Реферат: В. А. Пирожков Управление персоналом

Министерство образования Российской Федерации

Уральский Государственный Экономический Университет
Факультет сокращенной подготовки Кафедра менеджмента


В. А. Пирожков


Управление персоналом современной организации
Тематика контрольных работ


Для студентов экономических

специальностей всех форм обучения





Екатеринбург

2002


Тематика контрольных работ для студентов экономических специальностей всех форм обучения.

Пирожков В. А.

Тематика контрольных работ охватывает практически все важнейшие аспекты знаний курса «Управление персоналом».
Введение

Успех любой деловой организации всё в большей степени зависит от её сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит бурное развитие и широкое распространение знаний в области управления персоналом. Изучение дисциплины «Управление персоналом» стало не только важнейшей частью подготовки менеджеров всех уровней, но и необходимым компонентом высшего образования в целом.

Современный высококвалифицированный специалист может всесторонне проявить себя в работе, лишь активно взаимодействуя с коллегами и руководством, обладая необходимой культурой общения. Помочь ему в этом может изучение курса «Управление персоналом» как одного из важнейших курсов управленческого цикла.

Предлагаемая тематика контрольных работ охватывает практически все важнейшие аспекты знаний, необходимые современному менеджеру для его успешной деятельности. Автор при подготовке материала обобщил и использовал передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом. Тематика контрольных работ включает в себя все элементы управления персоналом и может быть использована студентами экономических специальностей, обучающимися по направлению «Менеджмент организации».
^ Указания по выполнению контрольной работы

Контрольные работы предназначены для студентов всех форм обучения (дневного и заочного) и имеют целью закрепление знаний по курсу «Управление персоналом». Контрольные работы выполняются на основе данных конкретного предприятия (организации); материалов, опубликованных в периодической печати (газеты, журналы) и литературных источников. При отсутствии данных по теме контрольная работа (по согласованию с преподавателем) оформляется в виде реферата, представляющего собой научное обобщение теоретических данных по теме исследования. Материалы контрольной работы в дальнейшем могут быть использованы студентами при выполнении дипломной работы. Объем работы – 20-25 страниц текста, подготовленного в соответствии с требованиями, предъявляемыми к этому виду работ. Название работы может быть конкретизировано с учетом особенностей предприятия (организации) и имеющихся данных. Контрольную работу необходимо подготовить и защитить на кафедре индивидуально или в группе на практическом занятии.

Тема контрольной работы выбирается студентами по первой букве фамилии. В частности:


начальная буква А – тема 1 или 38;

Б – 2 или 37;

В – 3 или 36;

Г – 4 или 35;

Д – 5 или 34;

Е – 6 или 33;

Ж – 7 или 32;

З – 8 или 31;

И – 9 или 30;

К – 10 или 29;

Л – 11 или 28;

М – 12 или 27;

Н – 13 или 26;

О – 14 или 25;

П – 15 или 24;

Р – 16 или 23;

С – 17 или 22;

Т – 18 или 21;

У – 19 или 20;

Ф – 20 или 19;

Х – 27 или 13;

Ц – 28 или 14;

Ч – 21 или 18;

Ш – 22 или 17;

Щ – 23 или 16;

Э – 24 или 15;

Ю – 25 или 14;

Я – 26 или 13.



^ Тематика контрольных работ


Раздел 1. Персонал современной организации
Человек и организация

Роль организации в жизни современного общества. Общие признаки организации

Организационная структура, организационная культура и организационный климат

Рынок труда и организация

Взаимодействие персонала и организации
Литература 1
(57, 6, 29, 46, 7, 43, 31, 2)

Основные аспекты организационной культуры

Формирование организационной культуры

Содержание отношений организационной культуры

Развитие организационной культуры

Организационный климат и его характеристика
Литература
(6, 7, 29, 55, 27, 31, 57, 1, 42)

Управление организационной культурой

Типология организационной культуры

Состояние организационной культуры на российских предприятиях

Формы влияния организационной культуры на деятельность фирмы

Изменения организационной культуры
Литература
(6, 27, 29, 31, 55, 57)

Эволюция функций управления персоналом организации

Управление персоналом в исторической перспективе

Особенности современного этапа в развитии управления персоналом

Основные факторы, обуславливающие возрастание роли персонала

Теории человеческого и социального капитала.
Литература
(57, 55, 21, 46, 33)

Персонал организации

Численность персонала

Движение персонала

Категории персонала

Структура персонала
Литература
(4, 38, 50, 21, 3)




