Реферат: Итоги 30-й Ежегодной европейской конференции и Международного саммита по торговой недвижимости и ритейлу icsc-europe

вестник № 9


Российского Совета Торговых Центров


июнь 2005 года


Новости

Приглашение к участию:

Рейтинг торговых центров России-2005

Школа профессионального развития

«МОЛЛ-клуб 2005»

ExpoReal

MAPIC

III-я Международная выставка «МОЛЛ-2006»

Публикации журнала «Молл»

План работы Совета

Члены Совета

Партнеры Совета


125315, г. Москва, а/я 48

тел. (095) 7-999-000, 967-92-14,


www.rcsc.ru
^ крупнейший отраслевой форум в стамбуле завершил свою работу


Итоги 30-й Ежегодной европейской конференции и Международного саммита по торговой недвижимости и ритейлу ICSC-Europe

^ 20-22 апреля 2005 г., Стамбул (Турция)


Российская делегация приняла участие в 30-й Ежегодной европейской конференции и Международном саммите по торговой недвижимости и ритейлу, которые прошли 20-22 апреля 2005 года в Стамбуле (Турция) и собрали более 1000 делегатов - владельцев компаний и топ-менеджеров из 40 стран мира.

Организатором этого крупнейшего события выступил Международный совет торговых центров (ICSC).

^ Почетными гостями форума стали экспремьер-министр Канады Жан Кретьен и мэр Бостона (США) Томас Менино.

Перед участниками форума выступили первые лица ведущих девелоперских, исследовательских, консалтинговых, архитектурных, инвестиционных компаний, розничных сетей из США, Великобритании, Германии, Франции, Швейцарии, Объединенных арабских эмиратов, Индии, Гонконга, Сингапура, Японии, Филиппин. Особое внимание было уделено выступлению президента и генерального директора крупнейшей мировой розничной сети Wal-Mart Ли Скотту.

Были проанализированы тенденции зрелых и молодых рынков торговой недвижимости, рассмотрены возможности архитектуры и дизайна в повышении конкурентоспособности торговых объектов, вопросы потребительской психологии, взаимодействия девелоперов и властных структур. Прошел круглый стол, посвященный современному ритейлу.

В рамках форума состоялась торжественная церемония награждения победителей ^ ICSC European Shopping Center-2005 и ICSC Solal Marketing Awards – главных европейских рейтингов в сфере торговой недвижимости и маркетинга.

Большой интерес участников саммита вызвала техническая экскурсия в старейший и один из самых крупных торговых центров в мире Grand Bazaar (Стамбул), который объединяет более 400 торговых точек и посетителями которого ежедневно становятся более 250 тысяч человек.

^ Россию на форуме представили компании «Гарант-Инвест», «Инкомреалинвест», Property Management Company, Colliers International, Cushman&Wakefield Stiles &Riabokobylko, Capital Group, «Интерфуд», «ВатКом», «Система-Регионы», C.H.G. Invest Management, ассоциация «Галерея Чижова» и др. На стенде Российского совета торговых центров можно было получить актуальную информацию о российском рынке.

Средства в размере 1 млн. долларов, полученные от регистрационных взносов участников встречи, будут направлены в международные организации «Врачи без границ», «Красный крест» и Oxfam International в поддержку пострадавших от цунами в Южной Азии и Восточной Африке.

Следующая конференция Международного совета торговых центров состоится весной 2006 г. в Копенгагене (Дания), Международный саммит по торговой недвижимости и ритейлу – в 2010 г.


Дополнительная информация:

Гурова Мария –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

gurova@rcsc.ru,


Фоторепортаж http://www.rcsc.ru/stambulfoto/
^ Итоги Весенней конвенции ICSC «Back to business»

22-25 мая 2005 г., Лас-Вегас (США)


Более 40 тысяч специалистов по торговой недвижимости из 50 стран мира приняли участие в Весенней конвенции “Back to business” Международного совета торговых центров (ICSC), которая завершила свою работу 25 мая 2005 года в Лас-Вегасе (США). Самыми большими стали делегации Японии и Мексики. Россию представили компании компании «Гарант-Инвест» (Москва) и Passage Trading Company (Санкт-Петербург).

^ Тематика форума этого года была сконцентрирована на развитии бизнеса, образовании и налаживании партнерских отношений.

