Реферат: Вопросы итогового междисциплинарного экзамена по наравлению "менеджмент"

ВОПРОСЫ

ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА ПО НАРАВЛЕНИЮ "МЕНЕДЖМЕНТ"


Сущность и содержание менеджмента.

Роль и место менеджера в организации.

Цели в управлении организацией.

Функции управления. Изменение содержания функций
управления в современных условиях.

Сущность мотивации трудовой деятельности.

Контроль в системе управления организацией.

Организационная структура, ее роль в системе управления и основные
элементы.

Типы организационных структур управления.

Особенности сетевых структур управления.

Организация управления предприятием.

Сущность и роль коммуникаций в управлении организаций.

Классификация управленческих решений.

Модели принятия решений и факторы, влияющие на их выбор.

Основные этапы процесса подготовки решений.

Организация контроля выполнения решений.

Методы оптимизации управленческих решений.

Системный анализ в исследовании систем управления.

Методы исследования системы управления: краткая характеристика и
классификация.

Эксперимент в исследовании систем управления.

Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

Экспертные оценки в исследовании систем управления.

Диагностика и проектирование систем управления.

Система управления персоналом. Цели, задачи управления персоналом.

Функциональное разделение труда и оргструктура системы управления
персоналом.

Определение потребности в кадрах. Проблема оптимизации
количественных и качественных показателей.

Маркетинг персонала. Найм, отбор, прием.

Подбор персонала, его профориентация и адаптация.

Планирование деловой карьеры и управление служебно-
профессиональным продвижением персонала.

Организация системы обучения персонала. Подготовка, переподготовка,
повышение квалификации.

Сущность, содержание и виды инноваций в экономике

Понятие инновационной активности организаций в условиях рыночной
экономики.

Распространение инноваций в условиях рыночной экономики.

Планирование инноваций в организациях.

Программно-целевое управление инновациями.

Экономическое обоснование разработки инноваций.

Типы инновационных организаций.

Венчурные формы инновационных организаций.

Сущность понятия стратегического управления. Основные этапы процесса
стратегического управления.

Анализ внешней и внутренней среды организации.

Типы стратегий бизнеса: их краткая характеристика.

Оперативное и стратегическое управление. Основные особенности.

Сущность организационной стратегии развития фирмы.

Стратегии достижения конкурентных преимуществ.

Особенности стратегий крупных предприятий.

Понятие и признаки банкротства фирмы.

Принципы системного подхода к управлению. Система. Основные
понятия системы. Классификация систем.

Организация. Основные подходы к определению. Организация как
сложная открытая система.

Общие характеристики организаций. Типология организаций.

Законы организации.

Принципы организации.

Структура и содержание комплексного маркетингового исследования
рынка.

Взаимосвязь сегментации, дифференциации, позиционирования как
ключевых технологий маркетинга.

Методология маркетингового исследования. Этапы процедуры
маркетингового исследования.

Этапы маркетингового планирования. Стратегии маркетинга и
условия их применения.

Сущность, значение и направления товарной политики в системе
маркетинга.

Марочная политика фирмы. Брэндинг.

Сущность, значение и направления ценовой политики в системе
маркетинга.

Сущность, значение и направления сбытовой политики в системе маркетинга.

Структура комплекса продвижения (Фосстис). Разработка плана и бюджета продвижения.

Этапы разработки рекламной программы.

Маркетинговые решения в оптовой и розничной торговле.

Классификация, характеристика и условия применения способов стимулирования сбыта.

Структура и содержание программы маркетинга.

Типы организационного построения служб маркетинга.

Комплексная модель микс-маркетинга.

Специфика планирования микс-маркетинга в условиях рыночной
ориентации.

Специфика «внутреннего рынка» предприятия.