Реферат: Темы курса «связи с общественностью» для контрольной работы (выполнение в виде реферата) 1

ТЕМЫ КУРСА «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» для контрольной работы (выполнение в виде реферата)

1. Понятие связей с общественностью. План: Связи с общественностью как область знаний и сфера профессиональной деятельности, прикладная социальная наука. Содержание и функции связей с общественностью. Связи с общественностью и другие общественные институты.
2. Историческое становление связей с общественностью. План: Возникновение и развитие связей с общественностью с древнейших времен и до ХХ века. Основные вехи институциализации связей с общественностью в ХХ в. «Отцы-основатели PR». Этапы эволюции и будущее связей с общественностью в России. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов ПР (IPRA, ICO, CERP, Российские – РАСО, АКОС, ВОСТ).
Теория коммуникаций как концептуальная основа связей с общественностью. Основные понятия коммуникативистики ("коммуникация", "общение", "коммуникационная деятельность", "информация", «коммуникативный процесс», «массовая коммуникация», «межличностная коммуникация», «модели коммуникации»). Методологические основания исследования коммуникации.
3.^ Структура и формы коммуникативного процесса. План:Элементарная схема коммуникации и ее "составляющие". Объекты и субъекты коммуникации. Уровни, виды и формы коммуникационной деятельности. Профессиональная коммуникационная деятельность.
4.^ Типология коммуникаций.План: Массовая коммуникация, межличностная коммуникация, специализированная коммуникация. Вербальная и невербальная коммуникации. Аксиальные и ретиальные коммуникации. Деловая коммуникация. Межкультурная коммуникация и ее основные формы. Политическая коммуникация.
5.^ Коммуникатор в коммуникативном процессе. План: Функции коммуникатора. Индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Коммуникатор-аудитория: главные условия успешности коммуникации. Барьеры коммуникации.
6.^ Содержание коммуникации. План: Понятие языка коммуникации. Проблемы глоттогенеза. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Уровни коммуникации: семантический (знаковый); лингвистический (вербальный).
7.^ Информация как социальный феномен. План: Информация как передача когнитивной, волюативной и экспрессивной структуры. Функции информации в различных типах обществ. Понятие информационной цивилизации.
8.^ Сущность и функции массовой коммуникации. План: Социальные функции массовой коммуникации. Теоретические модели массовой коммуникации. Соотношение формирования и выражения общественного мнения и опосредованность массовой коммуникации. Основные факторы, обеспечивающие эффективность массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации и средства массовой информации.
9.^ Общественность и общественное мнение как главные объекты PR-деятельности. План: Общественность и ее разновидности. Понятие и структура общественного мнения. Функции общественного мнения: экспрессивная, контрольная, консультативная, директивная. Понятие и характеристики целевой и ключевой аудиторий. Массовая и специализированная аудитории.
10.^ Психология целевой аудитории. План: Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории. Роль групповых факторов в процессе убеждения.
11.^ Коммуникативные барьеры и пути их преодоления. План: Понятие и виды барьеров коммуникации. Интерпретация неудачной коммуникации. Основные факторы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной и массовой коммуникации. Этические аспекты межличностной коммуникации как условие ее эффективности.
12.^ Понятие и типология социальных конфликтов. План: Схема описания и диагностики конфликта. Причины и динамика конфликта. Конфликты в организациях. Основные стратегии поведения в конфликте. Сущность и типология политического конфликтов. Конфликты в современном российском обществе: причины, особенности и проявления в основных сферах социальной жизни. Переговоры в конфликтных ситуациях. Манипулятивные технологии переговоров и пути их преодоления.
13.Психология процесса коммуникации. План: Психологические эффекты массовой коммуникации. Психологические модели убеждающего воздействия. Понятия подражания и заражения. Закономерности массового вкуса и реклама. Психология моды.
14.Профессиональные этические кодексы в связях с общественностью. План: Факторы востребованности этических регуляторов в PR История профессиональных кодексов: от «Декларации о принципах» Айви Ли до Лондонского и Лиссабонского кодексов. Современные отечественные декларации профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.

