Реферат: Общая социально-психологическая характеристика профессиональной деятельности юриста. Требования, предъявляемые к его личности
Раздел IV
ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА
Глава 11
ОБЩАЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА. ТРЕБОВАНИЯ,
ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ЕГО ЛИЧНОСТИ1
Социально-психологические особенности правоохранительной деятельности. Основные структурные компоненты профессиональной деятельности юриста: познавательная, коммуникативная, организационно-управленческая, правовоспитательная подструктуры. Психология личности юриста. Факторы профессиональной психологической пригодности: высокий уровень социализации личности, эмоционально-волевая устойчивость, познавательная активность, коммуникативная компетентность, организаторские способности. Общие и специальные способности юриста. Оценка психологических качеств, способностей юриста к профессиональной деятельности.
§ 1. Социально-психологическая характеристика профессиональной деятельности юриста
Коренные изменения общественно-экономических отношений в стране, формирование правового государства, потребность общества в существенном улучшении деятельности государственно-правовых структур, правоохранительных органов, в повышении качества судопроизводства, прокурорского надзора, исполнения судебных решений, в укреплении в целом судебной власти в стране выдвинули на одно из приоритетных мест задачу научной разработки и практической реализации на современном уровне кадровой политики в системе правоохранительных органов, юридических служб, в том числе их кадрового обеспечения.
Для успешного решения всех этих задач прежде всего необходимо всесторонне исследовать специфику профессиональной деятельности юриста, дать ее точное, научно обоснованное описание, т.е., по существу, создать ее профессиограмму. Следует определить требования, которые предъявляет эта деятельность к психике, личности юриста, к его психофизиологическим качествам, которые должны составить содержание психограммы юриста с определением четких критериев его профессионально-психологической пригодности либо непригодности к работе в правоохранительных органах, в различных государственно-правовых и других структурах.
Профессиональная деятельность юристов, особенно тех, кто работает в органах прокуратуры, принудительного исполнительного производства и т.д., представляет собой разновидность государственной службы с присущими этой деятельности специфическими особенностями. Знание этих особенностей необходимо не только для разработки профессиограммы труда юриста, но может быть полезным и для тех, кто стремится получить юридическое образование, овладеть профессией юриста, приложить свои способности на поприще правоохранительной деятельности, кто должен быть готовым к преодолению тех трудностей, которые неизбежно встретит в своей работе.
Под этим углом зрения перейдем к более подробному рассмотрению данной проблемы.
^ 1. Правовая регламентация профессиональной деятельности юриста. Правоприменительная деятельность работников государственно-правовых структур, занимающих различное должностное положение, довольно четко регламентирована. Отступление от своих служебных обязанностей, нарушение юристом должностных полномочий рассматриваются как нарушение закона, свидетельствуют прежде всего о низком уровне его профессиональной компетентности.
Данное обстоятельство формирует установку строго придерживаться правовых норм, воздействующую на поведение, направленность личности юриста. Потребность соблюдать нравственные, правовые нормы является одной из ведущих, доминирующих среди прочих социально значимых потребностей, формирующих правосознание. Все это определяет высокий уровень социализации личности, особенно сотрудников правоохранительных органов, их ответственности перед обществом, нормативности поведения. Данное интегративное свойство рассматривается в качестве одного из главных факторов профессиональной пригодности юриста. Например, в ст. 401 Федерального закона «О прокуратуре РФ» прямо говорится о том, что прокурорами, следователями могут быть граждане РФ, обладающие не только необходимыми профессиональными, но и моральными качествами. Те же требования в этом отношении предъявляются и к судьям. Согласно ч. 2 ст. 3 Закона «О статусе судей в Российской Федерации» судья «должен избегать всего, что могло бы! умалить авторитет судебной власти, достоинство судьи...»1 Также обращается внимание и на «личные качества» кандидата, выдвигаемого на должность судебного исполнителя, с точки зрения соответствия их требованиям его профессиональной деятельности (ст. 3 Федерального закона «О судебных приставах»)1.
Особенно велика роль развитого правосознания, стремления юриста к соблюдению нравственных, правовых норм поведения в неожиданно складывающихся ситуациях, которые можно назвать ситуациями или факторами профессионального риска. Остановимся кратко на некоторых таких ситуациях (факторах) риска.
