Реферат: Количественные методики swot-анализа

Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»


Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российская экономическая академия имени Г.В. Плеханова»


Мероприятие 35.3

«Формирование и развитие на базе РЭА им. Г.В. Плеханова системы специализированных классов, лицеев и т.п., обеспечивающих профессиональную ориентацию учащихся средней школы в области экономических и управленческих специальностей на основе дополнительных соглашений ВУЗа и лицея №1546 Центрального округа г. Москвы о проведении циклов предметных занятий в старших классах»


Раздел 35.3.1

«Создание интернет-школы профессиональной ориентации учащихся средних школ г.Москвы по направлению «Экономика»»


Научно – информационный материал (ЭВ)

«Проектирование базы данных интернет-версии модуля «Анализ конкурентоспособности малой фирмы»»

По подразделу 35.3.1.3: «Разработка интернет-версии модуля «Анализ конкурентоспособности малой фирмы» образовательного программного комплекса «Виртуальная учебная фирма»»


Состав научно – образовательного коллектива:

Винтова Т.А., к.т.н., доцент

Романова Ю.Д., к.э.н., доцент

Дегтярева О.В., директор по маркетингу ООО «Диграф»


Москва 2010 г.
^ Количественные методики SWOT-анализа
SWOT-анализ в своём классическом понимании не предусматривает прямых количественных оценок. Однако для описания параметров SWOT модели могут быть использованы качественные и количественные оценки. Количественные оценки формируются как оценки значения параметра, неопределенности его появления, значимости. Для каждого параметра могут быть установлены коэффициенты важности. Вводимые количественные оценки позволяют вычислить по каждому изучаемого объекту уровень потенциала сил, слабостей, возможностей и угроз. Результаты SWOT-анализа принципиально можно использовать в дальнейшем для количественного анализа включённых в него факторов с помощью методов ранжирования, экспертных оценок и иных методов, применяемых в риск-менеджменте. В разработанном интернет-модуле «Анализ конкурентоспособности малой фирмы» авторы проекта использовали методику балльного SWOT-анализа с использованием табличной формы.

Количественный анализ в рамках методики балльного SWOT-анализа возможен с использованием табличной формы и системы балльной оценки в виде профиля.

^ Этапы реализации методики:

На первом этапе эксперты индивидуально проставляют балльную оценку для каждого показателя. Шкалы могут использоваться различные, например от 1 до 10, сгруппированные по оценкам — низким, средним и высоким.

На втором этапе каждый эксперт предполагает возможную степень изменения оценки показателей SWOT-анализа в результате возможных предпринимаемых действий..

Подготовка итогового формата анализа микросреды и внутренней среды предприятия заключается в суммировании балльной оценки отдельных экспертов и нахождении среднего или средневзвешенного значения, если были предусмотрены рейтинговые коэффициенты для экспертов. В качестве дополнительной итоговой формы может выступать таблица интегрированных индексов по группам показателей.

Использование результатов итогового формата SWOT-анализа в процессе стратегического, а также тактического планирования.
^ Выбор средств хранения данных
При планировании создания динамического сайта на платформе Windows, возникает задача выбора средств для хранения информации. Одним из вариантов её решения, может оказаться использование MS Access в качестве SQL-сервера. Далее будет описано, как в скрипте, написанном на PHP, разработчики обращаются к базе данных MS Access.

В качестве платформы для СУБД изначально была выбрана операционная система Windows, как наиболее доступная. В то же время на эту платформу ориентировано большое количество продуктов ведущих производителей СУБД.

