Реферат: Тема: Сущность и содержание стандартизации


Занятие 1.

Тема: Сущность и содержание стандартизации.


Стандартизация – это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик как обязательных, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение товара надлежащего качества за приемлемую цену, а так же право на безопасность и комфортность труда.

Цели стандартизации - это достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области по средствам широкого и многократного использования установленных положений, требований, норм для решения реально существующих, планируемых или потенциальных задач.

^ Основными результатами деятельности по стандартизации должны быть:

повышение степени соответствия продукта или процессов их функциональному назначению

устранение технических объектов в международном товарообмене

содействие научно-техническому прогрессу и сотрудничеству в научно-технических областях

^ Цели стандартизации подразделяются на общие и более узкие касающиеся обеспечения соответсвия. Общие цели для российской стандартизации связаны с выполнением требований стандартов, которые являются обязательными к ним относятся:

Разработка норм, требований, правил обеспечивающих безопасность продукции

Совместимость и взаимозаменяемость изделий

Качество продукции в соответствии с уровнем развития научно-технического прогресса

Единство измерений

Экономия всех видов ресурсов

Безопасность хозяйственных объектов связанная с возможностью возникновения различных катастроф и ЧС

Обороноспособность и мобилизационная готовность страны.

Все это было определенно законами РФ «О стандартизации» 1993г.

Конкретные цели относятся к определенной области деятельности, отрасли производства.

Стандартизация связана с такими понятиями, как объект стандартизации и область стандартизации. Объектом (предметом) стандартизации обычно называют продукцию, процесс или услугу, для которых разрабатывают требования, характеристики, параметры, правила. Областью стандартизации называют совокупности взаимосвязанных объектов стандартизации.

Стандартизация осуществляется на разных уровнях. Уровень стандартизации различается в зависимости от того, участники какого географического, экономического, политического региона мира принимают стандарт.

Международная стандартизация – это когда участия в стандартизации открыто для соответствующих органов любой страны.

Региональная стандартизация – это деятельность открытая только для соответствующих органов государств георафического, политического или экономического региона мира.

Национальная стандартизация - это стандартизация в одном конкретном государстве при этом она может осуществляться на разных уровнях:
- на государственном уровне
- отраслевом уровне в том или ином секторе экономики
- на уровне ассоциации
- производственных форм, предприятий и учреждений

Административная территориальная стандартизация, принято называть стандартизацию, которая проводится в административно-территориальной единицы.

Тема:^ Нормативные документы по стандартизации и виды стандартов.

В процессе стандартизации вырабатываются нормы, правила, требования и т.д. касающиеся объекта стандартизации, которые оформляются в виде нормативного документа.

Рекомендуемые разновидности нормативных документов:

стандарты

документы технических условий

своды правил

регламенты

Стандарт – это нормативный документ, разработанный на основе консенсуса направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.
Упорядочиваются общие принципы, правила касающиеся различных видов деятельности или их результатов. Стандарт должен быть основан на обобщенных результатах научных исследований технических достижений и практического опыта, тогда его использование принесет оптимальную выгоду для общества.
Предварительный стандарт – это временный документ, который принимается органом по стандартизации и доводится до широкого круга потенциальных потребителей, а так же тех, кто может его применить.
Информация, полученная в процессе использования предварительного стандарта и отзывы об этом документе служат базой для решения вопроса о целесообразности принятия стандарта.

Документ технических условий – устанавливает технические свойства продукции, услуги процессу. В обычном документе технических условий должны быть указаны методы или процедуру, которую следует использовать для проверки соблюдения требований, данного нормативного документа.

Свод правил – может быть самостоятельным документом, а так же частью стандарта, разрабатывается для процессов проектирования, монтажа оборудования и конструкций, технического обслуживания или эксплуатации объектов. Технические правила, содержащиеся в документе носят рекомендательный характер.

Регламент - это документ в котором содержаться обязательные правовые нормы. Принимают регламент орган власти. Разновидностью регламента является технический регламент, который содержит технические требования к объекту стандартизации.

Виды стандартов:

Обращая международный опыт можно представить возможные виды стандартов.

Основополагающий стандарт – это нормативный документ, который содержит общие или руководящие положения для определенной области. Используется как стандарт или методический документ на основе которого разрабатываются другие стандарты.

