Реферат: Остафійчук Т. В

Остафійчук Т.В.,

канд. психол. наук,

Академія управління МВС, м. Київ


МОТИВАЦІЙНІ УМОВИ УСПІШНОЇ РЕАЛІЗАЦІЇ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ


Ефективна діяльність людини в будь-якій сфері припускає перш за все достатньо високий ступінь мотивації. Саме тому мотиваційна сфера стає одним з головних об'єктів вивчення сучасної психологічної науки. Дослідження закономірностей розвитку мотивації робить можливим прогнози по поведінці особи в тій або іншій ситуації, у тому числі і при ухваленні рішення по успішній реалізації певного управлінського завдання.

Реалізація управлінських рішень, конкретні управлінські дії, віддача наказів тощо - це результати величезної внутрішньої роботи. При цьому багато процесів приховано від зовнішнього спостерігача, самі результати цієї діяльності не можна передбачити, часто вони невизначені, жорстко не фиксируемы. Характер соціально значущої діяльності вимагає гарантій успішної реалізації управлінської функції. Дуже часто правильні і своєчасно прийняті рішення реалізуються з рук он погано або не реалізуються зовсім. Вивчення причин цього процесу має свій психологічний, а точніше мотиваційний аспект, дослідження якого і стало темою даної роботи.

І якщо першою причиною актуальності дослідження є важливість проблеми успішної реалізації управлінських рішень, то другою, не менш важливою - недостатність досліджень в цій області. Аналіз наукової літератури і практичної діяльності державної служби дозволив зробити вивід про необхідність проведення дослідження мотиваційних аспектів і умов успішної реалізації управлінських рішень.

Проведений теоретичний і історико-науковий аналіз проблеми заснований на положеннях, що розробляються в російській психологічній науці про взаємовплив свідомості і діяльності, смислових утворень і деятельностных можливостей особи (С.Л. Рубінштейн, А.Н. Леонтьев, К.А. Абульханова-Славськая, Л.І.Божович, Б.Г. Ананьєв, Б.В. Зейгарник, А.К. Маркова, В.Е. Чудновський і ін.). Ці положення узагальнені в роботах В.Г. Асєєва як принцип єдності змістовної і динамічної сторін мотивації особи, описані механізми розбіжностей і гармонізації змістовної сторони, що відображає бажані і необхідні для особи результативні характеристики діяльності, і динамічної сторони, що відображає функціональні, тимчасові, матеріальні можливості і труднощі відповідної діяльності. Оригінальна теорія мотиваційної регуляції покликана пояснити, яким чином чоловік будує своя поведінка, регулює свою діяльність в соціальному і психологічному аспектах, оцінюючи і приводячи до єдиного знаменника вплив на нього нескінченної безлічі самих різних чинників соціального і фізичного середовища, внутрішніх умов біологічного, функціонально-психологічного, смислового характеру.

Мета дослідження - вивчення мотиваційних умов успішності керівника при реалізації управлінських рішень.

Об'єкт дослідження: професійна діяльність керівника в умовах ухвалення рішення по реалізації конкретного завдання.

Предметом дослідження є мотиваційні механізми актуалізації і блокування успішної реалізації управлінського рішення.

Гіпотеза дослідження заснована на тому, що вивчення процесу ухвалення і реалізації рішення припускає дослідження закономірностей поведінки керівника в конкретній проблемній ситуації, починаючи від її оцінки, пов'язаної з переживанням проблемної ситуації, і закінчуючи етапом практичної дії, реалізацією ухваленого рішення.

Було зроблено припущення, що існує ряд важливих складових, необхідних компонентів в мотиваційній структурі регуляції поведінки, оптимальне співвідношення яких і лежить в основі того або іншого ступеня дієвості спонук, а значить і реалізації або відсутності реалізації ухваленого управлінського рішення. Відсутність хоча б одного з цих компонентів приводить до блокування всієї структури регуляції.

Аналіз психологічних умов успішної реалізації управлінських рішень робить насущною проблему розгляду полярних характеристик процесу, з одного боку, рішення, які реалізуються успішно, з іншого боку, рішення, які реалізуються слабо або не реалізуються зовсім. Велике значення має суб'єктивне уявлення людини, що ще і складається, про реальність, практичну можливість здійснення рішення, про наявність у нього здібностей цього здійснення. Відомо, що легкі завдання нецікаві, а дуже важкі - небажані в плані малої вірогідності їх рішення і отримання неуспіху.

Вирішальним чинником є психологічна готовність людини до реалізації, а також функціональна і матеріальна вартість і значення ухвалюваного рішення, оцінка ситуації. Ці ситуації можуть бути двох типів: епізодично маловірогідні і систематичні, до яких людина готується заздалегідь. При цьому підготовка може бути дорожче, ніж сама подія (маловірогідно) Необхідне вирішення питання про співвідношення витрат і результату при реалізації рішення.

Побудова системи значущих характеристик і показників - один з можливих шляхів створення адекватних і ефективних методів виявлення психологічних умов успішної реалізації управлінських рішень.

За результатами проведеного дослідження можна сформулювати такі висновки:

1. Успішність керівника при ухваленні рішення по реалізації поставленого завдання визначається такими основоположними чинниками, як врахування і співвідношення результату та наслідків виконуваного рішення з функціональними витратами на його реалізацію (а саме тимчасовими, матеріальними, нервово-психічними).

2. Успішна реалізація управлінського рішення можлива в тих випадках, де спостерігається перевищення значущості отримуваного результату і наслідків ситуації над значущістю необхідних функціональних витрат.