Реферат: Технологии e-learning и m-learning для обучения студентов

Технологии e-learning и m-learning для обучения студентов
Информационное общество характеризуется высоким уровнем развития информационных и телекоммуникационных технологий и их интенсивным использованием гражданами, бизнесом и органами государственной власти1. Однако главной движущей силой и одновременно стратегической целью становится производство нового знания и информации, а информационно-коммуникационные технологии (далее – ИКТ) являются средством обработки и оперативной доставки новых знаний. И чем активнее будут развиваться ИКТ и эффективнее использоваться самыми различными социальными группами, тем успешнее будет развиваться новое общество - общество знаний. В этом основное отличие информационного общества от индустриального и постиндустриального.

Поэтому, не принижая роли проблем развития ИКТ-отрасли, распространения передовых технологий в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и производства информационных продуктов и услуг, выделим как ключевой аспект формирования информационного общества задачи создания основ для производства нового знания и информации. В этом, на наш взгляд, кроется залог успешной модернизации и устойчивого развития страны. Следствием же смещения акцентов со стратегической цели формирования новых общественных ценностей и новых социальных отношений, строящихся на обмене и создании нового знания, на инструменты и средства их доставки становится низкая эффективность, а подчас и «холостой ход» многочисленных мероприятий Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)».

В докладе Международного союза электросвязи, посвященном оценке прогресса, достигнутого странами в направлении построения информационного общества (опубликован в Женеве в феврале 2010 г.2), отмечается, что ИКТ могут обеспечивать существенные социально-экономические преимущества. Но нужно понимать, что эти преимущества не безусловные и не возникают исключительно в результате приобретения и установки компьютеров и подключения их к сети Интернет, они формируются при условии внедрения новых управленческих технологий и механизмов – перефразируя Б. Гейтса3, «управления он-лайн».

Проведенный сравнительный анализ различных мировых рейтингов, составляемых разными международными и национальными организациями, показал, что большинство оцениваемых стран в разных рейтингах занимает сходные позиции. Это дает основание предположить, что несмотря на различия в наборах показателей, включенных в тот или иной индекс, существует некий общий набор независимых переменных, которые влияют на успехи развития стран в разных областях и обусловливают их рейтинг. Нам представляется, что одной из таких независимых переменных следует расценивать социальные ценности.

Продвижения и успехи в развитии информационного общества, безусловно, связаны с процессом формирования новой системы ценностей в обществе. Не претендуя на их полный перечень, в рамках нашего исследования мы выделили следующие:

вместо «догоняющего» приспособления к быстро и постоянно изменяющимся условиям – опережающая адаптация к будущим изменениям,

вместо совместного (группового) получения специальных знаний – индивидуальное (самостоятельное) профессиональное развитие и самосовершенствование,

вместо поиска и обновления информации – производство новой информации и знания (приращение, «добывание» нового знания из уже существующего).

Серьезный потенциал для формирования новой системы ценностей заложен во внедрении системы индивидуального развития и обучения, с применением дистанционных образовательных технологий.

Именно дистанционное обучение позволяет сделать образовательный процесс:

демократичным, т.е. позволяющим выбирать учебное заведение, преподавателей, учебный курс или образовательную программу;

свободным и независимым, предоставляя каждому обучающемуся возможность выстраивать индивидуальный график прохождения обучения;

удобным и комфортным с точки зрения создания условий для освоения материала;

персонализированным в плане выбора уровня сложности, времени и объема освоения учебного материала.

Участие в дистанционном обучении позволяет каждому специалисту, с одной стороны, идти в ногу с последними изменениями в избранной им области деятельности, создавая тем самым своё конкурентное преимущество, а с другой стороны, - постоянно расширять кругозор профессиональными знаниями из смежных областей, что, в свою очередь, приводит к созданию новых продуктов и услуг. Стремительное появление в последнее десятилетие новых профессий и специальностей, расширение спектра и увеличение объема различных услуг является свидетельством доминирования именно таких тенденций.

