Реферат: Программа дисциплины Для направления «Экономика» (программа подготовки бакалавров)

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

(Финакадемия)


Кафедра «Русский язык»


Л.А. Баландина,
Е.П. Симонова


РУССКИЙ ЯЗЫК. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

Программа дисциплины


Для направления «Экономика»
(программа подготовки бакалавров)


Москва 2009
Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

^ «ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

(Финакадемия)


Кафедра «Русский язык»


УТВЕРЖДАЮ



Ректор

________________М.А. Эскиндаров

_________________ 2009 г.
^


Л.А. Баландина,
Е.П. Симонова


РУССКИЙ ЯЗЫК. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

Программа дисциплины


Для направления «Экономика»
^ (программа подготовки бакалавров)


Рекомендовано Советом по гуманитаризации образования Финакадемии
(протокол № 5 от 19 мая 2009 г.)


Одобрено кафедрой «Русский язык»,
протокол № 9 от 12 мая 2009 г.


Москва 2009

УДК 81161.1(073) 159897

ББК 81.2я73

Б 20


Рецензенты:

Т.М. Воителева, доктор пед. наук, профессор Московского государственного гуманитарного университета (МГГУ) им. М.А. Шолохова;

И.Ф. Драчинская, ст. преп., Финакадемия
^ Баландина Л.А., Симонова Е.П.  Русский язык. Деловое общение: Программа дисциплины для направления «Экономика» (программа подготовки бакалавров). – М.: Финакадемия, кафедра «Русский язык», 2009. 28 с.

Программа дисциплины «Русский язык. Деловое общение» является дисциплиной по выбору для студентов I курса Финакадемии.

Программа включает следующие разделы: учебно-тематический план дисциплины, рабочую программу дисциплины, самостоятельную внеаудиторную работу студентов, вопросы к зачету, учебно-методическое обеспечение дисциплины.


^ Учебное издание

Баландина Лолита Аркадьевна,
Симонова Евгения Павловна

Русский язык. Деловое общение
Программа дисциплины


Компьютерный набор, верстка Л.Б. Галкиной
Формат 6090/16. Гарнитура Times New Roman.
Усл.п.л. 1, 7. Изд. № 23.12 - 2009. Тираж 20 экз.

Отпечатано в Финакадемии



©  Л.А. Баландина, Е.П. Симонова, 2009

©  Финакадемия, 2009

Содержание

^ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 4

Цель дисциплины, задачи дисциплины 4

Место дисциплины в профессиональной подготовке

бакалавра экономики 5

Требования к результатам освоения дисциплины 6

Объем дисциплины и виды учебной работы 7

Учебно-тематический план дисциплины 8

^ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «РУССКИЙ ЯЗЫК. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ» 10

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ (ВНЕАУДИТОРНАЯ) РАБОТА
СТУДЕНТОВ. 11

ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ И ПРОМЕЖУТОЧНАЯ АТТЕСТАЦИЯ 20

Методы текущего контроля для проверки формируемых
компетенций в результате изучения дисциплины 20

Перечень вопросов для подготовки к промежуточному
контролю (зачету) по дисциплине 24

Промежуточный контроль по дисциплине (зачет) 25

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ (Рекомендуемая литература) 27

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
^ ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ,
ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины: приобретение знаний и навыков делового общения (письменного и устного).

Задачи дисциплины:

1) приобретение знаний по базовым темам:

«Общая характеристика функциональных стилей речи»;

«Официально-деловой стиль речи (ОФД). Языковая система ОФД»;

«Служебный этикет»:

собеседование при приеме на работу;

деловая письменная речь (личные документы и служебные письма);

деловая устная речь (презентации, переговоры);

этикет разговора по служебному телефону;

этикет бизнесмена (визитная карточка) и др.

2) приобретение практических навыков:

грамотное составление деловых бумаг: личных, распорядительных и административно-организационных документов; знакомство с основными типами коммерческих писем с их структурно-композиционными особенностями, нормами делового этикета;

усвоение базовых норм грамматической стилистики, актуальных для ОФД: род имен существительных, обозначающих профессии, должности; род аббревиатур; употребление числительных; глагольное управление и др. (в объеме до 150 тестовых единиц);

усвоение основных норм произношения и постановки ударения в современном русском языке (в объеме до 150 тестовых единиц).

^ МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ПОДГОТОВКЕ БАКАЛАВРА ЭКОНОМИКИ

Финансовая академия как один из ведущих вузов РФ осуществляет подготовку специалистов-экономистов мирового уровня. Уровень подготовки специалистов, соответствующий мировым стандартам, определяется сегодня двумя составляющими:

– качеством полученного экономического образования, позволяющего решать специальные профессиональные задачи;

– умением грамотно общаться в сфере делопроизводства и бизнеса.

Вопрос о языковой культуре специалиста, представляющего Россию на отечественном и международном рынке, стоит в настоящее время очень остро и находится в центре внимания российской научной мысли.

Умение грамотно писать, оформлять деловые бумаги (служебные документы) в соответствии с нормами стилистики и делового этикета – необходимое требование времени.

XXI век выдвинул в качестве главного условия успеха экономиста, бизнесмена, управленца, политика, а также людей многих других профессий коммуникабельность – умение проводить переговоры, убеждать собеседника.

Знание особенностей деловой речи и делового этикета необходимо для будущих специалистов.

Вследствие вышеуказанных причин представляется, что дисциплина «Русский язык. Деловое общение» актуальна и полезна для бакалавров-экономистов Финакадемии.

^ ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения содержания дисциплины «Русский язык. Деловое общение» студент должен обладать следующими компетенциями:

– владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);

– обладать способностью использовать нормативные документы в своей деятельности (ОК-5);

– обладать способностью логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

– осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11);

– осознавать сущность и значение информации в развитии современного общества; владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации (ОК-12);

– иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией, обладать способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13);

– быть способным осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4);

– быть способным, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор (ПК-9);

– быть способным использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-10).

^ ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ
И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Таблица 1

Виды учебной работы

Объем дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины

в зачетных ед.

1

в часах

36

^ Аудиторная работа:

18

Лекции (Л)

6

Семинары (С)

12

^ Самостоятельная работа:

18

Аудиторная –




Контрольная работа

Кол-во работ – 4

Внеаудиторная –




^ Подготовка к лекциям и семинарским занятиям




Анализ текстов

5

^ Составление текстов

3

Подготовка доклада (презентации)

1

Выполнение тестовых заданий по «Рабочей тетради»

15

^ Составление деловых писем

7

Составление плана собеседования

1

^ Составление визитной карточки

1

Составление текста рекламы

1

Форма промежуточного контроля
по дисциплине

Зачет



УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ
^ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ

Таблица 2

№
п/п

Название темы

Виды учебной работы
в часах

всего

Л

С

внеауд. самост. работа

1

2

3

4

5

6

1.

Тема 1.
Задачи, предмет, составные части дисциплины «Русский язык. Деловое общение»

1

1

–

–

2.

Тема 2.
Функциональные стили речи

3

1

–

2

3.

Тема 3.
Официально-деловой стиль речи. Языковая система ОФД

3

2

–

1

4.

Тема 4.
Грамматическая стилистика в ОФД

5

–

3

2




4.1. Род имен существительных, обозначающих профессии, должности.
















4.2. Род аббревиатур и существительных – СМИ
















4.3. Окончания именительного падежа имен существительных
















4.4. Окончания родительного падежа имен существительных
















4.5. Употребление числительных.
















4.6. Употребление простых и производных предлогов













5.

Тема 5.
Орфоэпия в системе ОФД (основные правила литературного произношения)

4

–

2

2


^ Продолжение таблицы

1

2

3

4

5

6

6.

Тема 6.
Структурно-композиционные и языковые особенности личных документов.

7

–

4

3




6.1. Заявление
















6.2. Автобиография
















6.3. Резюме
















6.4. Докладная записка
















6.5. Объяснительная записка
















6.6. Расписка
















6.7. Доверенность













7.

Тема 7.
Структурно-композиционные и языковые особенности распорядительных и административно-организационных документов.

1

–

1

–




7.1. Распорядительные документы
















7.2. Административно-органи­заци­он­ные документы













8.

Тема 8.
История делопроизводства в России. Типы служебных писем. Язык и стиль, этикет письма

4

–

2

2




8.1. Из истории русского делопроизводства
















8.2. Деловые письма













9.

Тема 9.
Современный деловой этикет

5,5

1,5

–

4




9.1. Собеседование при приеме на
работу
















9.2. Ведение деловых переговоров.
















9.3. Служебный телефон
















9.4. Этикет бизнесмена













10.

