Реферат: Методические указания по выполнению реферата по дисциплине «организация работы с персоналом»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра экономики и управления

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РЕФЕРАТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ»

Составитель: к.э.н., С.В.Стулов

Н.Новгород
2008

Методические указания содержат требования к реферату, методики сбора и анализа исходных данных, примерные формы описания результатов исследования, список литературы.

Методические указания утверждены решением кафедры «Экономики и управления» 2008 год.


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

^ 1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

1.1. Тематика рефератов

1.2. Структура реферата

1.3. Исходные данные для реферата

2. СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ

2.1. Введение

2.2. Методологическая характеристика проблемы

2.3. Аналитическая часть

2.4. Разработка организационного проекта по рассматриваемой проблеме

2.5. Заключение

2.6. Литература

^ 3. ОФОРМЛЕНИЕ РЕФЕРАТА

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЯ

1. Типовая форма титульного листа реферата

 

ВВЕДЕНИЕ

Методические указания разработаны на основе программы учебной дисциплины «Организация работы с персоналом». В методических указаниях отражены цель, её основное содержание, приводятся тематика, краткое содержание отдельных тем.

Реферат по организации работы с персоналом является индивидуальной, самостоятельно выполненной работой студента. Методические указания призваны помочь студенту выбрать тему и выполнить исследование на высоком уровне.

Реферат выполняется с целью:

расширения знаний по определенному разделу дисциплины по организации работы с персоналом;

систематизации знаний по нескольким смежным дисциплинам;

выработки у студента навыков научно-исследовательской работы;

обучения студентов методам аналитической и проектной работы в области организации работы с персоналом;

в процессе проектирования студент должен приобрести и закрепить навыки

работы со специальной литературой фундаментального и прикладного характера;

систематизации, обобщения и анализа фактического материала по проблемам организации работы с персоналом;

обоснования выводов и предложений по совершенствованию технологий организации работы с персоналом.

^ 1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕФЕРАТУ

1.1. Тематика

Тематика рефератов определяется программой дисциплины «Организация работы с персоналом».

Направленность тематики отражена в девяти группах тем:

1. Система организации работы с персоналом;
2. Стратегическое управление персоналом организации;
3. Планирование работы с персоналом организации;
4. Формирование персонала организации;
5. Управление развитием персонала;
6. Оценка результатов деятельности;
7. Мотивация и стимулирование персонала;
8. Управление эффективностью работы службы;
9. Повышение эффективности организации работы с персоналом на основе использования современных информационных технологий.

Предлагаемая тематика не исключает возможности выполнения реферата по проблемам, предложенным студентом. При выборе темы необходимо учитывать, в какой мере разрабатываемые вопросы (а) актуальны для хозяйствующих субъектов, (б) обеспечены исходными данными, литературными источниками, (в) соответствуют индивидуальным способностям и интересам студента.

Далее приводится примерное содержание реферата в соответствии с предложенной тематикой.

^ Тема 1. Формирование целей

Цель реферата — разработка «дерева целей» системы организации работы с персоналом, соответствующего конкретным условиям функционирования организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

описание основных правил формулировок целей и построения «дерева целей»;

задание основных параметров деятельности организации, оказывающих влияние на состав и содержание целей системы организации работы с персоналом;

описание методики анализа и построения системы целеполагания для определенного типа организации (производственной, коммерческой, банковской и т.п.);

построение концептуального «дерева целей» системы организации работы с персоналом с учетом правил и признаков его построения: понятийного, временного, территориального и т.п.;

разработка формулировок и конкретного содержания задач, обеспечивающих достижение целей в конкретных условиях (расширение или сокращение производства или объема услуг, изменение структуры управления и структуры персонала и т.п.).

^ Тема 2. Совершенствование функционального разделения труда в организации работы с персоналом

Цель реферата — разработка системы, взаимно увязывающей организационную структуру управления, функции звеньев оргструктуры и структуру численности исполнителей функций по организации работы с персоналом.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение численности организации и численности системы организации работы с персоналом;

разработка концептуальной организационной структуры службы;

описание методики анализа и совершенствования функционального разделения труда в системе организации работы с персоналом;

разработка состава и краткого содержания функций, выполняемых звеньями оргструктуры службы;

определение состава и краткого содержания функций по организации работы с персоналом, выполняемых за пределами соответствующей службы;

определение примерной трудоемкости выполняемых функций и распределение на этой основе численности специалистов между звеньями оргструктуры.

