Реферат: Евгенова М. В. Директор ООО «Экзот тур»

Евгенова М.В. Директор ООО «Экзот тур»


“Социальные проекты Сахалина и Курил, 2003”

под патронажем администрации Сахалинской области памяти И.П. Фархутдинова

при финансовой поддержке Регионального общественного фонда “Сахалин — ХХI

век”

Немного истории.

Прежде чем выйти со своим предложением данного проекта на Союз деловых людей Сахалина, чтобы участвовать в конкурсе грантовой программы объявленной в мае текущего года, была проделана предварительная работа, следствии которой и родился этот проект.

В 2000 году через программу организации волонтеров-консультантов в различных сферах деятельности Российско-Американского Центра Бизнеса, финансируемую Правительством США я пригласила консультанта по экологическому туризму. На мой запрос отозвался АIап Н. Hobinson:

Тур-консультант был приглашен с целью:

1 Помочь оценить предлагаемый регион - как рынок туристических услуг. 2.Выявить наиболее привлекательные предлагаемые направления и маршруты с точки зрения специалиста.

3.дать рекомендации.

Предварительно тур-консультант контактировал с пятью тур-операторами США, которые наиболее активно развивают эко-туризм и привез брошюры от этих компаний, сообщив , что они проявили интерес к новому региону, но практически ничего не знают о нем.

Тур-консультант в своем отчете отметил о том, что иностранные туристические агентства заинтересованы в расширении своего рынка и Сахалин может занять достойное место в предложениях для их клиентов.

В прошлом 2002 году я и еще представители нескольких туркомпаний Сахалина(Цирюбито,Гевва,Бумеранг(общств организ) были приглашены для участия в семинарах “Особенности разработки эколого-этнографических маршрутов организованных ИСТИТУТОМ УСТОИЧИВЬиХ СООБЩЕСТВ г. Хабаровск и дальневосточным центром развития туризма г. Хабаровска в рамках реализации проекта по этническому и экологическому туризму, который финансировался По грантовой программе ФРАЕК.

Семинары проходили в Ногликах и Хабаровске. Сахалинская область является привлекательным и перспективным местом для развития въездного туризма.И данный проект, который носит социальный характер, помог увидеть реальные возможности на первоначальном этапе по дальнейшему развитию въездного туризма в Сахалинской области.

Конечно за столь короткий срок, а для работы по проекту отведено было всего 4 месяца(с июля по октябрь) возможно только обозначить направления. Целью Проекта является

Проведение мониторинга туристического потенциала Сахалинской области в целях содействия организации въездного туризма

Задачи Проекта

• Продвижение привлекательного имиджа Сахалинской области для привлечения потенциальных туристов.

• Вовлечение предпринимательских структур, организация занимающихся туристическим бизнесом и сферой оказания гостиничньих услуг в объединения для координации действий по развитию комплекса туристических услуг Сахалинской области

• Мотивация неработающей молодежи, начинающих предпринимателей, социально- активных граждан к участию в организации и развитии экологического туризма.

• Создание информационно- ресурсного (туристического) центра (Сахалинской области).

География проекта

1 .г. Южно-Сахалинск

2.Углегорский район

З .Смирныховский район

4.Тымовский район

5 .Томаринский район

б.Поронайский район

7.Ногликский район

8.Курилы (о.Кунашир, о.Шикотан, о.Итуруп присоединились к нам через интернет.)

Первое мероприятие, в котором мы участвовали:

ЭТО ВОСЬМОЕ ЕЖЕГОДНОЕ ЗАСЕДАНИЕ РУССКО-АМЕРИКАНСКОГО ТИХООКЕАНСКОГО

ПАРТНЕРСТВА, ПРОХОДИВШЕГО С 14 ПО 17 ИЮЛЯ 2003Г.

В СОСТАВЕ РАТОПа ВЬЩЕЛЕН СЕКТОР “ТУРИЗМ”.

И КАК ДОКЛАДЫВАЛ СОПРЕДСЕДАТЕЛЬ ЭТОГО СЕКТОРА С РОССИЙСКОЙ СТОРОНЫ

НИКУЛИН АЛЕКСАНДР ЕФИМОВИЧ( председатель МАНТ ДВ)

ОН БЫЛ СОЗДАН В 1996 Г. НА ОЧЕРЕДНОМ ЗАСЕДАНИИ РАТОПа В ПЕТРОПАВЛОВСКЕ КАМЧАТСКОМ.

РАБОТА СЕКТОРА “туризм” НАПРАВЛЕНА НА РАЗВИТИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА

МЕЖДУ ЗАПАДНЫМ ПОБЕРЕЖЬЕМ США И ДАЛЬНИМ ВОСТОКОМ.

14.07.03.

