Реферат: 6 мероприятий городской целевой программы «О развитии малого и среднего предпринимательства в городе Гае», утверждённой постановлением Главы города Гая от 14

РАСПОРЯЖЕНИЕ

ГЛАВЫ ГОРОДА ГАЯ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

______________________________________________________________________

от 04.03.2011г. № 26-р


О проведении городского смотра – конкурса

«Предприятие торговли современного сервиса»


В целях повышения уровня сервиса торговых предприятий, культуры обслуживания населения, уровня профессионального мастерства работников, внедрения новых прогрессивных форм обслуживания населения, развития материально-технической базы предприятий торговли всех организационно-правовых форм собственности, в соответствии с п.6.1. мероприятий городской целевой программы «О развитии малого и среднего предпринимательства в городе Гае», утверждённой постановлением Главы города Гая от 14.09.2010г. № 929-п:

Провести в марте месяце 2011 года городской смотр – конкурс «Предприятие торговли современного сервиса».

Утвердить Положение о городском смотре – конкурсе «Предприятие торговли современного сервиса» согласно приложению №1.

Утвердить конкурсную комиссию по подведению итогов городского смотра – конкурса «Предприятие торговли современного сервиса» в составе согласно приложению № 2.

Рекомендовать руководителям предприятий торговли всех форм собственности провести необходимую работу в коллективах по подготовке к городскому смотру – конкурсу «Предприятие торговли современного сервиса», определить меры поощрения лучших отделов, секций и работников, успешно выполняющих условия конкурса.

Опубликовать данное распоряжение в газете «Гайская новь» и разместить на сайте администрации города.

Контроль за исполнением данного распоряжения возложить на и.о. заместителя Главы администрации города по финансовой и экономической политике Севрюкова М.А.

Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.



Глава города Н.Ф. Иванов


Приложение № 1

к распоряжению Главы города

от 04.03.2011г. № 26-р


ПОЛОЖЕНИЕ

о городском смотре-конкурсе «Предприятие торговли

современного сервиса»


1. Общие положения


1.1. Цель проведения городского смотра-конкурса – повышение уровня сервиса торговых предприятий, культуры обслуживания населения, уровня профессионального мастерства работников, внедрение новых прогрессивных форм обслуживания населения, развитие материально-технической базы предприятий торговли всех организационно-правовых форм собственности, реализация мероприятий, предусмотренных городской целевой программой «О развитии малого и среднего предпринимательства в городе Гае», утверждённой постановлением Главы города Гая от 14.09.2010 г. № 929-п.


2. Условия городского смотра-конкурса


2.1. Смотр-конкурс проводится по следующим номинациям:

«Лучшее предприятие торговли продовольственными товарами»;

«Лучшее предприятие торговли непродовольственными товарами»;

«Лучшее предприятие торговли со смешанным ассортиментом».

2.2. Участниками городского смотра-конкурса могут являться коллективы предприятий розничной торговли (кроме мелкорозничных) всех форм собственности.

2.3. Состав конкурсной комиссии по проведению городского смотра-конкурса определяется и утверждается Главой города.

Заявка установленного образца на участие в смотре-конкурсе

подается предприятием (организацией) в конкурсную комиссию по формам согласно приложениям 1, 2, 3 к настоящему Положению. Предоставление заявок на участие в конкурсе - до 14 марта 2011 года. Определение победителей конкурса - с 14 марта по 15 марта 2011 года.

Награждение победителей конкурса - 18 марта 2011 года.

2.5. Конкурсная комиссия организует работу по проведению смотра-конкурса с заполнением единых оценочных листов по форме согласно приложению 4 к настоящему Положению, по показателям, определённым в номинациях.

Победители городского смотра-конкурса определяются по сумме

набранных баллов.

Награждение победителей городского смотра-конкурса

«Предприятие торговли современного сервиса» проводится на торжественном собрании, посвящённом Дню работников торговли.


2.8. В номинациях «Лучшее предприятие торговли продовольственными товарами», «Лучшее предприятие торговли непродовольственными товарами», «Лучшее предприятие торговли со смешанным ассортиментом товаров» оценка производится по следующим показателям:

Внешние характеристики предприятия:

Вывеска, входная группа, индивидуальное оформление – от 3 до 5 баллов;

Наличие фирменной символики – от 1 до 5 баллов;

Наличие удобной парковки для автомобилей – 5 баллов;

Оформление и благоустройство территории около торгового предприятия – от 1 до 5 баллов.

Торговые помещения, организация и технологии продаж:

Дизайн и качественный уровень оформления внутреннего интерьера магазина – от 1 до 5 баллов;

Наличие стенда «Информация для потребителя» – от 1 до 5 баллов;

Соблюдение предприятием требований по оформлению ценников на товары – от 3 до 5 баллов;

Уровень квалификации обслуживающего персонала – от 3 до 5 баллов;

Наличие фирменной одежды у обслуживающего персонала – от 3 до 5 баллов;

Насыщенность ассортимента товаров – от 1 до 5 баллов;

Наличие в продаже товаров местных производителей – от 1 до 5 баллов;

Работа с клиентами по рекламациям:

наличие положительных отзывов – плюс 1 балл за каждый;

наличие претензий – минус 1 балл за каждую;

Проведение рекламных акций (презентации, дегустации продуктов, показ моделей, предпраздничные распродажи товаров и т.д.) – от 1 до 5 баллов;

Дополнительные услуги для покупателей (оформление подарков, доставка товаров по заказам, кредит, льготы и пр.) – плюс 1 балл за каждый вид услуг;

Реклама в СМИ – 5 баллов.