Ситуация получения (приобретения) юристом каких-либо благ (предметов) с отступлением от установленного порядка, когда эти блага предоставляются якобы «просто так», «из уважения», а на самом деле в целях налаживания неформальных отношений с юристом, занимающим какое-либо ответственное должностное положение. Вынужденной расплатой, требуемой с юриста за предоставленные услуги, могут стать советы, раскрывающие профессиональную тайну, отказ от объективного, непредвзятого подхода к разрешению того или иного вопроса (дела).
Ситуация, провоцирующая взятку. Существуют различные способы, в том числе и в завуалированной форме, передачи взятки. Передаче взятки может предшествовать своеобразная «словесная разведка» взяткодателя в виде выражения не соответствующей действиям юриста благодарности, многозначительных обещаний отблагодарить и пр. Если подобные действия решительно не пресекаются должностным лицом, его поведение может быть истолковано как своего рода подтверждение того, что оно оценивает свои служебные действия как действительно заслуживающие особой «благодарности».
Иногда взяткодатель может повести себя еще более решительно и нагло, сразу же положив на стол предметы взятки, ссылаясь на якобы существующие обычаи, уверяя, что он ничего взамен не просит, а только действует в соответствии с принятыми местными традициями и обычаями.
Единственный выход в подобных ситуациях — решительное поведение, пресекающее в самом зародыше мысль о возможности предложения взятки, немедленный вызов свидетелей, доклад руководителю правоохранительного органа о провокации или о самом факте покушения на передачу взятки. Надежным барьером может служить прием подобного рода посетителей в присутствии других сотрудников и коллег по работе.
Ситуация посещения всевозможного рода заведений сомнительного характера, где легче всего оказаться жертвой провокации, вовлеченным в какой-либо конфликт, организованный в целях дискредитации юриста, тем более занимающего руководящее ответственное служебное положение.
Ситуация допроса свидетеля (потерпевшего) в его квартире, в номере гостиницы, кроме случаев, когда, например, человек серьезно болен. Необходимо помнить, что в подобных случаях также возможны провокационные действия со стороны допрашиваемого лица, направленные на дискредитацию следователя (дознавателя), попытки построить отношения с ним на личной основе и таким путем в последующем оказать на него давление или даже опорочить его.
Ситуации «случайного» знакомства в гостинице, ресторане и т.п., когда «случайность» заранее организуется лицами, заинтересованными установить неформальные отношения с юристом или попросту дискредитировать его.
Фактор риска, обусловленный обещаниями юриста, занимающим должностное положение, адвокатом, даже из самых благих побуждений, тем более, если нет полной гарантии в том, что они будут выполнены. Нередко подобным обещаниям заинтересованными лицами придается выгодная для себя интерпретация. Такие случаи используются ими при составлении всевозможных клеветнических жалоб в качестве подтверждения «злоупотреблений» по службе представителя правоохранительного органа, для распространения всевозможных инсинуаций.
^ 2. Властный, обязательный характер профессиональных полномочий должностных лиц правоохранительных органов. Использование юристом, работающим в правоохранительных органах, своих властных служебных полномочий нередко существенно затрагивает интересы граждан, юридических лиц, организаций. Поэтому предоставление должностным лицам правоохранительных органов соответствующих полномочий предполагает и разумное их использование в рамках закона с учетом характера содеянного виновным, сложившейся ситуации, личности субъекта, в отношении которого применяются те или иные меры правового характера.
Известно, что малейшее отступление от требований закона при использовании служебных полномочий должностным лицом может привести к тяжелым последствиям, причинить моральный вред, нравственные страдания человеку, его близким, отрицательно повлиять на авторитет и репутацию среди окружающих, сформировать негативное мнение о таком представителе власти.
Принятие решений в подобного рода ситуациях конфликтного характера с использованием в соответствии с законом и собственной совестью властных полномочий требует от юриста — сотрудника правоохранительных органов не только глубоких профессиональных знаний, высокого уровня профессиональной компетентности, но и особых личностных качеств: аналитического склада ума, способности прогнозировать последствия своих решений, эмоционально-волевой устойчивости, справедливого, уважительного отношения к людям, нормативности собственного поведения.
^ 3. Экстремальный характер правоохранительной деятельности. Профессиональная деятельность юристов, особенно тех, кто находится на переднем крае борьбы с преступностью, в ряде случаев носит весьма напряженный, ответственный характер, обусловленный выполнением большого объема сложной, многообразной работы в условиях острого дефицита информации и времени, активного противодействия заинтересованных лиц, нередко игнорирующих правовые нормы.
