Реферат: Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность





ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра «Менеджмент»


Специальность: «Государственное и муниципальное управление».

Дисциплина: Теория управления

Статус дисциплины: дисциплина относится к циклу общепрофессиональных учебных дисциплин обязательных для изучения.

Общая трудоемкость дисциплины: - дневная форма: 164 часа, в т.ч. лекции – 52 ч., семинарские занятия – 34 ч., самостоятельная работа – 78 ч.

Семестр: III, IV семестр.

Преподаватель: старший преподаватель кафедры «Менеджмент» Пономарева Елена Владимировна

Телефон кафедры: 251-83-88

Email: imemanager@mail.ru


^ ОПИСАНИЕ КУРСА


1. Целям курса «Теория управления» относятся следующие:

дать студентам целостное представление о теории управления, её структуре, целях, задачах и основных направлениях использования в практической деятельности;

освоение студентами теоретико-методологической базы организационных структур управления.


2. Организационно-методическое построение курса:


Структурно курс состоит из четырех разделов, включающих в себя 22 темы.


Раздел 1. Исторические и философские основы теории управления

Тема 1. Философские аспекты теории управления

Тема 2. Исторические тенденции мирового развития и наука управления

Тема 3. Основоположники управления и их научный вклад


Раздел II. Концептуальные основы теории управления

Тема 1. Понятие управления

Тема 2. Понятие системы управления

Тема 3. Цели и функции управления

Тема 4. Понятие управленческое решение и управляющее воздействие

Тема 5. Внутренняя и внешняя среда в управлении

Тема 6. Свойства организационного управления


Раздел III. Теоретические основы теории управления

Тема 1. Содержание и механизм проявления законов управления

Тема 2. Сущность и содержание принципов управления

Тема 3. Методы управления

Тема 4. Основные виды управления

Тема 5. Требования к управлению


Раздел IV. Методологические основы управления

Тема 1. Ситуационный подход к управлению

Тема 2. Сущность и содержание процесса по выработке решения

Тема 3. Организация процесса планирования. Сущность и содержание планирования

Тема 4. Понятие организация

Тема 5. Коммуникация в процессе управления

Тема 6. Мотивация деятельности

Тема 7. Методология и организация процесса контроля

Тема 8. Системный подход. Исследование систем управления и их проектирование


3. Литература


3.1. Основная литература:

Уколов, В.Ф. Теория управления: рекомендовано Мин.образования: учебник для вузов/ В. Ф. Уколов, А. М. Масс, И. К. Быстряков. - 3-е изд., доп. - М.: Экономика, 2007. - 704 с. - Библиогр.: с. 675.

Глухов, В. В.. Менеджмент: рекомендовано Мин.образования: Учебник для вузов/ В. В. Глухов. - 3-е изд.. - СПб.; М.; Харьков: Питер, 2007. - 608 с : ил.

Менеджмент: основы теории и деловой практикум: учебное пособие для вузов: рекомендовано отраслевым мин-вом/ Н. А. Добрина, Ю. В. Щербакова. - М.: Альфа-М; М.: ИНФРА-М , 2009. - 288 с.: ил

Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие для вузов/ В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - 2-е изд.. - М.: Дашков и К, 2008.

Конина, Н. Ю.Менеджмент в международных компаниях: Как побеждать в международной борьбе: научное издание/ Н. Ю. Конина. - М.: Проспект, 2008. - 560 с

Балашов,А.П. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов; рекомендовано методсоветом по направлению/ А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с.

Басовский,Л.Е.. Менеджмент: рекомендовано Мин.образования: учебное пособие для вузов/ Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М , 2008. - 216 с.

Вачугов,Д.Д.. Практикум по менеджменту: деловые игры: учебное пособие для вузов; рекомендовано Мин. образования/ Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова. - 3-е изд., испр. и доп.. - М.: Высшая школа, 2007. - 192 с.: ил..

Виханский,О.С.. Менеджмент: рекомендовано Мин.образования: учебник для вузов/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп.. - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.

Мильнер, Б. З.. Теория организации: рекомендовано Мин.образования: учебник для вузов/ Б. З. Мильнер. - 6-е изд., перераб. и доп.. - М.: ИНФРА-М , 2008. - 797 с.

Дафт, Р. Л.. Менеджмент = Management: пер. с англ./ Р. Л. Дафт. - 6-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 864 с: ил.

