Реферат: Рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения оперировать простыми, ясными, точными понятиями

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АРГУМЕНТАЦИИ СВОЕЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, ПОЗИЦИИ, РЕШЕНИЯ


Оперировать простыми, ясными, точными понятиями.

Вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику:

а) открыто признавать правоту собеседника, а потом приводить собственные аргументы;

б) продолжать оперировать только теми аргументами, которые приняты собеседником;

в) сначала отвечать на аргументы собеседника, а потом приводить собственные аргументы;

г) сохранять вежливость.


Учитывать личностные особенности собеседника:

а) нацелить аргументацию на цели и мотивы собеседника;

б) избегать простого перечисления фактов, излагать преимущества того или иного события;

в) употреблять понятную собеседнику терминологию;

г) соизмерять темп аргументации с особенностями темперамента собеседника.


Пытаться, как можно нагляднее излагать свои доказательства, идеи и соображения:

а) использовать ручку и бумагу для рисования схем, конспектировать ход беседы;

б) использовать сравнения, но без преувеличений, так как они вызывают недоверие.


Не забывать, что «излишняя» убедительность вызывает отпор со стороны собеседника, а 1-2 ярких довода достигают большего эффекта.




Использовать специальные приёмы аргументации:

а) метод перелицовки – постепенное подведение собеседника к противоположным выводам путём поэтапного прослеживания решения проблем вмести с ним;

б) метод «салями» - постепенное подведение собеседника к полному согласию с Вами путём получения его согласия сначала в главном, а затем в необходимых для полного согласия частностях;

в) метод расчленения – разделение аргументов партнёра на верные, сомнительные и ошибочные с последующим доказательством несостоятельности его общей позиции;

г) метод положительных ответов – такое построение разговора, когда партнёр на Ваши первые вопросы отвечает «Да… да… да…» и потом продолжает соглашаться с Вами уже по более существенным для дискуссии вопросам;

д) метод классической риторики – согласия с высказываниями партнёра с последующим внезапным опровержением всех его построений с помощью одного сильного аргумента (применяется в случае излишней агрессивности партнёра);

е) метод замедления темпа – умышленное медленное проговаривание слабых мест в аргументации партнёра;

ж) метод двухсторонней аргументации – указание, как преимуществ, так и слабых сторон предлагаемого Вами решения (этот метод рассчитан на интеллектуального собеседника).


7. Своевременно делать обобщения и выводы по проведенному обсуждению аргументов.