Реферат: Как использовать swot-анализ в процессе изучения внешней среды образовательного учреждения

Как использовать SWOT-анализ в процессе изучения внешней среды образовательного учреждения


А.И. Пайгусов, кандидат педагогических наук, доцент Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева


Аббревиатура SWOT (в русской транскрипции СВОТ) расшифровывается следующим образом: S - сила (Strength), W - слабость (Weakness), O - возможности (Opportunitiеs), T - угрозы (Threats), опасности и риски, исходящие от внешней среды. В последнее время в практике управления этот метод получил наиболее широкое распространение. Методика проведения SWOT-анализа включает в себя три этапа.


^ Первый этап

В ходе первого этапа выявляются факторы внешней среды, оказывающие то или иное влияние на развитие образовательного учреждения. На отдельном листе бумаги записываются факторы, представляющие собой возможности внешней среды. Например:

• наличие опытных специалистов в институте повышения квалификации, способных осуществлять научно-методическое сопровождение развития образовательного учреждения;

• возможности изучения опыта инновационной деятельности других школ города (района);

• управление образованием поддерживает инновационную деятельность образовательных учреждений;

• родители обучающихся готовы оказать помощь в развитии школы;

• конкурсы проектов, проводимые в области образования различными фондами и организациями, могут оказать финансовую и организационную поддержку в реализации планов школы;

• в предпринимательских кругах города (района) существуют лидеры, желающие и способные оказать материальную помощь школе;

• руководство вузов, учреждений среднего и начального профессионального образования города готово к осуществлению партнерских отношений в области организации профильного обучения;

• в селе имеются библиотека и дом культуры, способные оказать поддержку школе в организации учебно-воспитательного процесса;

• руководство отдела внутренних дел района готово оказать помощь в работе по профилактике правонарушений среди обучающихся;

• в районе реализуется программа компьютеризации сельских школ;

• в городе (районе) функционирует Центр медико-психологической поддержки образовательных учреждений, способный оказать действенную помощь всем участникам образовательного процесса.

Затем на другом листе бумаги записываются факторы, представляющие собой угрозы для образовательного учреждения со стороны внешней среды. К примеру, такими угрозами могут быть:

• частые задержки с выплатой заработной платы учителям, недостаточное финансирование школы;

• конкурентные отношения между образовательными учреждениями;

• тенденция сокращения количества детей школьного возраста, проживающих в микрорайоне школы;

• рост подростковой преступности в городе (районе);

• неблагоприятная экологическая обстановка, способствующая росту заболеваемости обучающихся;

• отсутствие у большинства родителей обучающихся постоянной хорошо оплачиваемой работы, что вынуждает многих из них (особенно отцов) уезжать на заработки в другие регионы. Это ослабляет воспитательные возможности семьи;

• наличие в микрорайоне школы компьютерного салона, в котором часть учеников проводит значительную часть времени, не уделяя должного внимания выполнению домашних заданий и прогуливая уроки;

• среди родителей обучающихся распространено пьянство, нередки случаи жестокого обращения с детьми;

• ограниченность возможностей для обмена опытом с соседними школами из-за их удаленного расположения;

• в городе (районе) нет организаций, способных оказать материальную поддержку школе;

• значительная часть родителей обучающихся не проявляет интереса к учебе своих детей в школе, не приходит на родительские собрания, не интересуется делами школы;

• плохие дороги и сложные погодные условия (морозы, разливы, распутица и т.п.) затрудняют доставку детей в школу.


^ Второй этап

На втором этапе работы необходимо проанализировать потенциал образовательного учреждения относительно перечисленных выше факторов. Сначала определяем сильные стороны потенциала школы. Например, к ним могут быть отнесены такие позиции, как:

• неудовлетворенность коллектива состоянием дел в школе, высокий уровень мотивации значительной части учителей к внесению изменений в работу;

• сплоченность и работоспособность педагогического коллектива;

• наличие в школе творчески работающих учителей;

• достаточно высокий авторитет школы в микрорайоне;

• наличие партнерских отношений с вузами, учреждениями среднего и начального профессионального образования;

• в образовательном учреждении существует интересная система внеклассной работы с обучающимися;

• школа имеет ферму, теплицу, сельхозугодия и т.п.;

• у образовательного учреждения есть собственный транспорт для подвоза обучающихся из дальних деревень;

• школа имеет опыт работы с различными фондами и организациями, поддерживающими сферу образования;

• наличие в образовательном учреждении компьютерного класса, оснащенного современной техникой;

• на базе школы существует медико-психологический реабилитационный центр;

• с районным домом культуры, библиотекой, спортивными организациями заключены долгосрочные договоры о сотрудничестве;

• у школы имеется опыт работы по подготовке детей дошкольного возраста к обучению.

Далее необходимо записать на листе бумаги слабые стороны вашей школы. Конечно, сделать это бывает очень трудно. Ведь требуется признать, что в чем-то школа недорабатывает, что-то педагогический коллектив делает не совсем верно. Однако отсутствие анализа слабостей школы может привести к неудачам в реализации стратегии развития образовательного учреждения.