Делегаты конвенции имели возможность посетить выставочную экспозицию Leasing Mall, выставку по торговым технологиям Trade Exposition, стать участниками образовательной программы Next Generation. Кроме того, можно было ознакомиться с новейшими тенденциями в области дизайна торговых центров. Прошли обучающие сессии и тренинги. Работал ресурсный центр ICSC.

В рамках встречи были объявлены победители рейтинга «Ритейлер-2005». Ими стали Apple, Coach, Steve & Barry's, White House / Black Market и Williams-Sonoma.

Представители компаний Wal-Mart, Developers Diversified Realty Corp., Simon Property Group, Related Urban Development отметили, что участие в конвенции позволило провести конструктивные переговоры с деловыми партнерами, заключить деловые соглашения, совершить выгодные сделки, укрепив уже существующие деловые взаимоотношения и сформировав новые.


Дополнительная информация:

Витол Елена –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

vitol@rusretail.ru

www.rcsc.ru


^ Все новое в отрасли своими глазами


Итоги обучающего тура по торговым центрам Италии и Германии

6-12 июня 2005 г.


Самые современные торговые центры Милана, Рима, Дюссельдорфа и Кельна посетили 6-12 июня 2005 г. российские участники профессионального обучающего тура. Были организованы встречи с управляющими торговых объектов, осмотр торговых, складских помещений, технических систем. Причем анализировались не только достижения, но и недостатки той или иной концепции торгового центра. Особый интерес вызвали вопросы планировки внутреннего пространства и маркетинговая политика.

Программа была построена таким образом, чтобы участники тура познакомились с разными форматами торговых объектов, расположенных в городских исторических центрах, спальных районах, а также за чертой города. Так, новым опытом для отечественных специалистов стали презентации сити-галереи «Huert Park» (Кельн) и классического немецкого универмага «Kaufhof» (Дюссельдорф).

В Европейском институте торговли (Кельн) прошел семинар «Структура и развитие торговых центров», в ходе которого немецкие специалисты подробно охарактеризовали состояние этого сегмента рынка коммерческой недвижимости в Германии.

В туре приняли участие представители девелоперских и управляющих компаний России, Украины, Латвии.

Поездка была организована Российским и итальянским советами торговых центров, а также Европейским институтом торговли-EHI.

Российский совет торговых центров планирует продолжить практику организации таких обучающих туров. В ближайшее время отечественные специалисты смогут познакомиться с опытом скандинавских стран.


Дополнительная информация:

Гурова Мария –

тел.: +7 (095) 7-999-000,

gurova@rcsc.ru


^ Новости РСТЦ


российский совет торговых центров оценивает итоги и перспективы


Итоги ежегодного Общего собрания членов Российского совета торговых центров

^ 14 апреля 2005 г., Москва, торговый комплекс «Золотой Вавилон»




Президентом Российского совета торговых центров вновь избран Мишель Паскалис (Pascalis, Gardner & Partners), управляющим директором – Олег Войцеховский. Такое решение было принято 14 апреля 2005 года на ежегодном Общем собрании членов Совета.

В ходе встречи были обсуждены итоги деятельности некоммерческого партнерства в 2004 г. и приоритетные направления на 2005 г.

За 3 года Советом налажена эффективная система работы, ядром которой является целый ряд крупных профессиональных мероприятий: отраслевая выставка «МОЛЛ», конференции, обучающие программы. Принципиально важное значение для развития отечественного рынка имеет Рейтинг торговых центров России. Совет организует участие российских специалистов в программах Международного совета торговых центров, а также других отраслевых форумах и выставках за рубежом. Систематизации рынка и повышению его информационной прозрачности содействует Каталог торговых центров России, издание которого станет регулярным. Серьезной перспективной задачей является разработка единой классификации торговых центров и проведение исследований.

Участниками собрания в Президиум Российского совета торговых центров был введен Андрей Любимов (заместитель главы представительства компании Wakelin Promotions Limited / торговый комплекс «Золотой Вавилон»). Представителем компании Jones Lang LaSalle в Президиуме стал Филипп Бертере, заместитель начальника отдела торговой недвижимости. Также были утверждены финансовый план и размер членских взносов.

В 2005 году членами Совета стали 9 компаний («Центрумутвеклинг» (Швеция), RE-TRADING (Польша), «ВатКом», «Лантекс Инвестментс Лимитед» (Москва), «Бекар», «Ольвен СПБ» (Санкт-Петербург), «Вестер» (Калининград), «Взлет-Инвест» (Ульяновск), «Спортлайн» (Южно-Сахалинск)). Аудитории были представлены новые участники партнерства.