Нередко нервно-психические перегрузки усугубляются нерегулярной сменой условий труда, нарушениями привычного режима суточной жизнедеятельности, вынужденным отказом от обычного для многих людей отдыха, что иногда приводит к развитию стойких состояний психической напряженности, эмоциональной неустойчивости, избыточной фрустрированности, появлению невротических реакций, психосоматических, функциональных расстройств и различных заболеваний на этой почве.
Поэтому юристы, особенно те, которые служат в правоохранительных органах, должны отличаться хорошим физическим здоровьем, высокой работоспособностью, иметь высокий уровень нервно-психической, эмоциональной устойчивости, что следует рассматривать в качестве одного из важнейших факторов их профессиональной пригодности.
^ Творческий, нестандартный характер профессионального
труда юристов. Одна из особенностей труда юриста состоит в том, что ему приходится иметь дело с разнообразными жизненными ситуациями, требующими творческого подхода к их разрешению, внимательного изучения возникших правоотношений. Поэтому ему необходимы не только сугубо профессиональные правовые, но и специальные знания из различных областей науки, техники, культуры и т.д., развитый интеллект. А сколь безграничны в познавательном отношении сфера межличностного общения с различными участниками уголовного, гражданского судопроизводства, сам процесс познания людей, какое бесконечное сочетание всевозможных характеров, взглядов, поступков!..
^ Процессуальная самостоятельность, персональная ответственность юристов, работающих в органах прокуратуры, суда, милиции и т.п. Независимость деятельности должностных лиц правоохранительных органов является одним из основополагающих принципов правосудия, согласно которому каждый следователь, дознаватель, прокурор, судья, судебный исполнитель и т.д. при исполнении возложенных на них обязанностей подчиняются только закону и не должны зависев от каких бы то ни было местных влияний. Воспитание юристов в духе подчинения только Конституции РФ, закону формирует их правосознание, способность самостоятельно принимать решения, чувство персональной ответственности за свои решения и поступки.
Процессуальная самостоятельность следователя, прокурора, судьи, судебного исполнителя в пределах, определяемых законом, предполагает высокий уровень ответственности. Сбалансированность этих сторон их профессиональной деятельности требует от них: высокого уровня профессиональной адаптивности, личностной интеграции, социальной зрелости; эмоционально-волевой устойчивости; развитого интеллекта, гибкого творческого мышления; смелости, решительности, уверенности в себе, способности брать на себя ответственность за принимаемые решения, настойчивости при поддержании высокого уровня самоконтроля.
§ 2. Структурно-психологический анализ профессиональной деятельности юриста
Психологический анализ профессиональной деятельности юриста помимо социально-психологических особенностей охватывает также ее структурные компоненты (подструктуры деятельности). Выделение этих структурных образований позволяет дополнить профессиограмму правоприменительной деятельности (описание различных объективных характеристик деятельности и ее требований к индивидуальным особенностям человека), определить психограмму (профессионально значимые свойства) личности юриста и в конечном итоге создать надежную систему оценки и отбора кандидатов на службу в правоохранительные органы.
Характерным для всех видов правоохранительной деятельности является то, что ее основные структурные элементы присущи и следственной, и прокурорской, и судебной, и другим видам юридической деятельности. Однако в зависимости от особенностей того или иного вида деятельности удельный вес, значимость каждой отдельно, взятой подструктуры несколько меняется.
Итак, в наиболее обобщенном виде основными подструктурами профессиональной деятельности юриста являются:
^ 1. Познавательная подструктура правоохранительной деятельности. Расследование преступлений, изучение причин совершения правонарушений, разработка рекомендаций по их устранению, разрешение гражданско-правовых споров представляют собой разновидность всеобщего процесса познания.
Характерная особенность познавательного процесса, осуществляемого дознавателем, следователем, прокурором, судьей, адвокатом, состоит в том, что главными объектами познания чаще всего являются события прошлого. Однако этим событиям, как правило, сопутствуют очень важные элементы настоящего, устанавливая которые вышеуказанные субъекты познания выявляют их связи с прошлыми фактами и по этим связям ретроспективно познают событие, имевшее место в прошлом.