Терминологический – объектом которого является терминология.

Стандарт на методы испытаний – устанавливает методы, правила, процедуры различных испытаний и сопреженных с ними дейстивий.

Стандарт на продукцию – содердит требования продукций, которые обеспечивают соответствие продукции ее назначению. Он может быть полным или не полным. Полный стандарт – устанавливает так же правила отбора проведения. Не полный стандарт – содержит часть продукции.

Стандарт на процесс или услугу – которым объектом стандартизации является соответственно процесс или услуга.

Стандарт на совместимость – устанавливает требования касающиеся совместимости продуктов в целом, а так же отдельных частей.

Положение – может носить методический или описательный характер.
а) ^ Методическое положение – это методика, способ осуществления процесса той или иной операции с помощью чего можно достигнуть соответствие требованиям н.у.
б) Обычно содержит описание конструкции детали конструкций, размер – описательное положение.
в) Эксплуатационное – описывает поведение объекта стандартизации по его использованию.

Стандарт с открытыми значениями – этот стандарт содержит перечень характеристик которые конкретизуется в договорных отношениях.

^ Нормативные документы в РФ

Документы установлены законом о стандартизации, к ним относятся государственные стандарты РФ, стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений, кроме стандартов нормативными документами является так же Правила по стандартизации являются так же рекомендации, и технические условия. Разрабатывают на продукцию работы и услуги в потребности которых носят межотраслевой характер, стандарты этой категории принимает государственный строй России, если они относятся к области строительства архитектуры.

К обязательным относятся: безопасность продукта, услуги процесса для здоровья человека окружающей среды, а так же производственная безопасность и санитарные нормы, техническая и информационная совместимость и взаимосвязанность изделий, контроль и единство маркировки.

К требования безопасности относятся:
- электробезопасность
- пожарная безопасность
- взрывобезопасность
- радиационная безопасность
- предельно допустимая концентрации химических и загрязняющих веществ
- при обслуживании машин и оборудования
- требования к защитным средствам и мироприятиям по обеспечению безопасности

Стандарты отраслей – разрабатываются применительных продукций, их требования не должны противоречить требованиям государственных стандартов, а так же правилам и нормам безопасности для отрасли, принимает такие стандарты государтсвенным органом управления.

продукция, процессы и услуги, применяемые в отрасли

тепловые конструкции изделий отраслевого применения, диапазон приеняемости ограничевается предприятиями под ведомственным государственным органом управления принявшему данный стандарт.

Стандарты предприятий разрабатывается и принимается самими предприятиями, объектами является соответствующие организации управления производства. Закон РФ рекомендует использовать стандартизацию на предприятии для освоения предприятием государственных, международных, региональных стандартов.

Стандарты общественных определений – это нормативный документ на новые виды продукции.

ПРиР разрабатывается организациями и подразделениями подведомственными государственному стандарту и государственному строю РФ.

Технические условия – разрабатывает предприятия и другие объекты хозяйственной деятельности в том случае, когда стандарт создавать не целесообразно. Объектом в ТУ может быть продукция разовой поставки, выпускаемая малыми партиями в соответствии с законами о стандартизации ТУ отнесены к техническим, а не нормативным.
^ Виды стандартов в РФ
Нормативные документы подвергаются на разных уровнях управления хозяйственной деятельности, поэтому признаку различают категории стандартов в РФ. В России действуют несколько видов стандартов которые отличаются спецификой объекта стандартизацией:

Основополагающие стандарты

Стандарты на продукцию (услуги)

Стандарты на работы (процессы)

Стандарты на методы контроля

Разрабатывают с целью содействия взаимопонимания, техническому единству и взаимосвязи деятельности в различных областях науки, техники и производства. Пример: ГОСТ Р. 1.0-92, ГОСТ Р. 1.2-92, нормативные документы по организации государственные системы стандартизации России.

