Реферат: Методические рекомендации и указания по выполнению курсовой работы цели и задачи курсовой работы
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Цели и задачи курсовой работы.
Написание и защита курсовых работ является одной из наиболее эффективных форм контроля теоретической подготовки студентов и ее приложения к решению практических задач управления изменениями в организациях.
Целями курсовой работы являются:
систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний по дисциплине «Менеджмент изменений»;
углубление навыков ведения студентами самостоятельной исследовательской работы;
широкое использование различных источников информации (литература по экономике, менеджменту и маркетингу, управлению изменениями, персоналом, инновациями; периодическая печать, законодательные акты, электронные базы данных и т.д.);
изучение и практическое использование современных методов аналитической и проектной работы в области управления изменениями в организационно-экономических системах.
Качество выполнения работы зависит от того, насколько студент овладел навыками сбора исходной информации, ее обработки, анализа и способности сформулировать научно обоснованные выводы, лежащие в основе разработки проектных решений и рекомендаций. Большую помощь при написании работы могут оказать периодические издания такие, как журналы «Проблемы теории и практики управления», «Российский экономический журнал», «Менеджмент в России и за рубежом», «Эксперт», «Управление компанией», «Секрет фирмы», «Управление персоналом» и др.
Структура курсовой работы
Рекомендуемая структура курсовой работы включает следующие элементы в порядке их расположения:
титульный лист
содержание (сразу после титульного листа)
введение
основная часть
заключение
перечень использованной литературы (библиография)
приложения (если они есть)
Содержание располагается сразу за титульным листом и представляет собой узловые разделы рабочего плана. Против названий разделов и их параграфов проставляются номера страниц по тексту.
Во введении обосновывается выбор темы, ее актуальность, формулируется цель работы и вытекающие из нее задачи. Ориентировочный объем введения составляет 1 – 2 страницы.
В основной части работы подробно раскрывается содержание темы: дается характеристика состояния теории вопроса, по литературным источникам анализируются различные точки зрения на рассматриваемую проблему, сопоставляются позиции различных научных школ.
Рекомендуется увязывать рассмотрение основных теоретических положений с конкретными примерами из практики управления изменениями, почерпнутыми, в том числе, и из периодической печати и личного опыта.
Структура и содержание основной части зависит от выбранной темы работы и специфики ее выполнения. Основная часть состоит из 4-х глав, рекомендации, по содержанию которых приводятся ниже.
Глава 1. Описание объекта и предмета исследования
Под объектом исследования понимается предмет или субъект, на которое направлено действие, а под предметом исследования понимается та сторона объекта, которая рассматривается в исследовании. Т.о. объект и предмет исследования определяются выбранной студентом тематикой курсовой работы. В соответствии с рекомендуемыми темами курсовых работ объектами являются, например, изменения, этапы процесса управления изменениями, методы вмешательства в процесс управления организационными изменениями, сопротивление изменениями, самообучающаяся организация, агенты изменений, организационная культура или структура, управленческие команды и т.д. Предметом исследования могут быть: проведение диагностирования деятельности организации, совершенствование организационных структур, формирование управленческих команд, формирование и развитие организационной культуры, формирование этапов процесса управления изменениями, преодоление сопротивление изменениям, построение и функционирование самообучающейся организации, роль и функции агентов изменений и т.д.
В первой главе необходимо раскрыть сущность, содержание и значение основных управленческих категорий, используемых в исследуемой предметной области. Например, курсовая работа на тему «Анализ зарубежного и отечественного опыта применения реинжиниринга бизнес-процессов» должна содержать различные трактовки понятий бизнес-процессов и реинжиниринга, описание различных видов бизнес-процессов, роль и особенности реинжиниринга как подхода к управлению изменениями.
Глава 2. Постановка задачи исследования
В данной главе необходимо сформулировать цели, достигаемые в процессе решения задачи, ограничения и условия, при которых решается поставленная задача.
Например, в курсовом проекте, выполняемом по теме «Формирование и развитие организационной культуры в российских компаниях» задача заключается в выборе подходов к формированию и развитию организационной культуры, направленных на достижение таких целей, как: например, повышение конкурентоспособности организации, эффективности ее функционирования, адаптивности организации, предпринимательских способностей организации. При решении задачи необходимо учитывать в качестве ограничений (условий) тенденции изменения внешней среды (например, изменения предпочтений потребителей, ускорение НТП, обострение конкуренции и др.), возможности и ресурсы организации.