Составной частью познавательного процесса является прогнозирование, т.е. мысленное представление хода и результатов действия, а также планирование предстоящих действий, как пишет об этом проф. А.В. Дулов, относящий эти элементы к выделенной им так называемой конструктивной деятельности (подструктуре). Характерной чертой познания, установления обстоятельств, подлежащих доказыванию по делу, является закрепление в строго определенной процессуальной форме получаемых результатов, т.е. совершение регламентированных, документально фиксируемых действий, с помощью которых можно проверить достоверность полученных знаний и законность принятых решений. Проверяемость (верифицируемость) — обязательная черта знаний, получаемых в процессе уголовного, административного, гражданского судопроизводства.
В этой связи справедливо замечание о том, что познавательная деятельность следователя «обязательно сопровождается выполнением удостоверительной функции»]. Эта удостоверительная функция познавательного процесса проявляется в составлении особого рода процессуальных документов, которые отражают весь ход и результаты поиска истины по делу, что, несомненно, придает доказательственный характер всему процессу познания2.
Особенностями познавательных процессов, имеющих место в деятельности юристов и требующих от них определенных личностных качеств, являются:
— строгая законодательная регламентация процесса познания (как самой процедуры познания, так и закрепления ее хода и результатов);
— ретроспективный характер процесса познания, мысленное моделирование событий прошлого;
— негативный характер объектов познания в виде результатов преступной деятельности;
— доказательственно-удостоверительный характер процесса познания с фиксацией результатов познания с опорой на полученные доказательства;
— дефицит, неупорядоченность, разнообразие информации (дезинформации);
— противодействие заинтересованных лиц процессу доказывания, объективного установления истины;
— принудительный характер применяемых методов познания с использованием властных полномочий;
— особый эмоциональный фон, сопутствующий процессу познания, воздействие стресс-факторов, нередко вызывающих избыточную эмоционально-психическую напряженность;
— общественный резонанс, нередко сопутствующий познавательной деятельности работников правоохранительных органов.
Изучение социальных явлений, их правовой анализ, особенности самого процесса доказывания, познания истины предполагают наличие: определенных когнитивных качеств, составляющих в своей совокупности один из основных факторов профессиональной пригодности юриста. К их числу относятся: разносторонние общие и глубокие профессиональные знания; развитый интеллект, гибкое, творческое мышление, высокая умственная работоспособность; аналитический склад ума, прогностические способности, умение выделить главное; активное восприятие, емкая память, устойчивое внимание, развитые воображение, интуиция.
^ 2. Коммуникативная подструктура профессиональной деятельности юриста. Профессиональная деятельность юристов в значительной своей части протекает в условиях общения, которое нередко составляет основное содержание их деятельности, становится особым видом труда — профессиональным общением.
Во многих случаях общение для юриста приобретает самостоятельный, процессуальный характер как особый вид профессиональной деятельности, например, в ситуации допроса в ходе предварительного или судебного следствия, при постановлении приговора составом суда в совещательной комнате, в ходе публичных выступлений перед судебной аудиторией, во время встреч с представителями средств массовой информации, общественностью и т.д. При этом профессиональное общение в качестве подструктуры юридической деятельности следует рассматривать не только как собственно обмен информацией (коммуникативная сторона), но и как процесс взаимодействия (интерактивная сторона), восприятия людьми друг друга (перцептивная сторона).
Способность устанавливать межличностные (психологические) контакты с различными участниками общения, коммуникативная компетентность являются качествами, в значительной мере влияющими на эффективность труда юристов, одним из важнейших факторов их профессиональной пригодности.
^ 3. Организационно-управленческая подструктура правоохранительной деятельности. Значительный удельный вес в деятельности юриста занимают организационно-управленческие вопросы, от правильного разрешения которых во многом зависит эффективность его труда в целом. Причем в некоторых видах юридической деятельности значение организационно-управленческих вопросов значительно возрастает и нередко управленческий аспект становится одним из ведущих, оказывающих существенное влияние на деятельность других лиц.
Умение работать с людьми — важнейшее качество, которым должен обладать юрист. Особое значение это качество имеет для юриста, являющегося по своему должностному положению руководителем, который помимо установления официальных и межличностных контактов с представителями различных государственных органов, предприятий, учреждений должен эффективно, с учетом индивидуально-психологических особенностей подчиненных, распределять между ними обязанности, координировать и контролировать ход выполнения ими служебных заданий. Ему необходимо поддерживать в коллективе благоприятный психологический микроклимат, своевременно устранять условия, способствующие возникновению конфликтных ситуаций. Важную роль в организационно-управленческой деятельности юриста играет способность в любой конфликтной ситуации, сохраняя самообладание, принимать оптимальные решения организационного, тактического, психологического характера, прогнозируя их последствия.
