подборнеобходимых документов и материалов

-<span Times New Roman"">        

Учитыватьвозрастной и половой факторы.1.<span Times New Roman"">    Коммуникативная фаза

Коммуникативнаяфаза – это произнесение речи, ответы на вопросы слушателей, ведение дискуссии ит.д.

Оратору,стремящемуся к достижению успеха, конструктивного результата, необходимотщательно подготовить выступление. Такую подготовку можно представить в видеследующих составных частей:

подготовка

манерыповедения

учитыватьсложившиеся ритуалы и субординацию

Структуравыступления.

Выступлениедолжно состоять из трех частей:

Вступление.

Основнаячасть.

Заключение.

Примерноераспределение времени:

вступление– 10-15%;

основнаячасть – 60-65%;

заключение– 20-30%.

Вступление.

Вступление– важная часть, так как более всего запоминается слушателям, поэтому должнобыть тщательно продуманным. Оно включает: объяснение цели, название доклада ирасшифровку подзаголовка с целью точного определения содержания выступления,четкое определение стержневой идеи. «Засиживаться» на вступлении не стоит – онодолжно быть кратким.

Приподготовке вступления следует выбрать тему, которая имеет целью вызвать интереспублики.

Основнаячасть.

Основнаячасть – всестороннее обоснование главного тезиса. Некоторые варианты системногопостроения аргументации:

проблемноеизложение (выявление и анализ противоречий, путей их разрешения);

хронологическоеизложение;

изложениеот причин к следствиям (от частного к общему);

индуктивноеизложение (от общего к частному).

Рассматриваютсяразличные аспекты, способствующие лучшему осмыслению слушателями идеи. При этомочень важно не перерасходовать время, обязательно оставив его для заключения.

Планразвития основной части должен быть ясным. Предмет выступления долженраскрываться конкретно и стройно. Должно быть подобрано как можно большефактологических материалов и необходимых примеров.

Заключение

Заключение– формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеивыступления.

Правильнопостроенное заключение способствует хорошему впечатлению от выступления вцелом.

Взаключении имеет смысл повторить стержневую идею и, кроме того, вновь (в краткомвиде) вернуться к тем моментам основной части, которые вызвали интересслушателей. Закончить выступление можно решительным заявлением, подводящим итогвыступлению.

Приветствиеи прощание.

Представление.В начале выступления необходимо представиться. Представление можетосуществляться без посредника или при помощи посредника. В официальнойобстановке может быть такое начало:

Позвольтепредставиться!

В этойформу оттенок официальности выражен очень ярко. Возможны и другие формыпредставления – менее официальные:

Разрешитепредставиться!

Говорящий,как бы просит предварительное разрешение вступить в контакт, назвать себя.Далее, выступающий называет свою фамилию, имя и отчество в именительном падеже,а также (при необходимости) место работы, должность и профессию.

Прощание.Для делового общения характерны стилистически нейтральные стереотипы прощания:

Досвидания!

Позвольте(разрешите) попрощаться…

Нужно иметьввиду, что во многих случаях перед прощанием желательно поблагодаритьсобравшуюся публику.

Еще однаособенность употребления речевых формул приветствия и прощания состоит в ихсочетании с невербальными средствами (жест, улыбка), выражающими внимание,доброжелательность, готовность к контакту.

Язык жестови поз

Какдержаться во время выступления

Не стоитпрятаться за трибуной, не стоит бояться передвигаться по сцене.

Стоятьнужно прямо и перенести центр тяжести с пяток на носки.

Сотдельными слушателями можно наладить зрительный контакт. Выступление не должнобыть монотонным, поэтому следует менять тембр голоса, подчеркивая новые иважные мысли.

Очень важноконтролировать скорость речи: при быстрой речи аудитория не воспринимает всегоматериала, а при медленной – люди отвлекаются.

Имиджоратора

Властьоратора над аудиторией зависит не только от его силы, ума и воли, но и отпроизводимого им впечатления и его привлекательности. Создание позитивногообраза играет значительную роль в достижении успеха. Случается, что однанеподходящая деталь или не сочетающиеся цвета могут разрушить весь тщательнопродуманный костюм.  Одежда можетиспортить все выступление, если голова будет занята не выступлением, а тем, чтопуговица на пиджаке болтается на ниточке и вот-вот упадет.

Роль одеждыв деловом общении очень значительна, поскольку она несет многомерную информациюо своем обладателе:

о егофинансовых возможностях;

обэстетическом вкусе;

опринадлежности к определенной социальной группе, профессии;

об отношениик окружающим людям.

Одеждавлияет на успех или неуспех. Психологическая основа этого – «эффект ореола».

Взависимости от ситуации, деловой костюм может быть в достаточно свободныхкомбинациях (например, водолазка вместо сорочки), но увлекаться этим не стоит.Не стоит и слепо следовать новинкам моды. Если фигура мужчины не подходит поописание «высокий и стройный», то двубортный костюм из гардероба лучшеисключить – он еще больше «укоротит» фигуру, а полных превратит в «колобков».

А чемотличается костюм деловой женщины? Для деловой женщины нет мелочей. Все – отпрически до обуви — тщательно продумано. Есть несложные правила создания имиджапреуспевающей женщины. При подборе одежды важно:

Умениеподбирать одежду. Следует избегать кричащих нарядов, обтягивающих силуэтов,изделий  из прозрачных материалов,толстых свитеров, декольте и мини-юбок.

Умение ееносить.

умениепользоваться разнообразными аксессуарами. Чем меньше украшений, тем лучше. Еслиделовая женщина надевает украшение, то оно должно быть функционально, илицеленаправленно. Самое необходимое украшение для деловой женщины – этообручальное кольцо. Оно говорит о том, что вы заняты делом и ничем другим.

