Реферат: Учебная программа для специальности: 1-31 02 01 География по направлению 1-31 02 01-02 География
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
УТВЕРЖДАЮ
Декан географического факультета
____________________И.И.Пирожник
____________________
Регистрационный № УД-______/баз.
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РЫНКА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ
Учебная программа для специальности:
1-31 02 01 География (по направлению
1-31 02 01-02 География
(научно-педагогическая деятельность)
2011 г.
СОСТАВИТЕЛИ:
Г.Р. Потаева, доцент кафедры экономической географии зарубежных стран, кандидат географических наук, доцент
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
Д.Г. Решетников - доцент кафедры международного туризма факультета международных отношений Белорусского государственного университета, кандидат географических наук, доцент;
В.П. Сидоренко – доцент кафедры экономической географии Беларуси и государств Содружества БГУ, кандидат географических наук, доцент
^ РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ:
Кафедрой экономической географии зарубежных стран
(протокол № __ от____________________);
Научно-методической комиссией географического факультета
(протокол № __ от____________________);
Ответственный за редакцию – Г.Р. Потаева
Ответственный за выпуск – Г.Р. Потаева
^ I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Туристская деятельность охватывает различные виды занятий в свободное время, направленные на восстановление и развитие физических, духовных и интеллектуальных сил человека. Для осуществления этой деятельности необходима организация специфической среды, соответствующей современным рекреационным потребностям населения – туристского рынка. Поэтому изучение пространственной и функциональной структуры туристского рынка, его территориального распространения, динамики развития и методов прогнозирования, принципов управления и моделирования представляется чрезвычайно важным для будущих специалистов высшего звена в туризме. В последние десятилетия туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей сферы услуг многих стран мира.
Курс «Прогнозирование рынка туристских услуг» является важной частью обучения студентов специализации «География туризма и экскурсионный менеджмент». Курс читается студентам IV курса дневного отделения и является одной из основных дисциплин в системе подготовки специалистов высшей квалификации по данной специальности. Предметом настоящего курса является выявление структурных и территориальных тенденций развития рынка туристских услуг, их специфики в отдельных странах и отражение этого процесса в туризме Беларуси - международном и внутреннем. В этом курсе органически связаны вопросы оценки и динамики рынка туристских услуг с вопросами его прогнозирования. Содержание программы состоит из характеристики современных тенденций развития рынка туристских услуг в различных странах мира и оценки возможностей его трансплантации в туристский процесс Беларуси, а также оценки возможностей туристского развития Беларуси с учетом общемировых тенденций.
Основной целью преподавания дисциплины «Прогнозирование рынка туристских услуг» является формирование на основе компетентностного подхода у студентов знаний, умений и навыков в области анализа туристского рынка, динамики и пространственных закономерностей его развития, эволюции и функционировании систем разного уровня в условиях постиндустриального развития мира, а также устойчивых тенденций для прогнозирования и практической деятельности.
Задачи изучения дисциплины:
углубление понятийно-терминологического аппарата, методологии и методики изучения рынка туристских услуг;
выявление факторов и территориальных закономерностей динамики развития рынка туристских услуг в различных регионах мира, современных проблем в условиях постиндустриального развития, их последствий и путей решения;
изучение моделей, классификации и типологии туристского рынка, путей его трансформации;
изучение пространственной концентрации туристского пространства и установление пространственно-временных закономерностей и новых тенденций развития;
оценка рекреационно-географического положения основных сегментов рынка;
изучение новых пространственных форм регионального и национального туристского продукта, его структуры и функциональной дифференциации
изучение целесообразных стратегий развития рынка туристских услуг;
изучение теоретических предпосылок управления процессами развития рынка туристских услуг;
изучение особенностей процесса проектирования и стратегии управления рынка туристских услуг в различных регионах мира;
В ходе изучения дисциплины большое внимание уделяется работе студентов с экономическими картами регионов и стран; выполнению расчетно-аналитических, картографических, творческих заданий; проведению семинарских занятий, контролируемой самостоятельной работы, коллоквиумов.