Таким образом, технологии e-learning и m-learning могут использоваться как механизм опережающего обучения.

В рамках существующей российской системы требований к организации обучения перечень предметов для изучения по выбору остается весьма ограниченным. Однако для полноценной реализации болонской системы образования первая ступень обучения подразумевает довольно широкую свободу выбора курсов в большинстве образовательных программ.

Использование технологий e-learning и m-learning позволяет многократно расширять набор предметов для самостоятельного изучения. Причем позволяет любой по объему блок курсов изучить как для последующего перезачета дисциплины в рамках других программ (специальностей), так и в режиме «для сведения», т.е. без обязательной аттестации или контроля и сдачи требуемого минимума. Такие подходы формируют основу для реализации важнейших принципов болонской системы образования – мобильности учащихся и обучения в течение всей жизни. И здесь опять именно дистанционное обучение даёт значительное преимущество: возможность выстроить каждому обучающемуся индивидуальную образовательную траекторию в зависимости от сложности решаемых им профессиональных задач.

Несомненные плюсы технологий e-learning и m-learning появляются и для уже получивших высшее образование или не имеющих такого. В этой ситуации оно становится мощнейшим механизмом опережающей социально-профессиональной адаптации экономически активных групп населения. Дистанционное обучение дает возможность развивать и усиливать те или иные новые компетенции и специальные навыки в дополнение к тем ключевым, которые выработаны в ходе основного образования и практического опыта. И это, на наш взгляд, одно из условий вхождения общественных групп в процессы модернизации. Поэтому дистанционное образование в новых, быстро изменяющихся условиях мы рассматриваем как мощный фактор непрерывного профессионального развития.

Если перед специалистом стоит задача строить свою карьеру успешно и эффективно, то его выбор – получение новых знаний дистанционно, без отрыва от службы (работы). Сегодня это может быть обучение как в национальном, так и в зарубежном учебном заведении или центре. Проведенный сравнительный анализ образовательных программ, предлагаемых крупнейшими зарубежными университетами для иностранных студентов, показал, что в настоящее время российские специалисты могут пройти дистанционный курс, например, в University of Southern Queensland (Австралия), признанном Международным советом по открытому и дистанционному обучению лидером в области дистанционного обучения, в Лондонском университете и в Холборн-колледже (Великобритания), в Tele-Universite в Квебеке (Канада), в University of Wisconsin-Platteville, George Washington University, University of Maryland University College, Thomas Edison State College, Western Carolina University (США), в Открытом университете в Хагене (Германия) и др.

Это дает ещё одно важное преимущество дистанционного образования - хорошее соотношение цены и качества: общие расходы на обучение будут значительно ниже, а при умении правильно распределить свои возможности и использовать предоставленные образовательные ресурсы эффективность обучения может быть даже и несколько выше.

Мы обратились к зарубежному опыту применения дистанционного обучения в ведущих мировых университетах. Очевидное основное преимущество: возможность включения образовательных курсов зарубежных университетов в программы обучения или в качестве дополнительной опции.

Таким образом, внедряя технологии дистанционного обучения в образовательные программы, мы создаем новые возможности для студентов получать актуальные знания по конкретным предметам от специалистов российской и зарубежной школы.

И это тем более становится важным и актуальным в тот период, когда процессы поиска информации принципиально изменились и в современной ситуации меняются настолько стремительно, что любому профессионалу становится чрезвычайно сложно разобраться в сплетении взаимосвязей всё быстрее растущего числа элементов всех без исключения социальных систем.

Проведенный среди студентов опрос подтвердил, что процессы поиска информации в ходе обучения изменились: с этим согласны 93 % опрошенных (81 % ответили, что они однозначно изменились, 12 % - скорее изменились). Отметим, что на такую позицию никак не влияет ни курс, на котором учатся студенты, ни уровень рейтинга, который они занимают.

Выделим наиболее значимые характеристики, которые студенты давали процессам поиска информации.

