Реферат: Целостная теория личности должна объяснять, почему люди поступают так, а не иначе
Содержание
Введение 2
Выводы и рекомендации 7
Список использованной литературы 11
Приложение № 1. Таблица №2.1 Данные анкетирования 13
Введение
Целостная теория личности должна объяснять, почему люди поступают так, а не иначе. Концепции мотивации, или другими словами, процессуальные аспекты функционирования индивидуума, фокусируются на динамических, изменяющихся особенностях поведения человека. Вот примерный тип вопросов, относящихся к этому второму компоненту теории личности: «Почему люди ставят перед собой те или иные цели и стремятся их достигать?», «Какие специфические мотивы заставляют человека действовать, и направляют его поступки?»
На эти вопросы мы пытаемся ответить, объясняя поведение окружающих нас людей в процессе взаимодействия, в частности в коллективе, при помощи ответов на эти вопросы руководители стараются эффективно строить управление людьми на предприятиях и в организациях, эти вопросы люди задают сами себе, анализируя свое поведение в конкретной ситуации и свою жизнь в целом.
Актуальность данной темы заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека (коллектива), руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников; а получив представление о том что же такое мотивация и каковы наш истинные мотивы, каков собственно механизм мотивации, сможем эффективнее распоряжаться собственной жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих нас людей, но и всю ситуацию взаимодействия, наслаждаться настоящим, прислушиваясь к своим потребностям и желаниям, строить планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.
Мотивация – это сложный психологический феномен, вызывающий множество споров в среде психологов, придерживающихся различных психологических концепций.
Знакомство с литературой вызвало у меня интерес к исследованию личностных особенностей человека, а именно мотивации.
Эта тема была разработана такими известными психологами в отечественной психологии как: Павлов И.П., Фельдштейном Д.И., Леонтьев А.Н., Платоновом К.К и многими другими.
В зарубежной психологии – это Аткинсон Д., Фрейд З. – психоаналитическая теория. Голдштейн – Теория роста, Ч.Дарвина – эволюционная теория, Доллард У., Левин К. – теория ролей. Эриксон Э. – психогенетический подход (теория психодинамической ориентации), Шпангер Э., Маслоу А. – теория персонологической ориентации.
^ Предметом исследования являются исследование мотивации коллектива организации.
Объектом исследования является коллектив организации.
Таким образом, целью моего исследования является рассмотрение различных психологических теорий мотивации, существующих в настоящее время, отражение различных подходов к самому изучению мотивов, а также практическое применение психологических знаний о мотивации с целью исследования мотивации коллектива.
В работе были использованы следующие методы по исследованию мотивации коллектива:
Методы эмпирического исследования: наблюдение (вербальная и невербальная коммуникации), беседа, опросы в виде тестирования основанные на двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга. С целью исследования взаимосвязи как удовлетворенность работой связана с мотивацией.
Исследование мотивации коллектива имеет важное теоретическое и практическое значение в современной психологии личности и психологии труда, управления по изучению взаимоотношений между людьми в сфере трудовой деятельности.
Данная курсовая работа направлена на решение следующих задач:
Изучение психологических теорий мотивации. Различных подходов и методов изучения
Понятие и сущность мотивации. Механизмы формирования мотивации в психике человека
Двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга
Общих сведений об исследовании на предприятии
Анализа результатов исследования
Содержание работы нашло свое отражение в двух главах:
Изучение мотивации человека, понятие мотивации, её механизм и структура
Исследование мотивации коллектива посредством теории мотивации Ф. Герцберга
Организованное исследование мотивации коллектива было проведено на базе коммерческой организации «Вектра», занимающейся коммерческой деятельностью в сфере реализации товаров потребительского значения, в исследовании приняло участие 37 человек.
^ Выводы и рекомендации
В общем случае мотивация – это процесс побуждения к труду. Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно считается, что раз работник получает оплату за свой труд, значит, он должен быть доволен. В случае плохого отношения к служебным обязанностям его можно уволить. Значит, стимулы у него есть.