ПРОХОДИЛ СЕМИНАР НА ТЕМУ “УКРЕПЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ И РАСШИРЕНИЕ

ВОЗМОЖНОСТЕЙ”

НА НЕМ ПРИСУТСТВОВАЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ ПРИМОРЬЯ

,САХАЛИНА,ХАБАРОВСКА,

КОГДА ВЫСТУПАЛ

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО КОНСУЛЬСТВА (БИЛ ЛОГАН) Г. ВЛАДИВОСТОКА.

ОН ВЫСКАЗАЛ ИДЕЮ О СОЗДАНИИ” РЕГИОНАЛЬНОЙ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОЙ

МАРКЕТИНГОВОЙ АСОЦИАЦИИ ПО ТУРИЗМУ” ИЛИ ЕЕ(ЭТУ СТРУКТУРУ) МОЖНО

НАЗВАТЬ “СЕВЕРО-ТИХООКЕАНСКАЯ АССОЦАIЩЯ ТУРОПЕРАТОРОВ”,В СОСТАВ

КОТОРОЙ КАК ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ ВОЙДУТ ВЛАСТНЫЕ СТРУКТУРЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ

ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА.

(С РОССИЙСКОЙ СТОРОНЫ-РЕГИОНЫ ДАЛЬНЕГО -

ХАБАРОВСК,САХАЛИН,КАМЧАТКА,МАГАДАН,ВЛАДИВОСТОК)

(С АМЕРИКАНСКОЙ СТОРОНЫ-ШТ.ВАШИНГТОН, АЛЯСКА, Шт. ОРИГОН)

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ КОТОРЫЕ, ДОЛЖНА РЕШАТЬ ЭТА ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ СТРУКТУРА:

-ЕДИНЫЙ ГОЛОС В ЗАЩИТУ ИНТЕРЕСОВ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА СТОРОН

-СОВМЕСТНЫЙ МАРКЕТИНГ

-СОВМЕСТНОЕ ОБУЧЕНИЕ

-ПОИСК ИСТОЧНИКОВ ФИНАНСИРОВАНИЯ В ТУРИНДУСТИЮ

-ПРИВЛЕЧЕНИЕ СРЕДСТВ ДЛЯ МИКРОКРЕДИТОВАНИЯ НА РЕГИОНАЛЬНОМ И ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ.

-ПРИОБРЕСТИ АВТОРИТЕТ(ВЕС) ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСОВАНИЯ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ВЛАСТИ


КОГДА ВЫСТУПАЛ СОПРЕДСЕДАТЕЛЬ СЕКТОРА С АМЕРИКАНСКОЙ СТОРОНЫ

ПРЕЗИДЕНТ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ “red star travel”—Г-НА ЛУКЬЯНЧИКОВ

РОМАН. (ЭТО АМЕРИКАНСКАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ ПРАКТИЧЕСКИ СО ВСЕМИ РЕГИОНАМИ РОССИЙ И СРАНАМИ СНГ).

ОН ОТМЕТИЛ , ЧТО В РАБОТЕ С ДАЛЬНИМ ВОСТОКОМ, СУЩЕСТВУЕТ МНОГО ПРОБЛЕМ

И ПО ЕГО МНЕНИЮ ПРОСТО НАЛИЧИЕ АССОЦИАЦИИ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШИТЬ

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ ПРОБЛЕМ КОНЦЕНТРИРУЕТСЯ ВО ВЛАСТНЫХ СТРУКТУРАХ.

ОН ПОДЧЕРКНУЛ,ЧТО СУЩЕСТВУЮЩИЕ ИЛИ ОТДЕЛЫ ПО ТУРИЗМУ ПРИ

АДМИНИСТРАЦИЯХ ИЛИ ДЕПАРТАМЕНТЫ ВСЕХ РЕГИОНОВ ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА

ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ОБЩУЮ СОГЛАСОВАННУЮ ПРОГРАММУ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА ,КАК

ОТРАСЛИ.

ПОТОМУ ЧТО, ДЛЯ ЗАПАДНОГО ТУРИСТА НЕ СУЩЕСТВУЕТ ПОНЯТИЯ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОЙ

ТЕРРИТОРИИ(ХАБАРОВСК,САХАЛИН.КАМЧАТКА И Т.Д.)

А ЕСТЬ ПОНЯТИЕ ОБЩЕЕ РОССИЙСКИЙ ДАЛЬНИЙ ВОСТОК.ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ

ВОЗМОЖНОГО ПОСЕЩЕНИЯ НЕСКОЛЬКИХ РЕГИОНОВ В КОМПЛЕКСЕ, ЗАПАДНЫЙ

ТУРИСТ ПРОЯВИТ ИНТЕРЕС К ВАШЕМУ ТУРИСТИЧЕСКОМУ РЫНКУ.

