Реферат: Программы коррекции профессионального выгорания педагогов

Т. ТЕМИРОВ,

кандидат психологических наук


ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ

ПРОГРАММЫ КОРРЕКЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ


Профессиональное выгорание оказывает деструктивное влияние на развитие личности педагога и требует коррекции. На основе теоретического конструкта и организации исследования профессионального выгорания была разработана программа коррекции профессионального выгорания педагогов. Теоретической основой коррекции профессионального выгорания послужила концепция нормативного кризиса развития Е.Л. Солдатовой, согласно которой выход из кризиса связан с адаптацией личности к задачам возраста и присвоением личностных новообразований, т.е. достижением автономной идентичности1.

Непременным условием непрерывности развития личности и сохранения самоотождествления в ситуации глубоких изменений является рефлексия и принятие собственных изменений в кризисе. Системообразующим компонентом коррекционной программы выступает эго-идентичность (рефлексивная составляющая социальной ситуации развития). Активизация таких факторов, как рефлексия, уверенность в себе, способность к целеполаганию и планированию собственной жизни, создает условия для личностного и профессионального развития, расширяет компетенцию индивида и снижает вероятность развития симптомов выгорания.

Предлагается разработанная программа коррекции профессионального выгорания педагогов, в которой общая методика формирующего взаимодействия основана на работах Н.В. Клюевой, И.В.Орловой, Е.М. Семеновой, Е.Л. Солдатовой, Л.Н. Шепелевой2.

Целью данной программы является формирование условий для создания автономной эго-идентичности посредством развития умений и навыков рефлексии, развития навыков целеполагания и осмысления жизни, повышения уверенности в себе, овладения педагогами приемами снятия психоэмоционального напряжения.

Таким образом, поставленная в программе цель достигается при последовательном и параллельном решении следующих задач:

- ознакомить участников тренинга с сущностью
профессионального выгорания с точки зрения психологии, как результата дисгармоничного прохождения нормативных кризисов развития личности педагогов: причинами, структурными особенностями, проявлениями, и его отрицательным влиянием на личностно-профессиональное развитие, а также негативными последствиями для здоровья и жизнедеятельности педагогов;

- сформировать условия для развития рефлексивных и адаптивных
способностей педагогов в процессе овладения ими эффективными приемами помощи самим себе;

- создать условия для формирования у педагогов ценностных установок, направленных на сохранение профессионального здоровья и восстановление своего потенциала, для повышения уверенности в себе;

- сформировать условия для осмысления жизни и когнитивных стратегий, направленных на решение проблемы, для развития навыков целеполагания;

- дать педагогам возможность освоить эффективные способы выработки системы собственных убеждений и повышения уверенности в себе, способы постановки и достижения целей и планирования будущего, способы снятия психоэмоционального напряжения.

Программа ориентирована на учреждение профессиональной подготовки педагогов и системы повышения квалификации.

В рамках представленной программы психологу следует проводить работу по таким основным направлениям деятельности практического психолога, как психодиагностическая и психокоррекционная деятельность в рамках проблемы профессионального выгорания педагогов.

^ Содержательная структура коррекционно-развивающей программы. Программа коррекции профессионального выгорания педагогов имеет комплексный характер и представляет собой систему упражнений, направленных на:

- формирование и развитие умений и навыков рефлексии и рефлексивного осмысления и восприятия своей личности, возможностей жизни, изменение убеждений, негативных установок, в том числе профессиональных, продуцирующих развитие профессионального выгорания у педагогов;

- повышение уверенности в собственных силах;

- развитие навыков целеполагания и осмысление жизни;

- овладение педагогами приемами снятия психоэмоционального напряжения с целью повышения устойчивости к профессиональному выгоранию.

В качестве основополагающих использовались методы формирующего взаимодействия, психологический тренинг, состоящий из четырех модулей: «Развитие рефлексивны: способностей», «Развитие уверенности в себе», «Развитие целеполагания», «Развитие навыков снятия психоэмоционального напряжения», информационные сообщения по проблеме (мини-лекции).

Разработанная программа имеет комплекс специфических особенностей, например:

- гибкие стратегии работы помогают эффективному оказанию дифференцированной психологической помощи на каждом этапе профессионального развития педагогов, при любом нормативном кризисе развития;

- коррекционно-развивающая программа понижает уровень и особенности проявления профессионального выгорания;

- программа характеризуется оперативностью и легко выявляемой результативностью.

В основу программы положен принцип поэтапного развития группы, в более осмысленном понимании каждым участником собственной личности. В ходе реализации программы каждая новая встреча участников тренинга логически вытекает из предыдущей и служит в содержательном плане основой для следующей3.

^ Организационная структура коррекционно-развивающей программы. При организации программы были использованы принципы:

- системогенеза (этот принцип подразумевает совокупность взаимодействующих компонентов, единство всех частей в программе);

- соответствия заявленных целей содержанию программы (данный принцип подразумевает последовательность в реализации целей, заявленных в начале осуществления программы);

- объективации (осознания) поведения (данный принцип предполагает переход поведения участников с неосознанно-импульсивного уровня на осознанный);

- исследовательской позиции (в тренинговой группе создается креативная среда, побуждающая участников к самоанализу, поиску вариантов решения проблем, исследованию особенностей и закономерностей межличностного взаимодействия).

