Реферат: Дисциплина: Организация и методы маркетинговых исследований

МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ




Дисциплина: Организация и методы маркетинговых исследований

Специальность (направление): 080502 Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания

Форма обучения: для всех форм обучения


ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ


1. Содержание и направления маркетинговых исследований.

2. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований.

3. Опыт организации маркетинговых исследований.

4. Процесс маркетинговых исследований.

5. Общая характеристика этапов проведения маркетинговых исследований.

6. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.

7. Определение проблемы маркетинговых исследований.

8. Метод логико-смыслового моделирования проблемы.

9. Формулирование целей маркетинговых исследований.

10. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

11. Разведочные исследования.

12. Описательные исследования.

13. Казуальные исследования.

14. Эксперименты и их роль в маркетинговых исследованиях.

15. Типы экспериментов.

16. Проектирование экспериментов.

17. Информация в маркетинговых исследованиях.

18. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.

19. Синдикативная информация.

20. Методы анализа документов.

21. Общая характеристика методов сбора информации.

22. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.

23. Метод фокус-группы.

24. Методы опроса.

25. Панельный метод обследования.

26. Методы получения данных от респондентов.

27. Выбор конкретных методов опроса.

28. Разработка форм для сбора данных.

29. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации.

30. Составление анкет.

31. Разработка выборочного плана и определение объема выборки.

32. Этапы разработки выборочного плана.

33. Определение объема выборки.

34. Организация и проведение сбора данных.

35. Ошибки сбора данных.

36. Контроль качества собираемых данных.

37. Анализ данных.

38. Преобразование данных.

39. Виды статистического анализа.

40. Подготовка заключительного отчета о проведенном исследовании.

41. Экспертные оценки. Общая характеристика.

42. Экспертные опросы, проводимые в несколько туров.

43. Метод коллективной генерации идей.

44. Порядок проведения экспертных опросов и содержание их отдельных этапов.

45. Конъюнктурный анализ рынка.

46. Стратегический анализ рынка и его компонентов.

47. Изучение потребителей.

48. Изучение нового товара.

49. Изучение цен.

50. Маркетинговые исследования рекламной деятельности.

51. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе.

52. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции.

53. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.

54. Исследование конкурентоспособности фирмы в целом.

55. Исследование процессов товародвижения.

56. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях.


Вопросы обсуждены и одобрены на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»

Протокол № 1 от «26» августа 2009 г.


Заведующий кафедрой С.А. Алексеева


Зам.зав.кафедрой М.М. Дворяшина