Выпускник должен:
знать:
- понятийно-терминологический аппарат исходных понятий и определений;
методологию и методику анализа основных процессов как предметной области рекреационной географии;
закономерности формирования и стадиальность рынка туристских услуг;
классификацию и типологию туристских рынков;
основные модели формирования рынка туристских услуг;
основные закономерности размещения, территориальные и структурные сдвиги в развитии туристского пространства в странах и регионах мира;
функциональную структуру рынка туристских услуг;
общие и региональные закономерности развития территориальной и функциональной структуры туристского рынка, основных процессов во взаимосвязи с процессами хозяйственного развития;
особенности процесса прогнозирования рынка туристских услуг и развития туристского продукта;
уметь:
- проводить анализ литературных и статистических источников, поиск информации по региональному развитию туристского рынка;
- делать выводы по стратегии развития рынка туристских услуг в различных регионах мира;
оценивать основные факторы и тенденции территориальной дифференциации туристского рынка в различных регионах мира;
применять методы экономико-географических исследований и цифровой картографии для оценки ситуации, развития туризма в регионах мира;
выявлять пространственные закономерности развития туристского рынка на разных иерархических уровнях;
устанавливать динамику, выявлять тенденции и вырабатывать прогнозы по оптимизации развития рынка туристских услуг, давать оценку глобальным и локальным проблемам его развития в различных регионах и государствах мира.
Количество часов всего – 58, из них аудиторных – 36, в том числе, лекционных – 30, практических – 6. Завершается изучение дисциплины зачетом.
^ II. ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
N
п/п
Название разделов и тем
Всего
аудитор-ных
часов
в том числе
лекций
прак-тических
КСР
1.
Теоретические вопросы развития рынка туристских услуг
8
8
-
-
1.1.
Введение. Предмет и задачи курса
2
2
-
-
1.2.
Стадийность и цикличность в развитии рынка туристских услуг, современная модель мирового рынка туристских услуг
2
2
-
-
1.3.
Сегментация и структура туристского рынка
2
2
-
-
1.4.
Территориальные рекреационные системы и рынок туристских услуг
2
2
-
-
2.
Создание высокоэффективного туристского продукта как фактор формирования конкурентоспособного рынка туристских услуг
12
8
2
2
2.1.
Туристский продукт
4
2
2
-
2.2.
Рекреационные ресурсы и туристский продукт. Туристская дестинация
2
2
-
-
2.3.
Бизнес-план развития туристского продукта
4
2
-
2
2.4.
Использование современных технологий в разработке и продвижении туристского продукта и туристских дестинаций
2
2
-
3.
Анализ рынка туристских услуг
4
4
-
-
3.1.
Анализ туристских потребностей, спроса и предложения
2
2
-
-
3.2.
Направления и методы анализа туристского рынка
2
2
-
-
4.
Прогнозирование развития различных видов туристского рынка
12
10
2
-
4.1.
Прогнозирование развития рынка познавательного туризма
4
2
2
-
4.2.
Прогнозирование развития рынка оздоровительного туризма
2
2
-
-
4.3.
Прогнозирование развития рынка сельского и экологического туризма
2
2
-
-
4.4.
Прогнозирование развития рынка делового туризма
2
2
-
-
4.5.
Прогнозирование развития рынка специальных видов туризма
2
2
-
-
Итого
36
30
4
2
^ III. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
1. Теоретические вопросы развития рынка туристских услуг
Введение. Предмет и задачи курса
Туристский рынок как система. Экономические функции туристского рынка. Динамика туристского рынка. Рынок туристских услуг в современном мире, туристские услуги в их современном понимании. Географическое изучение рынка туристских услуг. Главные особенности современного рынка, история исследования. Исторические этапы развития туристского рынка. Социодемографические, личностно-поведенческие, культурные и общественно-психологические факторы развития рынка туристских услуг. Индикаторы и показатели развития рынка туруслуг. Модели развития стран в зависимости от уровня развития сегмента туризма. Рынок туристских услуг и рынок других отраслей сферы услуг. Рынок туристских услуг и рынок производства товаров. Динамика развития рынка туристских услуг, показатели динамики.
1.2. Стадийность и цикличность в развитии рынка туристских услуг, современная модель мирового рынка туристских услуг
Морфология, территориальная и функционально-пространственная структура региональных рынков туристских услуг. Факторы и тенденции трансформация рынка туруслуг. Пространственная сегрегация распространения, изменение внутренней среды. Особенности структурной организации Основные тенденции развития мирового и региональных рынков туруслуг. Особенности развития рынка туруслуг в различных регионах мира. Глобализация и развитие рынка туристских услуг. Место и роль туруслуг в структуре ВВП стран и регионов. Типы стран, классификация стран по уровню развития туризма. Плотность развития туристских функций.