Данная структура обязательна и для всей программы, и для каждого ее модуля. Проведение программы осуществляется в соответствии с моделью коррекции профессионального выгорания педагогов. Диагностика (входной контроль) направлена на исследование педагогами самих себя, целью диагностики является определение уровня профессионального выгорания, статусов и структуры эго-идентичности у педагогов4.

Необходимо также определить группу педагогов, попадающих в группу риска по личностным свойствам (низкой рефлексивности, конфликтности, агрессивности, личностной тревожности, неуверенности в себе) и состояниям (тревоги и депрессии, внутренних конфликтов, истощенности жизненных сил).

Осуществляется отбор тех параметров, которые в ходе реализации программы должны были подвергнуться положительным изменениям, определены критерии эффективности программы: повышение рефлексивности, уверенности в себе, снижение степени истощенности жизненных сил, уровня тревожности, внутриличностных конфликтов, предрешенной и диффузной эго-идентичности, степени профессионального выгорания.

Педагогов информируют о результатах психодиагностики и предлагают участвовать в тренинговой программе коррекции профессионального выгорания педагогов.

На следующем этапе осуществляется психологический тренинг, состоящий из вводной лекции, занятия «Знакомство» и четырех основных тренинговых модулей: «Развитие рефлексивных способностей», «Развитие уверенности в себе», «Развитие целеполагания», «Развитие навыков снятия психоэмоционального напряжения».

Психологический тренинг формирует модель социальной ситуации развития на трех уровнях (объективном, субъективном, рефлексивном) и позволяет в короткое время, в комфортных условиях при поддержке психолога провести коррекцию отношений к собственной изменяющейся личности (рефлексивный уровень), подвергнуть пересмотру собственные цели, систему ценностей, отношение к собственной личности, к коллегам, мировоззрение (субъективный уровень) и апробировать способы иного взаимодействия (объективный уровень).

Прохождение всех уровней социальной ситуации развития неизбежно приведет педагога к достижению автономной эго-идентичности. Для конструирования автономной эго-идентичности создаются условия посредством развития умений и навыков рефлексии, повышения уверенности в себе, развития навыков целеполагания и осмысления своей жизни, овладения приемами снятия психоэмоционального напряжения5.

Каждый модуль обладает собственной целью и задачами и предполагает мини-лекцию и три тренинговых занятия, при этом каждое занятие имеет свое назначение и процедурное обеспечение.

Занятия целесообразно начинать с вводной лекции, на которой участников программы знакомят с понятием профессионального выгорания как результата дисгармоничного прохождения нормативных кризисов развития личности педагогов, его структурными особенностями, проявлениями и детерминирующими факторами, негативными последствиями для здоровья и жизнедеятельности педагога.

Психологический тренинг должен состоять из трех этапов:

- организационный этап представляет собой ориентацию в специфике тренинга как метода психологической коррекции; первичную диагностику ожиданий участников; выявление и коррекцию мотивации участников; самоопределение членов группы и определение группой целей работы; создание в группе атмосферы, способствовавшей познанию и проявлению специфики личности каждого педагога; дестабилизацию стереотипных представлений о себе; актуализацию каждым педагогом-участником своей позиции по отношению к собственной личности, жизни и профессиональной деятельности;

- этап проектирования и выбора каждым педагогом-участником эффективных средств снижения профессионального выгорания; отработка индивидуальных стратегий и тактик достижения автономной эго-идентичности в процессе прохождения нормативного кризиса развития; развитие умений и формирование навыков рефлексии, повышения уверенности в себе, целеполагания, снижения психоэмоционального напряжения;

- этап переосмысления представлений о собственной личности на основе обратной связи; расширение осознаваемого в понимании своих поступков; осуществления анализа происходящего в группе и рефлексии; присвоение полученного опыта; осознание изменений, происшедших у педагогов – участников группы за время тренинга; прогнозирование будущих жизненных планов участниками группы.

После проведения тренинга должна проводиться диагностика изменений (выходной контроль), происшедших у педагогов-участников тренинга.

Коррекционно-развивающая программа должна апробироваться в течение двух лет при условии принятия участия в ней не менее 100 педагогов общеобразовательных учреждений.



1 ^ Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980.


2 Агавелян B.C. Психолого-педагогическая диагностика и регуляция психических состояний учителя в образовательном процессе. Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2002.


3 Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект-Пресс, 2000.


4 Андреева Н.Ю. Модель профессионального выгорания как дисгармоничной идентичности // Объединенный научный журнал. 2009. № 15 (233). С. 29–32.


5 Андреева Н.Ю. Особенности эмоционального выгорания как нарушенной идентичности // Наука ЮУрГУ: материалы 61-й научной конференции. Секции естественнонаучных и гуманитарных наук. Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2009. Т. 2. С. 176–180.