После официальной части собрания была организована обзорная экскурсия по торговому комплексу «Золотой Вавилон», а затем члены Совета смогли пообщаться в неформальной обстановке.


Дополнительная информация:

Гурова Мария (руководитель отдела по работе с участниками РСТЦ) –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

gurova@rcsc.ru
^ Итоги заседания Президиума Российского совета торговых центров

31 мая 2005 г., Москва


Исследовательская деятельность стала главной темой обсуждения на заседании Президиума Российского совета торговых центров, которое состоялось 31 мая 2005 г. в московском офисе компании Colliers International.

Кроме того, на заседании были рассмотрены текущие вопросы, связанные с такими проектами Совета, как Рейтинг торговых центров России, Школа профессионального развития; а также участия в зарубежных форумах MAPIC (Франция) и ExpoReal (Германия).

В собрании приняли участие члены Президиума Алексей Панфилов («Гарант-Инвест»), Олег Плановой (Property Management Company), Сергей Гипш (Colliers International), Александр Тишков («Магазин магазинов»), Олег Войцеховский (управляющий директор Совета), Эдуард Гулян («Инкомреалинвест»), Филипп Бертере (Jones Lang LaSalle), а также Марк Афраймович («Торговый квартал»).


Дополнительная информация:

Гурова Мария –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

gurova@rcsc.ru,

www.rcsc.ru


^ Итоги круглого стола «Схемы работы управляющей компании на объекте»

2 июня 2005 г., Москва


2 июня 2005 г. в Москве прошел круглый стол «Схема работы управляющей компании на объекте», организованный журналом «Молл».

В ходе встречи профессиональные управляющие и юридические компании поделились своим опытом, накопленном в процессе эксплуатации ТЦ.

Перед участниками выступили:

Антон Наку, старший юрист московского представительства Capital Legal Servises International,

Александр Остроухов, заместитель генерального директора УК «Делта-Сервис» (ТК «Золотой Вавилон»),

Татьяна Белова, генеральный директор УК «Ермак»,

Дмитрий Снетков, исполнительный директор УК «Ермак»,

Андрей Сухов, первый заместитель генерального директора УК «Манежная площадь»,

Марк Афраймович, управляющий партнёр УК «Торговый квартал»,

Леонид Померанцев, генеральный директор УК ТЦ «Лига».


Дополнительная информация:

Волчкова Екатерина –

тел.: (095) 744-01-70, 7-999-000,

тел/факс (095) 967-92-14

volchkova@rusretail.ru


Сайт журнала «МОЛЛ» - www.mallmag.ru


^ приглашение к участию РЕЙТИНГ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ РОССИИ НАЗОВЕТ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ

^ Российский совет торговых центров продолжает прием заявок для участия в Рейтинге торговых центров России 2005 года.

Рейтинг оценивает торговую (торгово-развлекательную) недвижимость и уровень управления объектами.

^ Основными номинациями в 2005 году являются «Торговый центр» (объекты будут оцениваться по категориям в зависимости от площади), «Управляющая компания». Будут учреждены специальные номинации в области архитектуры, дизайна и управления торгового центра. Кроме того, членами Российского совета торговых центров будут названы «Консультант года» и «Персона года».

Участники конкурса проходят проверку по комплексу параметров с последующим присвоением профессиональной категории.

При обработке материалов участников Рейтинга применяются адаптированные к ситуации в России стандарты Международного совета торговых центров (ICSC). Для оценки используются показатели, всесторонне описывающие функционирование торгового центра и участвующие в формировании окончательного результата с различными математическими коэффициентами. Для всех участников успешное прохождение процедуры означает соответствие современным стандартам.

В 2005 году в состав международного жюри Рейтинга торговых центров России вошли Александр Борисов (Московская международная бизнес ассоциация), Виктор Контеев (вице-мэр г.Екатеринбург), Александр Тишков («Магазин магазинов»), Сергей Гипш (Colliers International), Эд Дженкинс (Laguarda, США), Олег Войцеховский (Российский совет торговых центров), Андрей Любимов (Wakelin Promotions Limited), Максим Тумановский (Property Management Company), Наталия Орешина (Cushman&Wakefield / Stiles&Riabokobylko), Андрей Рыбаков («Перекресток»), Торстен Махус (Metro Group Asset Management Polska, Польша).