В литературе встречается много определений мотивации и мотивов, кроме того, теории мотивации прошли историческую эволюцию.
В них всех пытаются различными терминами выразить главное в мотивации: речь идет о процессе, который происходит внутри человека, направляет его поведение и выбор или, иными словами, заставляет его вести себя в какой-то конкретной ситуации определенным образом.
Согласно теории Ф. Герберта у индивида имеются две системы (иерархии) потребностей:
«^ Гигиенические факторы» — это психологические, создающие настрой на труд и влияющие на неудовлетворенность работой условия: заработок; межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными; политика фирмы и администрация; степень непосредственного контроля за работой; социальное положение работника; гарантия сохранения работы; стиль личной жизни.
Mотиваторные - связанные с “внутренними потребностями, влияют на удовлетворенность работой. трудовые успехи работника, признание его заслуг, предоставление самостоятельности, служебный рост, профессиональное совершенство, обогащение труда элементами творчества.
Гигиенические факторы закрепляют и стабилизируют персонал, а побуждают к производительной работе мотиваторы. Поэтому на мотивацию работника можно воздействовать, создавая лишь условия для возникновения ( а не саму) мотивации.
Исследовав мнения работников одной из организации о их возможности продвижения к успеху, ответственности, совершенствованию и так далее, которые по мнению опрашиваемых, предоставляет их работа. Пришли к следующим выводам.
Коллектив данной организации достаточно устоявшийся. Работники не меняют место работы.
Половина опрошенных имеют определенные трудности в использовании своих знаний, умений и навыков, при выполнении работы они не испытывают чувства успеха и удовлетворенности за свой труд.
65% опрошенных работников организации не получают должного признания за выполняемую работу, что означает почти полное отсутствие обратной связи между руководством организации и ее работниками.
Такое же количество опрошенных считают, что ими занимаемая должность на способствует дальнейшему продвижению по службе.
Однако большинство опрошенных 84% полностью удовлетворены своей работой как таковой. Следовательно причиной неудовлетворенности может быть неправильная организация труда, а также минимальное внимание руководителя к проблемам своих работников.
Особенно радует, что 84% считают, что организация предоставляет возможности для совершенствования, обучения и самообучения, и большинство работников этим пользуются.
В результате можем сказать, что больше половины опрошенных коллектива организации имеют проблемы с мотивацией труда.
Это их общая проблема о которой следует задуматься и руководителю.
Можно предъявить следующие рекомендации руководителю организации по использованию средств мотивации коллектива:
При организации труда придерживаться принципов комплексности (единства всех видов стимулов), ощутимости поощрения, гласности, справедливости и учета психологических особенностей восприятия поощрений и их последствий и др.
Обеспечение совпадения содержания труда с целью личности.
Создание четкой системы продвижения работников по службе.
Выдача таких заданий, которые позволяли бы успешно их выполнять и развивать способности личности.
Поддерживание устойчивого мажорного, жизнерадостного настроения работников за счет проявления к ним внимания со стороны руководителей, создания условий для раскрытия их способностей и т.д.
Однако мы сами несем ответственность за свою жизнь и мотивацию к работе. Чем быстрее мы воспримем такую точку зрения, тем быстрее начнем осуществлять правильные мероприятия. Мы привыкли искать причины своих жизненных и рабочих проблем вначале вне нас.
Причины находятся быстро: это - ближайшие коллеги по работе, начальники, подчиненные, разделение труда, атмосфера, способ управления, а вне своего предприятия - экономическая конъюнктура, неразумная политика правительства и множество других факторов, лежащих даже за пределами нашей страны. Многие из нас тратят так много времени на объяснение эффективности своей работы или нежелания работать, что в течение этого времени при его правильном использовании можно было бы достичь значительно более высокой мотивации, как собственной, так и ближайшего окружения.
Следовательно, понимая процесс мотивации, мы можем значительно лучше понять как себя, так и поведение людей, с которыми мы общаемся, в различных ситуациях. Однако в объяснении поведения человека мотивация является лишь малой частью.