Поэтому многим юристам, особенно управленческого звена, помимо глубоких профессиональных знаний и опыта необходимо иметь организаторские качества. Прежде всего это: умение оказывать управляющее воздействие на коллектив, сплачивать его для решения стоящих задач, мотивировать подчиненных на достижение поставленных целей, должная требовательность к ним и к самому себе; активность, инициативность, находчивость, распорядительность; смелость, решительность, настойчивость; умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых решений; самостоятельность, ответственность за свои действия и поступки.
Важную роль в структуре организаторских способностей играют и другие отмеченные выше качества: коммуникативная компетентность; эмоционально-волевая устойчивость; высокий интеллект; адекватная самооценка; мотивация достижения успеха.
Напротив, качествами, существенно снижающими организаторские возможности юриста, эффективность его управленческого воздействия, являются: эмоционально-волевая неустойчивость, повышенная агрессивность, пассивность, безответственность, избыточные мнительность, тревожность.
^ 4. Воспитательная подструктура правоохранительной деятельности. Воспитательная функция в деятельности сотрудников правоохранительных органов определяется прежде всего целями и задачами правосудия, их участием в проведении профилактических мероприятий в ходе борьбы с правонарушениями, при разъяснении законодательства различным категориям граждан, в том числе и с помощью средств массовой информации.
Участие юристов в правовоспитательной работе предполагает наличие у них высокого общеобразовательного уровня, культуры, широкого кругозора, эрудиции. Они должны уметь выступать перед аудиторией, свободно владеть средствами общения.
Безусловно, выделение и раздельное рассмотрение перечисленных выше структурных образований правоохранительной деятельности носит условный характер, поскольку в действительности все они тесно связаны между собой и выступают в едином комплексе. Такой методологический подход помогает более углубленно проанализировать профессиональный труд юристов, разработать профессиограмму их деятельности, определить критерии оценки психологических качеств лиц, стремящихся стать юристами, создать надежную систему профессионального психологического отбора в правоохранительные органы.
§ 3. Психологическая структура, профессионально значимые качества (психограмма) личности юриста
Определение путей повышения эффективности и качества правоохранительной деятельности предполагает всестороннее изучение индивидуально-психологических особенностей, свойств личности юриста, их соответствия требованиям, предъявляемым профессией. Установление четких связей между этими требованиями и свойствами личности юриста, выявление лиц, пригодных по своим индивидуально-психологическим качествам к этой деятельности, лежат в основе активизации человеческого фактора.
В настоящее время неотложным делом является кадровое обеспечение правовой реформы, предполагающее создание стройной системы оценки, подбора, воспитания, подготовки и переподготовки юристов, принимаемых на работу в различные правоохранительные органы, государственно-правовые структуры. В этих условиях особую актуальность приобретают вопросы, относящиеся к личности юриста, разработка ее психограммы и на этой основе создание соответствующих методик психологической оценки и профессионального отбора лиц, направляемых на работу в сферу правоохранительной деятельности, судопроизводства.
0 том, что это необходимо делать, свидетельствуют данные специальных исследований, проведенных в органах прокуратуры. Несоответствие индивидуально-психологических качеств некоторых прокурорских работников весьма специфическим, порой жестким требованиям труда в прокуратуре способствует возникновению у них состояния психического перенапряжения и, как следствие этого, возникновению различных невротических, психосоматических расстройств и заболеваний. В конечном итоге это приводит к неудовлетворенности своим служебным положением, избранной профессией, в результате чего часть из них уходит в другие структуры либо вообще меняет профиль работы. К сожалению, подобное явление имеет место не только среди начинающих, но и среди профессионально зрелых работников. Так, в настоящее время только немногим более 30% прокурорских работников свои служебные перспективы видят благоприятными. Каждый десятый опрошенный прокурорский работник свое настроение, условия собственной жизни оценивает как дискомфортные. Все это, безусловно, не может не влиять негативным образом на эффективность и качество их труда1.