Глава 3. Анализ подходов к решению задачи
В данном параграфе на основе изучения специальной литературы проводится сравнительный анализ различных подходов, методов (способов) решения задачи, включая краткое описание этих подходов, выявление их преимуществ и недостатков, областей применения. Желательно рассмотреть конкретные примеры использования данных подходов, результаты их применения на практике (в т.ч. статистические материалы). В результате проведенного исследования должны быть сформулированы основные проблемы в данной области и намечены пути их решения. Например, в курсовой работе, выполняемой на тему «Формирование управленческих команд для проведения изменений в организациях» необходимо рассмотреть разные подходы к определению совместимости и наилучшего сочетания членов команд (например, подход Майерс-Бригс, Эрика Берна и других), численности управленческих команд, внутрикомандных ролей. Кроме этого, следует рассмотреть разные методы командообразования, предлагаемые как зарубежными авторами (например, Р.Мередит Белбин), так и российскими практиками (например, А.И. Пригожин).
Глава 4. Разработка проектных решений и рекомендаций
В данной главе студенты разрабатывают свои предложения по решению сформулированных проблем либо обосновывают применение уже известных подходов. При этом возможно комбинирование (интегрирование) различных подходов, их адаптирование к конкретным условиям задачи. Студент может предпочесть рассмотрение проблемы в целом либо остановиться на отдельных ее аспектах.
Например, если выбрана тема «Проведение диагностирование деятельности организации», то проектные решения и рекомендации могут содержать определение областей диагностирования с указанием исследуемых характеристик (показателей, параметров), рекомендации по выбору методов диагностирования, перечень используемых источников информации, а также формы представления результатов проведения диагностики.
В данной главе можно основное внимание уделить ресурсному обеспечению реализации задачи (информационному, организационному, кадровому, финансовому и пр.). Например, при разработке организационного обеспечения процесса решения задачи следует определить подразделения и ответственные лица, участвующих в этом процессе, распределить функции между ними (в т.ч. разработать должностные инструкции), описать способы взаимодействия участников процесса и пр. Разработанные в курсовой работе предложения должны представлять собой обоснованный вариант решения рассматриваемой задачи.
В заключении необходимо сформулировать выводы по проделанной курсовой работе, а также определить направление дальнейшего исследования в этой предметной области.
В перечне литературы указываются только те источники, которые использовались при написании работы и на которые имеются ссылки в тексте.
Приложение оформляется при необходимости использования в основной части работы значительного объема практических данных — статистических и иных таблиц, схем, диаграмм, ситуаций, доказательств и т.д., которые при включении их в текст работы могут нарушить логику изложения.
Объем приложения не ограничивается. \
^ Оформление курсовой работы
Правильность, аккуратность оформления курсовой работы является обязательным условием ее выполнения и учитывается при оценке.
Текстовая часть курсовой работы должна быть объемом не менее 25 страниц машинописного текста, напечатанного через 1,5 интервала на одной стороне бумаги формата А-4. Текст работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, левое и нижнее – 20 мм.
Все страницы курсовой работы нумеруются. Отсчет ведется от титульного листа. Нумерация страниц сквозная, начиная со 2 страницы. Страницы с графическим материалом включаются в общую нумерацию.
Графический материал выполняется на листах писчей бумаги стандартного размера (А-4). Помещенные на страницах таблицы, схемы и т.д. должны иметь свои порядковые номера и названия. Номер и название таблицы даются над ней, номер и название рисунка – под ним. При необходимости в таблицах делаются сноски на источники. На каждую таблицу и рисунок должна быть ссылка в тексте с необходимыми пояснениями.
Все основные структурные части курсовой работы (введение, главы, список использованной литературы, приложения) начинаются с новой страницы.
Все структурные части курсовой работы (кроме содержания, введения, заключения) должны иметь порядковую нумерацию.
В тексте не должны применяться сокращения слов, за исключением общепринятых. При упоминании в тексте предприятий и организаций, имеющих утвержденное сокращенное название, указывается их полное название, а в скобках их сокращенное название.