На настоящий момент, наиболее доступной и в тоже время достаточно функциональной для поставленной задачи СУБД на платформе Windows является Microsoft Access. Это полноценная СУБД, с развитым графическим интерфейсом, достаточными средствами администрирования и хорошей производительностью.
^ Интерфейсы доступа к данным. Управление источниками данных ODBC
Источники данных ODBC - это одна из технологий доступа к данным. Технология позволяет осуществлять доступ к данным различного вида и формата, например, к текстовым файлам, документам Excel, базам данных Access, MS SQL, Oracle и т.д. Для доступа к данным определенного вида в системе должен быть установлен соответствующий ODBC драйвер. Просмотреть и настроить существующие источники данных, добавить новые и удалить ненужные можно в администраторе источников данных ODBC. Эта программа интегрирована в систему Windows и вызвать ее можно несколькими способами:

Открытое соединение баз данных (Open Database Connectivity - ODBC) является одной из самых старых технологий разработки интерфейса баз данных, которые выпустила фирма Microsoft. Одной из главных причин, по которым фирма Microsoft выпустила ODBC, была необходимость дать программистам простой способ доступа к содержимому баз данных с минимальной ориентацией на конкретный язык. Это позволяет разработчикам создавать и продавать клиент-серверные приложения, не ориентируясь на какую-то определенную СУБД, а значит, не тратя силы и время на учет особенностей конкретных платформ серверов баз данных, с которыми работает приложение. ODBC-драйверы - все, что нужно такому приложению для взаимодействия с внешним источником данных. Эти драйверы в соответствии с открытым стандартом ODBC создают либо сами поставщики СУРБД, либо сторонние разработчики.
^ СОМ – технология.
Технология СОМ (сокращение от «Component Object Model», то есть «модель составного объекта») обеспечивает взаимодействие между приложениями, работающими на разных языках и платформах. Такое взаимодействие в значительной мере способствует идее построения многократно используемых, легко сопровождаемых и адаптируемых программных компонентов.

Взаимодействие между клиентом и объектом обеспечивается базовыми механизмами СОМ. При этом от клиента скрыто, где именно расположен объект: в адресном пространстве того же процесса, в другом процессе или на другом компьютере. Поэтому с точки зрения разработчика клиентского ПО использование функций электронной таблицы выглядит как обычное обращение к методу объекта.
^ Данные MS Excel на Интернет-странице Размещение данных MS Excel на веб-странице
На веб-странице можно опубликовать электронную таблицу или ее часть с интерактивными возможностями или без них.

При создании неинтерактивной публикации пользователи могут просматривать данные и форматирование на веб-странице, но не могут обрабатывать или форматировать эти данные.

Чтобы предоставить пользователям возможность обрабатывать данные на веб-странице, можно создать веб-страницу из листа Microsoft Excel или его элементов, сохранив данные и обеспечив при этом возможность работы с электронными таблицами. После опубликования листа, включающего возможность работы с электронными таблицами, пользователи могут выполнять следующие действия: вводить данные, форматировать данные, обрабатывать данные, анализировать данные, сортировать и применять фильтры.

На интерактивных веб-страницах пользователи могут изменять данные и макет элементов веб-страницы.

Типы изменений, которые можно вносить на веб-страницу созданную в Microsoft Excel, зависят от того, была ли веб-страница создана с интерактивными возможностями или без них.

Если интерактивные данные были сохранены или опубликованы с использованием Microsoft Excel, не следует открывать созданный HTML-файл в Microsoft Excel для внесения изменений. Вместо этого следует изменить исходную книгу (xls-файл), из которой изначально публиковались данные, а затем снова опубликовать интерактивные элементы на веб-странице.

При сохранении и опубликовании неинтерактивных данных, например целой книги в неинтерактивном режиме, можно открыть созданный HTML-файл непосредственно в Microsoft Excel, после чего внести в него изменения и сохранить. Неинтерактивные веб-страницы являются единственным типом веб-страниц, которые следует открывать и изменять в Microsoft Excel.
^ Размещение диаграммы на веб-странице
Диаграмму можно опубликовать как с интерактивными возможностями, так и без них. При опубликовании без интерактивных возможностей изображение диаграммы сохраняется в формате рисунка и отображается на веб-странице.

Если на веб-страницу требуется поместить интерактивную диаграмму, ее можно сохранить с интерактивными возможностями.

При изменении соответствующих данных диаграммы на веб-странице диаграмма автоматически обновляется.