Проведенный профессиографический анализ правоохранительной деятельности прокурорско-следственных, судебных работников позволил сформулировать пять основных факторов профессиональной пригодности, включающих соответствующие им комплексы профессионально значимых психологических качеств. Рассмотрим эти факторы на примере прокурорско-следственных работников.
^ 1 фактор — высокий уровень социализации личности юриста.
Данный фактор напрямую связан с нормативностью поведения юриста в
любых, в том числе в сложных, экстремальных условиях профессиональной деятельности. Поэтому его следует рассматривать в качестве одного из главных факторов профессиональной пригодности работников правоохранительных органов.
К числу профессионально значимых свойств, составляющих данный фактор, относятся:
высокий уровень развития правосознания (как общего, так и профессионального) ;
доминирование социально значимых мотивов в сфере мотивации профессиональной деятельности (стремление помогать людям отстаивать их права, добиваться справедливости, противостоять преступности, непреклонно защищать законность, стремиться к достижению успеха в работе, наиболее полной реализации своих возможностей, завоеванию профессионального авторитета и уважения среди коллег и др.);
честность, принципиальность, гражданское мужество, чувство
долга, совестливость;
ответственность, обязательность, добросовестность, исполнительность, дисциплинированность, аккуратность.
Напротив, свидетельством профессиональной непригодности юриста являются полярно противоположные качества: низкий нравственный облик, нечестность, безответственное отношение к делу, недисциплинированность, склонность к алкоголизму.
^ II фактор — эмоционально-волевая устойчивость личности юриста. Комплекс психических свойств, обеспечивающих эмоционально-волевую устойчивость, включает:
высокую работоспособность, выносливость в ситуациях длительных, интенсивных физических и психических перегрузок, способность сохранять целеустремленность и продуктивность деятельности в этих условиях;
умение выдерживать стресс-факторы, высокий уровень самоконтроля над эмоциями и поведением, самообладание, способность сдерживать спонтанно возникающие импульсивные реакции;
развитые адаптивные свойства нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность, активность, динамичность нервных процессов).
Отрицательно оцениваются следующие качества личности: низкий порог устойчивости к стрессу, избыточная эмоциональная напряженность; агрессивность, импульсивность поступков; невротические симптомы, быстрая истощаемость нервных процессов.
^ III фактор — познавательные способности юриста, высокий уровень интеллектуального развития, что предполагает следующие психические качества:
— высокий интеллект, аналитико-синтетический склад ума, способности к абстрагированию, рефлексии;
— глубина, оперативность, широта, самостоятельность, продуктивность, гибкость, критичность, прогностичность мышления;
широкий кругозор, эрудированность, разносторонняя культура;
развитое воображение, наблюдательность, проницательность, интуиция;
емкая память, способность к быстрой актуализации необходимой информации;
способности к сосредоточению, высокой концентрации внимания и его быстрому переключению с одного объекта на другой;
точное восприятие;
высокая умственная работоспособность.
Центральным звеном в данной группе свойств является эвристичность мышления, его ярко выраженный творческий характер.
Напротив, низкая умственная работоспособность, сниженные познавательная активность, интеллект, неразвитое воображение, слабая память — качества, несовместимые с эффективностью профессионального труда, и они оцениваются как прогностически неблагоприятные.
^ IV фактор — коммуникативная компетентность юриста. Данный фактор включает следующие свойства:
способности устанавливать и поддерживать психологический кон такт с различными участниками общения, преодолевать психологические и коммуникативные барьеры в процессе общения с другой стороной;
проницательность, способность правильно интерпретировать поведение, невербальные проявления собеседника и понимать его внутренний мир, психологические особенности, потребности и мотивы поведения, актуальное психическое состояние, дифференцировать правдивые и ложные показания;
.свободное владение вербальными и невербальными средствами общения, в том числе средствами коммуникативного воздействия, как в межличностном взаимодействии, так и во время публичных выступлений;
развитая культура речи: правильность, четкость, точность, ясность, понятность, гибкость, убедительность, выразительность и образность устной речи, свободное владение письменной речью;
вежливость, тактичность, чуткость, уважительное, внимательное и доброжелательное отношение к людям, умение слушать партнера по диалогу, эмпатийность .(способность эмоционально отзываться на переживания собеседника);
— умение в конфликтных ситуациях избирать и проводить адекватную линию поведения, стратегию коммуникативного взаимодействия, гибкость; способность изменять в зависимости от складывающихся обстоятельств стиль общения;
— адекватную самооценку;
чувство юмора.