В случае использования цитат, цифровых данных, таблиц и рисунков, заимствованных из литературы, обязательно должна приводиться ссылка на источник. При этом ссылка дается внизу страницы под чертой, либо в конце цитаты ставится номер источника (согласно списку использованной литературы) и номер страницы.
Все слова, цитаты, формулы и т.п. на иностранном языке, используемые в тексте, печатаются латинским шрифтом.
Использованная литература перечисляется в алфавитном порядке, с указанием ФИО автора (или редактора), названия, места и года издания, издательства, количества страниц. Ссылка на иностранные источники приводится на языке источника. При использовании в работе данных Internet, в списке использованной литературы приводится ссылка на соответствующий сайт.
^ Порядок выполнения курсовой работы
Выбор темы курсовой работы производится по списку рекомендуемых тем, составленному в соответствии с программой дисциплины. Перечень рекомендуемых тем может уточняться кафедрой и доводиться до сведения студентов руководителем курсовой работы. При согласовании с руководителем студент может самостоятельно выбрать тему, близкую к рекомендуемым. При выборе темы курсовой работы необходимо учитывать следующее:
актуальность темы;
соответствие темы целям и задачам курсовой работы;
соответствие темы научному профилю кафедры;
соответствие темы индивидуальным способностям и интересам студента;
обеспеченность исходными данными, литературными источниками.
Подбор и изучение литературных источников позволяет студентам составить проект плана курсовой работы, в котором определяются опорные логические пункты, отражающие содержание, логику и последовательность изложения. План согласовывается и утверждается руководителем курсовой работы. По утвержденному плану и расписанию консультаций составляется календарный график написания курсовой работы, по которому в дальнейшем осуществляется контроль ее выполнения.
Подготовленная и полностью оформленная курсовая работа сдается на проверку руководителю.
В том случае, если по результатам проверки обнаружены существенные ошибки или недостаточный, не удовлетворяющий смыслу работы, объем или низкое качество оформления, работа возвращается на доработку с соответствующей записью руководителя.
Анализ курсовых работ показывает, что наиболее часто встречающимися являются следующие недостатки: отход от темы, несоответствие содержания работы выбранной теме, бессистемное и нелогичное изложение материала, повторение одних и тех же положений, недостаточное использование научных источников, использование устаревших данных, несоразмерность вопросов по объемам, полное заимствование материала из одного (или двух-трех) источников.
При соответствии курсовой работы всем предъявляемым требованиям по структуре, содержанию, стилю, библиографии и т.д. руководитель ставит на ней надпись «к защите».
Защита курсовых работ проводится в назначенные руководителем и деканатом дни и часы.
При подготовке к защите следует обратить внимание на замечания руководителя, сделанные им при проверке работы.
Процедура защиты состоит из краткого сообщения студента об основных положениях работы, выводах и рекомендациях (5-7 минут), ответов на вопросы и замечания руководителя (5-10 минут), дискуссии о проблеме, поставленной в курсовой работе и ее решении.
Допускается защита курсовых работ в индивидуальном порядке в форме обсуждения проблем темы.
В процессе защиты и при оценке работы особое внимание обращается на:
обоснование выбора и актуальность рассматриваемой темы;
правильное формулирование ее целей и задач;
понимание современного состояния рассматриваемых в работе проблем;
знание литературных и других источников информации по разрабатываемой теме.
Студенты, не защитившие курсовую работу, к экзамену не допускаются.
Тематика курсовых работ
Место и роль менеджмента изменений в системе управления организации.
Анализ зарубежного и отечественного опыта применения реинжиниринга бизнес – процессов.
Эволюционные и революционные изменения в российских организациях.
Сравнительная характеристика различных подходов к формированию этапов процесса управления изменениями.
Проведение диагностирования деятельности организации.
Особенности сопротивления изменениям на различных организационных уровнях.
Выявление возможного сопротивления изменениям и выбор методов его преодоления.
Особенности различных методов вмешательства и опыт их применения в процессе управления организационными изменениями.
Опыт применения метода «Управление по целям» в организационных преобразованиях.
Роль консультантов по организационному развитию на предприятиях. Преимущества и недостатки работы с зарубежными и российскими консультантами.
Назначение и содержание консультационного проекта по внедрению изменений на примере российской организации.