^ Торжественная церемония объявления результатов рейтинга состоится 26 октября 2005 г. в Renaissance Moscow Hotel***** (зал «Одесса»).

По итогам рейтинга лучшие компании будут рекомендованы к участию в конкурсе European Shopping Center Awards Международного совета торговых центров (история этого конкурса насчитывает уже 30 лет).

Организатор рейтинга: Российский совет торговых центров.


Официальное издание: журнал «Молл».
^ Информационный спонсор: «Бизнес журнал». Генеральный интернет-партнер: Rambler-Недвижимость.
Информационная поддержка: журналы «Мир и Дом. Business», «Ведомости. Недвижимость», «Новости торговли», «Московский рынок и услуги», «Московские торги», «Российская торговля», Real Estate Quarterly, «Мое дело. Магазин», «Торговое оборудование в России», «Торговое оборудование. Лучший выбор», «Оборудование», «Модный магазин», «Экономика России: XXI век», «P.O.S.Materials», «Управление магазином», «Магазин и Ресторан», «Торговая газета», агентства RWAY, «Поиск», интернет-порталы Arendator.ru, Guide To Property, RussianRealty.ru, РБК-Недвижимость, Retailer.ru, Горячая Линия Недвижимости, Вэб-план


Дополнительная информация:

Гурова Мария (руководитель проекта) – тел.: +7 (095) 7-999-000, gurova@rcsc.ru


Страница проекта в Интернете - http://www.rcsc.ru/rating/


^ III-я Школа профессионального развития
12-16 сентября 2005 г.,

Москва, отель «Золотое кольцо»*****


Российский совет торговых центров приглашает Вас принять участие в III-й Школе профессионального развития, которая пройдет с 12 по 16 сентября 2005 года в г.Москве (отель «Золотое кольцо»*****).

Проект представляет собой теоретико-практический курс, направленный на совершенствование уровня управления проектами в области торговой недвижимости.


^ Структура курса

Школа-3 проводится в течение пяти дней: 80% курса - аудиторные занятия (60 академических часов), 20% - технический тур по торговым центрам г. Москвы, клубное общение участников.

Преподаватели
Исключительно практики из российских и зарубежных компаний с многолетним опытом, известные лица на рынке торговых центров с методическими навыками.

Среди них специалисты агентства рыночных исследований и консалтинга «Маркет», группы компаний «Торговый квартал», компании Cushman & Wakefield / Stiles & Riabokobylko, архитектурной компании Nattler Architekten (Германия), юридической компании Capital Legal Services, Group 4 Falck и др.

Содержание
При формировании программы мы максимально учитываем опыт предыдущих Школ и запросы профильной аудитории.

Благодаря тому, что в рамках Школ, проведённых в 2003 и 2004 гг., преподавателями из США и Европы достаточно полно освещена мировая практика, в текущем году предполагается сделать акцент на российский опыт. В нашей стране имеется объективная специфика создания торгового (торгово-развлекательного) центра, которая проявляется, начиная с выбора участка, маркетинга, разработки торговой и архитектурной концепций до взаимоотношений с арендаторами в процессе управления уже функционирующим торговым центром.

В 2005 г. мы планируем дать системную картину создания и управления объектом торговой недвижимости в России.


^ Технический тур

В рамках тура по торговым центрам г. Москвы будут организованы встречи с управляющими. По итогам слушатели Школы смогут принять участие в практическом семинаре «Достижения и ошибки в создании торгового центра».

^ Как стать участником Школы-3 В соответствии с форматом количество участников Школы не может превышать 60 человек. В связи с этим просим заблаговременно проинформировать Оргкомитет о Ваших намерениях, заполнив регистрационную форму и направив ее по факсу: (095) 967-92-14.

^ Официальное издание: журнал «МОЛЛ».

Информационные партнеры: интернет-порталы Arendator.ru, Guide to Property, Web-план.


Дополнительная информация:

Гурова Мария (руководитель проекта) –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

gurova@rcsc.ru,

Проект программы размещен на сайте www.rcsc.ru.
МОЛЛ-клуб 2005

^ 22 сентября 2005 г., Москва, «Экспоцентр» на Красной Пресне, конференц-зал павильона № 7


Российский совет торговых центров и Russian Retail Solutions приглашают Вашу компанию принять участие в «МОЛЛ-клубе», который состоится 22 сентября 2005 года в «Экспоцентре» на Красной Пресне (Москва).