Качествами, существенно затрудняющими коммуникативное взаимодействие, снижающим его результативность, являются: замкнутость (аутизм), повышенная сосредоточенность на своих проблемах, переживаниях; легкоранимое самолюбие, повышенная обидчивость, конфликтность, агрессивность; эмоциональная неустойчивость, импульсивность; слабое владение вербальными и невербальными средствами общения.
^ V фактор — организаторские способности. Организаторские способности позволяют юристу, независимо от рода его профессиональной деятельности, оказывать управляющее воздействие на различных субъектов, с которыми приходится вступать в диалог в процессе профессионального общения.
Поэтому юрист, особенно управленческого звена, помимо глубоких профессиональных знаний и опыта должен иметь следующие качества:
активность, энергичность, повышенную работоспособность;
самостоятельность, инициативность, предприимчивость;
настойчивость, целеустремленность, уверенность в себе; в мотивационной сфере — доминирование мотивов достижения успехов в делах;
высокую стрессоустойчивость;
чувство ответственности за свои действия;
развитые аналитические способности: рефлексивность, гибкость мышления, умение прогнозировать и планировать совместную деятельность, распределять задания с учетом возможностей и психологических особенностей каждого члена группы;
развитые коммуникативные качества: умение устанавливать психологический контакт с людьми, проницательность, способность прогнозировать поведение подчиненных, понимать мотивы их поступков, доброжелательность к окружающим, психологический такт во взаимоотношениях с ними;
умение контролировать ход и результаты совместной деятельности, критичность, требовательность к подчиненным;
умение оказывать управляющее воздействие на коллектив, мотивировать и побуждать подчиненных к выполнению работы, направлять их и «заряжать» своей энергией. Последняя группа качеств является центральной среди других качеств, сосоставляющих организаторские способности.
Качествами, существенно снижающими организаторские возможности юриста, эффективность его воздействия на других лиц, являются: повышенная агрессивность, эмоциональная неустойчивость, пассивность, безответственность, избыточная мнительность, тревожность, сниженный интеллект, завышенная самооценка, властолюбие, пренебрежительное отношение к людям.
Рассмотренные выше факторы профессиональной пригодности, различные сочетания (симптомокомплексы) соответствующих им психологических качеств личности представлены ниже в профессиограмме, в которой психограмма личности занимает свое место.
ПРОФЕССИОГРАММА
правоохранительной деятельности прокурорского работника (следователя, прокурора)^ 1
1. Основные содержательные особенности
профессиональной деятельности прокурорско-следственных работников и соответствующие им факторы профессиональной пригодности
Основные
особенности
профессиональной
деятельности
Факторы профессиональной
пригодности и составляющие
их психологические свойства
прокурорско-следственных работников
Критерии профессиональной
пригодности (непригодности)
к деятельности следователя, прокурора
1
2
3
1. Правовая
регламентация
профессиональной
деятельности,
принимаемых
решений
прокурора,
следователя
2. Властный, обязательный характер профессиональных полномочий прокурорского работника
^ I фактор профессиональной пригодности — высокий уровень социализации личности:
- высокий уровень правосознания;
- доминирование социально значимых мотивов в мотивационной сфере профессиональной деятельности;
- честность, принципиальность, мужество, чувство долга,
совестливость, уважение
к людям;
- ответственность, обязательность, добросовестность, исполнительность, нормативность поведения, дисциплинированность, аккуратность.
^ I,II и III факторы профессиональной пригодности
(см. пп. 1, 3, 4).
Профессионально неблагоприятные свойства:
— неразвитое правосознание;
— сниженные интеллектуальные способности;
— недостаточно развитые волевые качества;
— эмоционально-волевая неустойчивость;
— неадекватно завышенная (заниженная) самооценка;
— властолюбие;
— пренебрежительное отношение к людям.
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Отношений по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых случаев за счет
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Задачи изучения дисциплины: Раскрыть теоретические понятия и положения юридической психологии; Научить студентов самостоятельно работать с психологической и юридической литературой по данной дисциплине
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Формирование личности ребёнка в семье
17 Сентября 2013
Реферат по разное
Настоящее издание "Введения в общую психолгию" полностью повторяет первое 1988 г
17 Сентября 2013