Реферат: Программа дисциплины Современные проблемы формирования мотивации для направления 521500 «Менеджмент» (третья ступень высшего профессионального образования)

Министерство экономического развития и торговли
Российской Федерации
Министерство
образования

Российской Федерации









Государственный университет –
Высшая школа экономики



Утверждена УМС

Секция «Менеджмент»

Председатель

С.Р.Филонович

«____»_____________ 2002 г.

Одобрена на заседании

кафедры Управления

человеческими ресурсами

Зав. кафедрой


В.В.Щербина

«____»____________ 2002 г.



^ Программа дисциплины


Современные проблемы формирования мотивации

для направления 521500 «Менеджмент»

(третья ступень высшего профессионального образования)


Магистерская программа 521504-«Управление человеческими ресурсами»


Москва, 2002 г.


I. Пояснительная записка
^ Автор программы:
Доктор социологических наук, профессор Герчиков Владимир Исакович
Требования к студентам:
Для успешного освоения курса студент должен:

 знать основы социологии, экономики, общего менеджмента, теории и социологии организаций, психологии управления, разработки управленческих решений;

 уметь конспектировать и цитировать литературные источники, пользоваться основными психологическими тестами, разрабатывать программы и инструментарий кратких целевых социолого-психологических опросов;

 обладать навыками подготовки реферативных докладов, оппонирования и выступления в дискуссиях на семинарах, уверенного пользования программами “WORD” и “EXCEL”, грамотного письма и устной речи.


Аннотация:

Курс «Современные проблемы формирования мотивации» – один из основополагающих предметов в программе подготовки магистров, поскольку побуждение работников к высокопроизводительному и качественному труду в соответствии со стратегическими целями и операционными планами организации – ведущая функция менеджера как низового, так и высшего уровня управления.

Цель курса – помочь студенту овладеть необходимым объемом знаний и навыков в области мотивации и стимулирования труда работников различных профессий и видов деятельности и обеспечить (совместно с материалами других учебных курсов) его подготовку к эффективному выполнению данной функции в месте его будущей работы.

При изучении курса предусматривается рассмотрение актуальных зарубежных и отечественных теоретических концепций, особенностей их методического и инструментального оснащения; постоянное соотнесение теоретических концепций с практикой; сравнительное использование опыта западных экономических организаций, советских предприятий и современного российского бизнеса.

Программа курса предусматривает проведение лекционных и семинарских занятий. Курс заканчивается зачетом.

Курс рассчитан на 88 часов (44 аудиторных), читается во 2-м семестре 1 курса магистратуры.


Учебная задача курса:

В результате изучения курса студент должен:

 знать основные теоретические концепции и подходы к изучению трудовой мотивации персонала, виды и формы стимулирования труда, особенности денежного стимулирования (оплаты труда) работников, занятых на работах различного типа;

 уметь определить структуру трудовой мотивации работников и вновь нанимаемого персонала, разработать основные положения системы стимулирования и оплаты труда персонала различных подразделений;

 иметь представление об опыте мотивации и стимулирования труда в зарубежных и отечественных бизнес-организациях различного профиля;

 обладать навыками реферирования литературных источников, разработки инструментария для диагностики особенностей трудовой мотивации и проектирования систем стимулирования труда персонала экономических организаций.


Формы контроля:

 текущий контроль – оценка качества докладов на семинарах, оппонирования и активности студентов в обсуждении во время аудиторных занятий;

 промежуточный контроль – является рубежным, т.к дисциплина преподается в одном модуле

 итоговый контроль– зачет;

Результирующая оценка итогового контроля складывается по оценке качества докладов на семинарах и оценки итогового контроля (зачет) как округленная средневзвешенная оценка с учетом оценок относительной важности:

Wсем=0,3; Wзач=0,7.

Оср= Wсем(0,3)+ Wзач(0,7)

^ II. Содержание программы

Тема 1. Введение в предмет (лекции – 4 ч.)

Методологические особенности курса. Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом. Основные понятия. Предмет, задачи, структура курса. Самостоятельная работа студента по курсу.

Тема 2. Трудовая мотивация (лекции – 8 ч., семинары – 4 ч.)

Лекция 2.1. Базовые парадигмы и концепции трудовой мотивации – 4 ч.

Парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации. Парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование. Логика развития мотивационных концепций.

^ Семинар 1. Содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации – 2 ч.