Периодические издания (журналы):

Эксперт.

Вопросы экономики.

Деловые люди.

Менеджмент в России и за рубежом.

Формула карьеры – менеджер.

Практика управления в бизнесе.

Предпринимательство.

Профессиональное тестирование.

Шеф (the CHIEF tm).


^ 4. Балльно - рейтинговая система оценки успеваемости


4.1. Условия и показатели оценки успеваемости

Успешность изучения курса оценивается суммой набранных за все виды учебной работы баллов (из 100 возможных) с последующим переводом их в международные буквенные оценки и числовые эквиваленты традиционной 4-х балльной шкалы оценивания.

При определении общего количества баллов за изучение курса учитываются две составляющие: первая - баллы, начисляемые за работу студента в течение семестра (не более чем 70 баллов); вторая – баллы, начисляемые по результатам экзамена (от 30 баллов).

Элементами оценивания работы студента в ходе семестра являются:

посещаемость лекционных занятий;

посещаемость семинарских занятий;

активность студента на занятии и качество его ответов (выступлений);

самостоятельная работа (подготовка рефератов, выступлений, докладов)

Кроме того, студенту могут начисляться дополнительные «премиальные» баллы за написание рефератов, участие в олимпиадах, научных студенческих конференциях и т.п. Премиальные баллы учитываются только при выведении семестровой оценки. При этом итоговая сумма баллов, набранная конкретным студентом при изучении дисциплины, включая премиальные, не может превышать 100.

Если к моменту проведения промежуточной аттестации и с учетом дополнительных (премиальных) баллов студент набирает количество баллов, достаточное для получения оценки «удовлетворительно», «хорошо», или «отлично», они могут быть поставлены ему по результатам текущей успеваемости без проведения экзамена.


^ 4.2. Балльная структура оценки

Баллы, начисляемые за учебную работу студента в ходе 3 семестра:

1. Посещение лекционных занятий – 1 балл за одно занятие, максимально 11 баллов из расчета 11 лекций.

2. Посещение семинарских и практических занятий - 1 балл за одно занятие, максимально 7 баллов, из расчета 7 семинарских и практических занятий.

3. Активность студента на занятии, качество его ответов (выступлений) - до 3 баллов за одно семинарское занятие, максимально 21 балл.

4. Текущий контроль – 11 баллов

5. Самостоятельная работа – 20 баллов.

^ Итого максимально – 70 баллов.

Прохождение промежуточной аттестации: зачет – максимально 30 баллов.

Всего – 100 баллов.


Баллы, начисляемые за учебную работу студента в ходе 4 семестра:

1. Посещение лекционных занятий – 1 балл за одно занятие, максимально 15 баллов из расчета 15 лекций.

2. Посещение семинарских занятий - 0,5 балла за одно занятие, максимально 5 баллов, из расчета 10 семинарских занятий.

3. Активность студента на занятии, качество его ответов (выступлений) - до 3 балла за одно семинарское занятие, максимально 30 баллов.

4. Текущий контроль – 5 баллов

5. Самостоятельная работа – 5 баллов.

6. Курсовая работа – 10 баллов

Итого максимально – 70 баллов.

Прохождение промежуточной аттестации: экзамен – максимально 30 баллов.

Всего – 100 баллов.
^


4.3. Шкала оценок по дисциплине
4.3.1. Шкала оценок по дисциплине в 5 семестре (завершается зачетом)


Набранные баллы

<50

51-60

61-67

68-84

85-93

94-100

Зачет\незачет

Незачет

Зачет

Оценка по шкале ECTS

F Fx

Д

С

В

А



^ 4.3.2. Шкала оценок по дисциплине в 6 семестре (завершается экзаменом)


Оценка ECTS

Название

Сумма баллов

Числовой эквивалент

Буквенное обозначение

отлично

91 – 100

5

A

очень хорошо

84 – 90

4

B

хорошо

74 – 83

4

С

удовлетворительно

68 – 73

3

D

посредственно

61 – 67

3

E

неудовлетворительно

0 – 60

2

Fx

2

F



^ 5. Лекционные занятия

Раздел 1. Исторические и философские основы теории управления

Тема 1. Философские аспекты теории управления

Лекция 1

Сущность и содержание теории управления.