Устанавливают требования конкретному виду продукции или группам однородной продукции.
В РФ две разновидности этого вида нормативных документов:

Стандарты общих технических условий, которые содержат общие требования к группам однородной продукции обычно включает следующие разделы: классификацию; основные параметры; общие требования к параметрам качества, упаковки, маркировки; требования безопасности; охрана окружающей среды; правила приема продукции; методы контроля транспортировки и хранения; правила эксплуатации ремонта и утилизации;

Стандарты технических условий, которые содержат требования к конкретной продукции

Устанавливает требования к конкретным видам работ, которые осуществляются на разных стадиях жизненного цикла продукции: разработки, производства, эксплуатации, хранения, транспортировки, ремонта, утилизации.

Рекомендуют применять методики контроля, которые обеспечивают объективность оценки обязательных требований качества продукций. Главным критерий объективность государственная производимость и сопоставимость результатов.
^ Применение нормативных документов и характер их требований
Рекомендуется два способа применения нормативных документов:

Непосредственное использование в соответствующей области

Введение его в нормативный документ

Применение международного стандарта может быть прямым и косвенным.

^ Прямое применение международного стандарта – это когда содержание стандарта полностью сохраняется, обложка оформляется в соответствии с национальными нормами, а на титульном листе обязательно указаны реквизиты международного документа.

^ Косвенное применение международного стандарта – это использование его соответствующей области посредством включения в национальный нормативный документ.

С применением НД в России связаны следующие вопросы:

Использование национальных стандартов и других нормативных документов отечественные организации и субъектами хозяйственной деятельности

Применение международных региональных нормативных документов и стандартов других стандартов в РФ

Применение нормированных документов на экспортируемую и импортируемую продукцию, а так же использование отечественных стандартов зарубежными странами.

Для экспортируемой продукции российского производства применяемость НД определяется контрактом. Для импортируемой продукции российское законодательство устанавливает следующие правила: продукция не ожжет быть реализована, если она не соответствует обязательным требованиям в НД. Подтверждением этого соответствия служит сертификат соответствия и знак соответствия.

Применение российских стандартов другими странами предусмотрено отечественным законодательством, что не противоречит правовым международным нормам в данной области. Юридические и физические лица зарубежных государств имеют право пользоваться в своей деятельности российских НД на основании соглашений, договоров.

^ Характер требований НД
НД могут содержать: 1- обязательные требования, 2- альтернативные требования и 3- положения. Инструкции обычно излагаются в повелительном наклонении, рекомендации в сослагательном.

Требования содержат критерии, которые должны быть соблюдены.

Ответственность за нарушение обязательных требований стандарта:

Согласно закону РФ о стандартизации ответственность за нарушение его положений несут юридические, физические лица и органы государственного управления.

Согласно с действующим в РФ законодательством ответственность носит уголовный, административный, гражданско-правовой характер, нарушения выявляются службами государственного контроля и надзора за соблюдение объектом обязательных требований государственного стандарта. Нарушение требований индивидуального предприятия несет наложением штрафа в размере от 5 до 100 минимальных размеров оплаты труда.

С 1 января 1997 года специальная уголовная ответственность установлена за обман потребителей в отношении качества товара. Уголовная ответственность за нарушение требований стандартов на продукцию производственного назначения не предусмотрена, а административная ответственность установлена за не соблюдение обязательных требований при ее продажи, использовании, транспортировки и хранении. Гражданско-правовая ответственность за нарушение требований к качеству определяется на основе положений гражданского законодательства.

^ Стандартизация и кодирование информации о товаре
Идея штрихового кодирования зародилась в Гарвардской школе бизнеса США в 30-е годы, а первое практическое использование такого кода датируется 60-ми годами: железнодорожники США с помощью штрих-кода проводили идентификацию железнодорожных вагонов.

Штриховой код состоит из чередующихся темных (штрихов) и светлых (пробелов) полос разной ширины. Размеры полос стандартизированы. Штриховые коды предназначены для считывания специальными оптическими устройствами – сканерами. Сканеры декодируют штрихи в цифры через микропроцессоры и вводят информацию о товаре в компьютер.

Наиболее широко применяются два кода ЕАN: 13-разрядный и 8-разрядный цифровые коды, представляющие собой сочетание штрихов и пробелов разной ширины. Самый узкий штрих принят за единицу. Каждая цифра (или разряд) складывается из двух штрихов и двух пробелов. 13-разрядный код состоит из кода страны, кода предприятия (фирмы)-изготовителя, кода самого товара и контрольного числа.