1.3. Сегментация и структура туристского рынка
Сегментация рынка по признакам: по региональному признаку по уровню урбанизации по профессиональным признакам, по возрастному признаку, по уровню доходов, по интересам. Туры по специальным программам – основное направление развития рынка туристских услуг. Туры по профессиональным и любительским мотивам. Структура туристского рынка. Критерии выделения структуры туристского тынка. Структура туристского рынка по географическому положению, по уровню насыщения, по степени зрелости, по ведущей функции и др. Инфраструктура туристского рынка, ее основные элементы, основные функции инфраструктуры. Модель функционирования рыночного механизма туристского рынка. Механизм спроса и предложения и механизм конкуренции. Географические аспекты развития механизмов функционирования туристского рынка. Конъюнктура туристского рынка. Совершенная и несовершенная конкуренции. Типологии стран и регионов по моделям функционирования рыночного механизма туристского рынка
1.4. Территориальные рекреационные системы и рынок туристских
услуг
Структура, функции и методы изучения территориальных рекреационных систем. Свойства ТРС, иерархические уровни ТРС. Схема суточного цикла рекреационных занятий (познавательный, оздоровительный, деловой, лечебный, экологический и другие типы ТРС). Рекреационно-географическое положение региона (ресурса) и формирование высокоэффективного рынка туристских услуг. Рекреационно-географическое положение и экономико-географическое положение: сходства и различия. Особенности оценки рекреационно-географического положения региона (ресурса)
2. Создание высокоэффективного туристского продукта как фактор формирования конкурентоспособного рынка туристских услуг
2.1. Туристский продукт
Структура туристского продукта как совокупность туристских услуг, работ и товаров. Иерархические уровни туристского продукта. Национальный, региональный и местный туристский продукта. Подходы и принципы создания туристского продукта, этапы разработки. Продвижение (promotion) туристского продукта на национальный и международный рынок туристских услуг. Конкурентоспособность туристского продукта. Географические факторы формирования конкурентоспособного туристского продукта.
2.2. Рекреационные ресурсы и туристский продукт. Туристская дестинация
Рекреационные ресурсы, их свойства и методы оценки. Структура рекреационных ресурсов. Природная и социально-антропогенная составляющие рекреационных ресурсов, динамика структуры. Музеи, центры интерпретации культурного наследия, техногенные рекреационные ресурсы, научные парки и парки развлечений. Динамика развития рекреационных ресурсов. Современные подходы к оценке объемов и структуры рекреационных ресурсов для формирования рынка туристских услуг. Туристский продукт и туристская дестинация. Структура, ыункционирование и эволюция туристских дестинаций.
2.3. Бизнес-план развития туристского продукта
Иерархические уровни бизнес-планов, цели разработки. Структура бизнес-плана. Анализ современного рынка и прогнозирование спроса. Анализ конкурентов, конкурентные преимущества (фольдер «7 причин, почему Вы должны посетить это место…»). SWOT – анализ туристского продукта. Стратегия развития туристского продукта, качественный и количественный анализ вероятных сценариев развития туристского продукта. Жизненный цикл развития туристского продукта и туристского рынка. Стадии жизненного цикла, их характерные черты и динамика развития. Пути оптимизации жизненного цикла туристского продукта. Концепция жизненного цикла туристского продукта в анализе рынка туристских услуг.
2.4. Использование современных технологий в разработке и продвижении туристского продукта и туристских дестинаций
Автоматизация процессов обоснования и принятия решений, организация их выполнения. Компьютерные системы резервирования CRS (Computer Reservation System), Использование мультимедийных технологий. Функциональные возможности информационных систем при создании и продвижении туристского продукта (Word, Excel, бухгалтерские программы). Специализированные туристские программные пакеты («Мастер-тур» и др.). Применение Интернета в разработке турпродукта.