В программе «МОЛЛ-клуба»:

Международная конференция «Торговый центр: как реагировать на изменения рынка»

Выставочная экспозиция проектов в сфере торговой недвижимости и розничной торговли

Переговорные площадки

Вечерний банкет в ресторане

Осмотр экспозиции выставки SHOP DESIGN RUSSIA 2005


Участники:

В работе клуба примут участие ключевые игроки отечественного рынка: инвесторы, девелоперы, управляющие, архитектурные, строительные, консалтинговые, исследовательские компании; операторы розничной торговли; а также руководители местного самоуправления - члены Ассоциации российских городов.


Вопросы для обсуждения:

обновление концепции действующего торгового центра;

архитектура и дизайн торгового центра;

эффективность управления объектом в процессе эксплуатации;

маркетинговый план, создание и укрепление бренда торгового центра;

опыт взаимодействия управляющей компании и арендатора;

комплексная автоматизация торгового центра;

требования к магазину в торговом центре, дизайн и мерчендайзинг;

развитие сети региональных торговых центров;

согласование проекта торгового центра в исторической части города.


^ Стоимость участия в конференции:

при оплате до 25 августа 2005 г. - 300 евро,

после 25 августа 2005 г. - 350 евро.

Стоимость участия в выставочной экспозиции:

рабочее место (2 кв. м) - 750 евро.

^ Стоимость участия в вечернем банкете:

участие 1 человека – 70 евро

Скидка для экспонентов выставки «МОЛЛ» и членов РСТЦ - 10%.

Все цены даны с учетом НДС (18%).


^ Официальное издание: журнал «МОЛЛ».

Информационные партнеры: интернет-порталы Arendator.ru, Guide to Property, Web-план.


Дополнительная информация:

Виолетта Рева, reva@rusretail.ru
Алина Петрова, petrova@rusretail.ru
тел.: +7 (095) 744-01-60, 967-92-14


^ Страница проекта в Интернете - http://mall-expo.ru/mall_club/
^ III-я Международная выставка «МОЛЛ-2006»

12-14 апреля 2006 года, г. Москва,

«Экспоцентр» на Красной Пресне


12-14 апреля 2006 года в «Экспоцентре» на Красной Пресне (Москва) пройдет ^ III-я Международная выставка «МОЛЛ-2006».

Это единственная в России специализированная выставка, посвященная торговой недвижимости и розничным сетям.

Выставка является главным событием года в индустрии торговых центров.

На выставке будут представлены планы создания новых торговых центров, реконструкции универмагов, перепрофилирования крупных объектов недвижимости под торговые центры, а также современные технологии и решения для сетевой розничной торговли в сфере девелопмента, управления, архитектуры, дизайна, строительства, автоматизации, торгового оборудования, освещения, рекламы, маркетинга, безопасности и др.

Тематические разделы выставки:

торговые центры: девелопмент и управление

реконструкция и обновление

перепрофилируемые объекты

финансы, инвестиции, страхование

консультирование и сдача в аренду

инжиниринг, клининг и эксплуатация торговых центров

архитектура, дизайн, строительство

охрана и обеспечение безопасности

сетевые операторы розничной торговли, питания, услуг, развлечений

франчайзинг

оборудование и услуги

информационные технологии

лифты, эскалаторы, травелаторы

фасады, витрины, освещение

рекламные конструкции, P.O.S. маркетинг

Выставка позволит:

установить деловые контакты между компаниями, работающими в сфере торговой недвижимости, и операторами розничной торговли, а также кредитными и инвестиционными структурами, организациями общественного питания, услуг, развлечений, представителями органов власти, обеспечивающих компаний;

представить новые проекты: планируемые к открытию и действующие торговые центры, планы продвижения торговых сетей;

отработать маркетинговую политику.

В рамках деловой программы выставки «МОЛЛ-2006» Российским советом торговых центров будут организованы:

- VI-я Международная конференция «Концепция российского торгового центра»,

- II-я Международная конференция «Представление сетевых марочных брендов в региональном торговом центре», а также ряд семинаров.

«МОЛЛ-2006» представит более 150 участников выставки, около 1000 участников деловой программы, а также около 3 тысяч посетителей.

^ Идея и поддержка проведения выставки – Российский совет торговых центров.

Организаторами выставки «МОЛЛ-2006» являются компании Russian Retail Solutions и Мессе Дюссельдорф Москва.

Выставка проводится при содействии ЗАО «Экспоцентр».