Во-первых, существенно выросли объемы получаемой информации, но одновременно с этим значительно увеличилось количество спама и рекламы, что усложняет поиск необходимой информации.

Во-вторых, поиск стал быстрее и легче, появилось больше способов поиска, но информация из инструмента сама превратилась в цель.

В-третьих, Интернет способствует открытости информации, но одновременно создает проблему проверки информации на релевантность.

Эти характеристики в полной мере соответствуют описанному в Программе развития Государственного университета – Высшей школы экономики, утвержденной приказом Минобрнауки России от 26 ноября 2009 г. № 677, одному из вызовов для развивающихся и переходных экономик: управление информационными потоками, суть которого заключается в переизбытке и неадекватности информации.

И это вынуждает каждого входящего в студенческую или иную аудиторию лектора задуматься о том информационном поле, в котором развивается преподаваемая им дисциплина, и о том инструментарии, который преподаватель должен передать студенту, чтобы последний «не заблудился и не захлебнулся» в незнакомом ему море информации. А использование дистанционных образовательных технологий может дать учащимся не просто спасательный круг, а навыки строительства нового знания.

В условиях становления информационного общества высшее учебное заведение вообще должно перейти от простой передачи информации к вовлечению студентов в обработку и производство нового знания. Значимым показателем вовлеченности в исследовательскую работу является интерес к исследованиям коллег и построение своего собственного изучения как приращения знания, полученного ранее.

В любой социальной системе происходят процессы самоорганизации. Это относится и к организации работы с информацией. В рамках образовательного процесса они в большей степени проявляются при написании исследовательских (курсовых, дипломных, выпускных) работ и в ходе самостоятельной подготовки по основным дисциплинам и курсам.

Проведенное исследование выявило следующие источники информации для написания курсовых работ:

более 40 % - изучают электронные каталоги публичных библиотек;

26 % - читают периодические журналы и газеты;

13 % - просматривают материалы в Интернете;

11 % - читают специальную литературу и учебники;

почти 9 % изучают другие курсовые (дипломные) работы по выбранной тематике.

При анализе особенностей самостоятельной подготовки по основным курсам выделились следующие предпочтения:

почти 50 % в качестве самостоятельной работы по курсу предпочитают прочитать конспекты лекций;

четверть (25,6 %) - изучить презентации, подготовленные преподавателями;

14 % - обсудить исследовательские задачи на круглом столе;

практически одинаковое небольшое количество - прочитать научные и исследовательские работы и обсудить исследовательские задачи и проблемы в форуме (6,3 % и 5 % соответственно).

Причем, анализ корреляций выявил принципиально разные предпочтения к организации самостоятельной работы. Та группа (как видно, наибольшая – половина опрошенных), которая в ходе самостоятельной подготовки предпочитает прочитать конспекты лекций, одновременно не настроена обсуждать исследовательские проблемы в форуме или на круглом столе и не будет изучать научные и исследовательские работы1.

В рамках проведенного исследования мы не ставили задач выявить причины, влияющие на выбор студентами той или иной стратегии в обучении. Нас интересовало, прежде всего, как можно в рамках сложившихся в студенческой среде предпочтений при самостоятельной работе с информацией сформировать активную творческую исследовательскую позицию студента, применяя технологии дистанционного обучения. Проведенный факторный анализ данных выявил несколько образовательных стратегий, которые предпочитают студенты в рамках своей самостоятельной научной работы. Опираясь на самый весомый фактор, мы условно определили их следующим образом:

Первая – изучение готовой информации: материал для курсовой работы собирается преимущественно на основе периодики, самостоятельная подготовка по основным курсам базируется на изучении конспектов лекций и презентаций преподавателей.

Вторая – поиск информации во внешних источниках, используя e-learning: материалом для курсовой работы преимущественно является информация из Интернета, с целью самостоятельной подготовки по курсам очень важно обсуждение исследовательских задач на круглых столах, причем достаточно высок интерес к открытым лекциям и семинарам, проводимым в ГУ-ВШЭ.