Тема 10.
Реклама в деловой речи

2,5

0,5

–

2




Всего

36

6

12

18
^ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«РУССКИЙ ЯЗЫК. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»
Тема 1. Задачи, предмет, составные части дисциплины
«Русский язык. Деловое общение»

Общая характеристика дисциплины. Место дисциплины в профессиональной подготовке бакалавров.

Стартовый контроль в тестовой форме «Владеете ли вы деловым русским языком?».

^ Тема 2. Функциональные стили речи

Понятие стиля речи. Характеристика основных функциональных стилей современного русского языка: научный, официально-деловой, публицистический. Главные черты каждого стиля. Стилистические ошибки, происходящие от смешения стилей.

Информационная адекватность речи. Логичность речи. Точность, ясность и простота речи. Чистота речи. Уместность, правильность речи.

Стилистические свойства слов, связанные со сферой их употребление. Понятие «специальная лексика». Виды специальной лексики: термины и профессионализмы. Понятие «канцеляризм». Понятие штампов. Анализ текста с точки зрения его стилистической принадлежности.

^ Тема 3. Официально-деловой стиль речи.
Языковая система ОФД

Понятие официально-делового стиля речи. Основные (общие) особенности официально-делового стиля речи (точность, языковый стандарт).

Языковая система ОФД. Лексика. Профессиональная терминология. Архаизмы.

Морфологические особенности официально-делового стиля речи. Род существительных, обозначающих должности и звания. Отглагольные существительные с префиксом не-. Сложные отыменные предлоги. Преобладание инфинитива по сравнению с другими глагольными формами. Преобладание формы настоящего времени и др.

Синтаксис официально-делового стиля речи. Простые предложения с рядом однородных членов. Пассивная конструкция как следствие замены глагольных форм отглагольными именами. «Нанизывание» родительного падежа.

^ Тема 4. Грамматическая стилистика в ОФД

Род имен существительных, обозначающих профессии, должности. Род имен, обозначающих профессии, должности (секретарь Петрова, врач Иванова). Род прилагательного при существительном группы «профессия – должность» (наш новый ректор). Род глагола при существительных, обозначающих лиц женского пола (секретарь Петрова выдала справку). Параллельные по роду формы (заведующий – заведующая).

4.2. Род аббревиатур и существительных-СМИ. Род аббревиатур (МВФ, ООН). Понятие вариантного рода аббревиатур (ЮНЕСКО). Род существительных, обозначающих названия средств массовой информации (Би-би-си, Таймс).

^ 4.3. Окончания именительного падежа имен существительных. Две разновидности окончаний существительного мужского рода именительного падежа множественного числа (лекторы – профессор). Нормативные вариативные формы (скторы – сектор). Факторы, влияющие на выбор вида окончания: а) место ударения в слове и его структура; б) происхождение слова; в) стилевая принадлежность; значение слова.

^ 4.4. Окончания родительного падежа имен существительных. Разновидности окончаний существительных родительного падежа множественного числа (ампер, граммов, англичан, монголов). Факторы, определяющие выбор окончания. Окончания имен существительных мужского рода, входящих в лексико-семантические группы: а) названия парных предметов (погон); б) названия национальностей (таджиков); в) названия единиц измерения (килограммов); и др. Окончания имен существительных женского рода (ведомостей). Окончания имен существительных среднего рода (новоселий).

^ 4.5. Употребление числительных. Сочетание количественных числительных с существительными (пятьюстами книгами, тремястами рублями). Согласование числительных и существительных в косвенных падежах. Употребление слова тысяча (тысяча девятьсот девяносто восьмой год; город с двумя тысячами жителей; груз массой в тысячу тонн). Счетные слова оба и обе в сочетаниях с существительными (оба студента – обе студентки). Смешанные числа (45,5 процента). Числительное полтора. Употребление собирательных числительных (двое мужчин, пятеро суток, их было четверо).

^ 4.6. Употребление простых и производных предлогов. Синонимия предлогов в сочетаниях: контроль за качеством – над производством; с целью – в целях и др. Выбор предлога, обусловленный стилистической принадлежностью (в целях выяснения, вследствие задолженности  с целью покупки, из-за долгов). Трудные случаи управления: преимущество (перед чем?) – превосходство (над чем?); уверенность (в чем?) – вера (во что?); идея (чего?) – идея (о чем?); отзыв (о чем?) – отзыв (на что?); меры (к чему?) – меры (против чего?). Падежная форма существительного с производным предлогом (согласно приказу, вследствие отъезда, по отношению к вопросу, на основании приказа, благодаря заботам и др.).