Для создания диаграммы с интерактивными возможностями следует сначала создать диаграмму в Microsoft Excel. При опубликовании этой диаграммы в интерактивном режиме Microsoft Excel автоматически добавляет исходные данные для диаграммы на веб-страницу. Для диаграммы в Microsoft Excel имеется инструмент интерактивных электронных таблиц.

При изменении пользователями данных листа на веб-странице соответствующая диаграмма обновляется автоматически.
^ Размещение нескольких элементов на веб-странице
Большинство веб-страниц могут содержать больше одного элемента. Например, веб-страница может содержать текст, таблицу, список интерактивных и неинтерактивных данных и диаграмму. Преимущество размещения нескольких элементов на одной веб-странице состоит в том, что пользователям достаточно просмотреть только одну веб-страницу, чтобы получить все необходимые сведения.

Часть веб-страницы можно сделать интерактивной, а другие части оставить неинтерактивными.
^ Создание документов MS Excel при помощи PHP.
В MS Excel при помощи PHP можно произвести следующие действия с документами:

создать новый документ;

открыть ранее созданный документ;

сохранить открытый документ;

закрыть документ.

Авторы модуля предоставляют пользователю загружаемые данные в виде листов Excel.

При этом возможность работы с Excel-документами реализована через COM-объект. К сожалению, работа с COM-объектами в PHP возможна только на Windows-платформах.

Средства СОМ позволяют напрямую взаимодействовать со многими приложениями Microsoft. Возможности использования СОМ в языке РНР почти не документируются. РНР содержит несколько стандартных функций для работы с СОМ. Эти функции поддерживаются только в версии РНР для Windows. Стандартные функции РНР, предназначенные для работы с СОМ, создают объекты СОМ и используют их свойства и методы.

Работа с COM-объектами производится при помощи синтаксиса

$com_object = new COM($object);

где

$com_object - новый COM-объект;

$object - id-класс требуемого объекта.

Для создания Excel-документов переменной $object необходимо задать значение "Excel.Application" либо "Excel.sheet".

$xsl = new COM("Excel.Application"); // Создаем новый COM-объект

После того как экземпляр объекта СОМ создан, можно приступать к работе с различными методами и свойствами этого объекта. Методы объектов СОМ вызываются в типичном для ООП формате, с использованием ссылки из объектной переменной. Синтаксис: объект->имя_метода([значение, ...])

$xls->Workbooks->Open($n_f); // Открываем существующий документ

Пример (фрагмент кода файла swot.php)

<?php

//$objConnect1 = odbc_connect("mdb_mark","","");

$s_sql="SELECT * FROM swot WHERE `num_var` =".$id_var;

if ($result = odbc_exec($objConnect1,$s_sql))

{

$name_file=odbc_result($result,"name_file");

$name_var=odbc_result($result,"name_var");

}

odbc_close($objConnect1);

1. $xls = new COM("Excel.Application");

$n_f=$swot_path.$name_file;

//$n_f="c:\\WebServers\\home\\localhost\\www\\".$name_file;

2. $xls->Workbooks->Open($n_f);

$rangeValue = $xls->Range("B2");

$b2=$rangeValue->Value;

$rangeValue = $xls->Range("B10");

$b10=$rangeValue->Value;

…..

Строки 1 и 2 этого примера нужно использовать всегда при работе с Excel через PHP.

Исходная таблица с формулами и полями для ввода данных swot-анализа представлена в таблице 1.

Таблица 1.