Третья – опора на результаты исследований коллег - студентов при выборе научной темы: для сбора материалов для курсовой работы используются другие курсовые и дипломные работы и информация из Интернета.

Четвертая – изучение научных и исследовательских работ как основа самостоятельной подготовки: вместо изучения конспектов лекций и презентаций преподавателей интереснее открытые лекции и семинары, проводимые в ГУ-ВШЭ, а в качестве материала для курсовой работы изучаются другие дипломные и курсовые работы и электронные каталоги библиотек.

Пятая – приоритетное обращение к специальной литературе при сборе материалов для курсовой работы, а в процессе самостоятельной работы по курсам – изучение презентаций преподавателей.

Как показал проведенный опрос, чуть более половины студентов (52 %) при случае, время от времени интересуются научными результатами своих коллег студентов при выборе исследовательской задачи. Специально этого не делает 24 % опрошенных и интересуется этим всегда – 18 %.

При этом анализ выявил наличие связи между тем, что возникает интерес к научным результатам своих коллег и мнением о том, что существует необходимость выкладывать письменные работы во внутреннюю сеть для обсуждения. Более 52 % опрошенных оказалось среди тех студентов, которые считают это делать необходимым, против 16 % уверенных, что такой необходимости нет, и 31 % склоняющихся к тому, что такой необходимости скорее нет.

Колоссальным стимулом для вовлечения в исследовательскую работу студенческой аудитории являются проводимые в Университете семинары и круглые столы с приглашением экспертов и практиков той или иной сферы управления. Без сомнения, такие мероприятия должны рассматриваться как дополнительная самостоятельная работа студентов. Но нередко часы проведения таких внеаудиторных занятий совпадают с аудиторными часами. Мы поинтересовались, интересны ли студентам публичные лекции и открытые семинары, проводимые в ГУ-ВШЭ. И убедились, что только менее 2 % опрошенных считают это для себя неинтересным. Для всех остальных такая форма получения знаний интересна. Однако постоянно посещать такого рода мероприятия имеют возможность чуть более 5 % опрошенных, 60 % - посещают только некоторые, потому что не имеют возможности, а 33 % - не имеют возможности их посещать вообще, хотя и считают это мероприятие для себя интересным. Конечно, не все из 98 % опрошенных студентов, имеющих интерес к публичным лекциям и открытым семинарам, готовы дистанционно восполнить свою упущенную возможность. Но 63 % готовы посмотреть в видеозаписи мероприятие, посетить которое не удалось по той или иной причине.

Тем более что организовывать с постоянной периодичностью участие в открытых семинарах представителей органов государственной власти, ученых с мировым именем весьма затруднительно по многим причинам. В то время как почерпнуть в прошедших дискуссиях и обсуждениях идеи для нового исследования необязательно только лично присутствуя на мероприятии или спустя неделю – другую после него.

На основании полученных результатов мы выявили наличие у разных групп студентов разных потребностей в образовательных ресурсах. Наиболее важными среди них, как показало исследование, являются следующие:

дополнение очных лекций электронными учебниками и ридерами по предметам и (или) курсам,

создание базы данных исследовательских, в том числе курсовых и дипломных работ, с целью обмена и развития научного и прикладного знания,

развитие социальных сетей, форумов, чатов.

Таким образом, в среде студентов, выбирающих разные образовательные стратегии, могут быть востребованы разные формы дистанционных образовательных технологий. Это:

во-первых, технологии e-learning и m-learning как элемент самообразования, дополнение очной формы обучения;

во-вторых, изучение научных и исследовательских работ, ознакомление с курсовыми и дипломными работами в электронных ресурсах и организация их обсуждения в форуме;

в-третьих, пополнение базы данных курсовых и дипломных работ с целью обмена и развития научного и прикладного знания.