ОН РЕКОМЕНДАЦИИ,

-СНАЧАЛА НАДО РАЗВИВАТЬ ТУРИЗМ КАК ВНУТРИ САМОЙ РОССИИ ДЛЯ ПОЛНОЙ ЗАГРУЗКИ В РАБОТЕ В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ГОДА, ТАК И ИЗ США В РОССИЮ,А ТОЛЬКО ПОТОМ ИЗ РОССИИ В США.

Второе , что следует отметить

Это проведение обучающих мероприятий по проекту:

Проводились семинары и круглые столы, связанные с предпринимательством, такие как Семинар: Союзов и организаций в развитии предпринимательства” Круглый стол: “Проблемы начинающего предпринимателя”

Ноя остановлюсь на тех, которые имеют прямое предметное отношение к туризму. “

Семинар 1-й: на тему “Особенности туристического бизнеса и возможности туристического потенциала района”

Семинар 2-й: на тему “Подготовка и разработка туристических маршрутов”(характерных и применительно к конкретному Смирныховскому району)

Семинар 3-й “По организации гостиничного бизнеса как неотъемлемой части сферы туризма”

Целевая аудитория

представители администрации и культуры района, представители общественности, желающие заниматься туристической деятельностью,заместители директоров средних учебных заведений района.

Поскольку с гостиницами в Смирных существует пробел, то были даны рекомендации для создания гостиницы в данной местности, представлен наглядный материал по организации гостиничного обслуживания и и предложена возможность в оказании помощи тем, кто проявит интерес к организации такого вида бизнеса.

Целями семинаров непосредственно по туризму были:

1.Рассказать о географических и туристических возможностях пгт. Смирных.

2.Определить возможности организации экскурсий по соответствующим маршрутам.

3.Настроить присутствующих на предпринимательскую деятельность в туризме, убедить в возможности такой работы как, в гостиничном бизнесе, так и в обеспечении туристов информацией краеведческой и организации отдыха в виде охоты и рыбалки.


для присутствующих рекомендовалось выделяться в субьекты туристической деятельности на местном уровне, чтобы Сахалинская область в туристическом рынке была представлена всеми районами.(так как там нет никого) Слушатели узнали , как на один и тот же маршрут провести экскурсию для туристов разных возрастных категорий(дети, взрослые, иностранцы). Кроме того, была дана классификация природных маршрутов, местоположение маршрутов, эколого-психологические предпосылки формирования содержания маршрутов в экологическом туризме, организационное обеспечение маршрутов, типы эко-маршрутов, требования к выбору маршрута.

По результатам анализа анкетирования, выделилось то, какая помощь данный момент была нужна. Это вопросы связанные: как правильно писать проекты и заявки на участие в грантовых программах. Мы обратились в Представительство Института устойчивых Сообществ на Сахалине, и они по нашей просьбе провели в ноябре такой семинар в Смирных.

В «Тымовске»

Состоялась деловая встреча с представителями местного краеведческого музея. нос. Тымовское. С создателем музея археологом Горбуновым Сергеем Вячеславовичем, В ходе экскурсии по музею с экскурсоводом, были высказаны рекомендации по улучшению оформления или переоформления музея.

На встрече - С.Горбунов поделился своими взглядами на экологический туризм и рассказал о том, что собирается в следующем году начать работу по организации строительства экологической деревни, она будет располагаться южнее Александровска-Сахалинского. В этом поселении будет представлена , как жизнь наших Коренных народов Севера, так и национально русского поселения. Это был бы очень интересный туристический объект для посещения туристами. Конечно это серьезная работа и если кто-нибудь смог оказать содействие и возможную поддержку для возникновения этого объекта, то думается, что выиграли бы все. По нашему общему мнению это будет очень перспективный туристический объект.

Семинар на тему “Специфика работы с группами туристов” Целевая аудитория

Представители предпринимателей, занимающихся туристическим бизнесом, гостиничным бизнесом, представители Северных народностей Сахалина, учащиеся как средних, так и высших учебных заведений, представители администрации и работники культуры и просветительства.

Содержание мероприятия

Ногликский район является одним из немногих районов, который представлен туристической компанией - “ГЕВВА”, представители которого присутствовали на семинаре.

Опыт в приеме и обслуживания иностранных туристов есть, а над опытом в проведении экскурсий надо работать, потому разговор состоялся на тему экологический туризм, но с других позиций.

Как донести знания до туриста, экскурсанта. Было предложено на базе местной библиотеки организовать курсы или кружок подготовки экскурсоводов. Руководители библиотеки заинтересовались нашим предложением и попросили помочь программой, которую следует использовать для подготовки ,поскольку есть желающие получить такие знания. Программа разработанная МАНТ ДВ(которую нам предоставил представитель их на Сахалине) была им предоставлена.