^ Список использованной литературы
Андреева Г.М., Богомолов Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе (теоретические направления). — М.: Изд-во МГУ, 2002.-345с.
Бурлачук Л.Ф., Морозов СМ. Словарь — справочник по психологической диагностике. — Киев: Наукова думка, 2001.-415с.
Горнаков Э.И. Психология и этика деловых отношений. – Минск, 1999
Гоштаутас А. Методика М. Рокича для выявления ценностных ориентации // Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. —Л., 1999.- 265с.
Донцов А. И. Психология коллектива. М., 2002.- 215с.
B. Everard, G. Morris. Efektyvus mokyklos valdymas. Kaunas, 2002г.
Жуков Ю. М. Точность и дифференцированность межличностного восприятия. М, 2001.- 128с.
Зайверт Л. “Ваше время в Ваших руках: советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время” М.: Интерэксперт, 2002.- с. 87-90
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты — М.: Изд-во МГУ, 2001- 325с.
Леонгард К. Акцентуированные личности. — Киев: Наукова думка, 2001.-123с.
Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М, 2002. 365с.
Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов, 1999- 400с.
Шапарь В.Б. Книга практического психолога. В 2-х частях. — Харьков: Фортуна—пресс, 1999.- 378с.
Шапарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий. — Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 218с.
^
Приложение № 1. Таблица №2.1 Данные анкетирования
Таблица №2.1
Данные анкетирования
Время
работы
в
организации
(года)
Успех
Ответственность
Признание
Прогресс
Работа
Совершенствование личности
Общая
сумма
баллов
1
24
3
2
2,7
3
4
3,5
50
2
26
3
1,5
2,7
3
3,75
3,5
48
3
1,5
3
3
2,7
1
4,75
2,5
50
4
4
2,75
3,5
3
3
4,25
2,5
52
5
12
1,75
2,5
1,3
1
3,75
4
36
6
1
3,7
2
2,3
2
2,25
2,5
41
7
8
2,25
2
1,3
0
1,75
2
31
8
15
2,25
3
1
0
3,5
1
36
9
15
3
3
3,3
1
3,75
3
46
10
32
2,75
2,5
2,3
2
3,5
3
45
11
26
2,25
2,5
2
2
2,25
3
37
12
9
2
2,5
1
1
2,75
2
32
13
25
1,5
1,5
0,7
1
2
2
24
14
24
2,75
3
3,3
3
2,5
4,5
49
15
16
1,5
3
3
2
3,75
3,5
44
16
24
3
3,5
3,3
2
4,25
3
54
17
31
2,75
2,5
2,7
2
3,25
3,5
48
18
14
3,75
3
3,3
3
3,75
3,5
56
19
24
2,5
2
2
3
3,5
2,5
42
20
16
2,75
1,5
2
2
3,75
2,5
42
21
16
1,25
2
0,7
0
1,5
1
19
22
20
2
3,5
1,7
5
3,5
5
50
23
8
2,5
3
1,7
2
3,5
3,5
44
24
24
2,25
2
2
1
3,25
4
41
25
1месяц
2
3
1,3
1
3,5
3,5
40
26
19
1,5
2,5
1,3
1
2,75
3
33
27
23
1,5
2,5
1,3
1
3,5
3
36
28
32
2,25
1,5
2
1
2,75
1,5
33
29
22
2,75
3
2,3
1
3,5
3
45
30
24
2,25
3
2
1
3,5
3,5
43
31
11
1,75
3
3
2
2,25
3,5
40
32
14
2,5
4
3
5
4,25
5
60
33
2,5
2,5
2
1,7
3
4
3
44
34
27
3
3
2,3
3
3,75
3
49
35
3
2,25
3
2,3
3
3,75
3
46
36
4
2
5
2,7
3
3,25
4,5
51
37
18
2
0,5
0,3
4
3,5
3
35
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Общие положения об обязательствах, возникающих вследствие причинения вреда
17 Сентября 2013
Реферат по разное
1 Бюджет. Основные черты бюджетной системы и
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Реферат Тема: Музыка Ренессанса
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Поверь в свое дитя. Содержание
17 Сентября 2013