Реферат: Д. э н., проф. Вертакова Ю. В

Стратегический подход к совершенствованию системы управления качеством образования, ориентированный на бизнес-процессы вуза для повышения его конкурентоспособности
Научный руководитель

Д.э.н., проф. Вертакова Ю.В.

Актуальность проекта

В настоящее время в КурскГТУ весьма важное значение в образовательном процессе уделяется качеству образовательных услуг. Это неслучайно, поскольку современные работодатели уделяют серьезное внимание уровню знаний новых работников.

В связи с этим актуальным является выработка методов повышения качества образования в КурскГТУ, и, в частности, разработка стратегического подхода к совершенствованию системы управления качеством образования, ориентированный на бизнес-процессы вуза для повышения его конкурентоспособности.

Цель проекта

Формирование теоретических основ и методического инструментария стратегического управления качеством образования, ориентированного на бизнес-процессы организации и повышающего уровень конкурентоспособности вуза.

Задачи проекта

- анализ развития системы управления качеством образования в России, определение с учетом накопленного позитивного и негативного опыта, методов, которые должны быть использованы на современном этапе развития в менеджменте качества;

- обобщение и систематизация научных исследований по проблеме «управления качеством образования» и «стратегического управления, ориентированного на бизнес-процессы»; изучение различных взглядов на проблему «качество образования», определение условий развития системы управления качеством образования и направлений регулирования этого процесса;

- анализ развития системы стратегическое управление качеством, ориентированное на бизнес-процессы вуза;

- обоснование условий и разработка критериев оценки системы управления качеством образования вуза, повышающих его уровень конкурентоспособности;

- разработка методики оценки системы управления качеством вуза на основе квалимитрического подхода;

- исследование возможности применения современных методов моделирования бизнес-процессов для повышения системы качества образования вуза;

- анализ и разработка проекта по модернизации бизнес-процессов вуза, ориентированных на качество образования и повышающих его конкурентоспособность.

- определение роли и места административных органов при реализации стратегии вуза, ориентированной на качество образования;

- разработка теоретических и методических основ управления качеством образования на базе новой методики;

- совершенствование системы управления качеством образования в КурскГТУ.

Описание проекта

Разработка концептуальных основ по анализу, оценке и формированию рациональной системы управления качеством образования через стратегическое управление, ориентированные на модернизацию бизнес-процессов вуза и повышающих его конкурентоспособность.

Мероприятия реализации проекта

- обобщение и систематизация отечественного и зарубежного опыта по проблемам «качества образования», «стратегического управления», «управления, ориентированного на бизнес-процессы организации»;

- формирование и оценка комплекса показателей, характеризующих систему управления качеством образования вуза;

- разработка проекта по модернизации бизнес-процессов вуза, ориентированных на качество образования и повышающих его конкурентоспособность;

- разработка теоретических и методических основ управления качеством образования на базе новой методики;

- разработка программы мероприятий по совершенствованию системы управления качеством образования в КурскГТУ.

Предполагаемые результаты

Теоретические исследования и методические разработки, созданные в результате НИР, могут быть использованы в практической деятельности: руководителей образовательных учреждений для гибкой и своевременной адаптации организации к потребностям рынка, создания конкурентных преимуществ, основанных на системе управления качеством образования; органов региональной власти при формировании и реализации региональной политики, разработки целевых комплексных программ развития образования.

Методические разработки, полученные в процессе НИР, могут применяться в учебном процессе Курского государственного технического университета по программам дисциплин «Менеджмент качества», «Реинжиниринг».