Была затронута тема продукции”. На производство каких сувениров следует обратить внимание, и как следует лучше в эстетическом плане делать, чтобы они пользовались спросом, а не залеживались в магазинах г. Южно-Сахалинска. В качестве ВЫВОДОВ можно сказать, что

1 .Ноглики является сегодня самым активным по жизнедеятельности районом в связи с нефтегазовыми проектами в Сахалинской области, и поэтому имеет большой ресурсный и туристический потенциал.

2.Условия для подготовки специалистов по экскурсионному обслуживанию на базе районной библиотеки есть, но органиченность в литературе по краеведению может повлиять на качество подготовки людей. Необходима помощь в приобретении такой литературы.

3.Сувениры изготавливаются в данном районе , но не налажены каналы реализации сувениров по югу Сахалина (причина - ограничено количество специалистов, занимающихся их производством( но они пытаются готовить молодежь передавая свой опыт).

Следует уделить внимание по маркетингу сувенирного производства и по налаживанию прямых контактов производителей сувениров и туроператоров юга Сахалина.

круглого стола в пгт “Южно-Курильск”

( “Возможности туристического потенциала района”. Семинара “Особенности работы с различными категориями и целевыми группами туристов”.

Целевая аудитория

представители администрации и культуры района, представители общественности, желающие заниматься туристической деятельностью, работники музея, заповедника, школьных учебных заведений, детского туристического клуба, лесники, фотографы.

Обсуждались такие вопросы:

2. Является ли развитие въездного туризма одним из перспективных направлений заданного района.

3.Что мешает развитию въездного туризма в заданном районе.

4.Есть ли потенциальные туристические ресурсы и возможности для развития въездного туризма в заданном районе.

5.Какие возможны пути решения выявленных проблем.

6.Является ли реализация данного проекта необходимым условием на первом этапе развития въездного туризма в заданном районе и в целом Сахалинской области.

Анализ и выводы

Все участники пришли к следующим выводам:

1.Остров Кунашир до 1994 года был весьма посещаем туристами, но с переходом страны на новые рыночные условия хозяйствования в экономике сломались старые схемы и связи и не было возможности построить что-то новое.

2.Туризм является одним из самых перспективных направлений не только на Курильских островах, но и в Сахалинской области, которое следует развивать или лучше сказать восстанавливать, поскольку есть и людские ресурсы, и туристический потенциал.

Но есть факторы, которые мешают этому развитию, то как:

1.Отсутствие постоянной связи с Сахалином, дороговизна тарифа на проезд и законы об охране лесов.

2.Природные факторы, связанные с климатом, сейсмичностью, стихийными явлениями(штормами, тайфунами, ураганами, метелями ),которые не поддаются влиянию человека.

З.Транспортные, инженерные, социальные, политические, организационные, решение которых полностью зависит от человеческого фактора. Развитие таких видов туризма как, приключенческий(экстремальный),деловой, научный, лечебно-оздоровительный туризм наиболее перспективно. Следует отметить, что факторы как 1-й , так и 3-й группы, преодолимы и носят характер решаемых.

На обоих островах(КУНАШИР И ШИКОТАН) строятся причальные сооружения, на о.Кунашир завершается реконструкция аэропорта “Меделеево” с доведением его до международного уровня .Реконструкция узла связи, которая ведется, позволит расширить географию абонентов в мире и значительно улучшить качество телекоммуникационных услуг. Есть трудоспособное население, которое Желает участвовать в туристическом бизнесе.

Курильчане желают и способны поднять туризм на «должную» высоту, но необходима помощь по рекламе, и они нуждаются в тесных связях с туроператорами Сахалина, работающих на прием российских и зарубежных туристов.

На этот регион есть устойчивый спрос у туристов, однако за последние 10 лет были несколько утрачены имевшиеся наработки.

Мы попытались посмотреть возможности по транспорту, обслуживания (в том числе и наличие предприятий питания), экскурсионного обслуживания, наличия экологические маршруты.

По нашему заключению есть условия и по транспорту и объекты питания и проживания, и экскурсионного обслуживания.

Питание: З кафе, ресторан.

Гостиницы: Русско-Японский дом дружбы, Строитель, частный сектор готов предоставлять свои услуги.

Транспорт: автобусы и японская проходимая техника.

Необходимо наладить цепочку, в которой бы сахалинские туристические фирмы отправляли людей, а на Курилах их бы принимали, обеспечивали проживание и обслуживание, в качестве базы можно опираться на Курило-Японский центр, заповедник «Курильский», детский эколого-туристический лагерь «Фрегат», районный краеведческий музей, отдел по культуре и туризму администрации МО «Южно-Курильский район».

И в заключении. Нами выпущен рекламный буклет с программами 3-х районных мест.

Мы участвовали в ярмаке-выставке социальных проектов 26 октября текущего года.

Наш стенд занял первое место.

И в заключении хочу особо поблагодарить Архипову Галину Иннокентьевну за помощь в работе по проекту.