Поддержка: Торгово-промышленная палата Российской Федерации, Московская международная бизнес ассоциация, Российская ассоциация франчайзинга.

^ Юридическая поддержка: Capital Legal Services.

Официальное издание: журнал «Молл».


Дополнительная информация:

Виолетта Рева (директор выставки)

тел.: +7 (095) 744-01-60, 967-92-14

expo@rusretail.ru

Сайт выставки - www.mall-expo.ru
^ Участие в Международном форуме MAPIC
16-18 ноября 2005 г., Дворец фестивалей, Канны (Франция)

Российский совет торговых центров приглашает принять участие в объединенной экспозиции «Meeting Point Russia-2005» в рамках Международном форуме MAPIC, который пройдет 16-18 ноября 2005 года в Каннах (Франция).

Ежегодно международный рынок торговой недвижимости MAPIC привлекает более 6 тысяч посетителей из 55 стран мира и свыше тысячи экспонентов выставки, среди которых около 1300 представителей брендов розничной торговли, а также государственные и частные инвесторы, девелоперы торговых центров, архитекторы, подрядчики, консалтинговые компании.
Участвуя в объединенном стенде РСТЦ «Meeting Point Russia-2005» либо, став участником российской делегации, Вы сможете:
ознакомиться с последними мировыми концепциями строительства торговых центров;

встретиться лицом к лицу с крупнейшими девелоперами Германии, Великобритании, Франции, Испании, Португалии и Италии;

получить информацию о современных тенденциях отрасли торговой недвижимости и сетевого ритейла, последних планах международных игроков по освоению рынка Восточной Европы;

принять участие во всех конференциях, круглых столах и остальных мероприятиях форума в качестве слушателя;

договориться об участии в проектах с зарубежными компаниям, найти новые рынки сбыта.

^ Экспонентам и участникам группы будут предоставлены:

- туристический сервис,
- комплексное предоставление условий для работы на форуме,
- рекламно-информационное обслуживание,

- помощь в доставке материалов.


Дополнительная информация:

Витол Елена –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

vitol@rusretail.ru

www.rcsc.ru


^ Международная выставка коммерческой недвижимости “EXPO REAL”
10-12 октября 2005 года, Мюнхен (Германия)


Российский совет торговых центров приглашает принять участие в объединенной экспозиции «Meeting Point Russia-2005» в рамках VIII-ой Международной выставки коммерческой недвижимости “EXPO REAL”.

^ Международная выставка “EXPO REAL” - один из крупнейших форумов, в котором традиционно участвуют игроки рынка коммерческой недвижимости Германии и других стран Европы.

Так как концепция выставки сосредоточена на инвестиционном процессе в отрасли, предлагаем Вам представить собственные девелоперские проекты на объединенном стенде

РСТЦ «Meeting Point Russia-2005» и привлечь максимум внимания крупнейших инвестиционных компаний мира.

В 2004 году в выставке приняли участие 1344 экспонента из 30 стран мира. Площадь выставочной экспозиции составила 42 тыс. кв. м. За три дня работы “Expo Real” посетило 17800 человек. При поддержке Совета выставку посетили такие российские компании, как финансово-промышленная корпорация «Гарант-Инвест», «МИГ Девелопмент», «Инкомреалинвест», «Пятерочка», «Вейклин Промоушнз Лимитед», «Золотой Вавилон», Property Management Company и др.
Участвуя в объединенном стенде РСТЦ «Meeting Point Russia-2005» либо став участником российской делегации, Вы будете иметь возможность:
встретиться лицом к лицу с ключевыми фигурами сектора недвижимости, играющими важную роль в развитии деловых отношений в области коммерческой недвижимости;

провести конструктивные переговоры с потенциальными деловыми партнерами, заключить деловые соглашения, совершить выгодные сделки, развивая уже существующие деловые взаимоотношения и формируя новые;

принять участие в деловой программе выставки, представляющей высококвалифицированных специалистов с докладами о последних направлениях и тенденциях развития в области коммерческой недвижимости;

Познакомиться с новейшими направлениями развития отрасли.

Для получения максимального результата от выставки экспонентам и участникам делегации РСТЦ будут предоставлены:

туристический сервис,

комплексное предоставление условий для работы на международной выставке,

рекламно-информационное обслуживание,

помощь в доставке материалов.