Формирование и развитие организационной культуры в российских компаниях.
Роль организационной культуры в осуществлении изменений.
Подходы и методы совершенствования организационных структур управления.
Методы обучения и их значение для проведения успешных преобразований в организациях.
Самообучающаяся организация: принципы построения и функционирования.
Роль команд в процессе управления изменениями.
Формирование управленческих команд для проведения изменений в организациях.
Роль и функции агентов изменений.
Лидерство в процессе изменений. Характеристики успешных лидеров (используя мировой опыт организационных преобразований).
Стили принятия решений в процессе управления изменениями.
Программы ускорения изменений: зарубежная и российская практика.
Организация контроля процесса организационных преобразований.
Сбалансированная система показателей как основа для последовательного и взаимосвязанного процесса внедрения изменений в организациях.
Зарубежный и российский опыт внедрения Сбалансированной системы показателей.
Проблемы внедрения изменений в российских и западных компаниях, их отличительные черты.
Рекомендуемая литература
Алпатов А. А. Управление реструктуризацией предприятий. – М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2000. – 268 с.
Белбин Р. Мередит. Типы ролей в командах менеджеров. / Пер. с англ. - М.: HIPPO, 2003. – 232 с.
Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. - СПб: Питер, 2002. – 384 с.
Болмэн Ли Дж. и Терренс Е. Дил. Рефрейминг организаций. Артистизм, выбор и лидерство. Серия: Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге
Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА-М, 1997 – 344 с.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донцелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы. / Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2000 – 662 с.
Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидеры реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. – М.: Дело, 1999. – 496 с.
Гиус. А. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004 г.
Гуияр Ф. Ж., Келли Дж. Н. Преобразование организации. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 376 с.
Джордж Дж., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 463 с.
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: АспектПресс,2002. – 415 с.
Кантер Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления). / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. – 304 с.
Каплан Р.С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003, 320 с.
Кейт Людеман, Эдди Эрландсон. Радикальные перемены - радикальные результаты. 7 шагов к переменам в вашей организации Издательство: Фаир-Пресс, 2005 г.
Коленсо М. Стратегия Кайзен для успешных организационных перемен. / Пер. с англ. – М.:ИНФРА-М, 2002. – 174 с.
Команды, которые выигрывают. Издательства: Астрель, АСТ, 2005 г.
Коттер Джон П. Впереди перемен. / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 256 с.
Коттер Джон П., Дэн С. Коэн. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации.
Леонтьев С.В., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегии успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.
Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. / Под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000. – 587 с.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ННФРА-М, 1999.- 480 с.
Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес.
Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 1997.
Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с.
Рамперсад Х. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. Издательство: Олимп-Бизнес, 2005 г.
Роберт В. Джейкобс. Стратегические перемены в реальном времени.
Издательства: Баланс-Клуб, Баланс Бизнес Букс, 2004 г.
Сенге П.М., Клейнер Арт., Робертс Ш., Росс Р.Б., Рот Дж., Смит Б.Дж. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 634 с.
Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений. / Пер. с англ. – СПб: Питер, 2001. –256 с.
Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. Почему компании, "построенные навечно", показывают не лучшие результаты и что надо сделать, чтобы поднять их эффективность Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2005 г.
Хаммер М., Чампи Д. Реинжинг корпорации. Манифест революции в бизнесе. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2005 г.
Штейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. / Пер. с англ. – СПб: Питер, 2002. –336 с.
Управление организацией: Энциклопедический словарь. / Под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина.– М.: ИНФРА-М, 2001. – 822 с.
Управленческое консультирование. – М.: ИНТЕРЭКСПЕРТ, 1992, т.1. – 319 с.
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Методические рекомендации по применению нормативного документа «Порядок формирования страховых резервов по страхованию жизни»
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Председателя Правительства Российской Федерации М. Е. Фрадкова от 23 января 2006 г. № Мф-п16-1пр Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации разработало методические рекомендации
17 Сентября 2013
Реферат по разное
А. С. Пушкина Научно-методический отдел Фандрайзинговая деятельность в библиотеке Методические рекомендации
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Методические рекомендации об организации договорной работы по созданию научно-технической продукции, государственным заказчиком (заказчиком) которой
17 Сентября 2013