Реферат: Політика у сфері якості

політика у сфері якості на 2011 рік


Місія інституту: здійснення професійної підготовки висококваліфікованих відповідальних кадрів для державного управління та місцевого самоврядування й інших сфер, спроможних розробляти, аналізувати і реалізовувати державну політику, творчо, ефективно й результативно виконувати управлінські функції, якісно надавати адміністративні послуги, сприяти інноваційним процесам у суспільстві. Пріоритети діяльності інституту: реалізація державної політики у сфері підготовки та підвищення кваліфікації кадрів для сфер державного управління, місцевого самоврядування та інших; безперервне підвищення якості освітніх послуг, що надаються інститутом; найбільш повне задоволення вимог та очікувань замовників освітніх послуг; забезпечення відповідності освітньої діяльності інституту державним освітнім стандартам і вимогам міжнародних стандартів до системи управління, зростаючим потребам суспільства у кваліфікованих спеціалістах та науково-педагогічних кадрах вищої кваліфікації; актуалізація змісту навчання відповідно до потреб держави, органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування регіону та особистісних потреб слухачів; упровадження сучасних освітніх та інформаційних технологій у навчальний процес для підвищення результативності якості освітніх послуг; постійне підвищення професіоналізму та компетентності співробітників і науково-педагогічних працівників інституту; досягнення лідируючих позицій серед вищих навчальних закладів України та створення позитивного іміджу інституту. Реалізація політики у сфері якості досягається шляхом: вивчення та впровадження в навчальний процес кращих досягнень вітчизняних та зарубіжних науковців, викладачів, управлінців; поєднання навчального процесу з науковими дослідженнями та розробками, укріплення зв’язків з органами влади, підприємствами й організаціями; підвищення ефективності управлінських рішень на основі регулярного моніторингу, вимірювання і аналізу результативності процесів діяльності, що включають вивчення задоволеності замовників якістю освітніх послуг і ефективного використання ресурсів; забезпечення функціонування та постійного поліпшення результативності системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2009; оновлення та модернізації матеріально-технічної бази інституту; створення в інституті атмосфери професійної вимогливості, доброзичливості, відкритості, взаємної допомоги; розуміння кожним співробітником інституту важливості системи управління якістю як конкурентної переваги інституту серед інших вищих навчальних закладів України. Відповідальність за реалізацію цієї політики і забезпечення усіма необхідними ресурсами бере на себе вище керівництво інституту.