^ 15.Имиджмейкерство как профессиональная деятельность. План: Имидж и его роль в информационной цивилизации и рыночной среде. Эстетическая природа имиджа. Рынок и имидж. Имидж как эстетическое творчество и нравственная ответственность. Виды и функции имиджа. Пути формирования имиджа.
16.Репутационный менеджмент в связях с общественностью. План: Культура организации как ресурс стратегического развития. Инструменты создания позитивных взаимоотношений с обществом.
17.Связи с общественностью в области политики. План: Организация предвыборной агитации. Агитационные каналы и специфика их правового регулирования. Лоббирование. Политическое консультирование.
18.Социологические методы в связях с общественностью. План: Опросы общественного мнения как получение информации, сведений о массовой аудитории, мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых. Репрезентативность выборок и выборочных квот. Методики опросов. Влияние рейтингов общественного мнения на процесс принятия решения индивида.
19.Внутрикорпоративные связи с общественностью. План: Средства коммуникаций в организациях. Методы коммуникационных воздействий на внутреннюю общественность. Корпоративный имидж. Корпоративный PR.
20.Деловые переговоры как средство PR-деятельности. План: Аргументация в устных и письменных средствах воздействия при ведении деловых переговоров. Фасилитатор как специалист по ведению переговоров.
21.^ Принципы организации PR-службы. План: PR-служба в жизнедеятельности организаций. Стратегический менеджмент в профессиональной деятельности. Основные организационные структуры и роли в связях с общественностью и их функции.
22.^ Принципы организации PR-кампаний. План: Основные направления услуг. Мониторинг социальной информации, прессы и общественного мнения. PR-технологии. Планирование и реализация PR-программ. Опыт зарубежных и отечественных PR-кампаний.
23.Создание PR-событий. План: Понятие новостного повода. Виды рабочих мероприятий: презентация, пресс-конференция, выставка, приём, клубный вечер. Информационное обеспечение PR-событий. Благотворительность.
24.Работа с лидером в PR. План: Спичрайтерство. Консультирование в бизнес- и политсреде.
25.Аналитическая деятельность в PR. План: Сценарный анализ. Аналитические обзоры. Анализ политической и социальной ситуации. Составление и оформление аналитического отчета.
26.Кризисный PR. План: Понятие кризиса. Типология кризисов. Коммуникации до, во время и после кризисов. Методики прогнозирования кризисных ситуаций и планирования антикризисных мероприятий. Мониторинг, прогноз и современная антикризисная корректировка событий.
27.Деловой этикет в PR. План: Структурные единицы этикета: приветствие, знакомство, приглашение, комплимент и т.д. Этикетные аспекты разных форм делового общения: презентаций, выставок, приёмов, переговоров.
28.Документация в связях с общественностью. План: Виды документов: информационные, имиджевые рекламные, имиджевые корпоративные. Классификация документов по внутренней и внешней аудитории.

^ 29.Реклама в связях с общественностью. План: Соотношение связей с общественностью и рекламы. Виды рекламы. Правовое регулирование рекламной деятельности. Недопустимая реклама.
30.^ Взаимодействие связей с общественностью и журналистики. План: Информационные и PR-агентства. Формы и общие правила отношений PR-служб и СМИ. Медиа-карта, медиа-план, медиа-обсчёт. Характеристика PR-материалов для прессы.
31.Роль средств массовой информации в процессе массовой коммуникации. План: Понятие, "составляющие", функции СМИ. СМК и СМИ. Роль СМИ в политике. Эффективность СМК. Визуальные символы массовой коммуникации как лидеры по эффективности воздействия. ТВ как возбудитель и синхронизатор общественного мнения.
32.Система современных российских СМИ. План: Типология органов информации и основные типологические группы современной российской журналистики. Перспективные модели развития типологических групп СМИ. Новые формы организации информационных предприятий (издательские дома, группы, концерны, холдинги, "империи СМИ" и т.п.).
33.Функции СМИ и их классификация. План: Идеологические, культурно-просветительские, рекреативные, рекламно-справочные и другие функции СМИ. Соотношение функций и целей в сфере производства и распространения массовой информации. Массовая информация как область выражения и согласования социальных интересов.
34.СМИ как предприятие. План: Рынок современной прессы. Методы маркетинга, его редакционная служба. Рынок типографских услуг. Стандарты качества информации. Финансовая политика издания и кампании. .
37.Понятие информационной политики СМИ. План: Составляющие информационной политики: формирование направления, определение характера отношений с аудиторией, политика по отношению к другим СМИ. Журналистский стиль, привлекательность и комфортность восприятия журналистских материалов, типы творчества, используемые в журналистике.
38.Тeхнические средства массовой коммуникации и связи с общественностью. План: Полиграфическая техника и полиграфические процессы. Фотография. Технические средства радио и телевидения. Кабельное и эфирное телевидение. Спутниковое телевидение. Компьютерная техника в производстве современной прессы, в работе редакций. Электронные версии современных СМИ.