Службы персонала и их современные функции

Система управления персоналом

Службы персонала и основные направления их деятельности

Функции служб персонала

Социальное партнёрство
Литература
(4, 57, 46, 21, 12, 33, 54)

Основные подходы к управлению персоналом

Экономический подход

Органический подход

Гуманистический подход

Организационные культуры как объект управленческой деятельности
Литература
(55, 46, 12, 26, 54)

Мировой опыт в управлении персоналом

История практической деятельности в области управления персоналом

Типология отношения к персоналу

История развития науки управления персоналом

Особенности управления персоналом в различных странах
Литература
(14, 19, 20, 44, 57)

Стратегии управления персоналом

Стратегия развития организации

Стратегия персонала

Планирование численности персонала

Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
Литература
(57, 55, 21, 4, 9)



^ Раздел 2. Подбор персонала
Кадровая политика организации

Современные требования к кадровой политике

Кадровое планирование и его принципы

Методы планирования персонала

Виды планов по персоналу
Литература
(4, 25, 55, 12, 53)

Подбор персонала

Определение требований к кандидату

Привлечение кандидатов

Отбор кандидатов

Приём на работу
Литература
(57, 4, 25, 21, 41)




Приём персонала

Оформление трудового договора

Содержание трудового контракта

Сущность контрактной системы найма

Порядок найма и увольнения работников на контрактной основе
Литература
(4, 12, 21, 25, 53, 54, 55)

Методы отбора персонала

Методы проведения ознакомительного собеседования

Методика отбора персонала на основе документов

Тестирование как способ отбора претендентов

Собеседование с руководителем подразделения
Литература
(57, 4, 12, 25, 53, 54, 55)



^ Раздел 3. Развитие и подготовка персонала
Развитие организации и её сотрудников

Понятие и основные тенденции развития персонала

Профессиональное обучение персонала

Формы дополнительной подготовки персонала

Связь обучения с практикой
Литература
(4, 12, 57, 40, 51, 54, 55)

Методы профессионального обучения

Инструктаж

Ротация, ученичество и наставничество

Активные методы обучения

Опыт непрерывного обучения персонала
Литература
(57, 4, 12, 35, 41, 55)

Развитие карьеры руководителей

Планирование и развитие карьеры в современной организации

Планирование и подготовка резерва руководителей

Роль кадровых служб в повышении квалификации управленческого персонала
Литература
(57, 12, 4, 50, 62, 56)

Повышение квалификации управленческого персонала

Стратегическое и оперативное планирование системы повышения квалификации.

Программы повышения квалификации.

Методы повышения квалификации.

Оценка качества повышения квалификации управленческого персонала.
Литература (12, 26, 51, 55, 56)


^ Раздел 4. Оценка персонала
Цели системы оценки персонала в организации

Основные требования к персоналу

Аттестация персонала

Виды аттестации

Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
Литература
(55, 57, 59, 4, 12, 48, 24)

Деловая оценка работника

Понятие и задачи деловой оценки

Оценка работников по результатам труда

Оценка работника и оплата труда

Особенности оценки при приёме работников и их продвижении
Литература
(26, 21, 22, 48, 41, 54, 55)



^ Раздел 5. Вознаграждение персонала
Мотивация персонала организации

Содержательные теории мотивации

Процессуальные теории мотивации

Мотивация и стимулирование труда персонала

Современные системы мотивации персонала в организации
Литература
(12, 4, 27, 18, 54, 55)

Способы вознаграждения персонала

Законодательство РФ о вознаграждении за труд

Формы и системы заработной платы в РФ

Доплаты и компенсации к заработной плате

Особенности оплаты труда менеджеров
Литература
(4, 59, 12, 57, 54, 55)



^ Раздел 6. Управление персоналом
Формальные и неформальные группы в организации

Понятие рабочей группы

Формальные, неформальные и дружеские группы

Функции неформальных групп

Влияние на неформальные группы
Литература
(46, 55, 27, 28, 4, 6, 7)

Возможности группового влияния

Организационные возможности коллектива

Фактор риска в групповых решениях

Симптомы группового давления

Формирование управленческих команд
Литература
(46, 55, 4, 6, 7, 15)

Руководство персоналом в малом бизнесе

Наём и развитие персонала

Оценка и вознаграждение персонала

Принятие решений

Взаимоотношения с персоналом
Литература
(30, 21, 54, 55, 56, 61)

Методы поддержания работоспособности персонала

Повышение производительности и нормирование труда

Взаимодействие менеджеров по персоналу и линейных менеджеров

Главное содержание руководства персоналом

Аспекты руководства персоналом
Литература
(46, 55, 63, 52, 61)