^ Приложение 1 к положению
о городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли

современного сервиса»


ЗАЯВКА


на участие в городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли современного сервиса»


^ НОМИНАЦИЯ «ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ТОРГОВЛИ

ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ»


Название предприятия розничной торговли____________________________________________


_________________________________________________________________________________


Год создания предприятия __________________________________________________________


Ф.И.О. руководителя ______________________________________________________________


Почтовый адрес, телефон ___________________________________________________________


Тип предприятия: _________________________________________________________________

Режим работы ____________________________________________________________________


Метод продажи _________________________________________________________________________________


Общая площадь ________, в т.ч. торговая_____________________________________________


Основной ассортимент _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________


Численность, в т.ч. обслуживающего персонала ______________________________________


Дата подачи заявки: _______________________________________________________________


Руководитель предприятия

(или индивидуальный предприниматель)______________________________________________


Печать


Приложение 2

к положению

о городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли

современного сервиса»


ЗАЯВКА


на участие в городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли современного сервиса»


^ НОМИНАЦИЯ «ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ТОРГОВЛИ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ»


Название предприятия розничной торговли___________________________________________

________________________________________________________________________________


Год создания предприятия _________________________________________________________


Ф.И.О. руководителя ______________________________________________________________


Почтовый адрес, телефон __________________________________________________________


Тип предприятия: _________________________________________________________________

Режим работы ____________________________________________________________________


Метод продажи ___________________________________________________________________


Общая площадь ___________, в т.ч. торговая__________________________________________


Основной ассортимент _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________


Численность, в т.ч. обслуживающего персонала ______________________________________


Дата подачи заявки: _______________________________________________________________


Руководитель предприятия

(или индивидуальный предприниматель)_________________________________________________________________


Печать


Приложение 3

к положению

о городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли

современного сервиса»


ЗАЯВКА


на участие в городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли современного сервиса»


^ НОМИНАЦИЯ «ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ТОРГОВЛИ

СО СМЕШАННЫМ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРОВ»


Название предприятия розничной торговли____________________________________________


Год создания предприятия __________________________________________________________


Ф.И.О. руководителя ______________________________________________________________


Почтовый адрес, телефон ___________________________________________________________


Тип предприятия: _________________________________________________________________________________

Режим работы ____________________________________________________________________


Метод продажи ___________________________________________________________________


Общая площадь ____________, в т.ч. торговая_________________________________________


Основной ассортимент _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________


Численность, в т.ч. обслуживающего персонала _______________________________________


Дата подачи заявки: _______________________________________________________________


Руководитель предприятия

(или индивидуальный предприниматель)______________________________________________________________


Печать


Приложение 4

к положению

о городском смотре-конкурсе

«Предприятие торговли

современного сервиса»


^ ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ


Название предприятия розничной торговли ______________________________________

_________________________________________________________________________________



№№

п/п


Показатели


Количество баллов


Оценка члена конкурсной комиссии (баллы)




^ Внешние характеристики предприятия:







1.

Вывеска, входная группа, индивидуальное оформление.

от 3 до 5




2.

Наличие фирменной символики.

от 1 до 5




3.

Наличие удобной парковки для автомобилей.

5




4.

Оформление и благоустройство территории около торгового предприятия.

от 1 до 5







^ Торговые помещения, организация и технологии продаж:







1.

Дизайн и качественный уровень оформления внутреннего интерьера магазина.

от 1 до 5




2.

Наличие стенда «Информация для потребителя».

от 1 до 5




3.

Соблюдение предприятием требований по оформлению ценников и товарных чеков.

от 3 до 5




4.

Уровень квалификации обслуживающего персонала.

от 3 до 5




5.

Наличие фирменной одежды у обслуживающего персонала.

от 3 до 5




6.

Насыщенность ассортимента товаров.

от 1 до 5




7.

Наличие в продаже товаров местных производителей.

от 1 до 5




8.

Работа с клиентами по рекламациям:

наличие положительных отзывов

наличие претензий.


+1 за каждый

-1 за каждую




9.

Проведение рекламных акций (презентация товаров, дегустация продуктов питания, показ моделей, сезонные и предпраздничные распродажи товаров и т.д.).

от 1 до 5




10.

Дополнительные услуги для покупателей (кредит, льготы, оформление подарков, доставка товаров по заказам и пр.)



+1 за каждый




11.

Реклама в СМИ

5






Член конкурсной комиссии ______________________________________

(Ф.И.О.)


Приложение № 2

к распоряжению Главы города

от 04.03.2011г. № 26-р


Состав


конкурсной комиссии по подведению итогов городского

смотра – конкурса «Предприятие торговли современного сервиса»


Севрюков М.А. – председатель конкурсной комиссии, и.о. заместителя Главы

администрации города по финансовой и экономической

политике


Романович Т.В. – секретарь конкурсной комиссии, ведущий специалист

отдела экономики администрации города


Члены комиссии:


Туленкова Л. М. – начальник отдела экономики администрации города


Белынцева Н. В. – главный специалист отдела экономики администрации

города


Попов А.В. – начальник управления архитектуры и градостроительства

администрации города