^ Тема 3. Разработка организационной структуры службы организации работы с персоналом

Цель реферата — спроектировать несколько вариантов оргструктуры службы организации работы с персоналом в зависимости от различных особенностей организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

выбор нескольких типов оргструктуры предприятия: линейно-функциональной, дивизиональной (в том числе продуктовой, ориентированной на потребителя), матричной;

выбор методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом;

выбор масштаба предприятия — крупное, среднее, малое;

описание методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом;

разработка состава звеньев оргструктуры службы организации работы с персоналом в зависимости от типа общей оргструктуры предприятия (для каждого типа) и его масштаба;

определение основного перечня функций управления, выполняемых звеньями оргструктуры службы организации работы с персоналом.

^ Тема 4. Разработка системы взаимосвязей службы организации работы с персоналом в оргструктуре организации

Цель реферата — описание системы взаимосвязей службы организации работы с персоналом с другими подразделениями предприятия.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение состава подразделений организации, с которыми взаимосвязана служба организации работы с персоналом (плановая, финансовая служба, производственные звенья, коммерческие и технологические службы и т.п.);

определение состава вопросов (проблем и решений, принимаемых по ним), по которым имеется взаимосвязь между службой организации работы с персоналом и другими звеньями;

описание методики анализа и разработки системы взаимосвязей в рамках оргструктуры;

разработка организационной технологии принятия решений по основным проблемам взаимоотношений служб в области организации работы с персоналом;

определение состава и содержания входной и выходной информации для службы организации работы с персоналом при взаимодействии с другими подразделениями.

^ Тема 5. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения системы организации работы с персоналом

Цель реферата — разработка рекомендаций по развитию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы организации работы с персоналом конкретной организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

обоснование требований к кадровому обеспечению системы организации работы с персоналом (качественные и количественные характеристики работников, выполняющих функции управления персоналом);

анализ существующего кадрового обеспечения системы организации работы с персоналом организации (качественные и количественные характеристики персонала, выполняющего функции управления персоналом) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;

анализ факторов, определяющих состав звеньев системы организации работы с персоналом и их численность в конкретной организации;

расчет требуемой численности персонала, выполняющего функции организации работы с персоналом, сравнение расчетных данных с фактическими;

обоснование требований к работникам, выполняющим функции организации работы с персоналом, составление должностных инструкций;

разработка мероприятий по сокращению численности работников системы организации работы с персоналом или по их дополнительному привлечению;

разработка организационной процедуры совершенствования кадрового обеспечения системы организации работы с персоналом;

обоснование требований к делопроизводственному обеспечению системы организации работы с персоналом, критериев оценки качества обеспечения;

анализ существующего состояния делопроизводственного обеспечения (состав и содержание используемых документов, полнота охвата функций организации работы с персоналом делопроизводственным обеспечением, организация движения, учета и хранения документов, соответствие делопроизводства и оформления документов ГОСТам, выявление повторяющихся и дублирующихся взаимосвязей в движении документов, использование современных компьютерных технологии) и его влияния на качество выполнения функций организации работы с персоналом;

обоснование необходимости и путей совершенствования делопроизводственного обеспечения системы организации работы с персоналом;

обоснование состава и содержания документов, схем документооборота, используемых при выполнении функций организации работы с персоналом;

разработка документа, регламентирующего делопроизводственное обеспечение выполнения функций организации работы с персоналом;

разработка организационной процедуры совершенствования делопроизводственного обеспечения системы организации работы с персоналом.