Стили руководства

Классические стили руководства

Область применения стилей руководства

Эффективность стилей руководства

Факторы, оказывающие влияние на выбор стилей руководства
Литература
(4, 37, 46, 60, 51, 13, 32)

Конфликт как инструмент развития

Виды внутриорганизационных конфликтов

Диагностирование и предупреждение конфликтов

Функции конфликтов

Управление конфликтами
Литература
(4, 6, 28, 31, 45, 46, 55, 15)

Организационные формы управленческих контактов

Общие правила коммуникации

Формы делового общения

Организация деловых контактов

Методы управленческого диалога
Литература
(4, 13, 15, 34, 36, 38, 60)

Организационное лидерство

Понятие лидерства

Истоки лидерства

Мотивация и типы лидерства

Управление лидерством в организации
Литература
(46, 41, 28, 55, 48)




Создание условий для полного использования трудового потенциала

Организация труда как условие повышения его эффективности

Принципы научной организации труда

Основные направления совершенствования организации труда

Организация работы по совершенствованию организации труда
Литература
(15, 16, 26, 38, 39, 49, 51)

Механизм формирования эффективного руководства персоналом организации

Факторы объединения и согласования деятельности

Установление оптимального взаимодействия работника и его окружения

Условия успеха деятельности организации

Профессионализация управления
Литература
(37, 39, 46, 47, 57, 16, 49)

Воспитательная деятельность менеджера

Сущность воспитания

Методы воспитания

Принципы воспитания

Управленческое общение
Литература
(24, 17, 34, 36, 38, 41, 13, 58)


^ Раздел 7. Этические аспекты при управлении персоналом
Этика и современное управление

Управленческая этика и социальная ответственность

Иерархия социальной ответственности

Этические нормативы

Обучение этическому поведению
Литература
(28, 59, 61, 21, 10)

Организация этических отношений в трудовых коллективах

Социальная ответственность организации

Этические правила в организации

Роль социальных норм в регулировании поведения работников в организации

Принципы установления справедливости трудовых отношений
Литература
(59, 28, 61, 21, 5)



^ Раздел 8. Техническая и информационная база управления персоналом в организации
Информационное обеспечение управления организацией

Уровни информационного обеспечения менеджеров и типы информации

Использование информации в основных функциях менеджмента

Компьютерные системы информационного менеджмента

Построение информационных систем
Литература
(31, 45, 21, 25, 12)

Информационные процессы в управлении персоналом

Классификация информации

Информационные потоки в управлении персоналом

Техническая база деятельности управленческого персонала

Автоматизированная система управления персоналом
Литература
(12, 31, 45, 25, 8)



^ Раздел 9. Оценка эффективности управления персоналом
Показатели эффективности процесса управления персоналом

Издержки на рабочую силу и их характеристика

Эффект от управления персоналом

Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом

Окупаемость затрат на рабочую силу
Литература
(26, 25, 4, 21)

Оценка экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом

Порядок расчёта экономической эффективности организационных проектов совершенствования системы управления персоналом

Коммерческая эффективность

Показатели бюджетной и народнохозяйственной экономической эффективности

Расчёт затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом
Литература
(21, 4, 47, 41, 55)



Литература
Бизнес и менеджер/ Дараховский И.С. и др. - М.: Азимут - центр,1992.

Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М,1997.

Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник - М.: Высш. шк. 2000.

Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. – М.: ЮРИСТЪ, 1998.

Виршигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М.,1998

Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник для студентов вузов. - М.: Гардарика, 2001.

Виханский О. С., Наумов А. И. Практикум по курсу «Менеджмент». – М.: Гардарика, 2001.

Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник, - М.: ЮНИТИ, 2001.

Десслер Гари. Управление персоналом. - М.: БИНОМ,1997

Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело,1996.

Дуракова И. Б. Управление персоналом. – М.: Центр, 2000.

Дятлов В. А. и др. Управление персоналом. Учеб. пособие. - М.: ПРИОР, 2001.

Еропкин А., Сидорова Н. Имидж руководителя. - М.: ОЛМА-ПРЕСС,1997.

Журавлёв П. В. и др. Мировой опыт в управлении персоналом. - Екатеринбург: Деловая книга,1998.

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика,1996

Искусство администрирования. Практическое пособие. – М.: Финпресс, 1998.

Зудина Л. Н. Организация управленческого труда. Учеб. пособие – М.: ИНФРА-М, 1997

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. - МИНСК: БГЭУ, 2002.