Дополнительная информация:

Витол Елена –

тел.: +7 (095) 7-999-000, 967-92-14,

vitol@rusretail.ru

www.rcsc.ru


^ Каталог торговых центров России
Российский совет торговых центров предлагает Вашему вниманию Каталог торговых центров России – первый справочник по действующим и строящимся объектам торговой недвижимости.

Это уникальный проект, цель которого - представить качественную и полную информацию об игроках отечественного рынка, систематизировать данные и тем самым содействовать информационной прозрачности отрасли. Издание не преследует коммерческих целей: данные о торговых центрах размещены на бесплатной основе.

Каталог содержит развернутую информацию о 88 торговых центрах Москвы и Подмосковья, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, а также еще 22 других городов. Более 30 процентов представленных объектов были открыты в 2004 году.

В справочнике приведены общие характеристики торговых центров, перечни арендаторов, условия аренды, фотографии фасадов, интерьеров, планы торговых уровней, схемы месторасположения.

Каталог предназначен инвесторам, девелоперам, управляющим компаниям, сетевикам в области торговли, общественного питания, сервиса, развлечений. Чтобы он был доступен зарубежным специалистам, часть контента приводится параллельно на русском и английском языках.

Во вводной части к Каталогу даны некоторые положения и статистические выкладки, характеризующие текущее состояние отечественной отрасли.

Издание снабжено интерактивной версией, имеющей систему навигации и поиска, а также мультимедийные материалы.

Российский совет торговых центров планирует регулярно осуществлять переиздания Каталога: их периодичность будет напрямую зависеть от динамики развития отечественной индустрии торговых центров. В перспективе справочник будет также содержать информацию о торговых объектах стран СНГ (в первую очередь Украины и Казахстана).

Спонсор первого издания Каталога торговых центров России: Финансово-промышленная корпорация «Гарант-Инвест». В качестве рекламодателей проект также поддержали и другие ведущие участники рынка.

Стоимость Каталога – 99 евро без НДС. Для членов Российского совета торговых центров предусмотрены скидки.


Дополнительная информация:

Каменева Светлана (ассистент менеджера проекта) –

тел: +7 (095) 967-92-14, 7-999-000, kameneva@rusretail.ru

Заявка на заказ Каталога - http://www.rcsc.ru/zakaz_kataloga /


^ ПУБЛИКАЦИИ ЖУРНАЛА «МОЛЛ»

Исследования в ТЦ: кто? где? когда?

И … почем?


Текст: Татьяна Матюшина, заместитель генерального директора Агентства рыночных исследований и консалтинга «Маркет»


Говоря о маркетинговых исследованиях, мы, как правило, имеем в виду исследования товарных рынков — никто не будет оспаривать необходимость и целесообразность проведения исследований на рынке йогурта или на рынке компьютеров. А вот нужны ли исследования в маркетинге торговых центров? И если да, то какие именно? Кто должен их проводить, и какой проблематике они должны быть посвящены?

Создание и функционирование ТЦ с точки зрения управления маркетингом достаточно рискованный процесс уже с возникновения бизнес-идеи. Поэтому в проекте должны быть задействованы все возможные механизмы снижения уровня инвестиционных и иных экономических рисков. В этом смысле маркетинговые исследования, конечно, не панацея. Они не могут снизить эти риски до нуля, хотя бы потому, что носят вероятностный характер.

Основное назначение маркетинговых исследований — снизить риск принятия неверных управленческих решений в области маркетинга, начиная с этапа маркетингового обоснования проекта. Для этого в системе маркетинга управляющей компании (УК) или предприятия-инвестора должна быть развита аналитическая функция. В УК ее обычно осуществляет специальное подразделение, занимающееся маркетинговыми исследованиями и анализом. Если управление ТЦ осуществляет сам инвестор, то аналитическую функцию, как правило, возлагают на отдел маркетинга.

В идеальном состоянии система маркетинговых исследований и анализа должна обеспечивать релевантной, то есть точной и актуальной, информацией любую ситуацию, требующую принятия решений в сфере маркетинга. Однако очень важно понимать, что исследования — не самоцель, а только инструмент эффективного маркетинга. Они должны выполняться для достижения конкретных практических целей.