^ Тема 6. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы организации работы с персоналом

Цель реферата — разработка рекомендаций по развитию информационного и технического обеспечения системы организации работы с персоналом конкретной организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

обоснование требований к информационному обеспечению системы организации работы с персоналом;

анализ существующего состояния информационного обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации (качественные и количественные характеристики информации, используемой при выполнении функций организации работы с персоналом, — содержание, объем, размещение, формы;

организация информационных процессов и его влияния на качество выполнения функций организации работы с персоналом;

обоснование необходимости и путей совершенствования информационного обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации;

разработка организационной процедуры совершенствования информационного обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации;

обоснование требований к техническому обеспечению системы организации работы с персоналом (требований к средствам сбора, регистрации, хранения, выдачи информации);

определение видов работ по организации работы с персоналом в конкретной организации, которые необходимо выполнять с помощью технических средств;

анализ существующего состояния технического обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации (состав и назначение технических средств, используемых при выполнении функций, наличие системы автоматизированной обработки информации и пр., полнота охвата функций организации работы с персоналом , достаточность обеспечения для их выполнения) и его влияния на качество выполнения функций организации работы с персоналом;

обоснование требований к техническим средствам, критериев их выбора;

обоснование необходимости и путей совершенствования технического обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации;

разработка организационной процедуры совершенствования технического обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации.

^ Тема 7. Совершенствование нормативно-методического обеспечения системы организации работы с персоналом

Цель реферата — разработка рекомендаций по развитию нормативно-методического обеспечения системы организации работы с персоналом конкретной организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

обоснование требований к нормативно-методическому обеспечению системы организации работы с персоналом;

анализ существующего нормативно-методического обеспечения выполнения функций организации работы с персоналом в конкретной организации (обеспеченность выполнения функций организации работы с персоналом документами организационного, организационно-распорядительного, организационно-методического, нормативно-технического, технико-экономического характера, нормативно-справочными материалами) и его влияния на качество выполнения данных функций;

оценка качества используемых документов и нормативно-справочных материалов (структура, полнота, содержание, четкость и ясность изложения, соответствие целям деятельности);

обоснование необходимости и путей совершенствования нормативно-методического обеспечения системы организации работы с персоналом;

обоснование перечня необходимых документов, их рекомендуемой структуры и содержания; разработка проектов документов, регламентирующих выполнение функций организации работы с персоналом (например, положение о персонале, положение о звеньях, выполняющих функции организации работы с персоналом, должностные инструкции специалистов, оперограммы основных процедур организации работы с персоналом и пр.);

разработка организационной процедуры совершенствования нормативно-методического обеспечения системы организации работы с персоналом, порядка разработки и утверждения необходимых документов.

^ Тема 8. Совершенствование регламентации труда персонала

Цель реферата — разработка рекомендаций по регламентации труда персонала конкретной организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение сущности, необходимости, объектов и видов регламентации труда персонала;

обоснование выбора персонала, регламентацию труда которого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения в крупной организации);

анализ существующего состояния регламентации труда персонала (виды и содержание используемых регламентов, полнота охвата основных объектов регламентации — функции, оргструктуры, процессы, информация, персонал, техника) и его влияния на эффективность деятельности персонала;

обоснование перечня необходимых (отсутствующих) регламентов;

разработка проектов необходимых регламентов;

обоснование организационной процедуры разработки и утверждения регламентов труда персонала.

Тема 9. Совершенствование технологии выработки решений по организации работы с персоналом

Цель реферата — применение этапов и методов принятия решений к задачам организации работы с персоналом.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

выбор нескольких задач по организации работы с персоналом, для которых разрабатывается процесс принятия управленческих решений (например, решение о приеме или отказе в приеме на работу, решение о проведении внеплановой аттестации персонала и т.п.);

описание общего процесса (этапов и методов) выработки и принятия управленческого решения;

описание общей методики анализа и совершенствования процесса принятия управленческого решения;

разработка процесса выполнения выбранных задач по организации работы с персоналом;

привязка этапов и методов выработки и принятия решения к конкретным задачам по организации работы с персоналом.

^ Тема 10. Формирование кадровой политики организации

Цель реферата — разработка и обоснование кадровой политики с учетом особенностей функционирования и формы собственности организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

изучение опыта формирования кадровой политики на предприятиях различных форм собственности;

выбор методов анализа и разработки кадровой политики организации;

описание методики анализа кадровой политики организации;

описание методики формирования кадровой политики;

анализ кадровой политики конкретной организации;

разработка предложений по совершенствованию кадровой политики конкретной организации;

оценка экономической и социальной эффективности проектных решений.