Код предприятия – изготовителя составляется в каждой стране соответствующими национальными органами. Он включает пять цифр, следующих за кодом страны.

Код товара составляется непосредственно изготовителем (пять цифр).

Контрольная цифра предназначена для установления правильности считывания кода сканером по алгоритму ЕАN.

Цифровой ряд не считывается сканером и предназначен для покупателя.


краевые штрихи краевые штрихи

центральные штрихи центральные штрихи

74 6 53 5




5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 0 5 0 1 2 3 4 5 2

контрольное число контрольное число

код товара

код изготовителя код изготовителя

код страны код страны


Код страны

Страна

Код страны

Страна

Код страны

Страна

93

Австралия

539

Ирландия

383

Словения

90-91

Австрия

569

Исландия

00-09

США и Канада

779

Аргентина

84

Испания

869

Турция

54

Бельгия

80-83

Италия

64

Финляндия

380

Болгария

529

Кипр

30-37

Франция

789

Бразилия

690

Китай

859

Чехия

50

Великобритания

850

Куба

780

Чили

599

Венгрия

750

Мексика

73

Шведция

759

Венесуэла

87

Нидерланды

76

Швейцария

400-440

Германия

94

Новая Зеландия

860

Югославия

489

Гонконг

70

Норвегия

880

Южная Корея

520

Греция

590

Польша

45-49

Япония

57

Дания

560

Португалия







729

Израиль

460-469

Россия













888

Сингапур








^ Единая система программной документации

ЕСПД – это комплекс государственных стандартов устанавливающих взаимосвязанные правила разработки и обращения программ и программной документации. В стандарт ЕСПД установлены требования регламентирующие разработку сопровождения, изготовления и эксплуатацию программ, что обеспечивает возможность:

Унификации программных изделий для обмена программами и применение ранних разработанных программ в новых разработках

Снижение трудоемкости разработки

Автоматизация изготовления и хранения программной документацию

Сопровождение программы включает анализ функционирования, развитие и совершенствование программы, а так же внесение изменения в нее с целью устранения ошибок.

Правила и положения, установленные в стандартах ЕСПД распространяется на программы и программную документацию для вычислительных машинных комплексов и систем независимо от их назначения и области применения.

В состав ЕСПД входят:

Основополагающие и организационно методические стандарты

Стандарты, определяющие форму и содержание программных документов применяемых для обработки данных

Стандарты, обеспечивающие автоматизацию разработки программных документов

Разработка организационно методической документации определяющей и регламентирующей деятельностью организации по разработке сопровождении и эксплуатации программ должно производится на основе стандартов ЕСПД.

Стандарты ЕСПД разделяются на группы:

- код групп об общем положении

- первый код группы основополагающей стандартов

- второй код правила выполнения документации разработки

- третий код правила выполнения документации изготовителя

- четвертый код правила выполнения документации сопровождения

- пятый код правила выполнения эксплуатационных документов

- шестой код правила обращения программной документации

1-8 резервные группы

9 прочие стандарты

Обозначение стандартов ЕСПД строятся по классификационному признаку.

В обозначении стандартов ЕСПД должны входить:

Цифры 1-9 присвоены классу стандартов ЕСПД

Одна цифра после точки (.) обозначающая код классификационной группы стандартов.

Двузначное число, определяющее порядковый номер группы

Двузначное число после тире (-) указывающее год регистрации стандартов.


Схемы алгоритмов программ данных и систем.

Они состоят из имеющих заданное значение символов краткого пояснительного текста и соединяющие линии. Схемы могут использоваться на различных уровнях детализации, причем число уровней зависит от размеров и сложности задачи обработки данных. Уровень детализации должен быть таким, что бы различные части и взаимосвязь между ними были по тип в целом. Символы предназначены для использования в документации по обработке данных и применения в:

схемах данных

схемах программ

схемах работы в системе

схемах взаимодействия программ

схемах ресурсов системы

Схемы данных – отображают путь данных при решении задач и определяют этапы обработки, а так же различных применяемых носителях данных.

Схема программ – отображают последовательность операций программ

Схема работы в системе – отображают управление операциями и поток данных в системе

Схема взаимодействия программ – отображает путь активации программ и взаимодействий с соответствующими данными. Каждая программа в схеме взаимодействия показывается только 1раз.