3. анализ рынка туристских услуг
3.1. Анализ туристских потребностей, спроса и предложения
Географические тенденции развития туристских потребностей. Туристские (рекреационные) потребности и спрос. Динамика спроса, географические факторы формирования спроса, зависимость формирования спроса от структуры и объема природно-оздоровительных и культурно-исторических рекреационных ресурсов. Географические сдвиги в развитии спроса. Коэффициент эластичности спроса. Соотношение спроса и предложения, эластичность предложения. Значение коэффициента эластичности предложения. Механизм формирования равновесной цены в концепции А. Маршалла. Варианты изменения рыночной цены.
3.2. Направления и методы анализа туристского рынка
Маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, маркетинговые воздействия. Методы маркетинговых исследований. Личный опрос, наблюдение, анкетирование, эксперимент и др. Формирование рекомендаций и прогнозирование их эффективности. Комплексный анализ рынка туристских услуг. Анализ материально-технической базы туризма. Анализ валютных поступлений. Анализ объёма туристских услуг и туристского обслуживания. Коэффициент туристской плотности. Территориальные и структурные сдвиги в развитии туристского рынка. Территориальные различия в уровне развития туристского рынка. Географический анализ отдельного туристского рынка (структура населения страны, отношение населения к туризму, наличие и структура туроператоров и турагентов, плотность и перспективы развития транспортных коммуникаций и др.).
4. Прогнозирование развития различных видов туристского рынка
4.1. Прогнозирование развития рынка познавательного туризма
Оценка и прогнозирование развития рынка познавательного туризма. Стадии развития. Основные территориальные и структурные сдвиги в развитии. Динамика тенденций развития данного рынка. Географические ареалы и узлы познавательного туризма. Прогнозирование развития рынка познавательного туризма. Прогнозирование развития данного рынка туристских услуг в Беларуси
4.2. Прогнозирование развития рынка оздоровительного туризма
Оценка и прогнозирование развития рынка оздоровительного туризма. Стадии развития. Основные территориальные и структурные сдвиги в развитии. Динамика тенденций развития данного рынка. Географические ареалы и узлы оздоровительного туризма. Моделирование и прогнозирование развития рынка оздоровительного туризма. Прогнозирование развития данного рынка туристских услуг в Беларуси
4.3. Прогнозирование развития рынка сельского и экологического туризма
Оценка и прогнозирование развития рынка сельского и экологического туризма. Стадии развития. Основные территориальные и структурные сдвиги в развитии. Динамика тенденций развития данного рынка. Географические ареалы и узлы сельского и экологического туризма. Прогнозирование развития рынка сельского и экологического туризма. Прогнозирование развития данного рынка туристских услуг в Беларуси
4.4. Прогнозирование развития рынка делового туризма
Оценка и прогнозирование развития рынка делового туризма. Стадии развития. Основные территориальные и структурные сдвиги в развитии. Динамика тенденций развития данного рынка. Географические ареалы и узлы делового туризма. Прогнозирование развития рынка делового туризма. Прогнозирование развития данного рынка туристских услуг в Беларуси
4.5. Прогнозирование развития рынка специальных видов туризма
Оценка и прогнозирование развития рынка специальных видов туризма. Стадии развития. Основные территориальные и структурные сдвиги в развитии. Динамика тенденций развития данного рынка. Географические ареалы и узлы специальных видов туризма. Прогнозирование и моделирование развития рынка специальных видов туризма. Прогнозирование развития данного рынка туристских услуг в Беларуси
^ IV. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ЛИТЕРАТУРА
Основная
Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности. Финансы и статистика, 2002. – 320с.
Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М: Финансы и статистика, 2001. – 256с.
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М: Нолидж, 1996. - 312с.
Дурович А.П. Организация туризма: Учебное пособие. – Санкт-Петербург 2009.-320с.
Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований – СПб: СПбУЭФ, 1996.
Александрова А.Ю. Международный туризм М:Аспект-Пресс,2002. – 470с.
Биржаков М.Б. Введение в туризм. Учебник. М.: СПб: Герда, 2006. – 512с.
Новиков В.С. Инновации в туризме М:Академия 2007-208с.
Дополнительная
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003. -320с.
Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.-256с.
Зорин И.В. Феномен туризма. М. Наука, 2005. – 280с.
Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2001.-495с.
Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. М:"МарТ", 2004. – 448с.
Информационные технологии управления / Под ред. проф. Титоренко Г.А. – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 439с.
Морозов М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: Академия, 2004. – 240с.
Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме М.: Финансы и статистика, 1999. – 496с.