Классическая теория Ф.Тейлора. Иерархия потребностей А.Маслоу. Двухфакторная модель Ф.Херцберга. Трехфакторная модель Д.Мак-Клелланда. Четырехфакторная модель Ч.Барнарда. Диспозиционная модель (А.Г.Здравомыслов, В.А.Ядов и др.).

^ Семинар 2. Процессуальные теории трудовой мотивации – 2 ч.

Теория ожиданий (В.Врум). Теория справедливости (Д.Кюн, Дж.Слокум и др.). Синтетическая модель Л.Портера-Э.Лоулера. Методы диагностики трудовой мотивации персонала.

^ Лекция 2.2. Типологическая концепция трудовой мотивации (В.И.Герчиков) – 4 ч.

Основная парадигма: мотивация избегания и достижения, особенности трудового поведения работников. Базовые типы трудовой мотивации: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская, люмпенизированная. Факторы люмпенизации. Методика измерения структуры трудовой мотивации. Динамика мотивации персонала российских и западноевропейских экономических организаций.

^ Тема 3. Стимулирование труда (лекции – 6 ч.)

Основные понятия: стимул, стимулирование трудового поведения. Классификации стимулирования (Я.Зеленевский, В.Г.Подмарков, Л.С.Бляхман, И.М.Попова, А.А.Ручка и Н.А.Сакада). Базовая концепция И.П.Поварича и Б.Г.Прошкина.

Виды стимулирования: денежные, натуральные, моральные, организационные, патернализм, участие в совладении и управлении. Формы организации стимулирования: опережающая и подкрепляющая; коллективная и индивидуальная; позитивная и негативная; непосредственная, текущая и перспективная; общая, эталонная и соревновательная. Применимость видов и форм стимулирования труда к различным типам трудовой мотивации.

Тема 4. Денежное стимулирование / оплата труда (лекции – 14 ч., семинары – 6 ч.)

Лекция 4.1. Виды, формы и основные принципы денежного стимулирования – 4 ч.

Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Базовая схема: зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника. Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.

^ Лекция 4.2. Специальные виды денежного стимулирования – 2 ч.

Формы стимулирования вклада в работу подразделения; проявленной инициативы; вклада в результаты работы организации. Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.

^ Лекция 4.3. Другие виды денежного стимулирования – 4 ч.

Общая система денежных компенсаций. Дивиденды и участие работника в прибыли организации. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.

^ Лекция 4.4. Сколько нужно платить работнику? – 4 ч.

Авторская методика построения социологических шкал зарплаты. Результаты исследований 1985-2001 гг. Применение методики социологических шкал к другим количественным показателям.

^ Семинар 3. Практика денежного стимулирования – 4 ч.

Доклады студентов с обзором опыта зарубежных и отечественных организаций по формам денежного стимулирования (компенсаций) персонала. Обсуждение применимости этого опыта для современных российских условий.

^ Тема 5. Заключение (семинар – 2 ч.)

Содержательные выводы по курсу. Их полезность для других курсов и предметов, изучаемых по специальности «Менеджмент». Подведем итоги: что из объявленного во введении к курсу выполнено, что нет.

^ III. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

1. Литература.

Базовый учебник

Гибсон Д.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Пер. с англ., 8-е изд. М.: Инфра-М, 2000. – XXVI, 662 с.
Основная
Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998. – 224 с.

Лапыгин Ю.Н., Эйдельман Я.Л. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы. М.: Наука, 1996. – 110 с.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: «Дело», 1992. – 702 с.

Поварич И.П., Прошкин Б.Г. Стимулирование труда: Системный подход. Новосибирск: Наука, 1990. – 198 с.
Дополнительная
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 1998. – 496 с.

Гвишиани Д.М. Организация и управление / Изд. 3-е, перераб. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. – 332 с.

Герчиков В.И. Люмпенизация работника – тормоз на пути перехода к рынку: постановка проблемы // Социология труда в новых условиях. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993.

Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // ЭКО. 1996. № 6, с.103-112.

Герчиков В.И. От социального планирования к управлению персоналом: развитие прикладной промышленной социологии в России. Дис. на соиск. учен. степ. докт. соц. наук. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1997. – 72 с.

Герчиков В.И., Vickerstaff S. Управление персоналом. Учеб. пособие по курсу. Новосибирск: ЭФ НГУ, 1999. – 80 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1997. – 606 с.

Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. М.: Изд-во Рос. экон. акад. Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 323 с.

Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М.: Прогресс, 1971. – 312 с.

Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом: Регламентация труда: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2000. – 576 с.

Королевский К.Ю. Материальное стимулирование в системе экономического и социального управления производством: Вопр. методологии и практики. М.: Недра, 1998. – 339 с.

Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. – 368 с.

Маслоу А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. Татлыбаева А.М. СПб.: Евразия, 1999. – 479 с.

Макгрегор Д. Человеческий фактор и производство // Социологические исследования, 1995, № 1, с. 146-151.

Поляков В.Г. Технология карьеры: Практ. руководство. М.: Дело Лтд, 1995. – 128 с.

Попова И.М. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. Киев: Наукова думка, 1976. – 208 с.

Прошкин Б.Г. Место стимулирования среди методов формирования мотивов трудового поведения // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1986. №7. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.2, с.46-54.

Прошкин Б.Г., Поварич И.П. К вопросу о материальном неденежном стимулировании труда // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1985. №1. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып.1, с.46-54.

Ручка А.А., Сакада Н.А. Стимулирование и мотивация труда на промышленном предприятии. Киев: «Наукова думка», 1988. – 224 с.

Социология в России / Под ред. В.А. Ядова. М.: ИС РАН, 1998. – 696 с.

Социология труда: Учебник / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. М.: МГУ, 1993. – 368 с.

Социология труда в новых условиях. Межвуз. сб. статей. Самара: Изд-во Самарск. ун-та, 1993. – 215 с.

Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 416 с.

Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие / 2-е изд. М.: Дело, 2000. – 272 с.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: Банки и биржи, 1998. – 423 с.

Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1998. – 453 с.

Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я.Кибанова. М.: Инфра-М, 2000. – 512 с.

Херцберг Ф., Майнер М.У. Побуждения к труду и производственная мотивация // Социологические исследования, 1990, № 1, с. 122-131.

Человек и его работа / Под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рожина, В.А. Ядова. М.: Мысль, 1967. – 392 с.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие / 3-е изд., перераб. и доп, М.: Интел-Синтез, 1998. – 344 с.

Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности: Методол. аспект. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976. – 280 с.

Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований // Советская социология. М.: Наука, 1982, т. II, с.29-38.

Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования, 1983, № 3, с.50-62.
Журналы
Социологические исследования.

Управление персоналом.

Кадровый вестник.

^ 2. Вопросы к зачету:

Блок «Мотивация и стимулирование труда» в структуре функции управления персоналом.

Методологическая парадигма «структуры / процесса». Содержательные и процессуальные теории трудовой мотивации.

Управленческая парадигма «активности / пассивности работника». Мотивация и стимулирование.

Логика развития мотивационных концепций.

Основные содержательные (структурные) концепции трудовой мотивации.

Основные процессуальные теории трудовой мотивации.

Типологическая концепция трудовой мотивации В.И.Герчикова.

Основные концепции стимулирования труда.

Виды стимулирования. Их применимость к различным типам трудовой мотивации.

Формы организации стимулирования. Адекватность их использования для различных видов стимулов.

Требования менеджеров и работников к построению системы оплаты труда. Зависимость формы оплаты труда от особенностей работы (рабочего места) и работника.

Структура заработной платы: постоянная и переменная части, их состав. Особенности определения для различных типов рабочих мест и групп персонала.

Формы премирования работников за проявление инициативы, за вклад в работу подразделения и в результаты работы организации.

Оплата и стимулирование труда на работах проектного типа.

Общая система денежных компенсаций. Денежный эквивалент социального пакета компенсаций. Совокупный доход работника от организации.

Социологические шкалы зарплаты: назначение, методика построения, особенности использования, примеры.

^ IV. Тематический расчет часов


№

п/п

Наименование

разделов и тем

Аудиторные часы

Контр. и курсовые работы

Самосто-ятельная работа

Всего

часов

лекции

семинары или практ. занятия

всего

1

Введение в предмет

4

-

4

-

-

4

2

Трудовая мотивация

8

4

12

-

22

34

3

Стимулирование труда

6

-

6

-

-

6

4

Денежное стимулирование (оплата труда)

14

6

20

-

22

42

5

Заключение

-

2

2

-

-

2
Итого
32

12

44

зачет

44

88

Автор программы:

д.с.н., профессор Герчиков В.И.