Аргументация.Убедить – значит логически доказать или опровергнуть какое-либо положение. Эточисто логическая задача. Эрудиция, доброжелательность и тактичность создаютобстановку, располагающую к беседе. Для достижения успеха необходимо уметьвыражать свои идеи, возбуждать в аудитории интерес к речи.

Нужно бытьготовым к ответам на возможные вопросы.

Заключение.

Такимобразом, чтобы выполнить свою задачу и донести до слушателя слово, выступающийдолжен обладать значительным диапазоном разнообразных знаний, умений и навыков,среди которых важнейшими являются:

знанияосновных социальных и психолого-педагогических особенностей процесса публичнойречи;

умениеподобрать материал для выступления и оформить его в соответствии с целевойустановкой, законами композиции, логики и психологии, а также с особенностямиустной речи и специфики аудитории;

умение установитьконтакт с людьми, выступить перед ними, соблюдая правила поведения на трибуне ииспользуя обратную связь с аудиторией;

безупречноевладение устной речью: голосом, интонацией, мимикой, жестом, соблюдение всехтребований культуры речи;

умениеотвечать на вопросы аудитории, вести диалог, беседу, дискуссию.

Перечисленныеосновные знания, умения и навыки выступающего приобретаются в результатеупорного труда и постоянных тренировок. Пренебрегать этими знаниями – значит непонимать особенностей ораторского искусства как сложного вида деятельности.                                                                   

Постоянныйконтакт с аудиторией ключевая проблема ораторского выступления. Если контакта саудиторией нет, то либо теряет смысл само выступление в целом, либо резкоснижается его эффективность. Работа по поддержанию контакта многопланова иодновременно ведется в нескольких направлениях.

Подкоммуникативным состоянием говорящего понимается совокупность всех теххарактеристик говорящего, которые оказывают влияние на его способностьустанавливать контакт с аудиторией и поддерживать его. Сформулировать нужноекоммуникативное состояние, которое позволит успешно взаимодействовать саудиторией, означает следующее:

·<span Times New Roman"">       

Запретить  думать о посторонних вещах.

·<span Times New Roman"">       

Сосредоточитьвнимание на слушателях.

·<span Times New Roman"">       

Внимательноследить за их реакцией.

·<span Times New Roman"">       

Убедиться в том,что в данный момент нет ничего более важного и значимого, чем выступление и поддержаниесвязи с аудиторией.

·<span Times New Roman"">       

Вкладывать вречевое действие все физические и моральные силы.

·<span Times New Roman"">       

Иметь волевойнаступательный настрой: вести аудиторию за собой, а не идти на поводу уаудитории.

Понимать,что публичное выступление – это профессиональное действие, связанное сосуществлением вашего намерения, которое должно достичь цели.

Все этисоставляющие внутреннего состояния говорящего находят отражение в выражениилица, мимике, характере взгляда, в позе, осанке, движениях тела. Подобнаяинформация считывается аудиторией на подсознательном уровне. Из этого следует,что провалить свое выступление можно даже до того, как будет произнесено первоеслово. Нельзя выходить к аудитории и начинать говорить, чувствуя себярасслабленным, безвольным, равнодушным, безынициативным. Все это сразу ощутит аудитория,и её реакция будет неблагоприятной, пассивной.

О контактес аудиторией следует помнить ещё при подготовке текста выступления. Существуютспециальные речевые действия, назначение которых – установление и поддержаниеконтакта.

 К ним относятся: обращение, приветствие,комплимент, прощание. Варианты этих речевых действий хорошо разработаны.Следует выбрать для себя несколько вариантов каждого из этих действий  и хорошо освоить их в интонационномотношении, в отношении стиля. Начинать выступление без приветствия и обращенияможно лишь на сугубо деловом совещании в узком кругу специалистов, встречи скоторыми происходят довольно часто. Обращения могут и должны употребляться и вцентральной части выступления, они активизируют внимание слушателей.

Оченьважную роль при поддержании контакта играют метатекстовые конструкции.

 Метатекст – это те слова и предложения речивыступающего, в которых говорится о том, как она построена, о чем и в какойпоследовательности выступающий собирается говорить, то есть метатекст – этотекст о тексте. Хороший оратор всегда обозначает метатекстовыми конструкциямичасти своего выступления: в начале своего выступления я бы хотел обратить вашевнимание на…; повторим еще раз…; теперь перейдем к вопросу о…; во-первых…; взаключении хотелось бы сказать о том, что…

Дляуспешного общения с аудиторией, постоянного контакта, очень важно внести ввыступление элементы диалога.

Диалог –основная коммуникативная форма речи. Именно диалог представляет собойизначальную, первичную форму существования языка, отвечающую самой природечеловеческого мышления, которое по своей природе диалогично. Любое сказанноеили предполагаемое слово представляет собой реакцию на чужое слово.

Монолог –это искусственное речевое построение. Усвоение и построение монологической речитребуют специальных усилий, дополнительного обучения. Поскольку ораторскоевыступление – это монологическая речь, то для успешного и постоянного контактас аудиторией очень важно вносить в выступление элементы диалога.

Посколькуустная речь необратима, говорящий должен постоянно заботиться о том, чтобы егоречь легко, с первого раза воспринималась слушателями. Обязанность выступающего– свести к минимуму затруднения при восприятии речи. При этом, прежде всегоследует иметь в виду некоторые синтаксические параметры текста.

Простыеп

еще рефераты
Еще работы по психологии, общению, человеку