Реферат: Примерная тематика рефератов по курсу

Примерная тематика рефератов по курсу

«Управление качеством»


Качество продукции как фактор конкурентоспособности.

Эволюция парадигмы управления качеством.

Роль управления качеством в общей системе менеджмента.

Современная концепция управления качеством.

Зарубежный и отечественный опыт управления качеством.

Проблемы внедрения концепции TQM в деятельность организации.

Показатели качества и методы их определения.

Особенности японской системы управления качеством.

Основные направления в области управления качеством.

Формирование стратегии и тактики фирмы в создании качества.

Кружки качества, их роль и особенности деятельности.

Коллективные формы участия в совершенствовании качества. Формы мотивации персонала к постоянному повышению качества работы.

Петля и спираль качества как организационно-методические принципы обеспечения и управления качеством.

Функционирование системы обеспечения качества.

Функционально-стоимостный анализ в управлении качеством.

Роль и назначение стандартизации в обеспечении качества.

Организационно-правовые основы стандартизации в России.

Международная стандартизация как инструмент обеспечения качества.

Сертификация в системе обеспечения качества.

Организационно-правовые основы сертификации в России.