^ 39.Пресс-служба как элемент структуры учреждения.План: Участие пресс-служб в выполнении PR-функций. Налаживание двухсторонней связи «организация – население». Пресс-службы как источник информации для СМИ и как производитель собственных журналистских материалов.
40.Пресс-релиз в структуре PR-деятельности. План: Понятие и функции пресс-релиза. Повод создания, методики составления пресс-релиза. Распространение и контроль эффективности пресс-релиза.
41.Структура пресс-службы. План: Задачи подразделений пресс-службы. Функции пресс-секретаря. Принципы формирования структуры пресс-службы в соответствии с направлениями PR-деятельности и с точки зрения внешнего и внутреннего PR.
42.Пресс-конференция как форма работы пресс-службы.План: Подготовка материалов. Планирование и оповещение; открытие и ведение пресс-конференции. Мероприятия после завершения пресс-конференции. Конференция для целевой аудитории и участие в ней прессы.
43.Пресс-тур как форма работы пресс-службы.План: Пресс-тур как способ демонстрации журналистам работы организации в естественных условиях. Мероприятия и объекты пресс-тура.
44.Государственные пресс-службы в России.План:Формы и методы координации деятельности российских государственных пресс-служб. Пресс-служба администрации Президента РФ. Основные направления работы ДИП МИД РФ. Современная практика работы пресс-службы российского загранпредставительства.
45.Роль PR-кампаний в организационном развитии.План: Управление проектами в области профессиональной деятельности. Функции менеджера по работе с клиентами. Понятие информационного поля. Потребность и готовность организации к проведению PR-кампаний.
46.Планирование PR-кампании.План: Концепция кампании. Определение целевых аудиторий. Информационный маркетинг и коммуникационный аудит. Бюджетное, кадровое, календарное планирование. Представление стратегии заказчику. Ожидаемый резонанс.
47.Проведение PR-кампании. План: Создание информационных поводов. Неинформационные способы привлечения внимания общественности. Оперативный контроль и корректировка текущих проектов. Критерии эффективности PR-кампании. Аналитика и клиппинг.
48.Использование телевизионного вещания в связях с общественностью. План: Телевизионные шоу, круглые столы, телемосты и т.д. как формы работы с общественностью. Правовой аспект телекоммуникаций. Специфика эфирного и кабельного вещания.
49.Использование телекоммуникационных средств во внутреннем PR.План:Телевизионная и радиотехника в организации, цели и возможности ее применения. Локальные компьютерные сети.
50.Компьютерные технологии в проведении PR-кампаний.План: Компьютерные технологии в исследованиях, планировании и оценке эффективности деятельности в области связей с общественностью. Использование программ обработки текстов и таблиц, компьютерной графики, макетирования и вёрстки при составлении рабочих документов, презентационных буклетов, корпоративных многотиражных газет.
51.Интернет в информационном пространстве.План:Правовой статус Интер- и Рунета. Виды и формы работы в сети: интерактивное общение, группы новостей, сетевые агентства и т.д. Использование сетевых ресурсов в крупных коммуникационных проектах.
52.Использование Интернета в связях с общественностью.План: Сетевая активность целевых аудиторий. Оформление и использование персональных и корпоративных сайтов. Мониторинг on-line-изданий.