В рамках нашего исследования, мы задались вопросом, что знают сегодняшние студенты о технологиях e-learning и m-learning. Оказалось, что 60 % опрошенных студентов ничего не знают про e-learning, или дистанционное обучение. И только чуть менее 40 % об этом что-то знают. Причем, анализ выявил отрицательную слабую корреляцию между курсом, на котором учатся студенты, и наличием сведений о дистанционном обучении: чем ниже курс, тем больше среди них тех, кто уже слышал или что-либо знает об этой новой технологии обучения.

Вполне прогнозируемым оказался и результат, что среди тех, кто знает о дистанционном обучении, выше оказался процент тех, кто принимал участие в тех или иных образовательных программах e-learning. Треть опрошенных студентов, которые знают про e-learning, принимали участие в курсах дистанционного обучения: более 6 % - неоднократно, 25 % - однажды. Отметим, что не было ни одного ответа о том, что намерений принять участие в курсах дистанционного обучения нет, среди тех, кто про такую форму обучения знает, и 6 % ничего не знающих про e-learning ответили, что они не желают участвовать в таком обучении.

Без использования возможностей дистанционного обучения сегодня трудно быть студентом двух факультетов, а тем более двух вузов одновременно. Но ещё сложнее организовать свою работу так, чтобы двойной объем знаний был на пользу, а не во вред. Надо признаться, что на это способны далеко не все, кто хочет знать и уметь больше.

Однако есть группа студентов, которые уже сегодня готовы расширять свой кругозор, получая дополнительную информацию не бессистемно, а организованно. И это прежде всего группа тех студентов, которые уже что-либо знают про e-learning.

Для сравнения мы проанализировали оценку студентами достаточности форм обучения на факультете для формирования профессиональных компетенций, чтобы работать в органах публичной власти, и обнаружили обратную зависимость этой характеристики от наличия информации о возможностях e-learning (См. рис. 1): наличие знаний об e-learning повышает уровень притязательности студентов к оценке достаточности форм обучения для формирования профессиональных компетенций.

Рисунок 1.




С этой позиции можно расценить ответы более 77 % опрошенных студентов, которые считают, что форм обучения на факультете для формирования профессиональных компетенций, чтобы работать в органах публичной власти, достаточно.

Не перегружая учебные расписания, можно включать в них дистанционные дополнительные курсы, имеющие в большей степени направленность на выработку умений и отдельных профессиональных навыков. Представляется, что это будет полезно как для 50 % респондентов, которые в качестве самостоятельной работы предпочитают почитать лекции, так и для той небольшой (думается, что пока небольшой) группы, которой больше подходит самостоятельная работа в виде обсуждений, независимо дистанционно это происходит на форуме, или на круглом столе, который также можно провести в форме вебинара.

Итак, технологии e-learning и m-learning, с одной стороны, не являются для студентов абсолютной диковиной, но с другой стороны, прежде чем оценить достоинства и недостатки его использования при очной форме обучения требуется провести целый ряд мероприятий по его внедрению в образовательный процесс.

Поэтому одной из целью внедрения технологий e-learning и m-learning в Университете является высокая воспитательная цель: привитие студентам стремления к непрерывному профессиональному развитию на протяжении всей своей жизни. Уверена, что это и есть цель создания информационного общества!

Дмитриева Н.Е., канд. соц. наук

1 Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 7 февраля 2008 г. № Пр-212 /"Российская газета", N 34, 16.02.2008.

2 Measuring the Information Society – 2010. // http://www.un.org/ru/ecosoc/itu/idi.shtml

3 Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е исправл. – М., «Эксмо», 2007.

1 Анализ показал следующие корреляции: чтение конспектов лекций и обсуждение в форуме (коэффициент корреляции Пирсона «-0,545»), чтение конспектов лекций и обсуждение на круглом столе (коэффициент корреляции Пирсона «-0,328»), чтение конспектов лекций и обсуждение и изучение научных и исследовательских работ (коэффициент корреляции Пирсона «-0,302»).