Классическое представление об управлении (менеджменте).

Российская и японская философии управления.

Менеджмент как система управления.


Тема 2. Исторические тенденции мирового развития и наука управления

Лекция 2

История развития управленческой мысли.

Новая управленческая парадигма.

Теоретические основы менеджмента и его современное состояние.

Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.


Тема 3. Основоположники управления и их научный вклад. Концепции школ управления. Эволюция управленческой мысли

Лекция 3

Школы управленческой мысли: школа научного управления, административная (классическая) школа, школа психологии и человеческих отношений, количественная школа (школа науки управления), российская духовно ориентированная школа.

Эволюция управленческой мысли.



РаЗдел II. Концептуальные основы теории управления

Тема 1. Понятие управления

Лекция 1

Классификация социального управления.

Функциональное разделение управленческого труда.

Понятие субъекта и объекта управления.

Особенности процесса управления.


Лекция 2

Понятие «организационная система».

Свойства и особенности организационных систем.



Тема 2. Понятие системы управления

Лекция 3

Понятие управляющей и управляемой подсистем.

Прямая и обратная связь.

Характерные особенности систем управления.


Тема 3. Цели и функции теории управления

Лекция 4

Понятие «цели объекта (организации)». Формирование целей.

Понятие целеполагания, миссии, видения, цели.

Лекция 5

Классификация целей. Функции управления и связующие процессы.


Тема 4. Понятие управленческое решение и управляющее воздействие

Лекция 6

Общенаучные методы теории управления.

Классификация управленческих решений.

Методы управленческого воздействия.

Методы решения управленческих проблем и реализация функций менеджмента.

Методика принятия решений.

Методология и организация процесса разработки управленческого решения.

Целевая ориентация управленческих решений.

Анализ альтернатив действий.


Тема 5. Внутренняя и внешняя среда в управлении

Лекция 7

Основные характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов внешней среды, сложность, подвижность, неопределенность.

Виды внешней среды.

Среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия.

Задачи организации по отношению к внешней среде.

Внутренняя среда организации: цели, структура, задача, технология, люди.


Тема 6. Основные свойства организационного управления

Лекция 8

Основные свойства организационного управления: целостность, обособленность, централизованность, адаптивность, совместимость, синергичность, неопределенность данных, многокритериальность, стохастичность, порог сложности, редкая повторяемость проблемных ситуаций, фактор времени, обратная связь.


^ Раздел III. Теоретические основы теории управления

Тема 1. Содержание и механизм проявления законов управления

Лекция 1

Понятие содержания и механизма проявления законов управления.

Лекция 2

Закон синергии, дополнения, поддержания пропорциональности, композиции, самосохранения, информированности, необходимого разнообразия, онтогенеза.


Тема 2. Сущность и содержание принципов управления

Лекция 3

Понятие и сущность принципов управления.

Классификация принципов управления.


Тема 3. Методы управления

Лекция 4

Методы управления как система способов и приемов воздействия субъекта управления на объект.

Классификация методов управления по признаку их содержания.

Экономические методы управления, организационно-распорядительные методы управления, социально-психологические методы управления.


Тема 4. Основные виды управления

Лекция 5

Управление техническими, эргатическими и организационными системами.

Основы кадровой политики на предприятии, активизация человеческого ресурса, условия и факторы результативной работы менеджера, культура и стиль.



Тема 5. Требования к управлению

Лекция 6

Требования применительно к организационному управлению.

Государственная служба, управление и этика, специфические требования к государственному аппарату и его работникам.

Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента.

Затраты на управление, управление нововведениями и развитием теории управления.


РАЗДЕЛ IV. Методологические основы управления

Тема 1. Ситуационный подход к управлению

Лекция 1

Требования методологии ситуационного подхода к управлению.

Классификация факторов, влияющих на организацию (внешние и внутренние переменные, управляемые и неуправляемые факторы, определенные и неопределенные факторы).


Тема 2. Сущность и содержание процесса по выработке решения

Лекция 2

Управление как процесс, решения в процессе управления, модели и методы принятия решений.


Тема 3. Организация процесса планирования. Сущность и содержание планирования

Лекция 3

Понятие плана.

Сущность планирования.

Содержание планирования.


Лекция 4

Формы плана.

Содержание деятельности на этапах процесса планирования.