^ Тема 5. Орфоэпия в системе ОФД (основные правила
литературного произношения)

Орфоэпия как наука о правильном произношении. Основные правила русского литературного произношения. Их роль в системе ОФД. Трудные случаи произношения гласных звуков: а) в словах с буквой «е»/[э]: афера, бытие, современный и т.п.; б) в словах с буквой «ё»/[о]: безнадёжный, манёвры, приведённый и т.п. Особенности произношения отдельных слов (инцидент, констатация и др. Произношение гласного [о] в заимствованных словах: бомнд, тро и т.п. Произношение [э] в заимствованных словах: дуэлянт, эгида и т.п. Произношение мягких согласных перед [э] (компетенция, патент и т.п.) и твердых согласных (де-факто, де-юре, рейтинг и т.п.). Особенности русского ударения в современном русском языке (вариативность, подвижность ударения в пределах форм слова).

^ Тема 6. Структурно-композиционные и языковые
особенности личных документов

Задача стандартизации и унификации текста документов. Текст-трафарет как предельная степень унификации.

Виды личных документов (заявление, автобиография, резюме, докладная записка, объяснительная записка, расписка, доверенность).

6.1. Заявление. Образцы различных заявлений. Состав заявления. Типичные ошибки при составлении заявлений. Написание двух видов заявлений (в свою и чужую организацию).

6.2. Автобиография. Образцы автобиографии. Состав сведений в документе. Особенности указания места рождения (родился в г. Москве, в г. Кривой Рог).

6.3. Резюме. Понятие резюме. Основные требования к написанию резюме; международные стандарты составления резюме. Образцы составления резюме.

^ 6.4. Докладная записка. Образец докладной записки. Структура документа. Типичные ошибки при составлении данного документа. Написание различных видов докладных записок.

^ 6.5. Объяснительная записка. Образцы написания различных объяснительных записок. Типичные ошибки при составлении объяснительной записки.

6.6. Расписка. Образцы написания различных расписок.

6.7. Доверенность. Образцы доверенности. Расположение частей доверенности. Клишированные формы доверенности. Удостоверительная часть и ее роль при написании доверенности.

Тема 7. Структурно-композиционные и языковые
особенности распорядительных и административно-организационных документов

^ 7.1. Распорядительные документы. Приказ. Постановление. Распоряжение. Реквизиты данных документов. Составляющие данных документов: констатирующая часть, распорядительная часть. Примеры написания данных документов.

^ 7.2. Административно-организационные документы. Протокол. Акт. Реквизиты данных документов. Требования к оформлению. Примеры написания данных документов.)

Тема 8. История делопроизводства в России.
Типы служебных писем. Язык и стиль,
этикет письма

8.1. Из истории русского делопроизводства. Первые письменные документы в Древнерусском государстве (X век). Появление «формуляров». Приказное делопроизводство. Появление канцелярии. Приказное делопроизводство при Петре I. Коллежская и министерская системы управлений. Появление бланка (XIX век). Введение ЕГСД (XX век). Современная система делопроизводства, связанная с развитием бизнеса и коммерции.

^ 8.2. Деловые письма. Композиционные части письма: обращение, ввод сообщения, заключение.

Этикет делового письма. Сроки отправки писем. Письма, которые следует писать от руки. Этикет обращения к адресату. Обязательные реквизиты письма, принятые в международной практике.

Классификация деловых писем по функциональному и тематическому признакам.

Информационное письмо. Рекламное письмо. Письмо-извещение.

Типы служебных писем. Сопроводительные письма. Письма-пригла­шения. Письма-подтверж­де­ния и др.

Тема 9. Современный деловой этикет

^ 9.1. Собеседование при приеме на работу. Цели собеседования (с точки зрения работодателя и кандидата). Подготовка к собеседованию. Одежда делового человека. Три этапа беседы с работодателем. Возможные вопросы кандидата к работодателю и работодателя к кандидату. Темы, особо важные для работодателя.

^ 9.2. Ведение деловых переговоров. Переговоры как разновидность делового общения. Особенности ведения деловых переговоров. Способы ведения деловых переговоров. Стратегия и тактика ведения переговоров.

Содержательная часть переговоров.

Начало и проведение переговоров. Умение задавать вопросы (риторические, наводящие, альтернативные, ознакомительные, уточняющие, ориентирующие, встречные и др.). Достижение, соглашения.

Роль невербальных реакций партнеров на деловых переговорах.

Национальные особенности собеседников в общении.