A

B

C

D

E

F

1

Категории и Факторы

Вес категории, %

Вес фактора %

Наш продукт

Конкурент 1

Конкурент 2

2

Маркетинг







=($C$3*D3+$C$4*D4+$C$5*D5+$C$6*D6+$C$7*D7+$C$8*D8+$C$9*D9)/(100*СУММ($C$3:$C$9))

=($C$3*E3+$C$4*E4+$C$5*E5+$C$6*E6+$C$7*E7+$C$8*E8+$C$9*E9)/(100*СУММ($C$3:$C$9))

=($C$3*F3+$C$4*F4+$C$5*F5+$C$6*F6+$C$7*F7+$C$8*F8+$C$9*F9)/(100*СУММ($C$3:$C$9))

3

Текущая доля на рынке
















4

Репутация компании
















5

Качество продукта/услуги
















6

Мощность дистрибьюторской сети
















7

Эффективность ценовой политики
















8

Эффективность методов продвижения
















9

Эффективность службы сбыта
















10

Финансы







=($C$11*D11+$C$12*D12+$C$13*D13)/(100*СУММ($C$11:$C$13))

=($C$11*E11+$C$12*E12+$C$13*E13)/(100*СУММ($C$11:$C$13))

=($C$11*F11+$C$12*F12+$C$13*F13)/(100*СУММ($C$11:$C$13))

11

Доступность капитала
















12

Потоки денежных средств
















13

Финансовая устойчивость
















14

Производство и операционная деятельность







=($C$15*D15+$C$16*D16+$C$17*D17+$C$18*D18)/(100*СУММ(C15:C18))

=($C$15*E15+$C$16*E16+$C$17*E17+$C$18*E18)/(100*СУММ(C15:C18))

=($C$15*F15+$C$16*F16+$C$17*F17+$C$18*F18)/(100*СУММ(C15:C18))

15

Мощности
















16

Экономия на масштабах
















17

Рабочая сила
















18

Технический уровень производства
















19

Организация







=($C$20*D20+$C$21*D21+$C$22*D22+$C$23*D23)/(100*СУММ($C$20:$C$23))

=($C$20*E20+$C$21*E21+$C$22*E22+$C$23*E23)/(100*СУММ($C$20:$C$23))

=($C$20*F20+$C$21*F21+$C$22*F22+$C$23*F23)/(100*СУММ($C$20:$C$23))

20

Менеджеры по продажам
















21

Заинтересованность сотрудников
















22

Предпринимательская ориентация
















23

Гибкость
















24



















25










=($B$2*D2+$B$10*D10+$B$14*D14+$B$19*D19)/(СУММ($B$2;$B$10;$B$14;$B$19))

=($B$2*E2+$B$10*E10+$B$14*E14+$B$19*E19)/(СУММ($B$2;$B$10;$B$14;$B$19))

=($B$2*F2+$B$10*F10+$B$14*F14+$B$19*F19)/(СУММ($B$2;$B$10;$B$14;$B$19))

26

Относительная сила бизнеса(%)







=D25/СУММ($D$25:$F$25)*100

=E25/СУММ($D$25:$F$25)*100

=F25/СУММ($D$25:$F$25)*100

На рисунке 1 представлен лист таблицы Excel с указанием взаимосвязанных ячеек для выполнения расчетов.



Рис. 1. Таблица swot_ish.xls с указанием взаимосвязанных ячеек для выполнения расчетов
^ Создание диаграмм средствами PHP
Наиболее надежным и гарантированно работающим во всех ситуациях является подход с изображениями диаграмм, созданными с помощью серверного php-скрипта. Недостатком является отсутствие на диаграммах какой-либо динамики, т.е. мы не можем масштабировать рисунок, динамически изменять просматриваемый диапазон значений, подгружать данные для отображения по требованию, т.е. без полной перезагрузки страницы или рисунка.

Для визуализации результатов расчета swot-таблицы авторами была выбрана бесплатно распространяемая PHP-библиотека для создания графиков, гистограмм и диаграмм с открытыми кодами – libchart.

Библиотека libchart (http://naku/dohcrew/com/libchart/pages/introduction/) поддерживает четыре вида диаграмм: VerticalBarChart, HorizontalBarChart, LineChart, PieChart. Методика работы традиционна: загружаем файлы библиотеки и подключаем их к своему проекту, затем создаем объект служащий для создания одной из четырех диаграмм. В качестве параметра конструктора следует указать размер будущего изображения и остается только наполнить диаграмму информацией. Для этого нужен объект XYDataSet и метод addPoint, который служит для добавления очередной точки. XYDataSet привязывается к объекту диаграммы с помощью метода $chart->setDataSet($dataSet), и наконец задаем название диаграммы и выполняем команду Render – создать изображение, как параметр задается имя файла, в который будет сохранено сформированное изображение, если же файл не задан, но результат в формате png будет отправлен сразу клиенту. Интерес представляет также и возможность разместить на одной диаграмме несколько серий с данными.

