Реферат: Методика проведения функционально-стоимостного анализа (авс). Сущность функционально-стоимостного анализа (авс)

МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ




Дисциплина: Реинжиниринг бизнес-процессов

Специальность (направление): 080502 Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)

Форма обучения: для всех форм обучения


ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

История возникновения понятия реинжиниринг и бизнес-процесс.

Влияние АВС-анализа на изменение стратегии развития фирмы.

Методика проведения функционально-стоимостного анализа (АВС).

Сущность функционально-стоимостного анализа (АВС).

Программные средства функционально-стоимостного анализа.

Роль функционально-стоимостного анализа в учете издержек предприятия.

Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.

Определение инжиниринга, реинжиниринга и бизнес-процесса.

Цели и задачи проведения реинжиниринга на предприятии.

Классификация моделей реинжиниринга.

Изменение ресурсов бизнес-процессов.

Аутсорсинг управления бизнес-процессом.

Управление знаниями о бизнес-процессах.

Составляющие и характеристики бизнес-процесса.

Анализ выполнения бизнес-процессов.

Построение сети бизнес-процессов.

Способы описания бизнес-процессов.

Технология анализа и оптимизации бизнес-процессов. Реинжиниринг и постоянное совершенствование деятельности предприятия.

Симптомы нарушенных бизнес-процессов.

Сущность процессного управления, достоинства и недостатки в его использовании на предприятии.

Методика построения схем цепочек создания ценности.

Программные средства описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.

Связь процессного управления со стратегией компании. Виды стратегий.

Технология структуризации и описания организации.

Процессные регламентирующие документы.

Система управления проектами при реинжиниринге бизнес- процессов. Схожесть и различия проектов и бизнес-процессов.

Горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов.

Процесс исполнения, контроля и завершения проекта.

Сущность проектов развития, проект и его признаки.

Технологии анализа и оптимизации организационной структуры. Реструктуризация.

Классификация входов и выходов бизнес-процессов.

Классический подход к описанию бизнес-процессов в реинжиниринге.

Современные методологии описания бизнес-процессов в реинжиниринге.

Методы сбора информации при описании бизнес-процессов в реинжиниринге.

Степень осуществимости реинжиниринга бизнес-процессов.

Организационная структура систему управления проектами.

Анализ цепочек создания ценности и реорганизация бизнеса компании.

Институты и стандарты управления проектами.

Построение диаграмм потоков данных – DFD.

Внедрение механизмов постоянного совершенствования в организации.

Уровни оптимизации организационной структуры предприятия.

Сопротивление изменениями при внедрении новой системы управления компанией.

Процессы и функции управления проектами стандарта РМВОК (5 на 9).

Анализ системы управления процессами разного уровня.

Построение диаграмм потоков работ – WFD.

Современные подходы к перестройке системы управления предприятиями.

Структурные регламентирующие документы управления.

Система мотивации участников проекта.

Разработка и внедрение организационно-управленческой документации.

Подходы и типовые варианты реструктуризации системы управления компанией.


Вопросы обсуждены и одобрены на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»

Протокол № __3_от « 25 » ___июня____ 2010 г.


Зав.кафедрой С.А. Алексеева