Казанцев А. К., Подлесных В. И., Серова Л. С. Практический менеджмент. Учеб. пособие – М.: ИНФРА–М, 2000.

Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. - М.: Республика,1992.

Как работают с людьми за рубежом. - Киев,1992.

Как работают японские предприятия. /Под ред. Я. Мондена и др. - М.:1989.

Кибанов А.Я. и др. Основы управления персоналом: Учебник - М.: ИНФРА - М., 2002.

Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие. - М.: Экономика,1998.

Кнорринг В. И. Искусство управления: Учебник - М.: БЕК,1997.

Ладанов И. Д. Практический менеджмент. - М.: 1995.

Магура М. И. Поиск и отбор персонала. – М.: 1999.

Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, НГАЭ и У; Новосибирск, 2000.

Менеджмент (современный российский менеджмент) Учебник /Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. – М.: ФБК–ПРЕСС, 1998.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.

Молл Е. Г. Менеджмент: Организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 1998.

Мэйтленд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.

Основы менеджмента: Учебное пособие. /Под ред. А. А. Радугина. - М.: Центр, 1997.

Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие /Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Р. С. Седегова. - Минск,1995.

Основы управления персоналом: Учебник. /Под ред. проф. Генкина. - М.: Высш. шк., 1996.

Панасюк А. Ю. Управленческое общение: практические советы. - М.: Экономика, 1990.

Пирожков В. А., Набоков В. И. Активные методы в бизнес-образовании: Учебное пособие, - Екатеринбург: УрГЭУ, 1998.

Пирожков В. А., Набоков В. И., Деловое общение менеджера. - Екатеринбург, 1998.

Пирожков В. А. Менеджмент современной организации: Учебное пособие. - Екатеринбург: УрГЭУ, 1998.

Пирожков В. А. Офис в системе управления. – Екатеринбург, 1997.

Питер Э. Лэнд. Менеджмент - искусство управлять. Секреты и опыт практического менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1995.

Поляков В. А. Технология карьеры. - М.: Дело Лтд, 1995.

Практическое руководство по менеджменту. /Пер. с англ. О. А. Волмянской, Э. И. Волмянского. – Минск.: ООО «Новое знание», 1998.

Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика,1997.

Пригожин А. И. Организации: системы и люди. - М.: Политиздат, 1983.

Пронников В. А., Ладанов И. Д. Управление персоналом в Японии. - М.: Наука, 1989.

Прыкин Б. В. и др. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках. – М.: ЮНИТИ, 1998.

Пугачёв В. П. Руководство персоналом организации. Учебник. – М.: Аспект пресс, 1998.

Роджер Муэрс. Эффективное управление. - М.: Финпресс, 1998.

Розанова В. А. Психологические парадоксы в управлении. - М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 1997.

Рофе А. И. Научная организация труда. Учебное пособие. - М.: ”МИК”,1998.

Справочник директора предприятия. М.:ИНФРА-М, 2000.

Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. - М., 2001.

Теория и практика антикризисного управления. /Под ред. д-ра техн. наук С. Г. Беляева, д-ра экон. наук проф. В. И. Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 1996.

Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2001.

Управление организацией: Учебник. /Под ред. д.э.н., проф. А. Г. Поршнева и др. - М.: ИНФРА-М,1 998.

Управление персоналом: Учебник. /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина. – М.: ЮНИТИ, 1998.

Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Практикум по курсу менеджмента. – М.: ЗЕРЦАЛО, 1998.

Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. - М.: Прогресс, 1993.

Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес-школа ”Интел-синтез”, 2001.

Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 1992.

Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1998.

Шкута А. А. Практическое мышление менеджера. – М.: Финпресс, 1998.

Шуванов В. И. Социальная психология менеджмента. - М.: Бизнес-школа ”Интел-синтез”, 1997.

Энциклопедия современного управления. В пяти томах. – М.: ВИПК-энерго, 1992.

Якокка Ли. Карьера менеджера. - Минск,1996.



Оглавление

Введение 3

Указания по выполнению контрольной работы 4

Тематика контрольных работ 5

Раздел 1. Персонал современной организации 5

Раздел 2. Подбор персонала 6

Раздел 3. Развитие и подготовка персонала 7

Раздел 4. Оценка персонала 7

Раздел 5. Вознаграждение персонала 8

Раздел 6. Управление персоналом 8

Раздел 7. Этические аспекты при управлении персоналом 10

Раздел 8. Техническая и информационная база управления персоналом в организации 11

Раздел 9. Оценка эффективности управления персоналом 11

Литература 12




1 Здесь и далее указаны номера литературных источников, приведённых в конце работы.