Реферат: Социально перцептивные процессы в управлении содержание


СОЦИАЛЬНО - ПЕРЦЕПТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНИИ


СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… 3

ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ: ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА И ЕЕ МЕХАНИЗМЫ……………………………………………………………… 6

1.1. Структура процесса социальной перцепции……………………… 6

1.2. Механизмы социальной перцепции……………………………….. 10

ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНО – ПЕРЦЕПТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНИИ………………………………………………………………… 16

2.1. Социально - перцептивная сторона деятельности руководителя.. 17

2.2. Понятие «социально - перцептивная компетентность»………….. 23

2.3. Феномен профессионализма как объект социальной перцепции... 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….. 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………….. 30


ВВЕДЕНИЕ


Традиционно исследование перцептивных процессов являлось одной из наиболее разработанных областей общей психологии, как на теоретическом, так и на экспериментальном уровне [12]. Для социальной психологии исследование вопросов перцепции (восприятия) изначально было не характерно. Своеобразное «вторжение» этой проблемы в сферу социально-психологических исследований произошло относительно недавно, и, несмотря на бурный рост подобных исследований, многочисленные вопросы принципиального характера остаются нерешенными и открытыми [20, 27]. Прежде всего, до конца оказывается неопределенным сам термин и его содержание. Термин «перцепция» используется как калька с английского, но переводное понятие «восприятие», подходящее в рамках общей психологии, не может полностью охарактеризовать те процессы и феномены, которые связаны с процессом восприятия в социальной сфере. В социальной психологии при этом иногда применяется такой термин как «познание другого человека» [3,4]. Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов социальных объектов и, что еще более важно, субъектов, в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание, изучение и др. [1].



^ Структура процесса социальной перцепции



В структуре социальной перцепции выделяются наблюдатель, наблюдаемый и социальная ситуация общения; каждый из структурных компонентов влияет на успешность социально - перцептивного процесса (рис.1).

^ Понятие «социально - перцептивная компетентность»

Социально - перцептивная компетентность - это социально-психологическое свойство, отражающее определенный уровень развития личности и включающее в себя следующие составляющие: знания закономерностей социальной перцепции, умения и эмоциональные отношения, связанные с восприятием, оценкой и пониманием людей


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


На современном этапе развития общества растет число больших и малых организаций как самостоятельных юридических лиц, занимающихся той или иной экономической, общественной и иной деятельностью. В каждой из них существует проблема отношений власти и подчинения, обусловленная структурой предприятия и целями, которые перед ним стоят………….


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


МОНОГРАФИИ

Андреева Г.М. Социальная  психология. - М.: «Аспект Пресс», 2008. – 363 с.

Бернс Р. Развитие Я - концепции и воспитание. - М.: «Прогресс»,1986. – 422 с.

Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: «Международная педагогическая академия», 1995. – 328 с.

Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. - М.: «МПСИ», Воронеж: «МОДЭК», 2002. – 256 с.

Брудный А.А. Понимание и общение. - М.: 1989.

Брунер Дж. Психология познания. За пределами непосредственной информации. – М.: «Прогресс», 1977. – 318 с.

Карпов А.В. Психология менеджмента. – М.: «Гардарики», 2005. – 584 с.

Леонтьев А.А. Психология общения. – М.: «Смысл», 1999. – 365 с.

Мелибруда Е. Я - ты - мы. Психологические возможности улучшить общение. - М.: «Прогресс», 1986. – 256 с.

Обозов Н.Н. Межличностные отношения. – Л.: «Ленинградский университет», 1979. – 150 с.

Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М.: «МГУ», 1989.

Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб: «Питер», 2007. – 720 с.

Снайдер М. Лекции по социальной психологии. – М.: 2001.

Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие.– М.: «Харвест», 2007. – 640 с.

Яхонтова Е. Эффективность управленческого лидерства. - М.: «ТЕИС», 2002. – 504 с.

СТАТЬИ В ЖУРНАЛАХ

Битянова М. //Познание и понимание людьми друг друга в процессе общения // Школьный психолог, № 27, 2000.

Гиппенрейтер Ю. Б., Карягина Т. Д., Козлова Е. Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопр. психол. 1993. № 4. С. 61 – 68.

СТАТЬИ В СБОРНИКЕ СТАТЕЙ

Дружилов С. А. Психология профессионализма субъекта труда: интегративный подход // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов: в 8 т. — СПб: «СПбГУ», 2003. — Том. 3. — С.153-157. 

Развитие социально - перцептивной компетентности  личности/ Материалы научной сессии, посвященной 75-летию академика А.А. Бодалева. Под общ. ред. Деркача А.А.- М.: «Луч», 1998.

Агеев В.С. Специфика подхода к исследованию перцептивных процессов в социальной психологии / Агеев В.С., Андреева Г.М.// Социальная психология. - М., 2000. - С.136-146.

ТОМ ИЗ СОБРАНИЯ СОЧИНЕНИЙ

Бехтерев В.М. Избранные труды по социальной психологии. - М.: «Наука», 1997. – 400 с.

КНИГИ – ДВА - ТРИ АВТОРА

Крижанская Ю.С., Третьяков В.В. Грамматика  общения. – СПб: «Питер», 2005. – 288 с.

Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология управления. - М.: «Экзамен», 2002. – 512 с.

Психология менеджмента. Под ред. Г.С.Никифорова. – СПб: «Питер», 2004. – 639 с.

КНИГИ – БОЛЕЕ ТРЕХ АВТОРОВ

Общение и оптимизация совместной деятельности. Под ред. B.C. Агеева. - М.: 1987.

Ошанин Д.А. Концепция оперативности отражения в инженерной и общей психологии. Инженерная психология. - М.: «Наука», 1977.

Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для вузов. Сост. Е.П. Белинская, О.А.Тихомандрицкая - М.: «Аспект Пресс», 2008. – 463 с.

ДИССЕРТАЦИИ

Антоненко В.А.Социальная перцепция властных отношений в организации. Диссертация на соискание уч. ст. канд. псих. наук. - М.: 2005.

Никифорова Н.А. Формальный статус руководителя как детерминанта восприятия его подчиненными. Диссертация на соискание уч. ст. канд. псих. наук. - Иваново: 1998.

СЛОВАРИ

Ребер А. Большой толковый психологический словарь. В 2 т. Т.2. – М.: «Вече, АСТ», 2001.
еще рефераты
Еще работы по разное