Воскресенский В.Ю. Международный туризм М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 255с.
Максименко С.В. Туристская деятельность: международно-правовые аспекты. Одесса: Латстар, 2001. – 168с.
Борисов С.С. Программный туризм. Методические рекомендации. М.: РИБ «Турист», 2001. – 52с.
Александрова А. Ю., Сединкина О. Н.. Тематические парки мира : учебное пособие для вузов. М: Кнорус, 2011. – 207с.
Здоров А.Б. Экономика туризма. Учебник. М. Финансы и статистика, 2004. – 272с.
Ильина Е. Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес. М.: РИБ «Турист», 1998. – 429с.
Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. Учебник. М.: Финансы и статистика,2003. – 672с.
Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом. М.: Финансы и статистика, 2002. – 304с.
Ушаков Д.С. Технологии въездного туризма. Учебное пособие. М.:МарТ, 2006. – 384с.
Омельченко Б.Ф. Дифференцированный подход к обслуживанию различных групп туристов и экскурсантов. М.: ИПК, 1987. – 270с.
Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть 1. Информационные технологии в турфирме. М: Советский спорт, 2002. – 320с.
Завьялова М. П. Методы научного исследования: учебное пособие. Томск, 2007. – 160с.
Основные сайты
www.megatec.ru – программный продукт “Мастер-тур”
www.ru.franceguide.com – официальный сайт туризма во Франции
www.litinfo.ru – информационный центр по туризму Литвы в России
www.ru.poland.gov.pl – официальный веб-портал Республики Польш / Туризм
Приложение 1
Тематика практических занятий
Туристский продукт (2 часа)
Прогнозирование развития рынка познавательного туризма (2 часа)
Тематика контролируемой самостоятельной работы
Бизнес-план развития туристского продукта
Приложение 2
Примерный перечень заданий по практическим занятиям
^ ТЕМА. Туристский продукт
Задание 1. На основании справочного материала, конспекта лекций, литературных источников и отчета о производственной практике постройте схему существующего туристского продукта малого города Беларуси, выделив: основные туристские услуги, дополнительные туристские услуги, туристские товары.
Задание 2. Дайте SWOT- анализ существующего туристского продукта малого города Беларуси. Данные впишите в таблицу.
Таблица 1
SWOT- анализ туристского продукта малого города Беларуси
Компоненты туристского продукта
Strength –
^ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Weakness –
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
1
Природные рекреационные ресурсы
2
Культурно-исторические ресурсы
3
Рекреационно-географическое положение
4
Туристская инфраструктура
5
Население и трудовые ресурсы
6
Туристский кластер города
7
Администрация и законодательство
8
Туристский бизнес
9
Прочее
Oppotunities – ВОЗМОЖНОСТИ
Threats –
УГРОЗЫ
1
Природные рекреационные ресурсы
2
Культурно-исторические ресурсы
3
Рекреационно-географическое положение
4
Туристская инфраструктура
5
Население и трудовые ресурсы
6
Туристский кластер города
7
Администрация и законодательство
8
Туристский бизнес
9
Прочее
Задание 3. Постройте структуру бюджета времени туристов в малом городе, выделив целевые и дополнительные виды рекреационных занятий (экскурсии, посещение музеев, купание, прогулки, спортивные игры, посещение магазинов, посещение зрелищных мероприятий, посещение ресторанов и т.д.). Выделите ведущие функции этих занятий, определите продолжительность выполнения этих функций. Сравните продолжительность различных функций в разных видах туров. Дайте предложения по оптимизации рекреационной деятельности.
Таблица 2.
Схема суточного цикла рекреационных занятий
Рекреационные занятия, часы
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Примечания
Функции РЗ
Познание
Прод--ть,,час
Оздоровление
Развлечение
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Программа подготовки к вступительным экзаменам в аспирантуру по специальности 08. 00. 05. экономика и управление народным хозяйством Нижний Новгород
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Программа дисциплины ен ф. 05 Анатомия центральной нервной системы для студентов специальности 030301 Психология Форма обучения
17 Сентября 2013
Реферат по разное
«Аверф-2000»
17 Сентября 2013
Реферат по разное
А. Н. Туполева утверждаю: Проректор по учебно-методической работе И. К. Насыров 2007 г. Программа дисциплины
17 Сентября 2013