Тема 4. Понятие организации

Лекция 5

Сущность и содержание организации.

Признаки организации.

Процесс создания организационной формы и структуры управления.

Типы организационных структур управления.

Основные тенденции эволюции организационных структур управления.


Тема 5. Коммуникация в процессе управления

Лекция 6

Понятие коммуникации.

Виды коммуникаций.

Взаимосвязь коммуникаций и информации.

Системный анализ сущности и содержания коммуникации в процессе управления.


Тема 6. Мотивация деятельности

Лекция 7

Понятие мотивации.

Содержательные теории мотивации.

Сущность теории иерархий потребностей.

Сущность теории потребностей высших уровней.

Процессуальные теории мотивации.

Анализ человеческого фактора в управлении организациями.


Тема 7. Методология и организация процесса контроля

Лекция 8

Сущность и содержание контроля.

Процесс создания системы контроля.

Содержание работы на этапах процесса контроля.


Тема 8. Системный подход

Лекция 9

Исследование систем управления и их проектирование.


^ 6. Семинарские занятия

Семинар №1. Основоположники управления и их научный вклад.

(6 часов)

Вопросы для дискуссии:

Какова Ваша оценка 14 принципов менеджмента, сформулированным А.Файолем?

Какие положения, принципы классической (административной) школы используются в современном менеджменте?

На каких основных положениях базируется школа психологии и человеческих отношений?

Какова философия японского менеджмента?

Каковы различия между японским и американским менеджментом?

Каковы особенности теории и практики управления в СССР?

В чем недостатки перестройки, начатой М.С. Горбачевым?

В чем суть программы «500 дней»?

Что позволило ускорить рыночные преобразования в России?

Каковы причины отставания развития науки менеджмента в России?


Семинар №2. Свойства организационного управления (8 часов)

Вопросы для дискуссии:

Какие факторы обусловили необходимость разработки дивизиональных структур?

Как вы думаете, почему в основе проектирования структуры лежит специализация?

Как стратегия определяет структуру? Приведите пример.

Когда наиболее приемлема линейно-функциональная структура и почему?

Какие факторы оказывают влияние на формирование организационной структуры предприятия?

Существует ли структура самая оптимальная для любой организации?

Приведите примеры (зарисуйте схемы) структур управления предприятиями, установите, к какому типу структур они относятся? Дайте обоснование.


Семинар №3. Сущность и содержание принципов управления. (8 часов)

Вопросы для дискуссии:

Правильно ли выделять целеполагание в качестве самостоятельной функции или оно представляет собой составную часть планирования?

Является ли функцией управления руководство (лидерство)? Почему?

Какая функция менеджмента, по вашему мнению, важнейшая? Поясните свой ответ.

Какими свойствами должен обладать контроль, чтобы быть эффективным?

Какие цели может ставить перед собой организация? Приведите примеры.

Какие виды полномочий Вы знаете? Какие причины могут препятствовать эффективному делегированию полномочий? Аргументируйте свой ответ.


Семинар №4. Сущность и содержание процесса по выработке решения. (6 часов)


Вопросы для дискуссии:

Возможна ли и как достигается социально-психологическая согласованность при разработке управленческого решения?

Как влияют нравственные критерии на отношения работников к управленческому решению?

Для каких классов задач используются эвристические методы?

Какие процедуры входят в состав разработки и реализации управленческого решения?

Каковы определения понятий «неопределенность» и «риск»?


Семинар №5. Понятие организации. (6 часов)

Вопросы для дискуссии:

Приведите примеры нескольких организаций, которые добились успеха.

Как внешняя среда влияет на организацию? Приведите примеры.

Может ли руководитель, найдя нетрадиционное решение, обеспечить успех организации? Приведите примеры.

Поясните, почему разработка целей является мощным средством координации со стороны руководства?

Какая из внутренних переменных – цели, технология или люди – наиболее важная?

Насколько значимым фактором внутренней среды является организационная культура? Есть ли ее проявления в той организации, где работаете или учитесь Вы?

Можно ли считать, что факторы внешней среды косвенного воздействия влияют на организацию слабее, чем факторы прямого воздействия? Почему?

Какие факторы внешней среды влияют на Вашу организацию? Проранжируйте их по силе влияния на деятельность организации.
еще рефераты
Еще работы по разное