Способы влияния на собеседника.

Вежливость в деловом общении.

Типичные трудные ситуации на переговорах и рациональные варианты выхода из них.

^ 9.3. Служебный телефон. Российская практика речевого общения по телефону. Этикет телефонного разговора (приветствие, коммуникативные фразы, этикет отказа, наводящие вопросы).

Общение с абонентами при наличии двух и более телефонных аппаратов в офисе.

Орфоэпические нормы в разговоре по телефону.

«Железное правило» общения с партнером.

^ 9.4. Этикет бизнесмена. Визитная карточка и ее роль в современном деловом общении. Параметры (размеры, цвет, текст, язык) визитной карточки. Правила хорошего тона при использовании визитных карточек. Использование визитных карточек в России и за рубежом (основные отличия).

^ Тема 10. Реклама в деловой речи

История рекламы. Реклама в деловой речи. Социокультурная роль рекламы. Концепция культуры речи рекламного работника. Реклама как стимул для развития речевой деятельности. Влияние рекламы на развитие системы русского языка.

Особые типы рекламного текста (объявление, анонс, аннотация). Специфические компоненты рекламного текста (логотип, слоган). Содержательная новизна рекламных текстов.

Современная русская реклама как область творчества делового человека.

Общая характеристика языка рекламы. Текст и язык рекламы. Сложные сравнения, игра слов, синонимы. Чувство меры, простота и естественность языка рекламы.

Типичные недостатки рекламных текстов.
^ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ (ВНЕАУДИТОРНАЯ) РАБОТА СТУДЕНТОВ
Таблица 3

№ п/п

Наименование
темы

Содержание самостоятельной работы

Форма
контроля

1

2

3

4

1.

Тема 2.
Функциональные
стили речи

Анализ текстов (с точки
зрения их стилистической
принадлежности).

Трансформация текста из
одного стиля в другой
(с соблюдением норм выбранного стиля речи).

Подготовка доклада (презентации) на выбранную тему

Проверка задания

Проверка задания


Заслушивание и обсуждение
доклада

2.

Тема 3.
Официально-деловой стиль речи. Языковая система ОФД

Составление текстов в официально-деловом стиле речи на
заданную тему (с учетом языковых особенностей ОФД)

Анализ и оценка составленных текстов

3.

Тема 4.
Грамматическая
стилистика в ОФД

Выполнение тестовых заданий по «Рабочей тетради»
(раздел III).

Выполнение заданий в
компьютерном варианте1

Проверка «Рабочей тетради»


Оценка

работы на компьютере

4.

Тема 5.
Орфоэпия в системе ОФД (основные правила литературного произношения)

Выполнение тестовых заданий по «Рабочей тетради»
(раздел II).

Выполнение заданий в
компьютерном варианте

Проверка «Рабочей тетради»

Оценка

работы на компьютере


^ Окончание таблицы

1

2

3

4

5.

Тема 6.
Структурно-компози­ционные и языковые особенности личных документов

Выполнение тестовых заданий по «Рабочей тетради»
(раздел I. Деловые бумаги).

Выполнение заданий в
компьютерной форме.

Написание личных документов

Проверка задания

Проверка задания

Анализ и оценка документов

6.

Тема 8.
История делопроизводства в России. Типы служебных писем. Язык и стиль, этикет письма

Составление деловых писем

Анализ и оценка
писем

7.

Тема 9.
Современный деловой этикет

Составление плана собеседования при приеме на работу.

Написание хода собеседования (вопросы к работодателю и потенциальные ответы).

Составление визитной
карточки

Проверка задания

Анализ и оценка
задания

Проверка задания

8.

Тема 10.
Реклама в деловой
речи

Составление текстов реклам

Анализ и оценка
задания
^ Темы для докладов (презентаций)
Язык коммерческой и политической рекламы.

Речевой этикет телефонного разговора.

Компьютерный сленг и его место в системе современного русского языка.

Культура речи и эффективность общения в деловых кругах.

Подготовка и проведение переговоров.

Культура устной и письменной речи делового человека.

Язык жестов.

Речевой этикет бизнесмена.

Динамика развития языка бизнеса в России.

Как стать гением делового общения.

Бизнес-сленг.

Специфика финансово-экономического языка.

«Слово как действие» в официально-деловой коммуникации.

Аксиома делового письма: культура делового общения и официальной переписки.
^ ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ
И ПРОМЕЖУТОЧНАЯ АТТЕСТАЦИЯ