Схема ресурсов в системе – отображает конфигурацию блоков данных и обрабатывающих блоков, которые требуются для решения задачи или набора задач.



IV Специальные символы

1. Соединитель - выход в часть схемы, и вход из другой части схемы

2. - терминатор вход во внешнюю среду и выход из внешней среды


3. комментарий, пояснительная запись


ЕСПД – основополагающие стандарты


Программу допускается идентифицировать и применять самостоятельно или в составе других программ. Программы подразделяются на:

компонент – программа рассматриваемая, как единое целое, выполняющее законченную функцию и применяемое самостоятельно или в составе комплекса

Комплекс – программа, состоящая из двух или нескольких компонентов или комплексов, выполняющих взаимосвязанные функции и применяемое самостоятельно или в составе другого комплекса

Документация, разработанная на программу может использоваться для реализации и передачи программ на носителях данных, а так же для изготовления. К ПИ относятся документы, содержащие сведения необходимые для разработки изготовления, сопровождения и эксплуатации программ.

Виды программных документов

Спецификация – содержит состав, программу и документацию на нее

Ведомость держателей подлинников - это перечень предприятий, на которых хранят подлинники программных документов (код 05)

Текст программы – это запись программы с необходимыми комментариями (код 12)

Описание программ – содержит сведения с логической структурой и функционированием программы (код 13)

Программа и методика испытаний содержит требования подлежащие проверке при испытании программы, а так же порядок и методы их контроля (код 51)

Техническое задание указывает назначение и область применения программы, содержит технические, технико-экономические и специальные требования, предъявляемые программе. Необходимые стадии и сроки разработки, и виды испытаний

Пояснительная записка содержит схему алгоритмов, общее описание алгоритма и функционирование программы, а так же обоснование принятых технических и технико-экономических решений (код 81)

Эксплуатационные документы содержат сведения для обеспечения функционирования и эксплуатации программы. К эксплуатационным документам относятся:
а) ведомость эксплуатационных документов содержащее перечень эксплуатационных документов на программу (код 20)
б) формуляр, содержащее основные характеристики программ, комплектность и сведения об эксплуатации программ (код30)
в) описание применения содержащее сведения о назначении программы, области применения, применяемых методов, класс решаемых задач ограничения для применения минимальной конфигурации технических средств (код 31)
г) руководство системного программиста содержащее сведения проверки обеспечения функционирования и постройки программ на условиях конкретного применения (код 32)
д) руководство программиста, содержащее сведения для эксплуатации программ (код 32)
е) руководство операторов содержащее сведения для обеспечения процедуры общения оператора с вычислительной системой в процессе выполнения программы (код 34)
ж) описание языка содержащее описание синтаксиса и семантики языка (код 35)
з) руководство по техническому обслуживанию содержащее сведения для применения тестовых и диагностических программ при обслуживании технических средств (код 46)

Не все документы обязательны, необходимость составления документов определяется на этапе разработки и утверждении технического задания.

^ Стадии разработки программ

Техническое задание – на этапе обоснования необходимости разработки программы формируют постановку задачи проводят сбор исходных материалов выбор и обоснование критерии эффективности и качества разрабатываемой программы, обоснование необходимости проведения научно-исследовательских работ, на этом этапе определяют структуру входных и выходных данных проводит предварительный выбор методов решения задач, обосновывает целесообразность применения ранее разработанных программ, определяют требования технических средств, обосновывает принципиальную возможность решения задач. На этом этапе разработки и утверждения технических заданий, определяют требования к программе, разрабатывает технико-экономическое задание разработки программы, определяющее стадии этапов и сроков программы и документации для нее выбирают язык программирования, определяют необходимость проведения научно-исследовательских работ на последующих стадиях, согласовывают и утверждают технических заданий.

Эскизный проект. На этапе проводят предварительную разработку структур вход и выход данных, уточняют методы решения задачи, разрабатывают общее описание алгоритма решения задачи и технико-экономическое обоснование. На этом этапе утверждения разрабатывают пояснительную записку, согласовывают и утверждают эскизный проект.

