Реферат: Рассмотрения обращений граждан в территориальном отделе социальной защиты населения по г. Коврову и Ковровскому району за 2009 2010 г г

Анализ

рассмотрения обращений граждан в территориальном отделе социальной защиты населения по г. Коврову и Ковровскому району

за 2009 – 2010 г.г.





2010г.

2009

+/-

Поступило обращений всего

1 670

724

+946

В том числе:










Письменных

158

92

+66

Устных

1 512

632

+880




По содержанию

2010

2009

С сайта

2010

2009

- о праве на ежемесячное детское пособие

403

50

-

-

- компенсация на продукты питания беременным женщинам, кормящим матерям, детям 1-3 года жизни

31

-

-

-

- пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет неработающим гражданам

-

1

-

-

- единовременное пособие при рождении ребенка

28

3

-

-

- выплата многодетным семьям

20

-

-

-

- о материальной помощи

192

87

-

-

- о присвоении звания «Ветеран труда»

107

13

-

-

- о праве на спецтранспорт

8

9

-

-

- о выплате компенсаций за страхование а/м

5

-

-

-

- о санаторно-курортном лечении

12

3

-

-

- о помещении в дома-интернаты

6

2

-

-

- о социальном обслуживании

1

2

-

-

- об оздоровлении детей

9

-

-

-

- о выплате сумм возмещения вреда по ЧАЭС

-

10

-

-

- о выплате компенсаций обманутым вкладчикам

5

1

-

-

- о выплате ЕДВ

35

47

-

-

- о порядке приобретения проездных билетов

14

12

-

-

- о мерах социальной поддержки почетных доноров

1

1

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки по оплате ЖКУ федеральным льготникам

613

169

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки реабилитированным

3

1

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки ветеранам труда

21

62

-

-

- о предоставлении мер социальной поддержки труженикам тыла

4

11

-

-

- о выплате компенсаций на приобретение топлива

48

52

-

-

- о компенсационных выплатах по пост.№475

6

-

-

-

- о социальном пособии на погребение

2

5

-

-

- о вопросах по газификации домовладений

7

75

-

-

- о предоставлении льгот по оплате ЖКУ

10

83

-

-

- прочие (в том числе не входящие в компетенцию)

79

25

-

-