Пример построения пузырьковой диаграммы по данным swot-анализа приведен на рисунке 2.



Рис. 2. Пример построения диаграмм
^ Файловая структура модуля анализа конкурентоспособности
Графические файлы, используемые в дизайне сайта – не представлены в списке файловой структуры.

Таблица 2..

Папки

Файлы

Описание

Файлы главной страницы сайта «Виртуальная учебная фирма»

www

index.htm

Вход с паролем

www

menu_vuf.php

Проверка пароля на сервере

www

vuf2fr.htm

Главная страница – меню выбора отделов фирмы

www

intro.htm

Описание «Виртуальной учебной фирмы»

www

menu_market.php

Меню модуля «Маркетинг»

^ Файлы данных конкретного пользователя

db

db.mdb

файл данных для модуля «Маркетинг»

db

user.mdb

файл данных пользователей (пароли)

^ Файлы для разработки кроссбраузерных приложений по технологии Ajax

javascripts

prototype.js

JavaScript фреймворк для разработки кроссбраузерных приложений по технологии Ajax

javascripts

application.js

Вспомогательный класс prototype для работы с приложениями

javascripts

window.js

Вспомогательный класс prototype для работы с окнами

^ Файлы модуля «SWOT-анализ» блока «Маркетинг»

swot

swot.css

Таблицы стилей для модуля SWOT

swot

swot.ini

Файл настройки модуля SWOT-анализа

swot

swot.js

Клиентские скрипты для блока «SWOT-анализ», написанные на JavaScript

swot

swot.php

Главная страница модуля «SWOT-анализ»

swot

swot_1.xls

Данные сохраненных вариантов для Swot-анализа

swot

swot_del.php

Файл удаления варианта

swot

swot_ish.xls

Шаблон чистой таблицы для SWOT-анализа

swot

swot_new.php

Файл создания нового варианта SWOT-анализа

swot

swot_save.php

Файл сохранения текущего варианта

swot

swot_save_new.php

Файл сохранения нового варианта

swot

swot_var.php

Файл доступа к командам открытия, удаления и создания нового варианта

swot

PieChart.php

Файл для построения диаграмм SWOT-анализа




^ Графическая библиотека для построения диаграмм SWOT-анализа

libchart

libchart.php

libchart

HorizontalBarChart.php

libchart

DataSet.php

libchart

BarChart.php

libchart

Point.php

libchart

Chart.php

libchart

XYDataSet.php

libchart

LineChart.php

libchart

XYSeriesDataSet.php

libchart

PieChart.php

libchart

Axis.php

libchart

VerticalBarChart.php

libchart

Bound.php

libchart

Padding.php

libchart

Caption.php

libchart

Primitive.php

libchart

Color.php

libchart

Rectangle.php

libchart

ColorSet.php

libchart

Plot.php

libchart

Palette.php

libchart

Text.php
^ Структура базы данных swot-анализа
Для открытия нужного варианта анализа конкурентоспособности фирмы использована разработанная заранее база данных db.mdb.

Содержание базы данных представлено на рисунке 3.



Рис. 3. Описание и содержание базы данных для доступа к вариантам анализа.
Заключение
На данном этапе проекта разработаны база данных для хранения вариантов анализа и спроектировано хранилище данных в виде электронной таблицы для интернет-модуля «Анализ конкурентоспособности малой фирмы», который является приложением, работающим в Интернет по серверной технологии и является составным модулем виртуальной учебной фирмы дистанционного доступа. В данном модуле выполняется проведение сравнения различных аспектов деятельности конкурирующих организаций (SWOT-анализ).