Стоп игра

Маркетинговые исследования не стоит проводить, если:

сомнительна их практическая польза для предприятия или по объективным причинам предприятие не сможет воспользоваться результатами исследований. Например, нет никакого смысла проводить исследования для оценки имиджа ТЦ, если не планируется выделять средства на мероприятия в сфере паблисити;

изначально с высокой вероятностью предсказуем результат (хорошо сделанный дорогой телевизионный ролик будет гораздо эффективнее, чем малобюджетный, сделанный «на коленках»);

исследование планируется только для того, чтобы использовать его результаты как «козырную карту» во внутрикорпоративных политических играх;

исследование планируется для «поиска виноватых» — например, для доказательства неэффективности работы конкретных подразделений и работников;

исследование заказывается для поиска «кандидатов на орден» — для того, чтобы показать (чаще всего доказать) высокую эффективность работы конкретных подразделений и работников;

цель исследования — найти объективные обстоятельства, оправдывающие неквалифицированные действия персонала;

компания решила доказать, что проведенное мероприятие было абсолютно неэффективным. Гораздо полезнее узнать, какие ошибки были допущены при его планировании и проведении, с тем чтобы избежать этого впредь;

оно навязывается исследовательской или консалтинговой компанией как дорогая «нагрузка» к другой услуге;

руководитель предприятия начитался умных книжек по маркетингу (варианты: пошел учиться на MBA, прочитал статью в модном деловом журнале, съездил на семинар, пообщался с конкурентами или западными коллегами и т.д.) и решил, что нельзя отставать от времени.


Нет, нет и еще раз нет

Принципиальный отказ предприятия от проведения маркетинговых исследований обычно связан с тремя основными причинами:

амбициозность и самонадеянность руководства, считающего, что оно «уже тридцать лет в торговле и все знает, как о самой торговле, так и о рынке». С этим, как и с плохой погодой, поделать ничего нельзя;

неудачный опыт прошлых исследований. Особенно часто это проявляется в отношении заказных исследований, выполняемых сторонними исследовательскими компаниями. В связи с этим специалистам отдела маркетинга, которые планируют заказать первое исследование, очень важно тщательно выбрать исследовательскую компанию и очень внимательно отнестись к планированию исследования. Именно от этих ключевых составляющих зависит главным образом успех первого исследования, его практическая польза, а значит, и перспектива проведения других исследований;

отсутствие на предприятии квалифицированных кадров, способных выполнить исследование на хорошем уровне самостоятельно или организовать работу по заказному исследованию. Более того, иногда на предприятии нет кадров для того, чтобы организовать эффективную работу по выполнению рекомендаций исследовательской компании. В этой ситуации руководство предпочитает просто «не мутить воду».

В любом случае ни одна из этих причин не является объективной для того, чтобы не проводить маркетинговые исследования. На практике маркетинговые исследования в функционирующем ТЦ следует проводить по трем ключевым направлениям.


Для тех, кто «за»

Первое направление — мониторинг внешней и внутренней среды маркетинга по специально разработанной системе показателей. Набор этих показателей разрабатывается индивидуально для каждого предприятия. Такие исследования необходимо проводить на регулярной основе, через равные промежутки времени и таким образом, чтобы иметь возможность сравнивать результаты и определять основные тенденции развития рынка. Основная предметная область мониторинговых исследований — конкуренция. В отношении внешней среды маркетинга можно выделить список показателей, рекомендуемых для мониторинговых исследований локального рынка услуг торговых центров:

доля рынка, то есть, доля, которую занимает ТЦ в розничном товарообороте локального или регионального рынка (оценка — по ключевым категориям товаров, присутствующих в ТЦ) и доли рынка основных конкурентов — предприятий торговли сходных форматов (ТРЦ, ТК, ТРК, гипермаркет, супермаркет, крупный универмаг, вещевые рынки и др.);

арендные ставки основных конкурентов;

среднедневная выручка с одного кв.м торговой площади — как в самом ТЦ, так и у его прямых конкурентов;

уровень известности ТЦ у жителей города (области). Этот показатель можно отслеживать по результатам теста на «спонтанную вспоминаемость» (когда в ходе опроса населения в открытой форме задается вопрос: «Какие торговые или торгово-развлекательные центры вы знаете в нашем городе?»). Другой способ — тестирование названий ТЦ («наведенное узнавание»): респондентам предлагают ознакомиться со специальной карточкой-подсказкой, в которой перечислены названия конкурентов, и выбрать те, которые они знают;

уровень посещаемости ТЦ и его основных конкурентов. Этот показатель может быть в виде данных о доле взрослого населения, посещающего ТЦ в течение последних 2–6 мес. (в процентах), в виде показателя средней частоты посещения ТЦ одним взрослым жителем города в течение последних 6 мес. (ко