Реферат: Опросный лист для посетителей Екатерининского и Александровского дворцов и парков

Опросный лист для посетителей Екатерининского

и Александровского дворцов и парков


Где Вы постоянно проживаете?


1. Пушкин, Павловск, Колпино, Федоровское, Коммунар, Детскосельский, Тярлево

2. Санкт-Петербург

3. Ленинградская область

4. Иные регионы и города РФ, какие:

5. За границей РФ, страна:


Как часто Вы посещаете музей-заповедник «Царское Село»?


1. Впервые

2. 1–2 раза в год

3. Регулярно, несколько раз в год

4. Часто, каждый месяц или почти каждые выходные

5. Иное:



Какие дворцы и парки Вы обычно посещаете или планируете посетить сейчас?


1. Только Екатерининский дворец

2. Только Екатерининский парк

3. И парк, и музей

4. Только Александровский парк

5. Только Александровский дворец

6. И парк, и дворец

7. Павильоны в Екатерининском парке

8. Иное:



Посещаете ли Вы павильоны в Екатерининском парке? Знаете ли Вы о них?


1. Не знаю и не посещаю

2. Знаю, но не посещаю по причине:

3. Знаю и посетил

4. Знаю и собираюсь посетить



Посещаете ли Вы выставки в музее-заповеднике?


1. Никогда по причине:

2. Иногда

3. Стараюсь посетить все



Какие темы выставок могли бы Вас заинтересовать? Какие произведения искусства Вы хотели бы видеть на выставках?




Какие иные мероприятия могли бы Вас заинтересовать:


1. Музыкальные концерты

2. Праздники цветов

3. Конные катания. Иные мероприятия с участием лошадей.

4. Военные реконструкции. Рыцарские сражения

5. Конкурсы фотографии и рисунка

6. Лекции, циклы лекций

7. Занятия для детей

8. Иное:



Посещаете ли Вы сайт ГМЗ «Царское Село»? Если да, что Вы думаете о его содержании и оформлении?




Из каких источников Вы предпочитаете получать информацию о выставках, концертах, праздниках, прочих культурных и массовых мероприятиях: телевидение, печатные СМИ (если да, то какие), интернет, наружная реклама?




Легко ли ориентироваться на территории музея-заповедника, достаточно ли Вам информации о работе музеев (стендов, объявлений, щитов, карт, полиграфической продукции)? Какой информации не хватает?




Каких объектов сервиса не хватает на территории

музея-заповедника:


1. Ресторанов

2. Кафе

3. Фаст-фуда

4. Точек продажи мороженого и напитков

5. Магазинов

6. Иного:



Какие сувениры с изображением музея Вы купили бы на память:


1. Полиграфические издания: книги, буклеты, открытки, календари

2. Галантерейную и текстильную продукцию: футболки, кепки, галстуки, платки, брелоки, бижутерию, часы

3. Детские игрушки, прочие предметы для детей

4. Предметы для дома: стекло, фарфор, сумки, передники, открывашки, штопоры, полотенца

5.Товары для офиса: ручки, «флешки», настольные часы

6. Реплики музейных экспонатов



Общее впечатления от пребывания в музее-заповеднике и качестве обслуживания:



Интервьюер_____________________________ Дата проведения опроса ___.____.2011