Технический проект. На этом этапе разработки уточняют структуру входных и выходных данных, разрабатывают алгоритм решения задачи, определяют форму представления входных и выходных данных, определяют семантику и синтаксис языка, разрабатывают структуру программы, окончательно определяют конфигурацию технических средств. На этом этапе утверждения разрабатывают план мероприятий по разработке и внедрению программ. Разрабатывают пояснительную записку, согласовывают и утверждают технический проект.

Рабочий проект. На этом этапе разработки осуществляется программирование и отладка программы. На этапе разработки программной документации разрабатывают программные документы в соответствии с требованиями ГОСТа. На этапе испытания программы проводят разработку, согласование и утверждение программы и методики испытаний, на этапе испытания проводят предварительные государственные, межведомственные, приемосдаточные и другие виды испытаний. Корректируют программу и программную документацию по результатам испытаний.

Внедрение. На этапе подготовки передачи программ осуществляют подготовку передачи программы и программной документации для сопровождения и изготовления, оформляют и утверждают акт о передаче программы на сопровождение и изготовление, передают программу в фонд алгоритмов и программ.

^ Обозначение программ и программных документов

Оно состоит из групп знаков разделенных точками, пробелами и дефисами. Структура обозначения его программы и ее программного документа.



номер издания для программы (номер редакции для документа)

регистрационный номер

код организации разработчика

код страны

Структура обозначения других программных документов



номер редакции документа

код вида документа

номер документа данного вида

номер части документа

Код прочих документов устанавливают с 90-99г.

Общие требования к программным документам

Программный документ может быть представлен на разных типах носителей данных. Состоит из условных частей:

титульная

информационная

основная

регистрация изменений

Титульная часть состоит из листа утверждения и титульного листа

Должна состоять из аннотаций и содержаний в аннотации приводят сведения о назначении документа и краткое изложение его основной части. Содержание включает перечень записей о структурных элементов основной части документа в каждую из которых входят: обозначение структурного элемента, наименование структурного элемента на носителях данных. Лист утверждения выпускается на каждый программный документ (АИ) независимо от вида документа, который может быть выполнен на любом носителе данных.

Общее количество листов утверждения, объем документа

Сведения о разработчиках

Подпись нормоконтролера

Сведения об изменениях

Форма листа утверждения



Наименование министерства или ведомства в систему которого входит организация, разработавшая данный документ, заполняют по требованию заказчика, в правом нижнем углу над полем один при необходимости ставят специальную отметку. Пример: Гриф секретности указания с предприятия не выносят.

В правой части должности, подписи лиц утвердивших документ, справа от каждой подписи предоставляется фамилии.

Полное наименование программы или программного изделия прописными буквами.

Обозначение документа

Объем документа

В правой части должности и подписи руководителей организации выпустившей документ

Год издания (только цифры)

Отметка об учете и хранении

Строка изменения

Титульный лист

Заполнить по форме и правилам установленных для ЛУ, при этом поле 1 заполнять по требованию заказчика, поле 2 не заполнять, поле 3 полное наименование программы, наименования документа, поле 4 обозначение документа указание носителя данных, поле 5 указывает объем документа, поле 6 не заполнять, поле 7 год издания документа, поле 8 отметка об учете хранения.

На титульном листе в левом верхнем углу должна быть подпись : утвержден


^ Основы сертификации.

Цель: Ознакомление с сущностью и методическими принципами сертификации.

План:

Сущность и содержание сертификации.

Добровольная и обязательная сертификация.

Организационно-методические принципы сертификации. Схемы сертификации.


Цели сертификации:

- содействие потребителям в компетентном выборе продукции;

- защита потребителя от недобросовестности изготовителя;

- контроль безопасности продукции для окружающей среды и жизни человека;

- подтверждение показателей качества, заявленных потребителем;

- создание условий для деятельности на едином товарном рынке.


Принципы сертификации:

Законодательная основа

Открытость системы сертификации

Гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с международными нормами и правилами;

Открытость и закрытость информации (информирование всех участников о правилах и результатах сертификации), конфиденциальность информации составляющей коммерческую тайну.


^ Основные термины и понятия.

Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно».

Для того, чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать, каким требованиям продукт должен соответствовать.

Систематическую проверку степени соответствия заданным требованиям принято называть оценкой соответствия.

В оценке соответствия наиболее достоверным считает
еще рефераты
Еще работы по разное