Среди слабых сторон школы могут быть выделены следующие:

• недостаточный уровень квалификации учителей для выполнения отдельных видов работ, внедрения инноваций;

• преобладание традиционных способов организации образовательного процесса (фронтальная работа с классом, комбинированный урок, репродуктивные методы обучения и т.д.);

• неэффективная структура управления школой, препятствующая изменениям в ее деятельности;

• школа не имеет опыта работы с фондами и организациями, осуществляющими финансирование проектов в области образования;

• система воспитательной работы не учитывает интересы и возможности обучающихся;

• в школе не хватает технических средств обучения для организации учебного процесса и внеклассной деятельности;

• администрация образовательного учреждения не установила партнерские отношения с различными организациями, потенциал которых может быть использован в образовательном процессе;

• у школы нет опыта изучения образовательных потребностей населения;

• образовательное учреждение не имеет автотранспорта для подвоза детей в школу;

• в образовательном учреждении не ведется систематической работы с родителями обучающихся.

^ Третий этап

На третьем этапе необходимо попарно сопоставить факторы с помощью SWOT-матрицы (табл. 1). В колонках слева необходимо отразить сильные и слабые стороны вашей школы, выявленные в процессе анализа. В верхней части матрицы выделяются две колонки, в которые записываются возможности и угрозы внешней среды. При пересечении горизонтальных и вертикальных колонок образуются четыре поля: СИВ (сильные стороны и возможности), СИУ (сильные стороны и угрозы), СЛВ (слабые стороны и возможности), СЛУ (слабые стороны и угрозы). В каждом из выделенных полей необходимо рассмотреть все возможные комбинации факторов и выделить те, которые необходимо учесть при разработке стратегии.

В отношении комбинаций пар факторов, которые располагаются в поле СИВ, следует разработать стратегию по использованию сильных сторон школы для получения максимальной отдачи от существующих возможностей. Для пар, находящихся в поле СЛВ, необходимо построить стратегию, направленную на преодоление слабых сторон школы за счет возможностей внешней среды. По отношению к факторам, которые находятся в поле СИУ, стратегия школы должна быть направлена на использование сильных сторон образовательного учреждения для устранения имеющихся угроз. Наконец, для пар, составляющих комбинацию на поле СЛУ, школа должна выбрать такую стратегию, которая позволила бы ей одновременно избавиться от своих слабых сторон и предотвратить внешние угрозы.

В процессе выработки стратегии развития школы необходимо помнить, что возможности могут превращаться в угрозы, и наоборот. Например, неиспользованная возможность стать лицеем (гимназией) может стать угрозой для вашей школы, если ею воспользуется школа-конкурент. Другой пример: в вашем микрорайоне существует потребность в подготовке дошкольников к школе. Вы не успели подготовить все необходимое для оказания данного вида платных дополнительных услуг населению. Соседняя школа открыла такие курсы. В результате ваше образовательное учреждение оказалось в трудном положении. Во-первых, первые классы оказались недоукомплектованными. Во-вторых, вы потеряли источник пополнения ваших внебюджетных фондов. Вместе с тем удачно предотвращенная угроза может создать благоприятные условия для развития образовательного учреждения. Например, сельская школа привлекла к себе учащихся из других школ. В результате реструктуризации сети школ она не была закрыта, а стала базовой.

Пример SWOT-матрицы для анализа и оценки внешней среды сельской школы представлен в виде таблицы 2.

Успешность анализа внешней среды методом СВОТ во многом зависит от оценки возможностей и угроз с точки зрения вероятности и степени их влияния на развитие школы. На основе экспертных оценок составляются матрицы позиционирования возможностей (см. таблицу 3) и угроз (см. таблицу 4), определяющие отношение руководства образовательного учреждения к этим факторам влияния.

Например, программа компьютеризации сельских школ имеет высокую степень вероятности своей реализации и умеренное влияние на изменения в работе образовательных учреждений. Причина такой оценки вероятности реализации программы кроется в недостаточности программного обеспечения, предназначенного для организации образовательного процесса.

Например, снижение количества детей школьного возраста имеет высокую степень вероятности и оказывает сильное влияние на образовательное учреждение. Следовательно, необходимо немедленно принять меры по сохранению контингента и привлечению дополнительного количества обучающихся. К таким мерам можно отнести создание групп подготовки к школе, профилизацию школы (например, углубленное изучение иностранного языка), организацию подвоза детей из дальних населенных пунктов, расширение системы дополнительных платных и бесплатных образовательных услуг, организацию бесплатного питания за счет заработанных средств и т.п.

Таким образом, SWOT-анализ позволяет оценить влияние внешней среды на школу, определить ресурсы образовательного учреждения и разработать комплекс мероприятий по совершенствованию его деятельности.


^ Таблица 1. SWOT-матрица





Таблица 2. SWOT-матрица для анализа и оценки внешней среды сельской школы





Таблица 3. Матрица позиционирования возможностей





Таблица 4. Матрица позиционирования угроз





Журнал «Практика административной работы в школе», № 2, 2004