Тема 11. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом

Цель реферата — разработка рекомендации по развитию стратегического управления персоналом организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение необходимости, целей и содержания стратегического управления персоналом в современных условиях;

обоснование актуальности стратегического управления персоналом в организации;

анализ причин, препятствующих стратегическому управлению персоналом организации;

обоснование характеристик конкурентоспособного трудового потенциала организации как объекта стратегического управления;

обоснование требований к технологиям и методам стратегического управления персоналом, обеспечивающим формирование его конкурентоспособного потенциала;

обоснование требований к информации и информационным каналам, необходимым для осуществления стратегического управления персоналом;

обоснование возможности и путей формирования организационной структуры стратегического управления персоналом на базе существующей организационной структуры управления персоналом;

обоснование содержания деятельности звеньев организационной структуры стратегического управления персоналом;

разработка проектов документов, регламентирующих стратегическое управление персоналом;

разработка организационной процедуры формирования системы стратегического управления персоналом.

^ Тема 12. Разработка стратегии организации работы с персоналом

Цель реферата — разработка рекомендаций по обоснованию и формированию стратегии организации работы с персоналом.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение сущности и необходимости разработки стратегии организации работы с персоналом;

анализ внешней и внутренней среды организации с помощью метода SWOT (CBOT), выявление сильных и слабых сторон организации в области организации работы с персоналом, возможностей, которыми она располагает, и угроз, которых следует избегать;

обоснование характеристик конкурентоспособного трудового потенциала исследуемой организации (знания, навыки, способности, социальный статус, нормы поведения и ценности, профессионально-квалификационные, иерархические и демографические структуры);

обоснование составляющих стратегии организации работы с персоналом, обеспечивающих формирование конкурентоспособного трудового потенциала (совершенствование структуры персонала; оптимизация численности персонала с учетом его динамики; повышение эффективности затрат на персонал, включающих оплату труда, вознаграждения, затраты на обучение и другие денежные расходы; развитие персонала (адаптация, обучение, служебное продвижение); меры социальной защиты, гарантии социального обеспечения; развитие организационной культуры; совершенствование системы организации работы с персоналом);

разработка проекта стратегического плана организации работы с персоналом.

^ Тема 13. Совершенствование кадрового планирования в организации

Цель реферата — разработка рекомендаций по обоснованию содержания и организации кадрового планирования.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение необходимости, целей и содержания кадрового планирования в современных условиях;

анализ существующего состояния кадрового планирования в организации (виды разрабатываемых планов, информация, используемая при их разработке, полнота охвата функциональных подсистем организации работы с персоналом кадровым планированием, организация кадрового планирования, нормативно-методическое обеспечение кадрового планирования) и его влияния на эффективность организации работы с персоналом;

анализ факторов, влияющих на кадровое планирование;

обоснование целей и приоритетных направлений кадрового планирования в конкретной организации;

определение порядка проведения кадрового планирования;

обоснование требований к информации для кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;

обоснование организационного закрепления процесса кадрового планирования, функций исполнителей — подразделений и специалистов;

обоснование порядка согласования кадрового планирования с другими планами организации;

разработка проектов документов, обеспечивающих процесс кадрового планирования;

обоснование системы показателей оценки эффективности кадрового планирования.

Тема 14. Разработка оперативного плана работы с персоналом

Цель реферата — разработка рекомендаций по обоснованию содержания и организации разработки оперативного плана работы с персоналом.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение целей и содержания оперативного планирования работы с персоналом;

обоснование целей организации и приоритетных направлений работы с персоналом в конкретной организации в период, охватываемый оперативным планированием;

анализ существующего состояния оперативного планирования работы с персоналом в организации (полнота охвата функциональных подсистем управления персоналом, организация оперативного планирования работы с персоналом, нормативно-методическое обеспечение оперативного планирования);

обоснование структуры оперативного плана работы с персоналом;

определение порядка разработки оперативного плана кадровой работы;

обоснование требований к информации для оперативного кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;

разработка нормативно-методического обеспечения оперативного планирования работы с персоналом;

обоснование организационного закрепления процесса оперативного кадрового планирования, функций исполнителей — подразделений и специалистов;

разработка проекта оперативного плана работы с персоналом (точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также выделяемые материальные средства с указанием их вида, количества и времени);

разработка мероприятий по обеспечению контроля выполнения оперативного плана работы с персоналом и по устранению отклонений.

^ Тема 15. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала

Цель реферата — разработка подходов к составлению перспективного плана маркетинговой деятельности в области персонала.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

выбор параметров, влияющих на разработку плана маркетинга;

учет расширения производства, изменения технологий, динамики спроса и предложения на определенные профессии и квалификации и т.п.;

выбор направлений маркетинговой деятельности в области персонала;

описание методики анализа и совершенствования персонал-маркетинга;

приведение конкретных примеров реализации направлений маркетинговой деятельности в области персонала;

описание источников информации, необходимых для разработки конкретных направлений персонал-маркетинга, выбранных ранее;

описание сходства и различий методологии общего маркетинга и персонал-маркетинга.

^ Тема 16. Совершенствование процесса определения потребности в персонале

Цель реферата - применение способов расчета потребности в персонале к его определенным группам или категориям.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

выбор конкретных групп или категорий персонала, потребность в которых будет определяться (например, специалисты какого-либо подразделения);

разработка процесса определения качественной потребности в выбранной группе персонала (по профессиям, специальностям, должностям, квалификационным требованиям и т.п.);

выбор методов определения количественной потребности в данной группе персонала и описание последовательности расчета численности по данным методам;

описание методики анализа и повышения качества расчетов потребности в персонале;

привязка этапов процесса определения качественной потребности в персонале к конкретным условиям его функционирования;

привязка последовательности расчета численности персонала к конкретным исходным параметрам, необходимым для расчета (например, организационная структура подразделения; работы, определяющие загрузку подразделения, и т.п.).

^ Тема 17. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации

Цель реферата — разработка организационного проекта выбора наилучшего сочетания различных путей покрытия потребности в персонале, причем данный проект должен быть привязан к конкретным условиям организации.

Реферат должен предусматривать:

оценку всех возможных путей покрытия потребности в персонале, связанных как с внешними, так и с внутренними источниками набора;

описание методики анализа и совершенствования использования путей покрытия потребности в персонале;

анализ степени использования путей покрытия потребности в персонале в практике организации работы с персоналом организации, оценку целесообразности применяемого состава путей;

выбор оптимального состава путей покрытия потребности в персонале во взаимной увязке с факторами внешней и внутренней среды организации: ситуацией на рынке труда, развитием техники и технологии, финансовыми ресурсами организации, расширением или изменением сферы деятельности и т.п.;

привязку проекта к конкретному составу должностей или рабочих мест, потребность в которых испытывает организация.

^ Тема 18. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала

Цель реферата — разработка проекта взаимодействия основных элементов системы отбора персонала.

Реферат должен предусматривать:

определение состава и содержания элементов системы отбора персонала в организации: цели отбора, функции управления, организационно-технологические процессы реализации функций управления, состав решений, принимаемых в системе, организационно-структурный вариант выполнения отбора персонала, элементы обеспечения процесса: информационный, кадровый, методический;

определение характеристик какой-либо конкретной вакантной должности;

разработку состава показателей оценки соответствия кандидата вакантной должности;

описание способов, которыми будут оцениваться данные показатели, и порядка подведения итогов оценки;

разработку состава и содержания этапов проведения отбора персонала: анализ сопроводительной документации по трудоустройству, анализ анкетных данных кандидата, проведение собеседования и т.д.;

краткое описание заданий (проверочных испытаний), которые необходимо выполнить кандидату на указанную должность;

взаимную привязку элементов системы управления отбором персонала к намеченным этапам процесса отбора;

конкретизацию проекта применительно к должностям или рабочим местам, на которые проводится отбор кандидатов.

^ Тема 19. Проектирование системы управления адаптацией персонала

Цель реферата — разработка элементов системы управления адаптацией новых сотрудников организации.

При выполнении реферата необходимо рассмотреть следующие вопросы:

выбор аспектов (направлений) адаптации для молодых сотрудников, новых сотрудников, имеющих опыт работы, для сотрудников при организационных нововведениях на предприятии;

описание методики анализа и совершенствования управления адаптацией;

разработка конкретного перечня мероприятий (содержание работ, порядок их проведения, исполнители, информационное обеспечение для контроля успешности адаптации), охватывающего выбранные аспекты адаптации сотрудников;

разработка перечня и основного содержания инструкционных документов, выдаваемых сотрудникам на период адаптации;

описание программ деловой оценки (периодичность, информационное обеспечение, показатели) для контроля успешности адаптации.

^ Тема 20. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации

Цель реферата — разработка организационного проекта, включающего комплекс вопросов обеспечения проведения оценки персонала.

При разработке реферата необходимо уделить внимание следующим вопросам:

определение групп персонала или подразделений, где проводится оценка;

описание методики анализа и совершенствования процесса оценки персонала;

установление фактической последовательности и содержания этапов проведения оценки, целесообразности их состава и полноты организационного обеспечения;

разработка состава этапов оценки, необходимых в конкретных условиях работы или для иных подразделений организации;

разработка организационного обеспечения установленных этапов: состав и распределение функций управления;

организационно-технологические процессы выполнения функций;

состав решений, принимаемых в процессе оценки;

порядок подведения итогов;

информационное и кадровое обеспечение процесса оценки персонала;

состав показателей оценки, характеризующих сотрудника за оцениваемый период;

способы оценки показателей, порядок подведения итогов оценки.

Тема 21. Пути улучшения использования персонала

Цель реферата — разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение эффективности использования персонала организации.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение современных принципов и направлений эффективного (рационального) использования персонала;

обоснование выбора персонала, состояние использования которого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения крупной организации);

обоснование критериев для оценки эффективности использования персонала;

анализ существующего состояния использования персонала в организации (принципы расстановки персонала, качественная сбалансированность рабочих мест и работников, соответствие работников требованиям рабочих мест, обоснованность перемещении, гибкость в использовании — количественная и функциональная, удовлетворенность трудом и пр.);

разработка мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;

разработка организационной процедуры мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;

оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на улучшение использования персонала.

^ Тема 22. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников

Цель реферата — разработка основных направлений программы деятельности администрации предприятия (службы управления персоналом, линейных руководителей) при увольнении сотрудников.

Подготовка реферата должна предусматривать:

содержание мероприятий при увольнении сотрудников: по собственному желанию; по инициативе администрации (сокращение штатов, реорганизация предприятия); в связи с выходом на пенсию;

указание исполнителей работ, входящих в программу мероприятий, а также сроки их выполнения относительно времени увольнения сотрудников;

выделение факторов деятельности администрации по этой программе, которые направлены на «смягчение» негативных последствий увольнения как для сотрудников, так и для предприятия.

^ Тема 23. Использование результатов проведения деловой оценки персонала

Цель реферата — разработка организационного проекта взаимной увязки деловой оценки персонала с другими направлениями деятельности службы управления персоналом.

При подготовке реферата необходимо решить следующие вопросы:

привязка процесса оценки к конкретной категории персонала или подразделению организации;

установление взаимосвязи деловой оценки с другими направлениями деятельности службы организации работы с персоналом: обучением, управлением карьерой, адаптацией персонала и т.п.;

выявление состояния работы в организации по вышеуказанным направлениям деятельности службы организации работы с персоналом;

разработка процесса подведения итогов деловой оценки персонала;

разработка функций управления, организационно-технологических процессов и информационного обеспечения направлений деятельности службы организации работы с персоналом, связанных с результатами деловой оценки персонала.

^ Тема 24. Разработка системы обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации)

Цель реферата — разработка программы подготовки и реализации обучения определенных групп сотрудников предприятия.

Выполнение реферата предполагает решение следующих задач:

определение целей обучения для конкретных групп сотрудников;

выбор организационных форм подготовки и реализации обучения;

выбор методов обучения для конкретных групп сотрудников;

разработка показателей оценки качественных характеристик обучаемых сотрудников как основы формирования программ обучения;

описание методики анализа и развития системы организации обучения;

представление состава и основного содержания способов определения потребности в обучении конкретной группы сотрудников;

определение способов оценки результативности обучения.

Тема 25. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров

Цель реферата — разработка организационного проекта процесса подготовки и реализации обучения, связанного с внешней образовательной инфраструктурой.

При подготовке реферата необходимо уделить внимание следующим вопросам:

разработка состава и содержания этапов процесса подготовки и реализации обучения: определение потребности в обучении, установление целей обучения, формирование сметы расходов на обучение и т.д.;

определение состава этапов, которые выполняются с различной долей участия внешней професс